Du 03/10/2007 au 10/11/2007 l’enseigne Carrefour organise au niveau national une opération commerciale appelée “Les effets du mois”. Le mécanisme est a priori fort simple pour les consommateurs. A chaque fois qu’ils achétent un produit participant au jeu “Tick’effets”, ils recoivent lors de leur passage en caisse un certain nombre de tickets-jeu en fonctions des achats effectués. Ensuite il ne reste plus au client qu’à gratter uniquement trois casses sur les neuf présentes sur la grille du ticket-jeu. Si trois lots identiques s’affichent sur les trois cases découvertes, le client gagne en bons d’achat la valeur du lot qui est mentionnée sur le ticket. A ce stade, tout serait au mieux dans le meilleur des mondes de la surconsommation.A lire avec attention la brochure commerciale diffusée actuellement dans les boîtes aux lettres, le consommateur averti aura remarqué que potentiellement tous les tickets-jeu peuvent prétendre à un gain ... et en plus “gratuitement et sans obligation d’achat”. Il suffit juste de gratter les bonnes cases. Pas évident me diriez-vous . Des petits malins ont découverts une faille dans le mécanisme du jeu de l’enseigne et gagnent au grattage à tous les coups et le font savoir sur internet. D’après l’information qui circule sur les forums de discussion - information confirmée par les hôtesse du Carrefour de Brest - il serait possible de pouvoir lire dans le noir et à l’aide d’une lumière laser et ainsi “deviner” quelles sont les trois bonnes cases à gratter . Rien d’illégal dans la démarche en soit de la part des personnes qui utisent cette méthode pour aider la chance. Les consommateurs n’étant en effet pas responsables des défaillances techniques de l’imprimeur sollicité par l’enseigne.
Les dirigeants de Carrefour informés de cette faiblesse de leurs tickets de jeu n’ont pour l’instant pas stoppé cette opération commerciale. Des pratiques condamnables d’intimidation envers des “heureux gagnants” ont été pourtant signalées à Brest : présence de vigiles sur le stand des hôtesses, refus de donner les fameux gains avec photocopie des cartes d’identité des gagnants déboutés, affichage de L’on peut aisément comprendre le désarroi des dirigeants de Carrefour quant on sait que ce sont cent cinquante millions de tickets-jeu qui ont été imprimés et diffusés dans toute la France et que cette opération promotionnelle est couplée avec une opération “deux produits achetés, le troisième offert.” En attendant que Carrefour réimprime en urgence des milliers de tickets-jeu totalement opaques pour aller jusqu’au bout des cinq semaines de cette opération, les plus malins pourront continuer à remplir gratuitement leur caddy.
Prolonger le débat sur le site internet lesradins.com et sur le blog de J. Cartier
Plaintes à envoyer à :
Direction départementale, de la consommation et répression des fraudes de l'Essonne
34, cours Blaise Pascal, 91025 EVRY CEDEX.
Mél : dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
L'Essone est le département du siège social de la Société Carrefour France.
Mél : dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
L'Essone est le département du siège social de la Société Carrefour France.
Commentaires
dans ton sujet tu parles d'une personne à qui on avait pris les tickets et qui n avait pas eu les bons d achats correspondants. C est mon cas, (en echange ils m ont donné une sorte de preuve de depot de tickets gagnants, me precisant que j aurais des nouvelles d'ici 10 jours sur le deroulement de la 'procedure' étant donné que 'la repression des fraudes etaient sur le coup, et vu le nombre d'arnaques' dont ils sont les victimes
j attends les 10 jours, même si je ne leur fait en aucun cas confiance (ben oui, pourquoi je la leur accorderais, puisqu'ils mettent ma parole en doute)
j ai ecris via le net à 'carrefour', ils ne m ont pas repondu
je reste avec un vulgaire papier, (qui vaut tout de meme au bas mot 77 euros), il faudrait peut etre rappeler que plus ils distribuent de tickets, plus la 'chance de trouver une multitude de gagnants bons sont grandes !! j ai eu plus de 100 tickets en tout en ma possession, et j ai recu 24 tickets gagnants...
à la francaise des jeux, y a bien des gens qui trouvent les 6 bons numeros, alors qu'ils ont une chance sur.....plusieurs millions d'accomplir cet exploit
je me sens flouée par l enseigne, heureusement, il reste leclerc, geant, lidl :p... super u et pleins d autres pres de chez moi
moi j'ai le même problème on peu plus que donné 2 tickets a la fois toujour en rentrant et montrer le ticket de caisse en sortant sous les 15 minutes de passage en caisse du coup j ai une centaine de ticket gagnant chez moi a rien faire!je suis de brest aussi quelqu'un a etait voir a quimper si c'est cmme brest!pourra tu nous donner des nouvelles après 10 jour!
oui, bien sur je tiendrais tout le monde au courant des suites données par carrefour,
(meme si evidemment je ne compte pas en rester la au cas ou je n obtiendrais pas mes 77 euros de bons d achats 'sonnants et trebuchants' non mais !!!!
(ça tombe bien j'ai rendez vous avec une avocate - pour un probleme familial d ici une petite quinzaine, elle pourra (surement) me renseigner et me donner la marche à suivre en cas de 'sur place' de la part de l enseigne
:)
le lien dU BLOG j cartier n est plus valide (il a retiré son article)
pressions ? tu verras par toi meme si on tente quoique ce soit.. étrange, non ?
dans les radins.com le sujet a ete 'magiquement' fermé...
ainsi que dans le blog cartier
etrange non ??
Monsieur Cartier a enlevé son article car il ne savait pas si la source de l'information qu'il mentionnait était fiable ou non.
A une réponse à un mail que je lui ai adressé, monsieur Cartier me précise cordialement qu'il a décidé d'enlever son article ..."afin de ne pas porter préjudice à la société Carrefour" et je le cite, "...afin de ne pas avoir de problèmes".
L'on peut respecter sa prudence. Personnellement, je maintiens mon article étant considéré que j'ai pris soin de vérifier ce que je mentionne. Constats fait visuellement ou informations communiquées par les hôtesses de Carrefour de Brest. Précision au cas où les maîtres "Savabarder" de chez Carrefour seraient tentés par une intimidation. A bon entendeur.
Concernant le site internet Radins.fr, je ne connais pas la motivation des administrateurs de ce site pour fermer le forum. Rien n'empêche de poursuivre les débats et le suivi de cette affaire sur mon blog. Les commentaires resteront ouverts tant que tous les "gagnants" n'auront pas perçus leurs gains.
;-)
A suivre donc...
il faudrait que tous ces gens déposent une plainte à la dgccrf.
je me suis moi même plainds à cette organisme, pour des produits-catalogue que carrefour brest ne pouvait me fournir durant les promos!
ça a porté ses fruits.
ne laissons pas cet hypermarché, qui se croit au dessus de toutes les lois, n'en faire qu'à sa tête.
bien cordialement
La DGCCRF signifie :
" Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des prix"
Plus d'information et contacts sur minefi.gouv.fr :
http://www.minefi.gouv.fr/directions_services/dgccrf/
Bonjour,
J'ai moi même eu 5 tickets gagnants sur beaucoup de gratté ! Je suis allé en début de semaine demander mon gain et on m'a pris pour un voleur en me faisant remplir un document et attendre 10 jours .....
De ce fait, j'ai envoyé un mail à la DGCCRF pour leur informer de la façon de pratiquer de CARREFOUR. Je trouve çà scandaleux que les clients soit pris à partie comme çà !
ton post, mrneige, m a donné l'idée de faire pareil - c est idiot, je n y avais meme pas pensé..Une bouteille à la mer ? je n'en sais rien, mais si plusieurs personnes dans notre cas signalaient le probleme, peut etre qu'ils ne prendraient pas cette 'farce' de Carrefour à la légère
j'attends de leur nouvelle
et si je n ai rien, le 30 octobre, -les fameux 10 jours seront allègrement dépassés - j ai toujours rendez vous avec mon avocat qui me donnera surement la marche à suivre en cas de non reponse
plusieurs precautions valent mieux qu'une...
le fameux pot de terre contre le pot de fer
arff !
j'ai ouvert un autre post sur radin.com (avant qu'on ne me le ferme aussi...)
http://www.lesradins.com/sujet.php?id_lien=17415&debutf=0&trif=&sensf=&type=
qui c'est les vrais voleurs ds l affaire, je vs laisse deviner
Bonsoir, quelqu'un aurait-il un document daté qui précise la mise en place de l'avenant du jeu. J'ai des tickets gagnants qui datent du 3/10/07 et je souhaite me les faire payer.
merci et bonne continuation
pas besoin du reglement
tu leur stipule ce que tu dis la et t aura aucun soucis
Bonsoir,
J'ai contacté la DGCCRF aujourd'hui, je prépare un dossier.
Ils m’ont dit qu'il faut mieux qu'on soit nombreux à faire la même chose.
Il me manque une pièce, c'est le règlement du jeu initial sans l'avenant.
Sur le règlement avec l’avenant, en bas de la dernière page (10) il y a marqué : Le présent avenant est déposé chez SCP Galy etc ...
Sur le règlement initial il y marqué autre chose. Il était en ligne dans le site de Carrefour jusqu'au soir du 8/10/2007.
Il y a une personne qui l'a sauvegardé ?
sur lesradins.com on ne peut plus en parler l administrateur censure tout il parle des avocats de carrefour qui lui mette la pression
sur lesradins.com on ne peut plus en parler l administrateur censure tout il parle des avocats de carrefour qui lui mette la pression
Au pire, je comprends - un peu plus - que radin.com ait été 'censuré, (même si sur le net il ne devrait pas avoir de moyen de pression possible)
mais je pense que 'psau' (qui aurait divulgué le 'truc' qui permettait aux 'fraudeurs' de trouver les combinaisons gagnantes) a bien mis le feu dans le site. (d'ou son agressivité envers mes propos hier) et du coup elle tentait de se 'racheter' en dénonçant avec véhémence ce qu'elle encourageait la veille.
C est moyen de la part de radin.com de 'fermer' la bouche du consommateur, en l'expulsant du site comme un malpropre. Y en a pleins qui sont dans cette situation..Mais n'en deplaise à Carrefour, il y en a beaucoup qui ont gagné sans tricher, et à ceux la ils ne peuvent que payer leur dû : c'est le 'jeu'
Merci de limiter vos commentaires à de l'information liée à l'article que j'ai publié sur ce blog.
Si cet espace à commentaires devient un défouloir pour les visiteurs du site internet http://www.radins.com je serai amené moi aussi à fermer à regret cet espace de discussion.
Ceci dit, toutes les informations concernant le suivi de cette affaire avec différentes institutions ou associations de défense des consommateurs y ont toutes leur place.
Bien cordialement,
non je ne crache pas dans la soupe il faudrait arreter ma chère pascale de porter des propos diffamatoires voici le lien du parisien http://www.leparisien.com/home/maville/valdoise/articles.htm?articleid=291311474 j'ai donc maintetant la preuve ecrite que c'est tout à fait legal lorsque j'ai mis le sujet sur le site lesradins0com et non pas radins.com ( encore ce cher tobias qui se fait de la pub sur le dos des autres) je ne pensais pas du tout que celà engendrerait tant de polémiqque ce n'est pas le premier bug ( rappelez vous DOVE) et ce ne sera pas le dernier cependant avant de continuer a parler de ce sujet, je voulais savoir la position judiciaire c'est bien beau de dire moi j'ai si moi j'ai ça... j'ai donc demandé aux modérateurs de supprimer mon post. Si celà avait engendré des problèmes qui croyez vous qui serait poursuivi vous qui avez lu mes messages, vous etes cahés derrière des pseudos ou bien moi!!! donc en toute connaissance de cause oui je me suis retractée et je maintiens ma position. alors la critique est facile mais je n'ai pas envie de jouer les jeanne d'arc je te propose pascale de prendre la relève et de te mettre en avant c'est avec plaisir que je te laisse tous les honneurs
Veuillez recopier le code qui s'affiche dans l'image.
là je dis bravo
j'invite toutes les personnes qui ne l'ont pas fait à contacter l'enseigne via le net :
http://www.carrefour.fr/contact/
et exposer sa reclamation
je l ai fait et j ai eu une reponse 'à priori' favorable : je cite :
....."Vous nous faites part de vos observations concernant l'application du nouveau règlement du jeu Tick'effets dans votre magasin.
Vous souhaitez savoir quelles dispositions nous pouvons prendre au regard de la situation que vous évoquez.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Nous nous rapprochons immédiatement de la direction de votre hypermarché afin qu’une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais.
Vous bénéficiez d’un suivi personnalisé de votre requête et obtenez ainsi la confirmation de notre engagement à vous satisfaire.'.......
voila
http://rapidshare.com/files/62206131/reglement_lemois_jeumagasin.pdf
reglement initial mes z amis
j'ai le 'reglement' (si on lit bien l'avenant mentionné à la fin dudit "annule" l'article 6 du reglement initial
(je n arrive pas à ouvrir le lien 'oups.un.reglement :( ça me renvoie à un hebergeur que faut il faire ?
le reglement 'initial' transformé par l'avenant est celui ci sinon :
http://www.carrefour.fr/static/cfr/espace_fidelite/lemois/reglement_lemois_jeumagasin.pdf
que j ai pris soin de telecharger
il ne faut pas se laisser faire mes amis. si carrefour se refuse à nous donner nos lots contre leur tick'effects, il faudra se regrouper et réclamer auprès de la DGCCRF. mais à quand les "class action" en FRANCE !!!! ce pays si retardé ... :/
en tout cas ne vous laisser pas impréssionner par les vigils des différents magasins, qui n'ont rien à voir avec le jeu. Vous êtes dans votre droit que de réclamer vos gains à l'hotesse. S'il vous feront attendre 10 jours, attendait les, mais ne vous laisser pas abattre par les paroles des agents de sécurité. Vu le réglement : l'usage de la force ou d'un agent de sécurité n'est nul part mentionné...
à bon entendeur ... bonne journée avec Carrouf' :)
Bonjour,
J'ai reussi à télécharger le réglement avec ce lien,
http://rapidshare.com/files/62206131/reglement_lemois_jeumagasin.pdf
Il faut cliquer sur la case ' Free' , en bas à droite.
Ce n'est pas le réglement initial car il y a l'avenant sur la page 10.
Et oui c'est la "Carotte au four"
la semaine passé j'ai été faire mes courses a carrefour brest.je signale que je suis une trés bonne cliente : j'ai ma carte magasin qui avec mes achats du mois m'expédie un chéque j'y ai droit tous les mois!. donc j'avais epluché leur pub pour me faire profiter de leur "ticket effet". pour avoir de l'effet...ils m'en ont fait! sur prés de 70 tickets a gratter j'en ai eu 6 de gagnants :pas si mal! faut dire qu'on les a gratté en famille ca a été rigolo. Pas trés longtemps...
donc le mardi matin je me dis chouette je vais allé me faire remettre mes gains. j'arrive 9h05. pas d'hotesse a l'accueil pour les tickets. j'interpelle un vigile et lui demande si il y aurai quelqu'un pour s'occuper de moi. il prend la place de l'hotesse. je lui donne mes tickets. il les compte. Me regarde est me dit "vous avez votre ticket de caisse?" ben non biensur j'ai fait mes achat la semaine dernière ...bref sur ce il m'annonce que de toute facon il ne me les prendra pas parceque il y a des fraudes la répression des fraudes est sur l'affaire.....j'insiste, rien a faire. du coup de rage je suis sorti du magasin sans faire de course mais j'ai distribué mes tickets gagnant dans le parking a des personnes qui y entraient en leur precisant bien de garder leur ticket de caisse. bref sur le coup j'ai pas su me défendre j'ai subit une pression de la part de ce "musclor" de vigile. limite de m'accuser de fraude. Ces tikets je les avaient merité finalement c'est CARREFOUR le FRAUDEUR il nous fait croire quen venant chez eu on peu gagner moi je dirai qu'on peu consommer et se taire quand on n'a pas beaucoup de carractère comme moi :+(
j'ai vraiment été mal recu par ce vigile c degoutant on ma prise de haut. ma seul consolation c'est de me dire qu'ils ont tout de meme payé mes tickets puisque je les ai donné. bon ils auraient été mieux dans ma poche. Bon j'y suis retourné hiers faut bien faire ses courses : j'ai REGAGNE 3 tickets .zut j'aurais du garder les autres mais j'aurais été trop suspect vous vous rendez compte 9 tickets gagnants! chez CARREFOUR il faut gagner mais seulement "petit" pour etre bien vu. Sinon vous risquez de vous faire passer pour des "FRAUDEURS" !
merci carrefour......
C est tout simplement ecpeurant, et cela dénote egalement que je n etais pas un cas isolé. J ai eu (presque) la meme reaction, sauf qu'ils m'ont echangé mes tickets contre une feuille, qui je l espere me rapportera 77 euros :)) j attends leur lettre sous 10 jours, mais si je n ai rien d ici la je ne compte pas en rester la :))
J'avais pas bien lu,,, c BREST aussi toi !! arff !
dsl j avais pas vu la page 10 !!!!!
si qqun a l initial alors je le voudrais aussi
J'ai fais un calcul de probabilité plus poussé pour rendre plus facile à comprendre les chances de gagner , j'ai eu sous les yeux deux planches entières soit 50 tickets
Sur les 50 tickets environ 25 avec 2 fois 2 gains possible (ex 3 fois 3€ et 3 fois 4€ sur le meme ticket voir 5€)
et envion 25 avec des gains unique mais ou la somme apparait 4 fois (souvent 4 fois 3€ voir 4€ peut etre 5€ mais ca doit etre rare )
donc on distingue 2 cas sachant que le cas ou une seulement une seul somme apparait 3 fois ne s'est jamais vu (1 chance sur 84 dans ce cas: nombre de possiblité de combinaison de 3 case parmis 9)
les deux cas qui nous intéressent sont:
le premier 1/42 car il ya 2 chances sur le meme ticket (1/84 * 2)
le deuxième 1/21 car il ya 4 chances d'obtenir une somme qui apparait 4 fois parmi 3 case grattées
en moyenne donc sur 50 tickets il y a plus d'une chance sur 32 de gagné
Donc par exemple celui qui gagné sur un ticket parmis 8 ticket recu seulement c'est comme si la personne avait 1 chance sur 4 (1 chance par exemple de deviner si une carte est trefle carreau pique ou coeur d'un jeu de carte)
Bref si vous avez 100 tickets la moyenne est proche de 3 et n'a rien d'exceptionnel si vous en avez 12
à partir de 20 ca peut devenir louche (bon yen a qui gagne bien au loto ;O))
J'ai fais un calcul de probabilité plus poussé pour rendre plus facile à comprendre les chances de gagner , j'ai eu sous les yeux deux planches entières soit 50 tickets
Sur les 50 tickets environ 25 avec 2 fois 2 gains possible (ex 3 fois 3€ et 3 fois 4€ sur le meme ticket voir 5€)
et envion 25 avec des gains unique mais ou la somme apparait 4 fois (souvent 4 fois 3€ voir 4€ peut etre 5€ mais ca doit etre rare )
donc on distingue 2 cas sachant que le cas ou une seulement une seul somme apparait 3 fois ne s'est jamais vu (1 chance sur 84 dans ce cas: nombre de possiblité de combinaison de 3 case parmis 9)
les deux cas qui nous intéressent sont:
le premier 1/42 car il ya 2 chances sur le meme ticket (1/84 * 2)
le deuxième 1/21 car il ya 4 chances d'obtenir une somme qui apparait 4 fois parmi 3 case grattées
en moyenne donc sur 50 tickets il y a plus d'une chance sur 32 de gagné
Donc par exemple celui qui gagné sur un ticket parmis 8 ticket recu seulement c'est comme si la personne avait 1 chance sur 4 (1 chance par exemple de deviner si une carte est trefle carreau pique ou coeur d'un jeu de carte)
Bref si vous avez 100 tickets la moyenne est proche de 3 et n'a rien d'exceptionnel si vous en avez 12
à partir de 20 ca peut devenir louche (bon yen a qui gagne bien au loto ;O))
Voilà l'ancien règlement pour ceux que ça interressent!
http://rapidshare.com/files/62517067/reglement_lemois_jeumagasin.pdf.html
Pour ma part j'ai eu la chance de profiter de la malchance de carrefour dès les premiers jours avec un gain de 370euros, tickets grattés et convertis en bons d'achats en 1 après midi!
L'on peut condamner le manque de cordialité ainsi que la mauvaise foie de certaines hôtesses du magasin Brest Iroise (semble t-il sur consignes de leur encadrement), pratiquer l'insulte gratuite sous couvert d'anonymat dans des commentaires s'avére aussi condamnable.
De fait, je prends sur moi en qualité d'administrateur de ce blog de supprimer les commentaires insultants n'apportant rien au débat.
Petite astuce : allez en magasins avec vos xx tickets gagnants et achetez une bricole qui génère au moins 1 Tick’effets. Ensuite, avec votre ticket de caisse, et sans dépasser les 15 minutes auxquelles vous avez droit, rendez-vous au stand pour retirer vos bons d’achat. Hé oui, le règlement précise : « Les lots seront remis immédiatement aux gagnants à condition qu’ils aient été réclamés dans les 15 minutes suivant le passage en caisse. Ils seront attribués contre la remise des « Tick’effets » qui seront conservés par le magasin, sur présentation du ticket de caisse et après vérification de l’hôtesse d’accueil. » Le règlement ne précise pas si vous devez vous présentez avec un nombre de Tick’effets équivalent ou inférieur au chiffre figurant sur votre ticket de caisse !!!
Pour bien gratter un ticket, voici la proba:
3/9 * 2/8 * 1/7 = 1%
Autant dire que si sur 5 tickets, les 5 sont bien gratés, ca fait une chance sur 10^puissance 10 soit une chance sur 10 milliard
lol
Mais c'est tout a fait authorisé d'avoir cette chance tous les jours!
Pour l'histoire des 15 minutes, l'idéal est de faire un "roulement de tickets".
Il faut avoir une quinzaine de tickets d'avance continuellement, et dans les 15 minutes suivant la sortie des caisses, donner les tickets de la derniere fois.
Pour ajouter encore au sujet,
Personnellement j'en suis a un peu plus de 600 euros (bonjour la pile de carte bon d'achat). J'ai encore 310 euros en attente des fameux 10 jours.
Depuis, je fais des courses chez carouf tous les jours avec mes bons d'achats (la tête de la caissière quand elle doit passer une à une les cartes à 3, 4 ou 5 euros ;-))
Je m'arrange pour avoir à nouveau une vingtaine de tickets, et dans les quinze minutes, je présente ... mes 19 tickets de la veille !! (L'agent de sécurité ne se déplace même plus quand il voit que c'est moi !!). Sinon, avec 20 tickets c'est encore 10 jours à attendre.
Si vos tickets changent, voici une astuce pour préserver vos yeux : Pour lire les tickets, vous continuez de les éclairer par l'arrière (halogène avec un cache ou mieux LED puissante style magligth) et pour lire : un camescope avec la vision nocturne d'activée (fonction night shot chez CANON). Vous mettez la mise au point sur manuel et vous la réglez pour avoir la lecture nette d'une case à 5 cm du camescope. Cela annule de texte écrit sur la pate à gratter de la case.
Nickel Chrome : et vous verrez que faire les courses devient un plaisir, merci CAROUF !
Nota : si CAROUF utilisait des tickets style Française des jeux, ont peut aussi les lire. C'est plus compliqué à mettre en oeuvre, mais cela fonctionne. C'est peut être pour cela qu'aucun jeux de la française des jeux ne comporte que des tickets gagnants. Ce type de jeux (100% de tickets potentiellement gagnant) est assez vicieux de la part des organisateurs : ils s'y sont brulés les doigts : tant pis pour eux !
C'est quoi ton carrefour?
Parceque la, 19/20 j'oserais pas!!!
Enfin ils se sont fait une raison apparemment
ns au dessus de cinq, c est un papier qu ils te font , avec lequel tu reviens checher tes bons 10 jours plus tard
ils jouent sur le fait que tu te dis qu t auras trop peur de faire plusieurs papiers a ton nom !!!!
les vilainssssss
ps: et mr 19/20 t habites ou :) je vais venir faire les courses chez toi
Mon CAROUF c'est à CAEN, un coup MONDEVILLE, un coup HEROUVILLE (plus cool). J'ai pas essayé cote de nacre.
A partir de 5 tickets tu as le droit à la brute (agent de sécurité;-)) pourtant je ne suis pas un truand !
A partir de 20 tu remplis un A4 pour récupérer tes bons 10 jours plus tard.
Pas besoin d'avoir peur d'un agent de sécurité : la plupart n'ont pas inventé la poudre (sans être méchant) et dès que tu leur parles de droit : oups ! Il suffit que le talkie les appelle pour qu'ils te lâchent, car la paperasse, ce n'est pas leur truc.
Et ils n'aiment pas que le ton monte au kiosque.
Exemple : il voulait me faire remplir le A4 en 2 exemplaires (car ils te remettent le papier en main propre). Je lui ai expliqué que s'il faisait une photocopie on gagnerait du temps :"Ah vous avez raison Monsieur, Merci" - pas de quoi mon gars, si on peut s'aider ;-))
c est qd meme bizarre que chez toi ils te laissent avec tes 19 tickets
soit c est chez moi qu ils sont zinzin et psychotates ou soit c est chez toi qui sont tres gentil
tu me dira, le carrfouf la bas est entouré de tour ou presque il me semble ?
Ils balisent peut etre
à confirmer : chez carrefour villejuif (d'apres mon beau frere qui est de la bas), ils 'verifient' (sur une borne code barre) que les tickets sont bien 'du jour'
(pour un ticket d'une dame ils ont refusé l echange du bon d achat equivalent, sous pretexte qu'il n etait pas 'gratté du jour')
arff, obligé de prendre les tickets le matin et revenir le soir si c est comme ça !!!
à verifier, mais il etait sur de lui
A mon avis ton beau frère est tombé sur une hotesse qui a bien décidé de faire chier!!! :-D
Moi j'ai jamais vu ça jusqu'à maintenant... Hier ils ne le bipaient même plus à l'ordinateur devant toi elles le faisaient quand tu partais avec tes bons d'achats :-)
je pense pas qu'ils ai mis les moyens de suivre si le ticket est du jour deja ils ont meme pas mis assez de "securitè" sur les tickets "gagnants"! alors...
pour ma part en cinq jour g recuperer 1300 euros en bon d achat sans compter les huit cent euros de course payer en bon d acaht qui mon permis d avoir autant de ticket a echanger un jour sur deux ( t investis le premier jour et apres tu paie tout en bon d achat, sont contente les caissiere de les passer un par un )
et cette aprem direction les 3 carrefour autour de chez moi pour changer les bons d achats en bon cadeaux c moins griller pour les achats de noel
bonne journee
la qualite pour tous ! carrefour !
je vois qu'il y a beaucoup de malin ici mais pour ceux qui n'oseront pas se pointer a carrefour avec 20 tickets gagnants je viens de voir une solution pour vous : il y a d'autres malin qui vendent leur tickets sur EBAY. je suis morte de rire. bon la mise a prix n'est pas terrible : 1 euro. mais "lachemoi" (c le pseudo du vendeur) n'a pas a se déplacer chez carrefour...
c'est déja ca!
Chers internautes ,
Au sujet de la légalité des astuces concernant ce jeu et je dis bien astuces et non fraudes.
La seule fraude qui puisse exister est l'éventuelle modification du tick effet .
( à ce sujet je fais remarquer que le magasin de chelles 77 passe un coup de marqueur au dos du tick effet et donc le modifie par l'aspiration des solvants du marqueur par le tick effet )
en tous cas un dossier est à la répression des fraudes à créteil 94 ( 39 rue des archives ) contre les agissements de carrefour qui à la base de son étude
marketing avait prévu de stimuler la sensibilité de sa clientèle pour les jeux de grattages pour faire un énorme bénéfice .
Carrefour avait prévu de ne reverser qu'au plus 1 % des petits lot et aucun des gros lots .
Si il n'y a pas d'arnaque dans la légalité de l'étude marketing , cette étude est quand même moralement très comdamnable .
Alors quand est ce que la francaise des jeux et le PMU modifirons leur règlement pour ne pas reverser aux gagnants ...
J'en appels à notre président qui se mets en avant pour la défence du pourvoir d'achat du peuple ...!!!!!!!
Merci pour votre lecture attentive
ils renforcent la procedure de plus en plus dans mon carrefour
ils demandent le ticket de caisse maintenant (alors que jusqu a aujourd hui , ils ne demandaient rien)
je leur demande pourquoi; ils me repondent : car ils y a des fraudes.
Donc, peut on donner plus de tickets gagnant qu 'il n'en est indiqué sur le ticket de caisse?ou bien le nombre importe peu?
bon cela devient au petit bonheur la chance les carroufs
un, c est 19 tickets, l autre 5, l autre verifie la date !!!!
pauvre carrefour, jusqu au 10 nov comme cela
si qqun pouvait sortir l ARTICLE DE LOI qui mettrait carrouf sur le carreau en les obligeant a raquer de suite, je lui remetrrais 10 % LOL
Ce matin, j'ai passé 7 ou 8 tickets sur 13 acquis, la nanas a refusé de me donner mes bons de reduction en me renvoyant vers l'acceuil et en m'expliquant que les tickets devaient etre vérifiés.
Je suis allé la acceuil, cette fois ci on m'indique que si je veux mes bons, un agent de sécurité doit proceder a des verifications car il a des fraudes avec de vieux tickets... bref je sens que la nanas s'emmele les pinceaux et je monte le ton en lui disant que la securité a interet a se dépecher.
La dessus, un agent de securité arrive et fait mine d'aller verifier mes tickets... derriere une sortie de secours mdr
il revient deux minutes plus tard en me disant "c'est bon, j'ai l'autorisation, suivez moi la dame va vous donner vos bons d'achat". J'étais à deux doigts d'exploser de rire.
Tout cela pour vous dire qu'ils s'agit simplement de mesures d'intimidation et en esperant que les clients gagnants prendront peur s'ils gagnent trop... mais les bons d'achats vous sont dus si vous avez gagné alors il faut insister.
Perso, je n'aurais aucun crainte a laisser mes coordonnés, meme 10 fois dans la meme journée, pour recupérer ce que j'ai gagner.
Derniere info, dans plusieurs carrefour, ils marquent les tickets avec un marqueur noir (un trait noir de haut en bas) mais en caisse, des tickets non marqués et des tickets marqués sont distribués selon les caisses... bref, c'est la confusion total pour carrefour.
;-)
bonjour,
cet apm, je vais sur carrefour - au passage je signale juste que je n'en suis 'qu'A 195 euros de 'gains' pour le moment - les 77 euros 'en attente' chez carrfour inclus...
==>> au fait, concretement, j attends une 'lettre', mais peut etre q'uil vaut mieux que j aille les chercher moi meme les bons d achats = le 9octobre+10 jours = 19 octobre non ??
bref
Aujourd hui donc, je vais à carrefour - pourtant je mets pas beaucoup ma fraise la bas.delegant plutot des personnes de mon entourage pour le 'sale boulot' :-))
..sur 11 tickets recus, j'en gagne ô miracle 6 !! - des gros à 5, mais aussi des 4 et des 3 soit 24 euros en total... L'hotesse trouvait 'louches' comme par hasard les '5' - (3 en tout) car le sigle € etait peu ou pas visibles pour certains,
pirouette, cacahuète, elle voulait me payer QUE les les malheureux 8 € restants...
ELLE APPELLE en catastrophe c est bizarre, elle a 6 tickets sur 11 la dame - je devais etre rouge comme une pivoine, moitié envie de rire, moitié envie de partir en courant...
Clodine -caissiere EN CHEF - les vigiles ont abandonné à carouf brest - arrive, et dit
-"non ! non, non !!! c est pas normal, ça madame !!!
c'est pas des tickets d'aujourd hui ça !!!
- si si !- (sentant le bluff)
- ôôô mes vot' tête me dit quelque chose ! - l air pincé, colère
vous êtes deja venue ici vous
- ben oui, c est le mag le plus proche de chez moi
- oui mais depuis le jeu ! vous en avez gagné deja pas mal, vous venez souvent !!
- ah non, pas si souvent !
- si si si !!!!!!@@@@# vous avez 'un dossier' chez nous. -(pfiou ! ma chère !)
- peut etre, vous etes de la police ? (souriante)
elle repart en ronchonnant, mais l'hotesse n etant pas plus avancée, l'interpelle -de loin - et lui dit
-'je fais quoi alors, avec les tickets ?
ET L AUTRE DE LOIN -tout pres des caisses, des clients, etc BREF DEVANT TOUT LE MONDE - haut et fort :
- Ben, donne les lui ! MAIS T INQUIETE, je l air REPEREE LA DAME
quelle honte; tout le monde s est retourné et me regardait telle une voleuse
M en fous, j ai gagné 8 euros
faudra que je retourne voir CLOOOODINNNE pour me faire payer mon fameux papier en stand bye
je suis damned !!!!
¨
PTDRRRRRRRRRR
moi j attends ma tournée de 25 ticket gardé en otage pour la fin de la semaine et hop j en repasse 30 d un coup, puis encore 30 le dernier jour, tt en passant journalierement des tickets, pas fou moi !!!!
et en plus je vais me delocliser pour en encaisser plus loin !!!
moi j attends ma tournée de 25 ticket gardé en otage pour la fin de la semaine et hop j en repasse 30 d un coup, puis encore 30 le dernier jour, tt en passant journalierement des tickets, pas fou moi !!!!
et en plus je vais me delocliser pour en encaisser plus loin !!!
vont etre fou - je ne sais pas d ou tu es mais à brest, ils sont à la limite de la crise de nerf à chaque fois. Meme une amie, qui ne connait pas du tout le systeme, - c est veridique - elle a eu une douzaine de tickets, sa fille les a grattés elle en a eu trois - tout de suite les hotesses qui sont a cran, ont ete limite tres impolies avec elles..
pour tes tickets, tu vas aller les chercher toi meme ? on t avait 'promis' une lettre ? tu l'attends avant d'y aller ?
merci de me repondre
cordialement
ET QUAND on pense à l'animateur qui 'applaudi' professionnellement au micro, quand il 'commente' les 'gagnants' qui vont recupérer leur tickets carrouf en bons d'achat :
- "ôôô !!! comme c est bien 15 euros !! ça va vous payer l'apero'
un jour je vais lui piquer son micro des mains et tout raconter en direct live... ptdr
moi j y vais moi meme rien a secouer
t es ds tes droits, ils l ont ds l os
aujourd hui qd je leur ai filé les tickets (merci les fromages cette semaine) un grand blanc est apparu
quel silence !!!!!!! mdr
BONJOUR
JE NE SUIS PAS ARRIVE A LES LIRE A TRAVERS LA LUMIEREHALOGENE,FLASH APPAREIL PHOTO
POUVEZ VOUS M AIDER
CAR J EN AI PLEINS DES TICKETS A GRATTER
MERCI
moi pareil j y vais ce soir acheter un max de fromage pour pouvoir leur refiler un max de ticket gagnant j ai plus de 200 ticket gagnant pour un montant de 800 euros a ecouler
t arrives pas a gagner, dsl je suis pas sur que le mod du blog soit ok pour dire comment on fait
t'es "pas une lumiere" toi, je suis sur qu' une lampe energizer avec 2 leds blanche et une rouge, tu sais celle a 19 € a carrefour, est plus maline que toi
allez courage on est bientot le 10 !!! lol
franck
pour ton information, lit bien l'article de mr chris perrot il donne en gros avec le mot "laser" tout le necessaire pour y arriver.. bonne gratte ;+)
..Sinon, si vous en avez marre de manger du fromage, y a aussi les Des de Jambon Herta à 1.30 euros......
1.30 euros de depensé et 3 tickets de gagné... ;o)
Bon du jambon et du fromage dans une tartine ca fait un bon repas non?
Le truc c'est d'écouler les ticket gagnants avec un vieux tickets comportant beaucoup de tick'effets mais daté d'avant le 09 octobre ( à chaque fois il ne marque rien sur le ticket) en n'en passant au maxi 1 pour 10 tickets, sinon c trop suspect.
(s'arranger pour pas tomber sur la même hotesse évidement)
non , ca marche plus ca
maintenant ils veulent que ca soit dans les 15 minutes le jour meme!
je me suis pointe avec un vieux ticket de caisse, et elles m ont sorti :" ah non, depuis aujourd hui il faut les gratter dans les 15 minutes!! on peut pas accepter votre ticket!"
degouté, ca m oblige a racheter des produits, avec un grand nombre de tick effet, afin d ecouler mon ancien stock de tick effet....mais comme ils m en refile des nouveaux a chaque fois, c est un cercle vicieux.....
L'odeur du fromage ds le friggo, ca commence à me couper l'apetit.
Sincerement les gens, j'espère que carrouf ne mettra pas au point une technique pour tous nous pincer, on ne sait jamais ce qu'ils peuvent nous sortir.
Quelqu'un a t'il déja été chercher les bons en échange du fameux papier a remplir???
Pour ma part, j'ai 270 € de tickets du 03/10 qui attendent ma décision de faire qq chose.
J'ai demandé aux huissiers tous les règlements et avenants. On verra bien ce que je vais recevoir.
Mais je sais que l'avenant date du 9 ou 10 alors mes 69 tickets du 03/10 devraient être valables !
il y a des lampe (chez carrefour, ils n'en n'ont jamais vendu autant, pourtant ils ne font pas partie des produits partenaires - c est eux les plus contents :+))
sont dénommés energizer - tu as le modele OVNI -10 euros - ou le modèle ALIEN -12 - ça vaut le coup d'investir
il faut de bons yeux, de la patience mais avec de l'entrainement, j'ai reussi - meme en grillant certains, mais c pas trop grave, car je ne pense pas pouvoir ecouler tout mon stock de tte facon...-pour moi erreur 15 %
Je sais qu'avec un laser ça donne le meme resultat
mon flash appareil photo est fichu, donc j ai que ça pour le faire, mais ça fonctionne
il faut vraiment etre dans le noir -des toilettes par ex - et passer la lumiere en dessous -
la dame de carrefour, -la fameuse cloooodiiiiine !!) l autre fois - l'objet 'delictuel etait dans mon caddy, je venais de l'acheter - m a dit : 'vous vous etes isolé quelque part ??, y a un truc là !, (elle louchait dans le caddy)
mais je venais 5 mn chrono avant de sortir des caisses, et je suis pas wonder woman
bonne gratte
pour ma part j ai ete a carrefour hier soir deja d une il on retirer le petit stand faut faire la queue a l accueil je vous raconte pas l attente entre ceux qui viennent pour des reclamation, des echange, des remboursement c est pour decourager les gens de reclamer leur gain en plus juste devant moi y avais un hadicape qui avais un seul ticket elle la envoyer bouler car il avais pas son ticket de caisse le pauvrepise fus mon tour elle me sort l excuse bidon de l heure sur le ticket de caisse genre sur le ticket il est 19h que sur ma montre il meme pas moins cinq bref je lache rien elle commence a remplir ce fameux papier ou il peuvent faire une saisie consevartoire des tickets mdr elle me demande une piece d identite j en ai pas ben juste signer me repond elle ok a quoi ca sert je sait pas elle ma donner mes 19 ticket de suite j y retourne ce soir je lache rien objectif 3000 euros de bon d achat j en suis deja a 1500 plus 1000 de course deja payer en bon d achat
a suivre...
ps : changer vos d achats en tickets cadeaux c est plus simple a ecouler par la suite montant disponible 15,20,30,50 euros ;-)
Concrètement, que pouvons-nous faire LEGALEMENT pour que nous soient remis nos bons d'achat ?
Et lorsqu'on a des tickets gagnants datant d'avant le 9 octobre (date de l'avenant) SONT ILS VALABLES ? quelqu'un le sait-il ?
J'ai lu tous les posts et je pense vraiment que l'on devrait tous s'associer pour déposer une plainte auprès de la DDGCCRF.
L'adresse de l'huissier que quelqu'un a demandé :
SCP GALY ET ROY Huissiers de Justice sis 41 Bd Valmy 59650 VILLENEUVE D'ASCQ
Dans ma région, il y a 2 carrefours et je vais de l'un à l'autre mais je ne me laisse pas intimider par des hôtesses agressives, franchement mauvaises et de mauvaise foi, qui mettent tout le monde dans le même panier.
J'y vais juste par 5 tickets à la fois et je ne réponds pas à ses questions du genre : c'est les tickets de la dernière fois ? je fais l'imbécile de ne rien comprendre à ce qu'elle dit.
Ah mais c'est qu'il y en a partout des Cloooodine ;.)
Une dernière précision : Carrefour a été récemment condamné à payer je ne sais plus combien de millions d'euros pour publicité mensongère avec obligation d'affichage de la condamnation aux caisses dans toute la France.
recu aujourd'hui , apres ma plainte a la ddccgrf:
réponse à votre message du 10 octobre ci-dessous, j'ai l'honneur de vous faire connaître que l'opération nationale "les effets du mois" telle que vous l'avez décrite, me semble correspondre en tous points à l'infraction de loterie commerciale interdite par les articles L121-36 et suivants du code de la consommation et je ne suis pas surpris que vous m'indiquiez que mes collègues de la repression des fraudes du département du siège social de CARREFOUR ait effectué une enquête sur ce sujet et qu'en conséquence ce commerçant ait pris les dispositions necessaires pour cesser d'être en infraction.Je vous prie de croire, Monsieur, en toute ma considérationDominique RUEF Directeur Départemental de la DGCCRF à --------mél @dgccrf.finances.gouv.fr
bon ben moi j ai envoyer mail a la repression des fraude a environ cinq association de consommateur a un jour de ma region a lci et france 2 leur explicant tres en detail le probleme rencontrant par beaucoup de client meprisé
en clair pit peut tu nous expliquer ce qui va changer pour les clients et le devenir de leur jeu
en clair ,ils ne peuvent pas te contredire si tu viens avec des tick'effets et un ticket de caisse datant d'avant le 09/10/2007.
De meme qu'on peut echanger 20 tick'effet même si 21 reçu sur le bon d'achat , ;)
et ils n'ont en aucun cas le droit de ne pas te les échanger directement ...
j'ai reçu le message ce matin donc je pense que tout est éffectif aujourd'hui
ok pit mais dans le reglement il marque qu il peuevent te garder les tickets dix jours pour verification est ce legal vu que c ets dans leur avenant
bon moi v a carrefour a plus
est ce qu'on peut les changer dans un autre carrefour que la ou on a obtenu les tickets?
pardon et aussi si on y va une fois avec un ticket datant d'avant le 9/10 on ne peut le faire qu'une fois ou il ne fons rien sur le tickets et on renouveler l'operation?
Heu... escusez moi mais je comprends pas bien les tords de carrefour et en quoi "ils n'ont en aucun cas le droit de ne pas te les échanger directement". Pouvez vous m'éclairer?
achats du soir: 17 tickets sur le ticket de caisse
Recuperation des gains : 20 tickets de 3 euros.
-"Heuu monsieur, vous avez plus de tickets gagnant que de tickets donnés"
-"Oui, je sais M'dame, mais montrez moi dans votre reglement, qu'il faut un nombre égal ou inférieur à ce qu'il y à d'indiquer sur le ticket de caisse.!!!"
-"Heuu...?!?"
Elle me les a donné au final...
C'est l'jeu ma pôv Lucette........ :o)
bé le post sur la direction des fraudes ne ns eclairent pas trop plus
moi ce soir j ai fais relache car carrouf 10 soirs d affilé ca use
alors pour resumé qui passent par 10-15 tikets encore, qui a encaissé les bons en échange du fameux papier, et qui veut des des de jambons !!!!lol
moi ma clotilde s appele nathalie, un vrai dragon !!!!
et vivement le catalogue de carrouf demain pour preparer la semaine prochaine
JE me suis fait attraper par les vigils pour avoir essayé de passer 8 tickets.
Ils ont appelé la police qui est venue pour constater.
Je leur ai expliqué que rien dans le règlement ne prouvait que j'étais un escroc, mais ils n'ont rien voulu savoir, ils m'ont confisqué les tickets et je devrai être convoqué à le commissaire de l'hotel de police.
Je ne crains rien car je sais que je suis dans mon droit, surtout que j'avais un ticket de caisse datant du 3/10 à 20h04 avec 69 tickets. J'ai dit que c'était ces tickets-là et que j'en avais gagné 8 sur les 69, ils ne m'ont pas cru.
Je vais expliquer mon cas à la DGCCRF pour voir ce qu'ils peuvent faire. De toute façon, j'expliquerai au commissaire que j'étais dans mon droit, car j'ai les preuves (réglement + ticket de caisse)
C'est vraiment n'importe quoi !!! ils ne respectent pas les règles du jeu.
Voilà, je viens d'envoyer mon e-mail à la DGCCRF, je vous tiens au courant dès que j'ai du nouveau.
Que pensez-vous de mon cas ?
Trop abusé, franchement les flics pour 8 pauvres tickets... Pitoyable et patétique.
c clair que c abuser ils ont que ca a faire la police par contre dans mon carrefour ca deviens tres contraignant d etre client car maintenant tu fais tes achats tu paie genre tu gagner 40 tickets elle te les passe au marqueur noir derriere un par un voila l attente ils vont s amuser samedi te le dis moi
marqueur noir sur les tickets = falsification du jeu
on peut demander a ce que tt les tickets soient gagnants
bientot y aura les chinois du fbi a l entree du carrouf !!!!!
bande de c.ns
Qui a ete chercher ses tickets '+ 10 jours ?'
j'ai mon document - le ticket de caisse etait daté du 8 octobre, j avais tenté de faire passer mes tickets le 9 = feuille pour attendre 10 jours (et soit disant ils devaient m'envoyer une 'lettre' tss) moi meme j ai ecrit à la DGCCRF, mais ils ne m ont pas repondu :( -le 11 octobre... par contre carrefour m a repondu - le siege - :
(le 12 octobre 2007)
Bonjour Mademoiselle P...et bienvenue sur le site Carrefour.fr.
C’est avec attention que nous prenons connaissance de votre message du 09 octobre 2007 au sujet de votre hypermarché Carrefour Brest.
Vous nous faites part de vos observations concernant l'application du nouveau règlement du jeu Tick'effets dans votre magasin.
Vous souhaitez savoir quelles dispositions nous pouvons prendre au regard de la situation que vous évoquez.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Nous nous rapprochons immédiatement de la direction de votre hypermarché afin qu’une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais.
Vous bénéficiez d’un suivi personnalisé de votre requête et obtenez ainsi la confirmation de notre engagement à vous satisfaire.
Envie de voyager ou de vous évader ! Vous avez un budget, Voyages Carrefour a une destination pour vous ! Découvrez tous les bons plans de vacances sur notre nouveau site www.voyagescarrefour.com !
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
A très bientôt sur www.carrefour.fr.
Sincères salutations.
Cyrille Kaminski,
Carrefour Service Clients
Numéro Ecofil : 32.35 (0,15 € TTC la minute à partir d'un téléphone fixe)
Carrefour-Service-Clients@carrefour.com
--Message d'origine--
Bonjour,
Mlle pascale petton vous a poste une question le 9/10/2007 a 15 H 27 :
COORDONNEES :
Mlle p
29200 brest
Tel :
Email : ....@aol.com
Numero de Carte Fidelite : 913572 0000064433...
LIEU DE VENTE
Dans quel magasin Carrefour : 29 - Brest
MESSAGE
Objet: Reclamation
Message:
je reviens de carrefour...
durant pres de 5 semaines, carrefour organise un jeu 'tous les tickets sont potentiellement gagnants", mais il ne faut gratter QUE 3 cases (sur les 9 grisées), l obtention des bons d achat (3,4,5 euros voire un an de carburant ou un an de courses chez eux pour les plus chanceux)- JEUX GRATUIT SANS OBLIGATION D ACHAT (-neanmoins pour recevoir des tickets il faut acheter des produits dans la gamme mentionnée dans le catalogue du moment -sic-) - operation '3 pour 2'
j avais gagné (sur un ticket de caisse à 25 tickets et j ai eu la chande de decouvrir 8 gagnants) et hier sur un ticket de caisse à 58 tickets 16 gagnants - total gagné 19 tick à 3 euros et 5 tickets à 4 euros en totalité.
le probleme, c est qu ils m ont dit qu'il fallait que je donne un ticket de caisse du jour - j avais celui d'hier, mais pas celui de la semaine derniere..'c etait comme ça depuis aujourd hui.Car il y avait des fraudes au niveau national sur le ne devant ma mine deconfite, le service de la securité a consenti à me remettre un document 'fiche de prise en compte de tickets annivesaire carrefour' avec le relevé de mes tickets gagnants,, ma signature + photocopie de ma piece d identité, et ticket de caisse - j en n avait qu'un,celui d hier mais comme je savais pas qu'il fallait les garder....
(si ils changent de reglement comme de chemise...et on n est pas tous sensés aller chez carrefour tous les jours - il faut prendre les renseignements la veille, c est ecrit dans une autre langue cf Coluche)...il etait 9.15h et ils allaient afficher 'le nouveau reglement 'grattez vos tickets dans les 15 mns en sortant de la caisse, au moment ou je reclamais mes bons d achat.
Bref, mon 'fameux document' en poche (mais sans mes bons d achat precieusement gardés par eux 'pour la repression des fraudes qui mene une enquete' et avec l assurance d'une 'lettre qui me parviendra pour me donner la decision qu'ils vont prendre',, je fais mes courses,,,,,, et BINGO pour la petite histoire sur un ticket de caisse avec 30 tickets gagnants je reussi à trouver 6 gagnants,,, je vous le donne en mille, ils 'appellent la securité des qu'il y a plus de 5 gagnants - rebelotte ils me font poireauté, et consentent à me donner les 6 tickets à 3 euros -(gain total 18 euros)
je precise qu a chaque fois qu'une gagnante se presentait elle avait le droit à un questionnaire en regle - genre policier avec la personne chargée de remettre les bons d achats... ELLE EST OU LA CONFIANCE LA DEDANS (soit disant 'je ne met pas votre parole en doute - bien suuuurr, mais vous allez recevoir une lettre patati patata, ils voulaient m impressionner (alors que j etais dans mes pleins droits !) pourquoi aurais je confiance en eux moi ? vont ils m envoyer une lettre comme ils l ont dit ??
je ne me laisserais pas faire = je vais ecrire au journal local !! s'prennent pour qui ?
tout le monde ne fraude pas... et j ai l impression de 'payer pour les autres _ en plus sont pô aimables -quelle honte !
heureusement qu'ils ne sont pas comme ça à la francaise des jeux :)
Ticket de caisse: oui
Remarque: 6
EN FAIT ILS S EN FOUTENT ROYALEMENT, c est que du blabla
on voit bien comment carrefour traite ses clients).
Mon beaufrere (villejuif) m'a confirmé que chez lui aussi, carrefour met des bandes noires sur les tickets avant de les donner aux caisses depuis samedi
Sur la brochure publicitaire CARREFOUR concernant la présentation des produits donnants droit à des tickets-jeu durant la période du 15 au 23 octobre 2007, CARREFOUR explique à nouveau comment participer en reprenant le mécanisme du jeu sans faire information sur le dispositif supplémentaire (et contestable) des "15 minutes sortie de caisse". Est-ce cela rendre dans le cadre de la publicité mensongère ? L'on peut désormais se poser la question.
Quant au fait que la société CARREFOUR ne respecte pas la règle du jeu qui est mentionnée derrière ses tickets-jeu, cela peut être matière à contentieux.
Il est bon de rappeler que la société CARREFOUR a connaissance des "faiblesses" de ses tickets-jeu qu'elle diffuse. Par conséquent, elle doit assumer un nombre de gagnants supérieur à ses prévisions statistiques.
Pour rappel, est gagnant un "tick'effets" sur lequel figure 3 lots identiques. Et conformément à ce qu'annonce la société CARREFOUR sur ses prospectus publicitaires diffusés dans les boîtes aux lettres et à ce qui est marqué au dos des tickets-jeu, tout gagnant peut se faire remettre son lot au stand de son magasin.
recu aujourd hui une lettre de la DGCCRF, qui m'annonce que ma plainte a retenu toute leur attention et qu'ils diligenteront une enquete :))
je vais peut etre aller voir carouf apm avec ça plus le reglement complet plus ma feuille de preuve de depot de tickets - les 10 jours se terminent aujourd hui
qu en pensez vous ?
PAS ENVIE QU ILS ME METTENT LA HONTE comme l autre jour
sacrée clodiiiiiiiiiiiiiine !!!!!!!
Merci à Pit de nous avoir communiqué le résultat de sa plainte à la DGCCRF.
Si vous lisez bien les articles du Code de la Consommation - section 6 - loteries publicitaires - art L121-36 surtout, car c'est celui là le plus intéressant, il est écrit "qu'aucune contrepartie financière ni dépense sous quelle forme que ce soit ne peut être imposée aux participants".
En fait, cela signifie qu'on n'a même pas besoin de faire des courses pour avoir des tickets ! alors quand ils jouent aux détectives avec les tickets de caisse, l'heure qui est bien dans le quart d'heure et tout ça, c'est parfaitement ILLEGAL !!!
On peut introduire 1 action en Justice au pénal,en déposant une plainte auprès de la DDCCRF, de manière à obtenir la condamnation de Carrefour par le Tribunal d'Instance (pas besoin d'un avocat) ainsi qu'une demande de dommages et intérêts à hauteur du préjudice subi.
L'amende peut aller jusque 37 500 euros, quand même.
Si tout le monde dépose une plainte, Carrefour n'a pas fini de payer... et autre chose que des tickets gagnants...
Car écrire, c'est bien mais ça donne juste une lettre en réponse, mais déposer une plainte auprès de la DGCCRF, cela signifie réparation et condamnation.
Affaire à suivre avec intérêt !
Voyons comment se comporte Carrefour aujourd'hui :-)
de plus comme depuis hier il passe du marqueur sur une partie du reglement est ce que ca invalide pas tout de faire ca de leur part
Beu... moi, j'ai les tickets mais je ne trouve pas comment on peut lire à travers!! pourriez vous m'envoyer la marche à suivre par mp (petitechoup@yahoo.fr)
Merci!!
Moi j'ai un ami qui travaille chez Carrefour. A titre personnel, comme n'importe quel client lambda, il a été en magasin pour échanger quelques tickets reçus par courrier suite à sa demande. On lui a fait le même coup qu'à nous tous, on lui a demandé s'il avait le courrier accompagnant les tickets, malheureusement, ne le sachant pas, il n'a pas conservé le courrier en question. L'hôtesse a donc appelé le chef de la sécurité qui est venu et a expliqué longuement le règlement à mon ami. Celui-ci faisant parti de la société et ne voulant pas être inquiété, a laissé tombé et s'en ai allé sans ses bons d'achat. Il est important de préciser qu’à aucun moment mon ami n’a indiqué qu’il était de l’entreprise et n’a pas non plus donné son nom. Pourtant, aujourd’hui, il a été convoqué par sa hiérarchie qui lui a indiqué que le chef de la sécurité du magasin en question a appelé le siège afin de leur dire qu’il y avait eu un incident avec un salarié. Tenez-vous bien c’est ici que cela devient intéressant, bien qu’ayant exposé sa version des faits, mon ami a été suspendu de son boulot à compter de ce jour. Afin, je suppose, de laisser le temps à ses supérieurs de décider de son sort mais cela risque fort de déboucher sur un licenciement. Vous voyez, même les salariés sont traités comme de la m…. alors de « simples » clients comme nous, vous pensez bien qu’il n’en ont rien à faire !!!
no comment ! !!!!!
c est vraiment degueulasse ton histoire la.
Bon, pour ma part, je retourne a carouff demain.
j ai preparé mes tickets (juste en faisant une petite marque sur les bonnes cases ;o) ) et je vais les gratter devand leur tonches!
bon je suis allé ma promesse des 25 tickets qu ils m avaient fait sur papier ya dix jours
sacré ambiance
j arrive "bonsoir je viens encaisser mon du"
la caissiere "j appelle le chef"
moi "ok"
elle ""on vs connait, on vs voit tt les jours !!!!" dit elle agreablement comme vs pouvez le pensez
la son chef ne peut se deplacer, lui dit de me payer
elle raque (tjs aussi expressive !!!)
je récupéré les billets en lui disant
"c est un plaisir de faire affaire avec vs"
je pars et j oubli mon ticket de caisse, hop demi tour
"madame mon ticket"
elle "na" moi "si" (la 5-6 fois comme des gamins)
je lui dit que ce ticket m appartient (la garantie de mon yop dit donc !!!!)
elle veut rien savoir, moi non plus (quitte a etre connu autant me faire remarquer)
elle appelle son chef et me rend mon ticket apres une enieme photocopie (bonjour le coté ecolo de carrouf entre les photocopie, les tickets perdant etc etc)
et la en partant je lui fais le big sourire "sur ce à demain alors" lui dis-je
5 carrefours dans ma ville
pour 3 c'est le parcours du combatant
pour les 2 autres 1 vrai plaisir
ça devient meme de la rigolade
je suis en caisse avec de charmants jeunes hommes des cités alentours qui connaissent bien entendu les hotesses
et là oh mystère depuis 3
jourstous mes tickets sont gagnants a 100 %
j'exagère un peu mais en tout cas du moment ou j'au un ticket et au moins le meme nombre de tickets gagnanats il n'y a aucun soucis
je tourne en moyenne avec 40 e de gain par jour
c'est pas enorme mais je suis ravie car je rachète des produits avec les tickets gagnants pour avoir de nouveaux tickets
celà m'amène une réflexion!!
je pense que tous comptes faits CARREFOUR n'est pas perdant cr ces tickets il faut bien les depenser... à CARREFOUR non?
bon demain je me présente avec ceux reçus par courrier on verra bien!!
Et avec tes 25 tickets gagnants, ça t'a fait combien de sous ?
Bon, ben ça me rassure ce que tu dis, car on vient de me faire le même coup ce soir pour seulement 7 tickets ( 5 de 4 euros et 2 de 5 euros, ça fait quand même 30 euros)
La fille, chez moi, c'est Caaaatherine.
Elle a rempli "une fiche de prise en compte de tickets anniversaire carrefour" (tiens, anniversaire???) qu'elle m'a donnée en photocopiée.
Comme je n'ai pas protesté puisque je voulais ce document pour tenter une plainte à la DDCRCF elle me dit :
"ah? mais vous en avez fait d'autres comme ça ?"
comme si j'avais l'habitude...
Je lui ai dit que non, mais que je voulais ce document. Elle a eu l'air bien intriguée..
Elle a pris mon ticket de caisse aussi, et je dois revenir les voir dans 10 jours.
Seulement j'en ai plein d'autres de tickets gagnants, et j'ai 2 tickets de caisse d'avant le 9 octobre.
J'en ai gardé 2 car j'avais fait des achats avec une garantie, donc j'ai gardé le ticket de caisse.
Si je me présente à carrefour avec mes 29 tickets gagnants, vous croyez qu'ils vont me faire encore une fiche de prise en compte, ou bien ils vont devoir me les payer puisque c'était avant l'avenant ?
On a vraiment l'impression d'avoir volé dans leur sac à main, il y a une vraie psychose qui règne parmi le personnel. (tu parles, ils ne peuvent pas jouer, ni gagner, eux...) ;-)
5 carrefours dans ma ville
pour 3 c'est le parcours du combatant
pour les 2 autres 1 vrai plaisir
ça devient meme de la rigolade
je suis en caisse avec de charmants jeunes hommes des cités alentours qui connaissent bien entendu les hotesses
et là oh mystère depuis 3
jourstous mes tickets sont gagnants a 100 %
j'exagère un peu mais en tout cas du moment ou j'au un ticket et au moins le meme nombre de tickets gagnanats il n'y a aucun soucis
je tourne en moyenne avec 40 e de gain par jour
c'est pas enorme mais je suis ravie car je rachète des produits avec les tickets gagnants pour avoir de nouveaux tickets
celà m'amène une réflexion!!
je pense que tous comptes faits CARREFOUR n'est pas perdant cr ces tickets il faut bien les depenser... à CARREFOUR non?
@ Pascoscal : si tu as une carte pass et que tu paies avec, ça te fait 2 tickets en plus !
oui_ en fait c'est ce que je fait
j'achète 3/4 articles qui bénéficient des tickets et je fais autant de paiement carte pass de 0.26 e en moyenne
d'ou au moins une douzaine de tickets par jour pour 2/3 produits achetés
dans ma ville ils ne connaissent meme pas le bon a remplir, j'ai fait 2 carrefour - nada!!
moi pour les 25 tickets, 80€ ce soir
mais je me demande ce qui ml attends si j y retourne vu qu ils ont ma photo sur tt leur ecran video maintenant
je pense que je vais avoir affaires a la volaille cette semaine
mais bon ds mes droits donc ds leur ...... (autocensuré !!!lol)
J'envoie des mails partout : DGCCRF - carrefour contact - finances - je vais rechercher des associations de consommateurs aussi.
J'ai fait une lettre et ... copié/collé à tous.
Je vous tiendrais au courant si j'ai des réponses et si on doit ou si on peut faire quelque chose.
Moi, j'ai 43 tickets gagnants qui attendent ...
et bien la bonne nouvelle de drole.de..caissiere me rassure parce que j'en ai de collection de papier de prise en compte de tickets gagnants... Même pour 5 malheureux tickets, j'ai le droit au fichu papier. Quels mauvais perdant ce Carrefour, alors que moi aussi je suis convaincue que cette opération est hyper rentabilisée de leur côté autant que du notre :)
oui, d'après ce que j'ai pu glaner comme info, ils font ce papier dès qu'il y a 5 tickets gagnants, alors autant en mettre un maximum à la fois !
Mais je crois qu'il faut garder ses tickets, ne pas les jeter surtout. Les plaintes déposées auprès de la DGCCRF vont surement avoir un retour.
Vous pouvez envoyer un mail à la DGCCRF qui se trouve dans votre département. Vous leur expliquez les faits et vous écrivez bien "je dépose une plainte contre le magasin CARREFOUR de...", avec l'adresse de votre Carrefour.
Pour le mail, c'est facile, il faut mettre dd +le N° du département et l'adresse à la suite.
Exemple : dd29@dgccrf.finances.gouv.fr
ou :
dd74@dgccrf.finances.gouv.fr
et ainsi de suite pour les autre départements.
Il faut se mobiliser! c'est l'époque (lol)
J'ai une autre adresse pour envoyer votre réclamation, votre plainte, et pour vous faire payer de vos tickets gagnants :
http://www.finances.gouv.fr/dgccrf
Vous précisez bien le nom et l'adresse de votre Carrefour.
autre info que j ai glané
en recuperant mes 25 tikets ce soir j ai remarqué que la caissiere (vs savez la futé que j ai parlé plus haut)
qd elle marqué les numeros de mes tickets , elle y faisait des accolades
elle a fait cela pour mes 3-4-5€ mais rien pour les numero des autres clients
donc je pense a une remboursement que va demander carrouf aupres des assurances contracté pour ce jeu
demain je me delocalise un peu, histoire de promener sous ce beau soleil
le_gratteur_fou t'es plus la ?
On t as mis en cabane ou quoi ?
ca marche tjs tes 19 tickets a herouville e mondeville ?
n ayant plus de tes news je m inquietes pour toi
reponds stp
depuis hier ils mettent du marqueur noir au dos des tickets ont ils le droit vu que ca masque la moitie du reglement du jeu present sur le dos des tickets a gratter ?
C'est vraiment dingue, leur bateau semble vraiment couler !!!
Je pensais qu'ils allaient annulé le jeu comme c'est dans leur droit d'après le règlement, mais non, ils continuent !
J'attends avec impatience la réponse de la DGCCRF ! et puis aussi celle de l'huissier chez qui on a déposé le règlement, car il me faut la date de l'avenant...
Je vous tiens au courant,
Antoine
alors là bizarre
j'ai rempli le fameux document pour 21 cartes mais celles reçues par courrier
j'avais bien les cartes accompagnatrices
j'attends donc les 10 jours
j'ai tout de meme adressé une lettre au directeur du magasin ainsi qu'au siège parce que là je n'y comprends plus rien!
pour info
poste de police de lyon
un vigile n'a pas le droit de vous demander une pièce d'identité
Bonjour !
je suis allee chez carrefour ce matin,
au stand = on m a fait poireauter, une dame est venue - polies l'hotesse et la dame d'ailleurs je tiens à le signaler - c est pas souvent..
MAIS
la chef appelée,m'invite cordialement à m installer dans un bureau - celui de la vigie avec un vigile - bien fermé, au cas ou je m enfuie, et le grand directeur des caisses - les meme qui d'ailleurs m avaient remis les papiers 'on vous ecrira'...qu'ils n'ont jamais fait
Bref, avec beaucoup d'humour, (comme vous pouvez l'imaginer) ils ont mis le ton :
On va vous donner vos bons d'achat (tant mieux j etais la pour ça :))
-'mais, comme vous avez de la chance, on va le verifier ici, je vous remets une planche de 25 tickets, vous les grattez devant nous -
je souris, je dis 'ouai, mais il est quelle heure parce que j'ai pas qu'ça à foutre
Mais non, mais non, le temps de gratter ça ne prend pas tant de temps..
Alors je commence gravement, à gratter - en souriant, sous les yeux soupçonneux des deux hommes
je gratte tout - lol, (-on me dit de gratter, je gratte, je suis obeissante)...
ils rajoutent = tout ce que vous 'trouvez' on vous le donne, cadeau !!
je me ravise et tente ma chance je recupere 3 tickets gagnants - toujours ça de pris, pour le lot.
me sentant vaguement pris en otage, telle une collègienne en retenue, je leur dis que je n ai pas prevenu ma mère. lol
devant mon humour pas tres bien compris, ils finissent par me lacher en me disant qu'il avait ete chez lesradins.com m'envoyer un message - (j avais du me moquer encore)
'il etait pas rancunier, mais 'je devais les comprendre'
Ils espéraient m avoir encore comme cliente - je leur ai retorqué, brandissant mes ba = obligée déja, pour ecluser mes gains lol -
j'ai fait mes courses avec les bons d'achat et j ai (encore !) recupéré 11 euros en bons d'achat
c'est l'jeu ma pov lucette !!!
quel message t'avaient ils envoyé sur les radins ?
quand au fait de gratter devant eux , tu as été sympa d'accepter car la prochaine fois tu pourras leur dire que maintenant qu'ils sont au courant que leurs tickets sont lisibles ils doivent faire en sorte que ça ne le soit plus( meme ceux reçus aujourd'hui par courrier le sont) c'est dément cette histoire, chez moi je gratte bien comme je le veux non.
En fait ce sont eux qui incitent a continuer. en plus leur avenant n'empechera pas de présenter le jour meme les tickets de la veille et ils le savent très bien
Au départ j'étais frileuse maintenant beaucoup moins car dans tout cette histoire le chiffre d'affaire de carrefour augmente beaucoup! et qui c'est qui paye: les marques!! en fait pour avoir des tickets il faut acheter des produits a tickets , ces memes produits qui sont remboursés en partie
Bonjour,
Les bons d'achats de 4 et 5 euros émanant de notre Carrefour ont été désactivés.
Aussi, lorsque les clients les utilisent dans les autres Carrefour, ils sont refusés.
De plus, dans notre Carrefour, ils sont en rupture de stock de bons d'achats.
Qu'en pensez-vous ?
bizarre!!!!
car a ce moment là autant désactiver tous les bons meme ceux de 3 e
moi j'ai acheté des cartes KDOS
qu ils aillent se faire voir
ils ont interdition de "désactivés" les bons si chèrement gagnés
moi avec mes 750 € ils vont me voir souvent apres le 10 nov
si ya des clopins de carrouf qui lisent nos textes, bien le bonjour messieurs les "je te fais tellement peur que t arrete pas de te foutre de moi"
allez, retournez ds vos salles de gyms les deux neuronnes et laissez nous bossez tranquille
alors gratteur fou t es ou ?
J'y suis allée. Effectivement, les 3 passent. Je n'ai pas osé le 4.
L'anecdote m'a été contée par deux clients différents.
Suite,
Je viens d'appeler le Carrefour en question. Elles sont maintenant activées.
En fait, c'est pour une raison de sécurité en cas de vol (livraison par chonospost), elles sont désactivées 5 jours d'après ce que j'ai compris.
Sinon, dans l'autre Carrefour, ils refusent les clients qui viennent avec 20 cartes et plus, lors de leurs achats.
A bientôt
mais qu'est ce qu'ils ne vont pas inventer encore!!!
ça devient du délire
mais plus ils en font plus ils s'enlisent
j'ai reçu 64 tickets par courrier! ( et oui on peut en recevoir 32 par personne!)et je compte bien les passer
resultat de ma journee deux carrefour visiter dans un tous c bien passer 14 tickets echanger pour 32 tickets gagner en caisse pour l autre ca se corse pour 10 tickets sur 19 remplir le fameux papier resultat dans 10 jours heuresement l hotesse etais correcte par comme certaine qui doivent etre actionaire du groupe vu leur reaction mais c est pas grave le scandale je le ferai plus tard car au moment de remplir ce fameux papier j en est vu passer du personnel de carrefour venir encaisser des bons d achats alors que c est tres bien stipuler dans le reglement que ca leur est interdis et leur coup de marqueur qui rend illisible le reglement
messieur de carrefour qui doivent surveiller ce blog c est loin d etre finis et je vous remercie par avance de tous ces bons pour mes courses de noel et vous a demain apres demain tous les jours quoi nous sommes dans notre bon droit et nous sommes plusieurs milliers a vous remercier pour ce jeu en esperant le revoir l annee prochaine
Bonjour à tous ,
Moi aussi , on a refusé de me donner mes gains , en me disant " Il est impossible de gagner autant de tickets , on va faire une expertise "
Je me sens totalement floué par cette enseigne , et j'aimerais me rapprocher de certaines personnes qui ont déja contactées la DGCCRF ou l'assistance de Carrefour ,
Mon adresse : guuyom-@hotmail.fr
Cordialement .
Dire qu'il faut meme se mèfier des caissières
j'avait droit à 32 tickets et j'ai vu après coup qu'elle ne m'en avait donné que 17. j'ai été lui reclamé, visiblement pas trop contente mais bon, si en plus les caissières s'y mettent ca va plus là ;O))
en fesant du rangement dans mon courier, j'ai trouvé par hasard le fameux courrier donnée au client fidélité du mois dernier avec le fameux 1er ticket offert.
Et devinez quoi ?? paf gagné 3 Euros IoI, c trop facile
bon j'attend les autres par courrier, on verra si les "lumières" de la chance reste avec moi IoI
en réponse à guillaume, la réponse de carrefour est infondé
meme si chaque ticket a en moyenne 1 chance 30 cela n'augure rien des posssibilités de gains des joueurs qui est variable selon "la chance" des individus
Dire que c'est impossible de gagner autant de tickets revienndrait à dire qu'il est impossible de gagner 4,5,6 numéro au loto ou à l'euromillions
Pourtant 1 chance sur 14 000 000 pour les 6 bon numéros du loto alors ca reviendrait à dire que ces gens là on triché aussi ???
Bref si ca devait allez devant le juge de proximité, l'argument de carrefour ne tiendrait pas.
par courrier les lumières de la chance étaient avec moi
Je pense, que dans leur intérêt et pour leur image, Carrefour devrait régler tous les bons qui donne lieu à une réclamation.
Il faut arrêter ce carnage.
Non seulement, cette affaire leur coûtera chère mais en plus elle leur portera un grand préjudice.
Sur les sites et dans les magasins, les gens expriment leur mécontentement et vont se rabattre sur la concurrence.
D'autre part, des dizaines de clients sont prêts à introduire une action en justice au pénal. Certains pensent à se regrouper.
Il faut qu'ils trouvent une idée, une bonne, pour rebondir sur cette affaire et en essayant de la positivé.
Puisqu'ils nous lisent, d'après ce que j'ai vu plus haut, Pourquoi ne pas leur en suggérer une ?
A vous...
c'est pas bien difficile la solution
- soit ils arretent le jeu ( ilage de marque négative)
- soit ils réeditent des tickets ( peut etre difficile a réaliser)
- soit ils contineuent ainsi en se disant que c'est le moins pire car il y a beaucoup de personnes qui ont peur, qui ont honte et ce que nous qui ne cederont pas leur couteront sera moins pire face au reste
je ne pense pas que ce sera nécessaire d'aller bien plus loin
rine que le fait d'exiger un epièce d'identité est illégal ( dixit le poste de police a qui j'ai expliqué la situation)
ils ont bien rigolé et je suis sérieuse lorsque je leur ai raconté la vraie histoire.
j'ai donné mon nom en leur disant que peut etre un de ces jours carreforu allait les appeler!
et je peux vous assurer que je n'ai pas menti
au début c'état drole
maintenant c'est de la bétise
je me demande si je n'irais pas jusqu'a envoyer un courrier explicatif mais NON ANONYME au service relation clientèle Auchan et Leclerc
je suis sure que ça va leur plaire
Slt !
perso je ne connaissais le truc pour voir les sommes , mais j'ai toujours e=été assez chanceux donc j'ai eu quelques gains parci parla .
mais depuis ce matin tout les ticket effet remis par les caissiere sont avec un systeme antifraude . sur tout le dos du ticket , il y as une multitude le chiffres ecrit , et en plus un sticket n)1 des prix .
avec ce dispositif il est impossible de voir a travers ...
Aujourd'hui j'ai reçu mes tickets à gratter par courrier ... je présente la lettre plus les tickets gagnants (comme c'est indiqué dans le règlement).
J'ai eu droit à un vigil, qui m'a expliqué que ce n'était pas valable car dans son Carrefour MONSIEUR le Directeur a fait SON règlement !!!
J'avais le règlement du jeu dans ma poche, que j'ai tenté de montrer, il n'a rien voulu savoir, même pas le lire. (A moins que ce pauvre vigil ne savait pas lire ???)
Chaque Carrefour fait donc son règlement … Merci Carrefour de prendre les clients pour des imbéciles …
Mon dossier pour la DGCCRF est de plus en plus épais…
Je pense qu'ils sont déjà au courant chez Leclerc et Auchan. Dans le parisien de notre région, vendredi 12, sur la une, il y avait un jeune homme en photo avec dans une main les tickets et dans l'autre les bons verts. Il avait gagné 600 euros, il me semble. Un commerçant de la galerie marchande m'a accostée et m'a montrée l'article.
D'un autre côté, j'ai une amie dans un autre département qui a gratté les tickets sous les yeux d'une hôtesse qui l'a surveillait de près. Elle s'est sentie mal à l'aise et a eu honte alors qu'elle n'avait rien fait. Cela va trop loin.
Pourquoi, sachant le problème, continuent-ils à les distribuer ? C'est un phénomène exponentiel. Plus cela dure, moins c'est bon. Je ne les comprends pas.
Tiens, je vais aller voir leurs actions comment elles se portent.
Bonsoir.
Pour ceux qui ont le courage d'aller eventuellement plus loin, une simple lettre RAR mettant en demeure Carrefour ne respectement leur réglement (en particulier le cas "par voie postale") sous peine de porter l'affaire devant le juge de proximité.
Si carrefour fait toujours la sourde oreille, il ya de grande chance que vous récipérier plus que vos bon d'achat en dommage et intêret ou à l'amiable devant le juge de proximité.
Bon à savoir: on est pas au Etats Unis mais si un ou une employé de carrefour vous traite en public de voleur ou autre vous avez le droit (temoins si possible) de les attaqués pour diffamation et atteinte à la dignité de la personne (surtout si brutalité de la part des vigiles).
ns c est pas voleur qui emploient mais suspect comme mot
c est qu il y a des dictionnaires ds mon carefour, et les hotesses connaissent au moins un millier de mots chez nous
pour elles: voleur c est celui qui vole sur un tapis
moi je suis SUSPECT
Qui a déjà passé un gros paquet de bons à la caisse?
Moi je veux m'acheter un écran LCD mais je pense que je vais devoir les transférer en bons cadeaux de 50€ avant sinon la caissière en aura pour 20 ans si elle doit passer 800€ en bons de 3 4 et 5!
non je transforme tout de suite mes bons en carte cadeau
de 15 e
je gagane aussi du temps
par contre en fouinant sur les forums j'ai découvert la charte qualité fraicheur carrefour
si vous trouvez en rayon un article dont la DLC est de 2 a 7 jours, on vous offre et on vous rembourse l'article
pas mal!!
Bonjour,
Ayant une grande quantité de tickets, je vais faire une proposition au directeur de Carrefour avant d'entreprendre une action :
50 % en bon d'achats et
50 % en marchandise (alimentaire et hygiène uniquement) qui sera remise à une association qui intervient auprès des personnes en grandes difficultés.
A bon entendeur...
Bon dimanche à tous
c'est parti d'un bon sentiment mais celà signifie que tu reconnais en partie tes torts
moi j'exigerai tout et ensuite à toit de décider ce que tu en fais
car avec ton idée initiale c'est carrefour qui tire le bénefice de l'humanitaire
lisette trop bien joué, je ferais gaffe maintenant
l'expertise est un truc pour vous impressionner, vous mettre la pression, ils peuvent rien prouver
ils sont 'obligés' de payer
meme les hommes que j ai vu hier me l'ont avoué - tout en me disant 'j'aime pas etre pris pour un con !> mais meme, ils sont ob li gés :+)
ils m ont dit, pour finir mon histoire d'hier avec mes 24 tickets gagnants - plus les 3 'offerts' par la maison - sont pas beaux joueurs ????!!!
on fait quoi nous maintenant ? (comme si j avais la solution !)
ils pleuraient leur sort, en parlant de personnel qu'ils font travailler etc, etc
en fait ils font les durs pour vous impressioner, mais ils n'ont rien d autre, vous etes dans vos droits totalement
d'ailleurs, ils m ont dit aussi que carrefour
'allait se retourner contre l'imprimeur' car ils n'avaient 'que ça comme solution
veridique ! sorti de la bouche du 'Grand Caissier'
je me rappelle d'un post sur lesradins - comme il a dit qu'il m'avait ecrit, et que celui la etait particulièrement agressif, mais bourré de faute d'orthographe j avais repondu qu'a carrefour, ça m etonnait pas qu'ils l'aient 'dans le baba vu le peu d'intelligence manifeste de ses employés - arff! voila le pourquoi de la vengeance
et oui ! j'ai appris tout ça - et encore, je ne leur ai pas montré la lettre de la DGCCRF - pourtant je l avais sur moi, et c etait mon 'coup final' si ils avaient ete trop loin.j'ai kan meme été prise en otage, ..mais l'histoire n est pas finie...
si vous n arrivez pas à faire payer vos tickets, ecrivez surtout à la DGCCRF, ils l'ont dans l'os
quelle est l avantage à echanger les bons d achats carrefour en bons cadeaux?
c est pas identique?
ils durent plus longtemps dans le temps (sinon les BA ne sont valables que jusqu au 31 janvier 2008, et qu'a la caisse, pour ecluser un grand nombre, ça dure longtemps, donc assez fastidieux)
en achetant des bons cadeau avec - un peu tous les jours - tu es moins 'regardé de travers' avec les caissieres, tu te fais moins remarquer... voila
ah oui , effectivment , j'avais pas pensé a la date limite des BA
j'irai demain echangé tous mes BA alors en bon cadeaux
merci de l'info
au fait, (j ai relu tous les posts depuis le debut,,, ) qu'est ce qu'on rit !!!
sont passés ou Antoine, et le gratteur.fou ??
des soucis avec la volaille ?
allez manifestez vous,!
(y a des oranges avec tick'effet en ce moment ?
va falloir en achter un stock, pour nos amis lol)
c'est vrai qu'il y a de quoi se marrer ici mais quand je pense aux clients innocents qui ne connaissent pas le souci de carrefour ils sont aussi pris pour des "fraudeurs": hier une dame faisant ses courses tous les quinze jours chez carrefour(mais avec un caddy valant 150 euros...) vient reclamer ses bons d'achats (3 au total) . on lui demande son ticket de caisse, elle dit que ses achats datent de 15 jours. ben non on les lui prend pas. degueulasse surtout qu'on voit bien qu'elle est de bonne foi en plus elle a dans sa main le "cheque carrefour" qu'elle a merité avec ses achats du mois! bref on lui demande si elle a des courses a faire!!! là elle aura son ticket de caisse! lamentable...
donc tout ca pour dire que c'est pas les personnes qui ont trouvé la faille dans leur jeu qui sont les plus " enmerdé " mais les "pauvres" consommateurs habituels avec leur ticket a gratter dans le quart d'heure ca me fait marrer...
pauvre hotesses aussi (du moins certaines: pas toutes a mettre dans le meme panier) elles sont au bout de la chaine c'est pas les personnes qui sont dans les bureaux qui sont embeté avec les clients malcontents.. mais ils ont aussi raison de se plaindre.. bref c'est tjr les "ptits" qui prennent pas les grosses tetes bien assis dans leur siege peu etre bientot ejectable??? vu la tournure des evenements a suivre...
autre question concernant l'echange des BA en Bon cadeaux.
si on fait ces courses avec les bons cadeaux, carrefour rend il la monnaie dessus? ou bien c est comme les BA oû tu dois faire l appoint avec ta monnaie?
Oulah , j'ai relu tous les posts , dur dur ^^
J'ai quelques questions :
1°) La caissière a-t-elle le droit de mettre du marqueur au dos du ticket ? C'est une modification du ticket non ? Je peux en éxiger des nouveaux ?
2°) Pour ma part , je fais la petite astuce dans ma voiture , en me dépéchant , je gratte alors 25 tickets ( sous une couette ^^ j'ia plus de chances dans le noir :P)
Est ce que carrefour à le droit de me suivre , et en me voyant sous la couette me refuser mes gains ?
3°) J'aimerais que les personnes comme "gpaltemps" ou autres , qui connaissent la DGCCRF ou autre beaucoup mieux que moi me contactent pour m'informer s'il vous plait .
4°) blanche éxpliquait que quelques client voulaient faire une action en justice . Je pense que si ils sont nombreux , Carrefour n'ira pasplus loin , au vu de la lourde amende qu'ils ont eu il n'y à pas longtemps . Encore une très mauvaise pub , ça serait beaucoup trop pour eux .
Avez vous des liens , des forums , de ces gens qui parlent d'intenter une action en justice ?
Mon email : guyom-@hotmail.fr
Merci :)
tu peux refuser les tickets barré avec le marqueur, tu vas foutre une pagaille monstre mais bon autant les faire tourner chevres, que st ce qu on s eclate
Lol Ba moi je m'éclate !
On m'a toujours dit que gagner de l'argent était difficile , je me rends compte que non ^^ ( 2° degré )
Je prends un malin plaisir à gagner , mais en dessous de ça , il y a beaucoup d'argent en jeux !
Carrefour à voulu tromper les gens , car en grattant les tickets " comme ça , au petit bonheur la chance " il est quasi impossible de gagner . J'ai vu des personnes qui sur 50-80-120 tickets n'en gagnaient aucun ! Carrefour avait prévu leur coup ( enfin ils le croyaient ^^ )
Sur ce , mes questions sont toujours valables :)
Petite chose aussi :
Dans l'avenant du réglement , il est précisé que dorénavant , il y avait un délais de 15 minutes ... et en caractères gras :
LES LOTS SERONT REMIS IMMEDIATEMENT AUX GAGNANT A CONDITION QU ILS AI ETAIENT RECLAMES DANS LES 15 MINUTES .
Et en dessous :
Le magasin pourra conserver les tick'effets pendant un délai maximum de 10 jours avant l'attribution du lot pour éffectuer toute vérification qu'il jugerait utile .
Ce n'est pas un peu contradictoire ?
On nous annonce une remise immédiate , et ensuite dans 10 jours ?!?
Moi je les "preparent" chez moi
et une fois le passage en caisse terminer, je vais dans ma voiture ranger mes courses et je sors mes tickets de la veille.
je retourne aupres de la caisse centrale et je gratte mes 20 tickets devand le nez de la nana!(j ai fait une petite marque sur les cases a gratter)
20 tickets gagnant sur 20 ! je le rend folle la nana!!!
Mais tu peux carrement leur dire que tu vois a travers leur ticket et le faire en face d eux , ils ne pourront rien faire du tout!!!
le seul truc c est que cette semaine j ai un max de fromage dans mon frigo, et meme en donnant aux amis , collegues, je sais pas quoi faire de tout ca.....je vais contacter les restos du coeur pour leur donner je pense....
Oui , j'y ai pensé à le faire , mais bon , on perd quand même des tickets .
J'ai également donné déja 25 camembert coeur de lyon à une association qui distribue au plus démunis , et je vais continuer je pense .
Je suis partant pour m'associer à ceux qui se sont fait rouler par carrefour.
Je possède plusieurs tickets acquis dès les premiers jours du jeu, avant l'avenant.
Le motif de non paiement des lots n'est pas justifié; au moment de la remise des tickets, j'avais jusqu'au 17 nov 2007.
Je pense aller les déposer à carrefour devant témoins après photocopie, et avant la date butoire.
Le problème de carrefour, c'est d'organiser un jeu de contrepartie (ce qui est dangereux), puis de refuser le paiement aux chanceux gagnants.
Autre astuce si vous en avez marre d'acheter de la bouffe, allez à la page Halloween de votre catalogue!
Il y a des toiles d'araignées des confettis et des masques pour enfants. C'est 50 centimes pour 1 tickets donc 1€50 pour 3 tickets. Vous en prenez 30 à chaque fois et après vous donnez tout à une école ou aux enfants dans votre rue pour qu'ils passent un joyeux halloween :-D
J'ajoute à mon commentaire, que ces tickets ont été grattés dans les règles, sans trucage du ticket, et que je ne saurais encourager une quelconque fraude.
Lorsqu'une personne gagne au loto, lui demande-t-on de justifier sa chance ?
il pousse le bouchon jusqu'a dire qu'il ne retrouve pas les tickets avant le 9
j'ai demandé un duplicata d'un ticket du 8/10 avec 32 tickets gagnants et comme par hasard ils ne le retrouvent pas!!
tu parles!
il pousse le bouchon jusqu'a dire qu'il ne retrouve pas les tickets avant le 9
j'ai demandé un duplicata d'un ticket du 8/10 avec 32 tickets gagnants et comme par hasard ils ne le retrouvent pas!!
tu parles!
Moi aussi j'ai la technique de la voiture.
Pour ma pare j'ai rabattu un siège sur ma banquette arrière.
du coup je peu m'assoir à l'arrière et passer ma tete ds le coffre pour gratter les ticket trankillement.
En préparant le truc à l'avance tu gagne du tps, t'a pas besoin de couette et tu peut gratter plus de 40 ticket en 10 min, tout seul, en étant pas loin de l'entrée ou 25 ticket sans se presser.
Par contre, pour ma part, je ne prend pas de ticket de la veille, car si carrefour arrive à le prouver (code barre des ticket ou autre), dans ce cas il y a fraude, et il pourront demander le remboursement de ce que j'ai gagné depuis le début (+ de 2000€) et 1000€ en attente, et le jeu n'est pas fini !!!!
il n'ont aucun moyen de prouver de quand date tes tick effet!
les tick effets sont distribuer à chaques caissieres, et elles les donnent aleatoirement.
Que tu les donnent dans les 15 minutes ou bien le lendemain, ils n'ont aucunes possibilités de voir à quel date tu les passent.
Salut machine.a.gratter
Est ce que tu penses que carrefour peut envoyer des gens te suivre au bout de la 3 ou 4 ème fois que tu passes ?
Si oui , je me demande comment ils réagiraient en te voyant sous la couette ou la tête dans ton coffre ^^
Est ce que quelqu'un est déja allé 2-3 fois de suite dans un carrefour ou ils ne donnent que dans 10 jours ? Moi je l'ai déja fait plusieurs fois masi dans un carrefour qui donne les immédiatement et non pas dans 10 jours .
PS : machine.a.gratter j'aimerais que tu me contacte , j'aurais quelques questions : guyom-@hotmail.fr
Merci .
J'oubliais. Une fois un vigil m'a suivi sur les cameras ds le magasin et m'a suivi a ma voiture sans que je le vois. Pdant que je grattais les tickets ds mon coffre, il frappe a la vitre. Je regarde pensant que c'était un pote. Je vois la gueule du vigil imbecile heureux.
Je lui fait un coucou et continue a gratter pdant que ce blaireau tapait désespérément a ma vitre.
Après je me rend trankillement au stand. Le vigil m'attendait avec ses potes en chemise blanche. Il se met à gueuler (faut pas avoir honte): "c'est pas la peine de venir monsieur, sinon je vous fait embarquer, je vous ai vu flasher les tickets et j'ai tout filmé".
J'ai dis au gros malin qu'il pouvais appeler les flics, et que s'il se donnait la peine de lire le règlement, il verrait que je n'ai rien fais d'interdit.
Dégouté, il a put que se résigner a remplir la feuille de prise en compte, et une de plus !!!
Je suis vraiment surprise de ce que je viens de lire.
Perso je ne fais pas mes courses à Carrefour et n'ai jamais joué à ce jeu alors sans avoir aucun parti pris dans cette affaire il apparait manifestement que Carrefour refuse d'honorer ses engagements par tous les stratagèmes possibles (modification du règlement en cours de jeu, modification des tickets, manoeuvres d'intimidation... pour le moins abusives). C'est à se demander qui sont les plus fraudeurs dans l'histoire.
De toutes façons dans le règlement il n'est spécifié nulle part qu'il est interdit de chercher à voir à travers des tickets.
après avoir lu tous les post,je suis moi aussi tenté par l'aventure!
Pour cela ,il faut que j'achète le matériel nécessaire pour voir à travers les tickets.
que me conseillez vous ? et ou peut t'on l'acheter.
Merci
-Vu que Carrefour ne donne pas une réponse par courrier,
- Vu qu’il est impossible d’avoir un responsable au téléphone chez Carrefour,
- Vu que carrefour refuse de honorer les gains des clients,
-Vu que chaque Carrefour en France fait sa propre loi,
-Vu que Carrefour se croit au dessus des lois,
-Vu que Carrefour traite ses clients pour des voleurs, des magouilleurs, des fraudeurs …
Pour toutes ces raisons, j’ai préparé un beau courrier pour les enseignes concurrents de Carrefour (Auchan, E Leclerc, Intermarché, Géant Casino).
Cela devrait leurs plaire de savoir que Carrefour traite ses clients pour des imbéciles et que par dessus tout il y a publicité mensongère.
Puis à ne surtout pas oublier de contacter la DGCCRF pour signaler cette publicité mensongère et la façon que Carrefour traite ces clients.
Si il y a une responsable de chez Carrefour qui lis ce message, je vous remercie de le passer à vos supérieurs … on sait très bien qu’il y a des responsables de Carrefour qui lisent chaque article qui apparait sur Internet.
Le jeu favorite de Carrefour est de faire la sourde oreille …uh il y a un règlement pour ce jeu ‘la sourde oreille’ ? Vous avez peut être crée un avenant, bah non suis je bête, Carrefour n’a pas besoin d’un règlement du jeu puisqu’ils sont au dessus les lois…
il suffit de lire les posts :) et meme l'introduction
tout pleins de bonnes idées, et remplis d'humour
bonne pêche
bonsoir,
Vous parlez toutes et toutes de déposer pleinte chez la DGCCRF, mais comment faire? ne serais-ce pas mieux si c'était collectif? regardez avec dove ça avait fonctionné,
Alors si je dois faire une réclammation perso que faut-il ue je dise exactement? que fournir comme doc? où envoyer ma réclam?
Merci à tous
Bonsoir.
Quelqu un a t'il la repose a ma question, quelqu un a t il deja essayé?
Ramener par exemple 20 tickets gagnants sur les 20 obtenus avant le changement du reglement ?
Normalement nous sommes dans notre droit mais je cherche un temoinage.
Merci d'avance.
Si on pouvais faire un collectif , ça serait beaucoup mieux .
Je suis pour !
Nous sommes une dizaine sur le forum , mais nous somme beaucoup plus dans toute la France .
alex, mon bof l'a fait le 09/10 avec un ticket du 08/09 donc avant l'avenat et ça a fonctionné et moi je compte le faire aussi j'ai plein de tickets de caisse d'avant l'avenant, même s'ils nous font suer ils seront obligé en fin de compte d'honnorer à mon avis.
Alors essaye et il te feront remplir un bon pour attendre 10 jours et ils te donneront tes bons en fin de compte.
Bonjour,
Dans un Carrefour, j'ai vu une hôtesse contrôler les tickets avec le code barre sur un ordinateur.
Pensez-vous qu'elle vérifiait si le ticket avait, à l'origine, été bien distribué par ce Carrefour ?
Je pensais à ceux qui achètent sur EBAY et à ceux qui attendent 10 jours pour avoir une réponse. Je me trompe peut-être.
Guillaume, tu parles d'une dizaine qui sont sur le forum.
Par contre, il y en a beaucoup qui le lise car cette adresser m'a été donnée par deux personnes différentes.
Espérons que cette affaire prendra une meilleure tournure, que tout le monde y trouve son compte.
Bonne soirée à tous.
L'ordinateur c'est juste pour enregistrer les bons et en même temps ils vérifient s'ils existent bien et puis c'est tout ils ne peuvent pas savoir de quel magasin ils viennet.
Ils parrait que ceux en vente sur e baye sont amarqués derrière donc impossible de les passer n'importe où, alors attention à ceux qui serais tentés en plus sans tickets ils ne valent rien.
allez si ya collectif j en suis
je compte passé (ou plutot repassé) beaucoup de ticket d un coup, et donc vu qu ils me connaissent cela va forcemant tres mal se passer
qui connait le systeme du collectif en justce ?
Qqun peut ns aider ds cette demarche car moi je n y connais que dale
merci d avance
Moi aussi , demain je vais passer beaucoup de tickets .
Qu'ils me répèrent , je m'en contrefiche !
si quelqu'un connait un peu les associations pourla justice , ça serait intéréssant .
Moi non plus je n'y connais rien alors celui qui est pro en action collective qu'il se manifeste.
Ecrit par gpaltemps :
" l'expertise est un truc pour vous impressionner, vous mettre la pression, ils peuvent rien prouver
ils sont 'obligés' de payer
meme les hommes que j ai vu hier me l'ont avoué - tout en me disant 'j'aime pas etre pris pour un con !> mais meme, ils sont ob li gés :+)
ils m ont dit, pour finir mon histoire d'hier avec mes 24 tickets gagnants - plus les 3 'offerts' par la maison - sont pas beaux joueurs ????!!!
on fait quoi nous maintenant ? (comme si j avais la solution !)
ils pleuraient leur sort, en parlant de personnel qu'ils font travailler etc, etc
en fait ils font les durs pour vous impressioner, mais ils n'ont rien d autre, vous etes dans vos droits totalement
d'ailleurs, ils m ont dit aussi que carrefour
'allait se retourner contre l'imprimeur' car ils n'avaient 'que ça comme solution
veridique ! sorti de la bouche du 'Grand Caissier'
je me rappelle d'un post sur lesradins - comme il a dit qu'il m'avait ecrit, et que celui la etait particulièrement agressif, mais bourré de faute d'orthographe j avais repondu qu'a carrefour, ça m etonnait pas qu'ils l'aient 'dans le baba vu le peu d'intelligence manifeste de ses employés - arff! voila le pourquoi de la vengeance
et oui ! j'ai appris tout ça - et encore, je ne leur ai pas montré la lettre de la DGCCRF - pourtant je l avais sur moi, et c etait mon 'coup final' si ils avaient ete trop loin.j'ai kan meme été prise en otage, ..mais l'histoire n est pas finie...
si vous n arrivez pas à faire payer vos tickets, ecrivez surtout à la DGCCRF, ils l'ont dans l'os "
Excuse moi gpaltemps de revenir sur quelque chose de ci loin par rapport a tous les autres messages qui ont précédé... Mais je n'arrives pas a comprendre ce que tu as raconté ici !
Le 'Grand Caissier' de carrefour serait carrément allé sur un poste lesradins pour t'agresser et ensuite après que tu l'ai croisé dans carrefour, il t'a dit que c'était lui qui t'avais écrit sur le poste ??
J'ai du mal a y croire! Mais ce serai énorme quand même!!!
ô que non, Ceb, rien d'enorme du tout... Il a bien souri en le disant - plutot etait ce un rictus ?-
'mais kan meme arretez de nous prendre pour des cons, je vous ai vu sur lesradins.com, je vous ai meme laissé un message - je l entend le dire encore.'de nos jours tout le monde a internet (levant les yeux au ciel)..
Il faut dire que je donnais des details (carrefour brest, on en n'a qu'un ici) et des personnes qui viennent avec 24 tickets, surtout ce jour la (le 9 oct, je donnais meme l'heure 9.15 h, n etaient pas légion)...et à qui on prend un PIECE D IDENTITE, coordonnées, etc, et qui s 'appelle PASCALE - ya pas idée non plus !!!_
C est lesradins.com qui ont mis le feu au poudre,,
ils n'avaient qu'a glaner l'info au fil du forum - et se glisser dans les 'intervenants' pour defendre leur enseigne... c etait visible.
En plus, pas de chance pour moi ce que j avais pris pour un vigile ce jour la -lorsque j'avais déposé mon paquet de tickeffet, c'etait le Grand caissier, - flanqué d'un vigile musclor - quoique pas neurologiquement vétu lui !
Du coup ben l'autre m'attendait au tournant, au bout des 10 jours 'on vous ecrira' (penses tu !)) patatras,
kidnapping ! c est ve ri dique
il m a pas croisé dans carrefour,,, il m a INVITE - un peu sechement lol, dans son bureau -avec le poste vigie, pour que je gratte,devant eux afin de lui montrer ''ma chance aux jeu .
Ils ont bien crié fort qu'ils gardaient 'precieusement' mes 'coordonnées - je suis meme pas sure que ce soit legal, (loi informatique et liberté...... liberté de quoi au fait ?? )
sentant peut etre avoir été trop loin, il m a dit 'compter' me revoir en tant que cliente, car il avait besoin de client pour vivre, autant pour la société que pour les 'salariés qu'il employait
bref, du zola dans toute sa splendeur
la je suis persuadée qu'il lit les posts qu'on ecrit
m'enfin, Ceb !!! arretez de les prendre pour des cons !!
savent lire ces gens la - et utiliser google :))
et comme les sujets, dans les forums - sous divers pressions - ferment un à un à part celui ci, ils vont bien finir par y arriver ici
mais vos tickets n'ont pas changés ???
car ceux de mon carrefour sont avec un systeme anti fraude au dos ...
de plus un stickers est ajouté et la c'est carement fini la transparance...
voir par la => http://img152.imageshack.us/img152/4627/dscn7893hr8.jpg
gpaltemps, j'aimerai bien avoir ton adresse MSN stp.
Et avec ce qu il t ai arrive, vas tu y restourner encore?
Oulah ! c'est pas bon ça !
Tu les as depuis quand tickets ?
On ne peut plus voir alors ?
alors le systeme antifraude (chiffres dans tout les sens ) depuis samedi matin , puis dans l'apres midi ils ont collés le stickers et la c'est carement l'obscuritée ...
sniF
Esperont qu'ils ne changeront pas demain , que je puissele faire une dernière fois ^^
gpaltemps :
" m'enfin, Ceb !!! arretez de les prendre pour des cons !!
savent lire ces gens la - et utiliser google :))
et comme les sujets, dans les forums - sous divers pressions - ferment un à un à part celui ci, ils vont bien finir par y arriver ici "
Non il faut quand même pas exagérer, je suis cette affaire depuis le début, même que cela a commencé chez lesradin.com avec Pseau comme éditeur du sujet.
Il n'y a que deux sites qui ont fermé ce sujet :
Le blog de J. Cartier pour une raison personnel de ce qu'il a n'a jugé de cette affaire et lesradin.com avec leurs dictature a la con du style: Ce que tu racontes doit être dans leurs optique autrement tu sautes! que tu es raison ou tors c'est la même (c'est tellement facile pour eux qu'ils ne s'en privent pas!!!...Un petit bouton a cliquer et hop! c'est fini!)
Et les autres forums sur ce sujet sont toujours ouvert!! Pour preuve, voici les liens:
http://debats.letelegramme.com//view.php?bn=debat_lecteurs&key=1191939576
http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?p=192759&sid=87ae8420d3cfba56af5b9c148ebc3f18
De plus tu te rends pas compte, si carrefour ferait pression comme cela, ils seraient dans tout leurs tort!! Déjà au niveau de la loi, de pouvoir faire ça dans les règles en prenant le risque qu'un site leurs tiennent tête et carrément se retournant contre eux (ce qui ferait beaucoup de bruit).
Autre chose que l'on peux se dire c'est qu'ils payent les sites pour qu'ils ferment le sujet
Dans les deux cas ce serait la même chose!! Ca ne serait pas dans leurs intérêt, car ils nous donneraient le rôle du petit Poussé!!!. Je veux dire par là... Si par exemple ce site ferme, que va t-il se passer??? ou plutôt qu'es que vont faire certains d'entre nous?
Je répond pour ceux qui comprendrai pas :
Ca ferait qu'il se crérait encore d'autre forums dans différents sites a ce sujet et que cette l'histoire passerai entre les yeux de plus de monde encore et ainsi de suite!!
Pour finir ils s'en sortirez plus!!
(Bon désolé si il y a des fautes, il est 1h40 du matin)
Moi j'attends ma réponse de la DGCCRF poste jeudi soir...
Sinon les nouvelles cartes à gratter ne résisteront pas, je pense au vidéoprojecteur (fabriquer une image noire avec un petit rond blanc au milieu, l'afficher en plein écran sur le PC et regarder avec !)
Je voulais dire psau et non pseau comme éditeur de ce sujet sur radin.com (radin.com et non lesradin.com pour lui faire plaisir! Enfin bref... Certains comprendront et elle aussi (quoi que..??))
si ce pseau avait fermé sa bouche au depart, on en serait peut etre pas la
on etait une vintaine à connaitre la tech du depart, et a cause du net on est passé a 200 voir plus
trop snif
et non!!!!
lesradins.com et pas radins.com
de plus info trouvée sur le site madstef.com
je n'avais fait que faire suivre l'info
de plus ceux qui le savaient n'avaient pas inventé la poudre ils l'avaient bien trouvé quelque part
Antoine , tu penses que les même les nouveaux tickets seront "magique " ?
Tu fais comment ? Tu mets ton ticket sur le rétroprojecteur ?
les deux topics dont tu parles sont de bibi !!!
c est pas les sites qui ferment, c est les sujets (heureusement !)
bon on va voir si aujourd hui ils ont reellement changé les tickets partout, (- c est ce qui nous interesse, surtout non ?)
slt psau, en passant
qui a la carte PASS ? (c est pas mon cas, j ai que la 'fidelite')
mais ceux qui ont la carte pass, peuvent un peu mettre la pression 'je resilie vu le manque de politesse et d'honneteté de l enseigne
la carte pass est kan mme une carte de credit de chez eux...
seront pas contents de voir tous ces sousous filer à la concurrence
Bonjour a tous.
j'ai pris contact avec la ddccrf de mon departement en attendant des reponses de leur part j'aimerais connaitre les recours que l'on pourait ententés si malheureseument nos tickets gagnants nous sont reffusés ( surtout ceux obtenu avant le changement du reglement )
si vous avez divers experiences ou pour se rassembler (region bretagne) plus/fort/ensemble(arobase)hotmail.fr (sans les slashs)
Merci
Excusez moi, petite erreur ( au niveau de msn ) sur le message si dessus qui peut etre supprimer
Bonjour a tous.
j'ai pris contact avec la ddccrf de mon departement en attendant des reponses de leur part j'aimerais connaitre les recours que l'on pourait ententés si malheureseument nos tickets gagnants nous sont reffusés ( surtout ceux obtenu avant le changement du reglement )
si vous avez divers experiences ou pour se rassembler (region bretagne) plus/fort/ensemble/bzh(arobase)hotmail.fr (sans les slashs)
Merci
Et apres tout , puisqu'il n'était pas obligé de garder les tickets pour présenter les gagnants obtenus avant le 9 , rien ne peut vous empecher de faire une demande en ce sens .
Et hop , un formulaire à remplir et vos gains dans 10 jours seront là!
Dans mon cas j'ai pls très gros tickets (entre le 5 et le 8)dont ils prendront connaissance entre le 10 et le17/11, no soucy!
dis donc dégoutté de carrefour tu pousses pas le bouchon un peu loin!
tu viens ici faire le malin en disant moi je fais ci moi je fais ça et tu me critiques parce que en rendant l'histoire plus plublique qu'elle ne l'était déjà, tu m'accuses d'avoir tué la poule aux oeufs d'or
j'appelle celà etre un petit joueur
psau pas eu besoin du net pour trouver la faille, malin de nature moi mais bon vu la mouise que ca fou a carrouf au final c est assez fendar
qd au raisonnement de asvel, il a tt compris a l enorme faille qu il reste encore a exploité
qd a antoine, si tu vois a travers les nouveaux tickets, chapeau bas (essayer un retroprojecteur !!!!!!)
petites failles pour le remboursement des frais d'expedition de la demande de tick'effets par courrier sur la page 6 du reglement , 1 remboursement de timbres maximum et 6 lignes + bas ça monte à 2 remboursements.
Autre: si vous achetez chez Carrefour des produits hors catalogue et que vous réglez avec votre pass, vous devez obtenir 2 tickets(0+2) , et bien niet , ils ont oublié ce cas de figure.
En fait chez Eux le mieux payé c'est celui qui fait le plus d'erreur , voir les indemnités de départ de l'ancien bigboss (38 millions , juste 3ans de son salaire!)lorsqu'il leur a fait perdre pls % de part de mrarché!
Revenons au principal : samedi soir j'ai présenté un gros paquet de gagnant (ceux que nous avons eu le temps de gratter!) sur 215 tickets obtenus , j'ai donc eu 4 personnes courtoises à statuer sur mon cas , aucune n'a voulu prendre de decision quand à me faire remplir un formulaire (alors que ce magasin en a , déjà eu l'honneur d'y écrire) ,obtenu que le responsable sécurité inscrive sur mon ticket ses coordonnées et mon attente des ba, me faut contacter le directeur ce jour ,
et bien sur copie du ticket et envoie aux fraude (au tel on m'a dit que la personne (dept 91) qui gère ce dossier est en vacances jusqu'au 5 , mais les plaintes s'accumulent ) dès qu'il y a un refus.
ps:pour les plaintes , un secrétaire d'huissier m'a conseillé qu'avec 2 témoins c'est mieux, à voir.
En bref, que risque-t'on à ramener 10 ou 15 tickets gagnants pour un ticket de caisse à 20 tickets ?
Et y-a-t'il des personnes qui fréquentent les Carrefour du Nord-Pas-De-Calais ?
lol, tout à l heure on sera obligé d'y aller en delegation de 2..3..ou 4 personnes - à plusieurs on se sent plus fort, pour recuperer nos tickets - auront trop peur du scandale, vont payer vite et bien :)
Asvel, mefie toi, pour le 'du 10 au 17 nov, ! le jeu etant fini à ce moment là je pense que tu auras du mal à faire valoir TES DROITS,
les tours de passe passe , ça les connait, à carrefour
psau:
"et non!!!!
lesradins.com et pas radins.com
de plus info trouvée sur le site madstef.com
je n'avais fait que faire suivre l'info
de plus ceux qui le savaient n'avaient pas inventé la poudre ils l'avaient bien trouvé quelque part "
Et non psau apparemment tu n'a rien compris!!! C'était bien velontaire cette invertion "radins.com vs lesradins.com".
Quand je vois qu'une t'elle chose si peux importante peut tenir à coeur a quelqu'un (surtout que tu en fais une polémique et que tu as même ouvert débat a ce sujet). Je me sent tout simplement devoir en jouer!!!
G mis ailleurs, mais obligée de mettre ici ! : c est interessant et on ne peut plus clair :
presenter un ticket de caisse avec 0 tickeffet, et presenter vos tickeffets(sur des tickets precedemment decouverts avec l astuce et gardés par vous = faire une sorte de roulement si vous voulez)
si la caissiere vous demande le ticket de caisse, vous lui presentez celui ou il y a meme ecrit '0 ticket'
et si elle vous dit 'comment vous avez 5..6 tickefets gagnants, avec 0 tickeffet sur le ticket de caisse, demandez lui de vous presenter l'article dans le reglement qui dit qu'il faut sur le ticket de caisse un minimum de tickeffets attribués ??
selon les articles L121-36 et suivants du code de la consommation carrefour est dans l'illegalité car :
Article L121-36
Les opérations publicitaires réalisées par voie d'écrit qui tendent à faire naître l'espérance d'un gain attribué à chacun des participants, quelles que soient les modalités de tirage au sort, ne peuvent être pratiquées que si elles n'imposent aux participants aucune contrepartie financière ni dépense sous quelque forme que ce soit.
Le bulletin de participation à ces opérations doit être distinct de tout bon de commande de bien ou de service
Article L121-40
es infractions aux dispositions de la présente section peuvent être constatées et poursuivies dans les conditions fixées par les articles 45, premier et troisième alinéas, 46, 47 et 52 de l'ordonnance nº 86-1243 du 1er décembre 1986 relative à la liberté des prix et de la concurrence.
Article L121-41
(Loi nº 92-1336 du 16 décembre 1992 art. 322, art. 331 Journal Officiel du 23 décembre 1992 en vigueur le 1er mars 1994)
(Ordonnance nº 2000-916 du 19 septembre 2000 art. 3 Journal Officiel du 22 septembre 2000 en vigueur le 1er janvier 2002)
Seront punis d'une amende de 37500 euros les organisateurs des opérations définies au premier alinéa de l'article L. 121-36 qui n'auront pas respecté les conditions exigées par la présente section. Le tribunal peut ordonner la publication de sa décision, aux frais du condamné, par tous moyens appropriés. En cas d'infraction particulièrement grave, il peut en ordonner l'envoi à toutes les personnes sollicitées par lesdites opérations. Lorsqu'il en ordonne l'affichage, il y est procédé dans les conditions et sous les peines prévues par l'article 131-35 du code pénal.
donc, pas d'bras, pas d'chocolat
interdit de 'depenser' pour 'esperer gagner : CQFD
donc le ticket de caisse, deja c est pas 'legal'
c'est l'jeu, ma pôv' Lucette !!!!
psau:
dis donc dégoutté de carrefour tu pousses pas le bouchon un peu loin!
tu viens ici faire le malin en disant moi je fais ci moi je fais ça et tu me critiques parce que en rendant l'histoire plus plublique qu'elle ne l'était déjà, tu m'accuses d'avoir tué la poule aux oeufs d'or
j'appelle celà etre un petit joueur
Et non psau toujours pas compris!!!
Moi j'appel celà "réaliste"
vous appliquez très mal l'article L121-36 du code de la consommation.
personne ne vous obligent à payer pour jouer à ce jeu. preuve en est, dans l'article 3.1 de leur réglement, vous pouvez demander des tick'effets, c'est le canal gratuit. C'est à dire un jeu "sans obligation d'achat". Si tu veux jouer, mais pas acheter, tu le peux, moyennant un maximum de 32 tickets par foyer.
Carrefour n'est pas en dehors du champs de la loi, pour ce cas...
Quelqu'un a t'il était brandir ce fameux article L121-36 du code de la consommation sous le nez de l'hôtesse ?... Histoire de savoir quelle a été la réaction de cette dernière !
et t'as (vous ) avez pas l'impression de chicaner comme des momes...
le sujet n'est de ce topic n'est pas celui dont vous debatez , alors laissez place au vrai debat !
Et qui a déjà ramené des tickets reçu par courrier ?
oui, tigroux, si tu te rapportes à l article 3.1
mais justement, si on se rapporte à leur reglement, il est ecrit nulle part qu'il faut un minimum de tickets inscrits sur le tickets de caisse pour presenter les tickets grat grat :)
c est ce que SURTOUT je tentais de demontrer
Et ben... Merci tigroux ! Moi qui me voyait déjà faire un scandale en me cachant derrière ce fameux article !
bonjour,
pour info
il y a environ 5 ans auchan avait fé le meme jeu et le truc avais déja été tourvé.
carrefour Oise, ils demandent la carte d'identité a partir de 10 ticket et remplice une feuille A4 avec les coordonnées, le nombre de ticket gagnant, etc.... parcontre, ils donnent les bon de suite.
il est vrai gpaltemps. il n'est rien indiqué pour le nombre de tickets à rapporter, mais à mon avis, étant donné que tu dois les gratter dans le délai de 15 minutes, suivant tes achats qui ont générés des tick'effet, cela tombe sous le sens. C'est l'application d'un article, tout comme le serait un article de loi. Par nature, un article dispose ce qu'il faut faire, et non ce qu'il ne faut pas faire... Ainsi, cela en découle de sens. Pour ma part, le mieux est de gratter et de rapporter les tick'effets que vous avez eu à la caisse du jour. Ceux-ci seront forcément payer même dans les 10 jours.
A bon entendeur, et attention à l'application de la loi, et surtout du droit de la conso, très ardu.
assume mon psau, tu as quand meme tué la poule aux oeufs d or comme tu dis
carrefour avoue meme avoir vu la supercherie chez toi sur les radins.com donc voila quoi
le petit joueur tu me l as deja sorti avant une enieme fermeture de post chez toi
qd aux nouveaux tickets, je vais voir cela des ce soir, mais chez moi des campagnards donc je pense pas qu ils en aient.
moi je vais leur faire le coup dis plus haut des tickets obtenu avant le changement de reglement ou y avait pas besoin du ticket.
mais je ne sortirais aucune piece d identité, ni les suivrais ds un qquonque bureau, ils n ont pas le droit
s ils vous touchent, tombés au sol et porté plainte pour brutalité
sinon jouez avec leur nerfs et s ils parlent mal, idem, plainte
et s ils payent pas, devinez, encore plainte
allez mon psau sans rancune, ce soir je vais t acheter du chaterton (je rigole !!!!!)
ps: bonjour aux gros cerveau de carrouf qui ns lisent, attention la loi est avec nous mes z enfants
1) Avec un flash de téléphone portable ça marche nickel
2) Le sucre "beghin say" pour 1 € t'as 3 tickets!
Sinon, à dijon toison d'or ils ont pété un cable samedi! on était 5 et tous avec 3 tickets gagnants (10, 11€) on a tous bien gueulé en pretextant qu'ils avaient pas le droit de detenir un fichier informatique sans le déclarer à la CNIL, et en gueulant, ils nous ont donnés nos bons d'achats!
Pas tout bien 'compris', mais entendu ! :p
voila le site de l'huissier chez qui est deposé le reglement complet du jeu :
http://www.huissier-galy-roy.com/
ils ont l air d avoir du mal à envoyer le reglement complet !
pourtant, je me refère (encore !) aux textes de loi :
pour tous jeux concours
Article L121-38
Le règlement des opérations ainsi qu'un exemplaire des documents adressés au public doivent être déposés auprès d'un officier ministériel qui s'assure de leur régularité. Le règlement mentionné ci-dessus est adressé, à titre gratuit, à toute personne qui en fait la demande.
ecrit par moi plus haut :
ils n'avaient qu'a glaner l'info au fil du forum - et se glisser dans les 'intervenants' pour defendre leur enseigne... c etait visible.
En plus, pas de chance pour moi ce que j avais pris pour un vigile ce jour la -lorsque j'avais déposé mon paquet de tickeffet, c'etait le Grand caissier, - flanqué d'un vigile musclor - quoique pas neurologiquement vétu lui !
.........................un ange passe.....
understand ?
...et puis les menaces à peine deguisées dudit musclor 'tout se paye un jour',,, lejour ou j ai ete 'kidnappée' dans le bocal
à mon avis limite, limite...
alors, si on me dit que carouf respecte la loi....
@bon entendeur ...idem
salut à toutes et à tous,
il faut que je vous raconte la nouvelldans mon carrefour.
J'arrive à la caisse avec près de 150 articles d'hallowen à 0,5e pièces (vous savez!!!) et des autres courses pour la maison et là je vois un vigile qui s'approche de moi et qui rammasse un étui de mouchoir vide et dis" ha!!! je l'avais vu de loin et je me demandais ce que c'était", et moi je me dis dans ma tête "les vigiles font office d'agent d'entretien, maintenant", bref j'avais compris qu'il était entrein de me surveiller. Une minute plus tard la caissière reçoit un appel pour me demander si c'était pour une association tout ça, et moi je répond "non, c'est pour une école" et la caissière me dis " parceque les vigiles me disent que si c'était pour vous , vous n'avez pas le droit de prendre tout ça, parceque vous comprenez vous allez avoir plein de tickets effets". Alors là c'était le comble les vigiles font du refus de vente aux clients de carrefour, c'est la meilleure. Finalement j'ai pris mes articles et je suis parti mais je me demande ce qu'il se serait passé si j'avais dis c'est pour moi.
Carrefour ne sais plus quoi inventer pour limiter la casse.
encore 400 tickets gagnant en stand bye a echanger ca deviens de plus en plus chiant au debut du jeu c etais beaucoup plus simple mais bon 2000 euros en bon d achats et au moins 1500 euros de marchandises a l oeil ca le fais
ps 1 : suis a 100 % avec gpasletemps faut rien lacher
ps 2 : mefier vous de ceux qui laissent leur adrsse email pour etre contacter peut etre des taupes de chez carrefour
ps 3: bien le bonjour messieurs de carrefour
salut les gars
mais une chose que je comprends pas si admettons j'achete plusieurs articles d'halooween il faut que je les gratte dans les 15 minutes qui suivent pour qu'elles soient valides ??
Salut
j'ai 40 € de ticket (12 tickets) qu'on a pas voulu m'échanger à carrefour Toison d'Or Dijon sous pretexte que c'était "louche"! Sur ce, on me propose de remplir un formulaire avec nom, prénom... ce que j'ai refusé!
Là, le mec me dit que si je le remplis, j'ai 90% de chances d'avoir mes B.A (c-a-d 10% de chances de pas les avoir!!!)
Au final, je me suis approché du greffe du tribunal de dijon.
Je vous tiens au courant.
PS: on lachera pas, vous voulez jouer au con: chui le roi des cons!
bonjour , je viens de recevoir 8 tickets par le canal gratuit , les cases sont un peu + foncée, et par chance j'ai eu 8 gagnants , et je leur ai apporté et ils m'ont fais remplir encore une feuille ou il faut revenir dans 10 jours....
à part ça j'avais une feuille qui datais du 12/10 et surprise, je leur ai présenté tout à l'heure et il m'ont donné mes bons d'achats, donc cool 75€ quand même, j'ai beaucoup de chance !
je suis de Dijon aussi , et la toison m'a donné les bons d'achat ...
je croyais que le personnel n'avait pas le droit de participer au jeu?
ce n'est en tout cas pas le cas a vénissieux et ce en toute transparence ( et ce n'est pas un jeu de mot!)
les gars repondez moi c'est la moindre des choses faut les plumer les gens de carrefour
est ce que si j'achete les trucs d'hallowen est ce que les tickets sont valables pendant toute la journée ou juste les 15min qui suit ???
car j'ai pas envie de me déranger pour rien
j espere qu'au gré des posts, vous avez 'repéré', l'espion ! :-) tout comme moi,
"ICI LONDRES !!! les francais parlent aux francais, vous avez un virus dans le sujet vous avez un virus dans le sujet"
gpaltemps: on l'a repéré le "spy" de carrefour toison d'or comme de par hasard...
faut arreter ta mascarade! on t'as cramé, tu ferais mieux de bosser au lieu de surfer sur le net!
alors la c'est la cerise sur le gateau
vous me prennez pour un gars de chez carrefour ?? mais reflechis 2 secondes s'ils veulent arreter le jeu ils sont dans leurs droits et ils arretent basta
alors arreter vos paranoia car eux savent comment on fait nos combines alors qu'est est l'interet de savoir si c'est valabde dans les 15minutes puisqu'ils sont eux meme laba et voit comment sa se passe
mais bon pas de souçi vous voulez pas faire croker le plan c'est pas un probleme je vais aller a carrefour et je vais automatiquement connaitre des jeunes de ma ville qui squattent laba et qui m'expliqueront comment ça se passe
Likideur: pauvre biquet! tu va me faire chialer! t'as qu'à lire les posts (RTFM) tout est écrit!
Endophe_de_carrefour: je sais pas de ki tu parles???!
Quant à vous, dirigeant de carrefour: feriez mieux de réagir parce que niveau communication c'est la catastrophe! Je sais de quoi je parle malheureusement.
Je suis bien content de pas bosser à Carrefour, c'est vraiment un symbole de non-organisation et de un repère de petits-chefs!!!!
Continuez à les plumer
merçi tous pou rien
mais dis moi juste si j'ivais la tout de suite et que j'achete plein de trucs pour avoir les tikets effet est ce que je dois les gratter sur place dans les 15 minutes pour que ce soit valide ?
ça sert a rien d'etre agressif, du style faut les plumer ces chiens!!!
ils défendent leur boulot et leur magasin, ils essayent de limiter la casse et de faire en sorte que certains baissent les bras
plus ils seront pénibles et intimidants moins ils payeront
combien de personnes avez vous vu repartir en baissant les bras.
a nous de rester polis et courtois!
vous voulez que je remplisse un document !! pas de problème
vous me demandez ma CI pas de problème mais j'écris de ma main sur le document que vous me remettez que je vous donne ma CI mais vous n'en avez pas le droit de me la demander
vous me dites que les tickets que je vous donne comme étant ceux reçus par courrier ne sont pas reellement ceux reçus par courrier et que je triche!
j'écris sur votre fameux papier:
" j'atteste sur l'honneur que les tickets que je vous remets sont reellement ceux reçus par courrier" car c'est bien le cas!
etc....
chaque fois que je remplis ce fameux document je rajoute un peu de ma prose
je n'ai malheureusement pas encore pu récuperer les tickets car les 10 jours ne sont pas encore passés
Lulu: où à tu vu ou lu que j'ai ou que qq ait écrit "faut les plumer ces chiens" (c'est chien qui me gene!!!)
Après, si tu leur fais confiance à ce point c'est ton problème: tu peux suivre leurs règles illégales et débiles et te faire avoir en beauté comme n'importe quel consommateur abruti par les pub et les promos! je le dis j'en prends la responsabilité.
Je ne pense pas que tu sois naïve à ce point, si tel est le cas, ta candeur t'honneur mais ne décourage pas les efforts de personnes qui s'activent pour défendre leurs droits (et les tiens au passage)
question sur net iris:
est ce consideré comme illégal de trouver la faille pour gaganer à un jeu avec 100 % de réussitte?
réponse je pense sérieuse:
Si votre question est est-il illégal de trouver une faille dans le jeu pour gagner à tous les coups, je réponds, ça dépend de la manière dont vous trouvez la faille (fraude avec l'imprimeur, par exemple, c'est illégal, découverte fortuite ou essais de techniques connues par ailleurs, ça n'est pas illégal).
Si vous voulez savoir s'ils sont mauvais perdants en voyant quelqu'un arriver avec des dizaines de tickets, tous ganants, et qu'ils traînent des pieds pour payer, oui, bien sûr. Mais je pense qu'ils avaient prévu un budget pour le slits de ce jeu en tablant un certain pourcentage de gains (gagnés et réclamés) et je pense que des gagnants à 100%, ça leur fait craindre d'exploser le budget. Bien sûr, ils pourraient essayer de réimprimer des nouveaux tickets, mais si les premiers sont conformes au cahier des charges fixé à l'imprimeur, je vous laisse imaginer le coût pour le magasin... De la même manière, s'ils ont fait de la publicité sur le jeu, ils ne peuvent pas arrêter le jeu en question en cours (surtout plusieurs semaines avant la fin et peu de temps après le début...) Ca pourrait se retourner contre eux.
Pour les paiements des gains, il faut voir ce que dit le règlement. Si le règlement du jeu prévoit un paiement sur place et instantané contre remise des tickets, alors il ne devrait pas exister de délai comme vous le signalez. Sinon, le fait qu'il y ait des vigiles musclés ou une bande de bisounours, si vous n'avez rien fait de mal, ça ne change pas... Sauf que ça nuit à l'image commerciale (et potentiellement, ça peut faire de la mauvaise pub, surtout si un autre magasin concurrent fait un jeu et se montre beau joueur de manière systématique en ayant plus blindé son jeu au départ...).
Je ne cherche pas à les excuser mais juste à expliquer: ils doivent être inquiets du point de vue financier.
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loin de moi l'idée d'etre bonne poire
je compte bien récuperer la totalité des bons que j'ai demandé en remplissant la feuille
et ce n'est pas fini!!!
pourquoi remplir un document si c'est pour donner les tickets 10 jous après?
tout le monde c'est très bien qu'ils n'ont aucun moyen de faire des vérifications
je trouve celà très surprenant
en ce qui concerne les bons de 10 jr mon frère en a déjà récupéré dans 2magasins différents,mais ils ne faut pas attendre qu'ils vous appel il faut y aller au bout des 10 jours.
Il me semble que cette histoire de 10 jours c'est pour en décourager certains et pendant ce temps on n'a pas nos bons qu'on aurait pû réutiliser tout de suite pour continuer de les plumer.
bjr
chez moi, auparavent, l'ecriture " grattez que 3 cases" etait imprimé une sule fois sur l'ensemble des 9 tickets.....et le gris est gris clair, donc tres facile de lire
des aujourdhui, sur chaque case, cette inscription est sur chaque case grise et le gris est gris foncé: impossible de voir avec une lampe à led blanche.....
chez nous depuis, le début c'est ecrit sur chaque petite case!
et justement ils m'ont dit aujourd'hui que ceux envoyés par courrier sont ecrit en gros en travers
en fait je les laisse parler, je remplis mon bon et j'attends
Cet après midi je suis allé dans un Carrefour avec mes tickets gagnés par courrier, j’en ai gagné 8 sur 8.
Un responsable est venu, qui me dit que j’ai beaucoup da chance …’bah oui’ …ensuite elle me demande si j’ai internet …’et alors ??? Je ne vois pas le rapport’ …
Elle m’accuse quand même de fraude, je lui dis que si elle m’accuse de fraude, ce ci n’est pas de ses compétences et qu’elle devrait appeler la police pour signaler que j’ai commis une fraude …pas de réponse.
Par la suite, elles m’acceptent donc mes 8 tickets ‘ exceptionnellement’. Elle s’en va, l’hôtesse commence à enregistrer mes bons, et coup de téléphone … l’hôtesse a l’ordre de ne pas changer mes tickets et même de confisquer mes tickets plus mon courrier !!! Sans papier ni rien en retour. J’exige le papier de 10 jours.
Un vigil arrive.
Tient donc, les responsables chez Carrefour change d’avis comme de chemise en 5 minutes. En plus « la responsable » ne veut plus revenir …tellement plus facile de passer des ordres par téléphone à l’hôtesse … (d’ailleurs je félicite la patience de l’hôtesse qui elle était très sympathique)
Les « responsables » de chez Carrefour ne veulent pas prendre la responsabilité …
J’exige donc ce fameux papier de 10 jours. Un autre « responsable » de la sécurité arrive avec le document à remplir au bout d’une demie heure …
J’ai gardé la photocopie de chaque ticket chez moi, en cas ou que mes tickets disparaissent par miracle …
Si cette charmante « responsable » lis mon post elle se reconnaitra ! Je suis certaine qu’elle nous suit de très prés. Carrefour adore fliquer les clients … et les prendre pour des imbéciles.
Sur ce j’ai contacté carrefour France pour signaler le problème rencontré. Demain je contacte aussi la DGCCRF pour rajouter l’anecdote dans mon dossier déposé qui est déjà énorme.
http://www.carrefour.fr/static/cfr/catalogue/1024_lemois_e3/majeur/index.htm
ça va changer du fromage
J'ai une petite question :
Aujourd'hui , j'ai eu le droit à des tickets , mais au dos , il y avait du scotch noir .
Ai-je le droit de les refuser et d'en demander d'autres prétéxtant qu'ils les ont modifiés ?
Salut,
je suis outré qu'une enseigne comme carrefour ne maitrise pas son sujet à ce point.
N'y a-t-il personnne au siège qui a tester ces fameux tickets?
Est-ce une hérésie que de faire confiance à ses propres clients?
N'y a-t-il personne au siège pour réagir face à une telle situation (ou bien est-ce trop onéreux?) ?
Est-ce bien l'image que veut donner une firme qui pèse plusieurs milliards?
Positivons dis le slogan...
pitoyable
Autre question , si j'enlève ce scotch et que j'arrache une parti du ticket au dos ( on voit encore mieux après ) ils peuvent dire quelque chose ?
Ben tu le recolles après :-D Et la ils peuvent rien dire!
Bon ben j'avais une théorie comme quoi la gruge faisait pas si mal que ça à carrefour, et vu leur dernier catalogue, c'est confirmé!
Des produits à 1€ pour 3 tickets (frites surgelés, sucre en poudre en plus ça peut servir :-D)!
C'est encore mieux que la semaine passée alors pourquoi se priver?
A croire que carrefour aime donner le bâton pour se faire battre!
y en a t'il qui ont deja echangé leur BA en Bons Cadeaux (Duree illimite et "coupure" plus grosse 10, 20 , 30 euros )
Car j ai demandé aujourd hui a mon carrefour de m echanger mes BA en bons cadeaux mais ils m ont repondus qu ils en avaient pas.....
Non, justement il n'y a personne au siège de Carrefour qui réagit.
J'ai téléphoné au moins 5 fois, je tombe sur une personne qui écoute et qui va passer le message .... À qui ???
Cette personne ne veut pas donner une responsable au téléphone.
Jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas encore eu une réponse claire ou une explication.
Mes questions sont pourtant simples;
Que dois je faire avec mes tickets gagnants acquis avant le fameux avenant du 9 /10/2007 qu'ils refusent.
Que dois je faire avec mes tickets reçus par courrier qu'ils refusent ?
Dans les magasins je suis traité comme un bandit.
Les directeurs des magasins préfèrent faire la politique de l’autruche… ils ne répondent même pas à un courrier envoyé avec accusé réception.
Ils font leur propre règlement du jeu… allons vous ne le savez pas encore ? Carrefour est au dessus de toutes les lois.
J’insiste tout le monde à contacter la DGCCRF de sa région. (par email, par courrier, par téléphone ou vous allez directement).
toune tu vas dans quel carrefour?
j'ai échangé tous les petits tickets en carte KADOS
dans un magasin elles sont en caisse dans l'autre il faut que la caissière les demande a la caisse centrale
je prends des 15 € plus faciles a utiliser
pensez a le faire demain car par tranche de 60 e si vous avez la carte pass; il y a 3 euros de gagné
tous tes tickets de 3 euros en tickets cadeaux de 15 euros?
oui en plusieurs fois
chaque fois que j'y vais je prends 3 ou 4 cartes
demain j'en prendrai pour 60 e comme ça encore 3 euros de gagnés
les gars je n'ai pas le catalogue, j'aurais voulu savoir quelles sont les produits pour demain qu'on peut acheter pour avoir des tickets
tu vas sur le site de carrefour il y a le catalogue
ok lulu mais dis moi c'est quoi cette histoire avec les 15 minutes, sa veut dire que quand je passe à la caisse j'ai 15 minutes pour tout gratter ?
et comment ils savent que ces tickets datent de 15min ?
macada , tu peux me contacter en email ? j-pritt@hotmail.fr
Et dire qu'on franchit juste le cap de 50% du jeu ce soir,ils vont arriver à nous épuiser , pourvu que les McCain soient bonnes!
Les seules choses qui peuvent s'epuiser ,ce sont les Bons d'achats ....!!! hahah
alors, vos tickets ont ils changé , car par ches moi , il passe carement de la bombe de peintre noir au dos sur les antifraudes...
et la noir , c'est noir ;(
Lulu, c'est quoi la carte KADOS ? Explique nous STP merci ;-)
des bons d'achat cadeau
ah Ok la carte KADOS et des bons cadeau, c'est donc la même chose ? merci
Elise a ecrit :
question sur net iris:
est ce consideré comme illégal de trouver la faille pour gaganer à un jeu avec 100 % de réussitte?
réponse je pense sérieuse:
Si votre question est est-il illégal de trouver une faille dans le jeu pour gagner à tous les coups, je réponds, ça dépend de la manière dont vous trouvez la faille (fraude avec l'imprimeur, par exemple, c'est illégal, découverte fortuite ou essais de techniques connues par ailleurs, ça n'est pas illégal).
net iris etant un portail juridique, il repond clairement à notre 'sujet',
(on n a pas fraudé avec l imprimeur, mais on a 'decouvert forutuitement ou essais technique = c est pas illegal
CQFD encore une fois,
Carrefour tente seulement de reguler l'hemorragie de BA, mais ils n'ont rien pour aller contre nous
etonnant que personne n'ait commenté le post d'elise... il etait pleins de 'bons' elements :))
Bonjour,
L'hémorragie continue jour après jour. De plus, elle est exponentielle.
Pour ceux qui ont trop d'aliments, pensez aux associations humanitaires.
Le froid arrive à grand pas...
Bonne journée à tous.
je crois que tu es bien naive
il n'y a pas de social dans ces transactions
l'appat du gain est trop important
recuperer et se battre pour des centianes d'euros, je ne crois pas qu'il y en ait beaucoup qui le fonty pour des associations
si c'était le cas, c'est la presse qu'il faut convoquer!!!!
Tu n'as pas du tout compris élise ...
Ceux qui le font pour l'argent se retrouvent avec énormément de produits .
J'en ai donné une grosse partie aà des associations ...
ah bon!!!
il n'y a pas que l'alimentaire qui permet d'avoir des tickets
je pense aux produits de soin de lavage etc..
et ce ne sont pas des denrées périssables
mais c'est très bien!
Elise
Guillaume a raison, pour ma part, j'ai vu des personnes qui faisaient la queue pour 3 associations différentes. D'après toi, que faisaient-ils avec des dizaines de Caprice des Dieux.
D'après des témoignages, le personnel n'a pas toujours fait preuve d'humanité vis à vis de leurs clients.
Nous compensons et leur montrons le bonne exemple.
Les Dieux sont avec nous...
Excusez mes fautes, je ne me suis pas relue.
Suite
Habituellement, lorsque tu donnes, tu t'appauvris. Mais, le geste est beau et compense bien au-delà.
Ici, plus tu donnes et plus tu t'enrichis. Le geste n'a plus la même valeur.
Surtout, je ne suis pas là pour faire la morale.
Cordialement.
Hello,
moi je les veux bien vos camemberts!
yummy :)
J'y suis allé hier avec trois tickets que j'avais de vendredi, et quelle ne fut pas ma surprise de trouver un ticket de caisse avec 5 ticktets effets! Ni d'une ni deux, je me précipite à la caisse des B.A pour échanger mes fameux 3 tickets! Sans problème.
Vive la courtoisie des caissières de carrefour:
A scolarité pourri, boulot bidon!!!
il est vrai que donner pour celui qui a l'habitude c'est toujour agréable dans le sens ou tu sais que ca fait plaisir a qq1. pour ma part je fais profiter des BA aux personnes de mon entourage qui en on besoin. je ne suis pas riche en argent c'est sur !! mais temps qu'on peu tous en profiter...
de toute facon Carrefour profite de nous tous!! a longeur d'année alors pour une fois noel est un peu avant l'heure meme si c'est pas en "milliard" pour nous!! mais ca fait toujour plaisir...
en pourcentage de client chez carrefour je ne pense pas qu'il y en ai des millions qui soit au courant de leur "petit" souci donc ils ne doivent pas etre si malheureux que ca les CARREFOURS juste un peu deboussolé : pas prevu ...
reste encore quelques semaines a en profiter. aprés il faudra retourner a "nos" habitudes d'achat et ne plus chercher des "tikets effet" en prospectant la pub. je me suis surprise a les chercher dans la pub du LECLERC oups! y en avait PAS!
c'est veridique il vont nous rendre fou chez carrefour faites ATTENTION :+) !
lol ds le catalogue carrouf trop fort
vi profitons bien jusqu au 10 nov
apres ils vont tourner fou avec tt nos bons 3-4-5 € a ecouler
"bonjour je voudrais le plasma a 1450€"
"vi monsieur, vs payez comment"
"en carte verte !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Hello,
Je suis allée à Carrefour hier, et les tickets ont été changé, impossible pour moi de lire à travers.
Bonjour à vous clients de carrefour,
Plus les jours passent et plus vous vous en rendez compte: Carrefour n'en veut qu'à votre argent. Cette enseigne ne porte aucun crédit à votre fidélité mais ne s'intéresse qu'aux profits que vous leur faites faire.
Je dois néanmoins dire "merci" à Carrefour : cet épisode pour le moins mal organisé (pour ne pas dire baclé) est la preuve (si besoin était) que le client est plus important que tout.
Merci carrefour et continuez...
Je me joint à mon collègue pour cette dernière remarque.
il est vrai que cela porte a leur image mais pour l'instant on est bien obligé d'y aller chez carrefour...
mais on reviendra chez LECLERC, chez super U.... sans regarder derriere nous je pense vu la manière dont on est traité...
Il faudra faire un gros effort de communication positive! et chez eux c'est pas gagné!!
lol
en meme temps, chez leclerc, en ce moment ils 'prevoient' une voiture à gagner, -guilers29-
la fois derniere, ils avaient le meme genre de voiture en lot - ils n'ont pas ete capable de me repondre quand j 'ai demandé 'qui qui a gagné la toto ??>
C'est pas moi toujours...
messieurs Auchan et leclerc et tartanpion...
nous sommes naifs mais pas cons!!!!
si c'est reellement du personnel de ces 2 enseignes qui interviennent et j'en doute tres tres tres... fort , il faudrait balayer devant votre porte
Mr leclerc par exemple intervenez sur votre blog et ce sera crédible
n'oubliez pas aussi de répondre par la meme occasion au problème des 1000 voire 1450 voir meme 1900 points impossible matériellement a obtenir en 1 année calendaire sur votre site par le biais du jeu et ce pour obtenir des bons cadeaux
vous aurez vous ausi droit a la DGCCRF a la fin de l'année, ne soyez pas jaloux
pour moi toutes ces ensignes c'est bonnet blanc et blanc bonnet
Bah bien sûr que non je ne travaille pas pour Auchan...
C'était juste un pied-de-nez au soit disant edouard_michel_leclerc...
Lisette: on sait très bien que c'est pas des mecs de leclerc et auchan! penses-tu ils se gaussent dans leurs bureaux bien au chaud.
baka no lisette
Question à Lulu ou à quelqu'un qui sait ;-)
Je reviens avec mes bons KADOS:
- tu dis que si tu en achètes pour 60 euros avec ta carte pass, tu as droit à 3 euros, OK.
- mais si tu règles tout avec tes bons d'achats que tu as gagnés en grattant, tu ne paies pas avec ta carte pass, donc tu ne peux bénéficier de tes 3 euros.
Alors comment tu fais ?
Vite stp, car c'est aujourd'hui mardi que je peux les acheter.
Merci !
si tu achètes pour 61 e tu payes 60 avec tes cartes vertes et 1 e carte pass
par contre attention c'est pas dans tous les magasins pareil ( mardi ou jeudi)
merci Lulu, *.*
oui, je savais que ce n'est pas le même jour partout, et le mien, c'est justement le mardi.
les bons KADOS sont en 15 euros - 30 euros, c'est ça ?
oui 15;30 et je crois mais pas sure 50 €
temoignage d'une personne qui a ete chercher ses tickets au bout des '10 jours' 'reglementaires ::
.....J'y suis allé ce matin, ça a chauffé un peu puis ils se sont résignés à payer, les 10 jours étant écoulés et moi tapant un gros scandale au milieu des clients. 268 €
Par contre pour moi l'aventure va s'arrêter là, désormais un abruti de vigile a la consigne de suivre tout mes faits et gestes dès que j'entre dans le magasin. C'est marrant, il me suit comme un clébard, je lui fais des grimaces et lui tire la langue, il reste magnianime.
excellent ........
______________________
c est partout pareil en fait.
A l'heure ou on nous bassine avec 'le pouvoir d'achat en baisse chez les français, (et pas qu'un peu, depuis l'euro !) et pour une fois qu'on peu 'se tartiner' sur le dos d'un des grands groupes, qui fait la pluie et le beau temps question 'hausse - surtout - ou baisse des prix, il n'y a pas de raison que ça s'arrete...
bonne pêche
SUS A CARREFOUR !!!
Les cartes cadeaux chez Carrefour sont d'un montant de 15, 20, 30 ou 50 euros...
y a plus moyen à brest, les tickets sont changés
j ai un stocks 36.15 quinenveut ??
Moi j'ai vu des tickets avec un genre de "cryptage" au dos... Le cryptage est imprimé directement sur le ticket.
En plus, les chiffres sont écrits très finement et d'un gris clair.
Impossible de voir au travers !
gpaltemps : si tu passes des tickets de ton stock qui ne sont pas cryptés on te les refuse?
quel argument?
C EST la merde !!! qui a reussi ? moi je donne mes tickets y en a pour ... euros en bons d achat, au moins pas perdu pour tout le monde :o))
Devant moi, il y avait une personne accompagnée d'un vigile.
Ce dernier dit à l'hôtesse :
- Donnez-lui pour ces 4 tickets mais pas l'autre. Car lors de son passage en caisse, la caissière a donnée à la cliente la série 2 mais pas 7.
Etrange ?
étrange
la série 2 c'est la série cryptée on dirait
et toi blanche on ne t'a rien dit?
qu est ce la série 2 ? et la serie 7 ??
ça parle comme dans les james bond maintenant à carouf, avec des codes et tout !!
se sentent important, de jouer les inspecteurs gadget
et pendant ce temps la, ils surveillent plus le magasin
lol
Alex
Que veut-dire la série cryptée ?
Pour gpaltemps
2 et 7 sont les premiers chiffres du code barre.
A bientôt
Question : Peuvent-ils vérifier la date de " donnation " des tickefets avec le ticket de caisse ?
Car je pense acheter 50 boites de sucres , reçevoir 150 tickets , les gratter dans la voiture , revenir acheter 50 boites de sucres ( J'aurais donc un ticket de caisse avec 150 tickeffets ) et je passe les tickets grattés avant .
Peuvent-ils déceller l'arnaque avec les codes barres ?
Suite à nombreuses demandes et vue la politique de l’autruche adoptée par carrefour, j’ai pris la décision
de me rendre directement à la DGCCRF (répression des fraudes pour ceux qui ne savent pas), avec un dossier
plus que bétonné. En effet après une bonne demi-heure d’entretien avec un responsable qualifié pour ce genre d’affaire.
Et après lui avoir expliqué les faits dans le détail, celui m’a invité à le rencontrer rapidement et m’a fixé rendez vous vendredi cette semaine dans ses locaux.
Je vous promets des mon retour de cet entretien de vous informer de la démarche à suivre. Mais il apparait déjà évident que nous sommes dans notre plein droit, mais pour ce faire le responsable des fraudes, souhaite voir les éléments en ma possession. Et ce n’est pas ce qui me manque !!
Alors svp je vous invite à m’envoyer vos mail à mon adresse email pour tous ceux qui comme moi connaissent les même difficultés à être payé ce qui leur est du. Je parle aussi des gens qui ont eu leur tick’effets avant la date de l’avenant le 9/10/2007.
D’autre part communiquez moi aussi les centre de la répression des fraudes qui ont été contacté dans votre région afin que mon inspecteur des fraudes se rapproche d’eux afin d’établir un dossier cohérent et nous fournir la marche à suivre.
Merci donc de m’envoyer vos email à l’adresse suivante et ce, avant vendredi midi.
pamar26@hotmail.com
Salut ,
Tu peux te connécter à msn ? je t'ai ajouté et j'aimerais te parler .
Merci
PS : mon msn : guyom-@hotmail.fr
apparement ils ont changés les tickets
y'a des tickets ou tu gagnes rien meme si tu peux voir
transparent
donc maintenant est ce que sa vaut le coup d'acheter des produits pou gagner de temps en temps que 3 euros ?
Ben moi, j'ai des tickets avec des codes barre tous différents qui commencent par 36 59 37 21 mais aucun qui commence par 7 ! Vous croyez vraiment qu'ils n'ont que CA à faire de regarder les premiers numéros des tickets !
Feraient mieux de nettoyer leurs magasins ou de faire faire des stages de formation d'hôtesse d'accueil à leur personnel, pour qu'ils soient plus aimables *-*
vs dit ca ce soir, j aienvoyé "la famille" car hs moi ce soir
si c est tjs ok demain je fais un super coup mais chut, on ns observe,
héééééé feignand t es payé a trainer sur le net, c est pas une faute grave ça a carrefour !!!!!!
licencié pour ns avoir lu, le putin de comble !!!
ps; me plaisent bien les ................. demain
Likideur,
Des tickets non gagnants ?
Alors, pourquoi dans l'extrait du règlement, il est noté concernant les 150 000 000 tick'effets qu'ils donnent tous une possibilité de gagner ?
Bonjour
likideur: "apparement ils ont changés les tickets
y'a des tickets ou tu gagnes rien meme si tu peux voir
transparent"
si ce que tu dis est vrai et que tu peux le prouver 9 cases grattée et impossibilité de gagner leur jeu devient de la publicité mensongere car tout les tickets doivent etre gagnants.
prouvesce que tu avance par plusieur ticket et la tu as gagner le gros lots.......
Dans l'hypothèse où Carrefour diffuserait des tickets-jeu sans aucune possibilité de gagner (en grattant au hasard évidement), l'on rentrerait véritablement dans une configuration de publicité mensongère vu que dans les brochures publicitaires diffusées dans les boîtes aux lettres, il est marqué noir sur blanc que "...100 % des tickets vous donnent une chance de gagner".
A noter que la brochure "Episode 3" (sic) diffusée cette semaine ne précise toujours pas la modification apportée par l'avenant. Conclusion...
Pour ceux qui s'engagent dans des procédures contentieuses, un refus constaté par deux témoins (lettre manuscrite) apportera du consistant à votre démarche. Idem, joindre un exemplaire des pages des brochures reprenant les conditions de jeu ainsi que le réglement modifié par l'avenant.
Merci de noter après votre pseudo, votre ville afin que vous ayez une idée du nombre potentiel de personnes succeptibles d'aller collectivement retirer vos gains. Si c'est la seule méthode...
Je commence ^^
Ma soeur a un ticket du 4/10 , elle a reçu à ce moment 38 tickets , on lui a dit qu'elle avait jusqu'au 10 novembre pour venir .
Le réglement , au 4/10 indiquait bien que l'on avait jusqu'au 10 novembre .
Nous y allons donc aujourd'hui ( ma soeur , mon beau frère et moi ) pour nous faire rembourser nos 30 tickets gagnants :) .
Et là , on est confronté à un bloc , on a beau éxpliqué qu l'avenant date du 9/10 et qu'il n'annule pas le réglement pour les tickets antérieur ( d'ailleurs , l'avenant ne doit-il pas être daté ??? ) Nous avons demandé à voir d'autres personnes , ils nous ont tous dit qu'ils nous ne rembourserez pas .
Je précise que je vais téléphoner à la DGCCRF , rien .
On nous dit " Téléphonez à carrefour france "
Je demande le nom de la " chef " elle me répond : www.exfr " un truc dans ce genre ' pas trop compris ^^ )
Enfin , nous appellez Carrefour France qui nous donne raison , nous demande notre nom , prénom , numéro de téléphone , numéro carte pass , le carrefour dans lequel ce problème à eu lieu ...
Ils nous disent pour finir qu'ils allaient nous appeller ( en nous disant que nous avons raison ... )
Aujourd'hui : pas de coup de fil ...
Voici ma petite histoire ^^
PS : une question , un avenant ne doit-il pas être daté sur le réglement ?
likideur mito ?
Tu as entendu ça où que des tickets ne sont plus 100 % gagnants ?
Je pense que ce n'est pas vrai ...
Passée en caisse ce jour, sur 10 tickets tout neufs, je ne gratte que la ligne horizontale au centre, 3x3+1x4 = 13 euros en bons. L'hotesse n'a pas bronché et a même rajouté que c'était une bonne méthode de gratter toujours pareil ;-) Mais le plus curieux, c'est qu'au moment ou elle me demande mon ticket de caisse pour vérifier, je lui présente en fait la facture demandée à la caissière pour ma société. Elle m'explique que sur la facture n'apparaissent pas le nombre de tickets gagnés... donc ca ne lui sert à rien. Dans ce cas, la caissière garde en effet le ticket de caisse où apparaissent le nombre de tickets gagnés et remet une facture à remplir avec le nom de la société.
La pauvre hotesse a saisi à la main tous les codes de mes tickets gagnants, je compatis un peu et elle m'explique que cette saisie sert à "griller" les tickets, pour éviter qu'ils servent une deuxième fois. Mais alors, une fois que l'hotesse a rentré les numéro dans cette base, les tickets restent entre les mains des employés, donc ce système serait fait pour fliquer les employés de Carrouf. LAMENTABLE !
Espérant avoir apporté ma contribution au schmilblik !!!
Question : Si le ticket est modifié , il ne devient pas nul ?
Normalement ça ce passe comme ça pour les jeux non ?
Car jene trouve pas dans le réglement un endroit qui le stipule , si quelqu'un pouvait m'aider ...
:)
coucou a tous,
bon aujourd hui j'ai ete chercher (comme d'habitude) mes gains.
Je suis maintenant connu comme le loup blanc.
Apparement ils cherchent un stratageme pour me faire peur, pour m'empecher de venir...mais je tiens bon!
Je pensais à un truc : qu'est ce que cela fairais si on parlai de cette histoire à TF1, ou France 2 .... ca ferai un bon scoop nan?
Y a t il un nouveau stratagème pour découvrir les numéros des nouveaux tickets ?merci
bonsoir à tous.
je suis allé faire mes courses comme tous les jours, et j'ai eu par chance 31 tickets gagnants sur 31. Je vais me les faire payer, et on me dit que cela n'est pas possible, car j'ai idéjà gagné 3 fois, j'ai déjà 3 dossiers, donc c'est impossible de gagner 31 tickets. Pourtant, les tick'effets sont "tous potentiellement gagnants" selon leur publicité. Bizarre, quand je leur rétorque que juste au dessus d'eux c'est indiqué "100% des tickets vous donne une chance de gagner", ils ne disent rien !!
ils doivent se rapprocher auprès de carrefour FRANCE et refuse EXPRESSEMENT de me délivrer la fiche de prise en compte de tick'effet, et même une feuille comme quoi ils refusent de me payer mes gains. "Ils ne peuvent rien pour moi".
tout ceci pour dire que c'est donc la 1ère fois qu'ils refusent vraiment de s'accorder à ce que mes tickets soient gagnants. Je suis donc reparti avec mes tickets gagnants, mais les 15 minutes sont maintenant passées...
Carrefour entame donc sa première faute, puisque dans leur réglement, les gains seront payés immédiatement, et que carrefour peut garder mes tickets 10 jours. Sauf que là, ils me disent de revenir avec mes tickets gagnants- ahaha très drôle car dans ce cas précis, ils me diront que mon ticket de caisse est daté de plus de 15 minutes.... un peu contradictoire, non ?
bref une nouvelle parade d'un magasin de carrefour à NANTES, pour éviter de payer les gains, car vous, eux et moi savont très bien que les tickets avec la fiche de prise en compte anniversaire seront forcément payés.
Ainsi, je voulais savoir si d'autres personnes étaient dans mon cas actuellement, comme les nombreux gagnants, gpaltemps, lulu ... etc....
et aussi, si les plaintes que vous avez pu déposer respectivement auprès de la DGCCRF ont abouti, et dans quel sens?
merci beaucoup !!!! et ne vous laissez pas faire.
Si il y a quelqu'un qui a trouvé un nouveau stratagème pour découvrir les numéros des nouveau tickets.
Il veut bien foutre en l'air sa nouvelle astuce pour continuer le carnage en nous la dévoilant ici, devant les yeux de carrefour!!!
Ca serait sympat!!! Merci
alors tigroux : Ils ont refusés de me payer moi aussi --> plainte à la DGCCRf ( j'ia posté un peu plus haut )
Le donne l'astuce pour voir à travers les nouveaux tickets si quelqu'un me dit comment je pourrais faire pour demander des autres tickets lorsque j'en ai avec du scotch .
Car moi , j'ai droit aux tickets avec le scotch maintenant , un scotch type chaterton qui prends la place de 6 cases ( il est mit à la main )
tigroux, tu n aurais pas du laisser tomber.
contacte la ddccrf de ton departement et vois avec eux les suites que tu peux engager, carrefour ne respectant pas son propre reglement tu es en droit de te plaindre pour le prejudice subit.
Direction Departementale : CCRF DE LOIRE-ATLANTIQUE ( PAYS DE LOIRE)
Adresse :
Ÿ 10, Bd Gaston Doumergue -
BP 76315
44263 NANTES CEDEX 2
Horaire d'ouverture (accueil physique) :
Ÿ du lundi au vendredi, de 9h a 12h
Horaire d'ouverture (accueil téléphonique) :
Ÿ du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h
Coordonnées :
Ÿ Tel : 02.40.08.80.40
fax : 02.40.08.86.66
Mél : dd44@dgccrf.finances.gouv.fr
Champ de compétences géographiques :
Ÿ Département de la Loire-Atlantique
Pour les autre a qui carrefour refuse de vous payer les tickets prenez le numero de la ddccrf de votre departement pour appeller quand vous etes sur place et qu on refuse vos tickets
http://www.minefe.gouv.fr/recherche/
et taper ddccrf + votre departement
pffff franchement , vous parlez tous de la DGCCRF , mais concretement, depuis le debut du jeu, ils ont rien fait de concret!
c'est taper dans une mare.....
Le pot de fer contre le pot de terre.....on sais tres bien qu'on peux rien faire....
Si demain ils me refusent mes tickets, qu'est ce que je peux faire a part taper un scandale!?
On en arrivera à appeler les flics? et apres?
Tu es dans ton droit complet , ils n'ont pas le droit de te refuser ....
Si vous n'êtes pas assez grand pour vous faire rembourser , c'est votre problème , après si vous contactez la DGCCRF , là il y aura des poursuites .
si on peut tous faire quelque chose il faut etre determiner tappe un scandalle pendant 1/2h et tu verras...
si tu es determiner et que tu appelles devant eux ....
ils essaient par tous les moyens de nous faire reculer mais nous sommes dans notre droit
si il refuse contact une association de consomateur de ta ville ( surtout dans les grande ville ) et passe accompagné d'un avocat sans leur dire si ils refusent tes tickets il poura constater.
Guillaume ( Calais 62 ) : Petit truc pour éviter de te retrouver avec les "tickets scotchés"...
Si tu es un des rares (car repéré par la vigie !) à avoir droit au scotch, tu adoptes cette tactique toute simple :
Tu envoies qq'un faire les courses et donc récupérer les tickets pendant que tu attends dans la voiture . N'étant pas fichée, cette personne aura des tickets "normaux" et n'aura plus qu'à te les apporter sur le parking. Et voilà, il n'y a pls qu'à gratter et à faire ton plus beau sourire à l'hôtesse !
Au fait, parmi vous , vous etes tous dans votre voiture a gratter les tickets dans les 15 minutes? ou bien , vous faite un "roulement" ?
Car je souhaite savoir, si on les gratte tranquillement chez soit, et qu on les donne a la place de ceux gagné le jour meme, alors la, on est en fraude , nan?
Donc, tous ceux qui font la methode du "roulement" sont en fraude?
Guillaume a dit : Le donne l'astuce pour voir à travers les nouveaux tickets si quelqu'un me dit comment je pourrais faire pour demander des autres tickets lorsque j'en ai avec du scotch .
Allez il faut partager ses infos! On est une communauté ici :-D
On les prendra jusqu'au derniers ces bons d'achats :-D
Merci i hate carrefour , mais j'y avait pensé un peu ^^
Le problème , c'est qu'une personne qui vient 2-3 fois , ils la suivent , et ils me voient dans la voiture après ou du moins ils se doutent , et cette personne reçoit égalemetn des tickets avec ud scotch .
Mais ont-ils le droit de modifier le ticket en fesant ça ? Je précise qu'il est mit à la main .
Et je suppose que tu n'a pas de tickets avec lesquels tu peux faire un roulement ? Sinon il ne te resterait plus qu'à poser des skotchs toi même sur d'ancien tickets !
J'imagine qu'ils sont assez bête pour utiliser un scotch qu'il vendent dans leur propre magasin !
la technique du roulemet = FRAUDE.
c'est contraire au réglement.
vous devez les gratter et vous les faire payer dans les 15 minutes. Si vous rentrez chez vous, et ammenez d autres tickets. C'est contre le réglement.
si par quelque moyen que ce soit, ils arrivent à prouver que vos tickets ne sont pas ceux du jour, ou ceux donnés par la caissière où vous êtes passé (s'il le peuvent je précise.pour le moment je ne sais pas), c'est risqué pour vous....
à bon entendeur !!!
C'est un genre de chaterton .
Le problème , c'est que si je commence à faire des roulements , là c'est de la fraude , car je ne passe pas dans les 15 minuts , et je sais pas s'ils peuvent faire quelque chose , prouver que les tickets ne datent pas d'aujourd'hui , je ne pense pas mais bon .
Personne n'a essayé le videoprojecteur comme je l'ai indiqué plus haut ?
Moi je ne sais pas car je n'ai pas eu les nouveaux tickets en main.
analyse du chateton tel est notre futur taf les enfants
Bah alors je pense que l'on est pas mal ici sur ce forum a "frauder", car je pense pas que tout le monde ce cache dans sa voiture pour gratter les tickets!
Coucou ! tout le monde !
Je vous lis depuis cette aprém... Moi aussi je cherche une Solution... CarrOuf nous font chier ! On fait comment nous les Consommateur ?! hein ! LOL ! Si quelqu' un à une idée faite moi signe ;) - De mon coté je cherche aussi... Si j'ai une Piste je vous balence tout !
Aller Bye ! - IluZi0n`World.
c est pas frauder de gratter ds sa voiture
moi je grattememe ds les toilettes du carrouf et alors c est pas interdit
ps : guyon =====> attention a lui, je vs aurez prevenu
+ 1
Moi je vais pas dans ma voiture y a trop de lumière!
Je suis obligé de faire le roulement mais j'ai jamais eu de problème...
Je vois pas en quoi du chaterton pourrait aider à mieux voir... Tu pourrais détailler un peu?
Alors pour répondre à certains :
oups.un.reglement => Pourquoi attention à moi ?
---------------------------------------------------------------------------
??? ==> Je ne le mets pas le chaterton ! Je l'ai au dos de mes tickets !!!!! J'irais pas mettre du scotch en plus !
J'ai aussi des pb avec mon carrefour, ils commencent aussi à donner les feuilles pour marquer noms, adresses.... et vérifier les tickets. J'ai quand même fini par avoir mes 9 tickets ce soir. Et pour l'instant toujours les vieux tickets.
comment celà se passe pour les ticket reçus par voie postale?
j' ai reçu 4X8 tickets aujourd'hui (plus d'autres demandes pour des membres de la famille mais ne vivant pas sous le même toit : au total 128 tickets à venir) comment peuvent ils appliquer leur règle des 15 minutes dans ce cas précis. Pour info, les tickets reçus ont toujours le même défaut
Dans ce cas il ya un traitement inégal, entre les billets reçus en magasin que l'on nous oblige à gratter sous 15mn et ceux reçus par courrier que l'on peut à priori gratter calmement dans sa cave. Est ce normal? sujet à évoquer auprès de la ddccrf?
j'ose imaginer qu'ils sont acceptés vu que les tickets sont toujours envoyés
je compte faire la démarche seul pour récupérer les gains de tout le monde, vont il me renvoyer dans mes penates en demandant à ce que la personne vienne elle même, ou vont il me donner les gains de tout le monde (je prévois d'y aller avec copie de la carte d'identité de chacun et une procuration, ainsi que numéro de téléphone de la ddccrf et de l'ufc que choisir)
A suivre
Non justement, les tickets reçus par courrier ne sont pas acceptés. J'ai evoqué ce sujet à la DGCCRF par téléphone.
( voir mon post plus haut du mardi 23)
D’autre part communiquez moi aussi les centre de la répression des fraudes qui ont été contacté dans votre région afin que mon inspecteur des fraudes se rapproche d’eux afin d’établir un dossier cohérent et nous fournir la marche à suivre.
Merci donc de m’envoyer vos email à l’adresse suivante et ce, avant vendredi midi.
pamar26@hotmail.com
Pourtant dans l'avenant on peut lire « Les lots doivent être réclamés dans les quinze (15) minutes à compter du passage en caisse
(et non avant le 17 novembre comme indiqué sur le Tick’effet).
Passé ce délai, ils seront considérés comme restant propriété de la Société organisatrice. Ils ne seront
pas remis en jeu.
Il est toutefois précisé que le délai est porté au 15 décembre 2007 pour les lots gagnés via le canal
gratuit. Dans ce cas, le gagnant devra obligatoirement présenter en plus du « Tick’effets » le courrier
accompagnant la remise des « Tick’effets ».
Donc ça doit marcher, pourquoi dis tu que les tickets reçus par courrier ne sont pas acceptés? tu en as fait l'expérience?
De toute façon j'imprime le réglement, l'avenant et je me lance
Si je dis qu'ils refusent les tickets par courrier, est que cela m'est arrivé.
J'ai écris un post à ce sujet le lundi 22/10.
J'ai presenté la lettre , le réglement du jeu imprimé, l'avenant, le catalogue, plus mes tickets ...
J'aimerais bien savoir aussi s'il est normal d'avoir moins de délai avec les ticket en magasin par rapport à ceux reçus par courrier , on devrait avoir le même délai non ? C'est légal ?
on arrrive quand même à voir à travers les nouveaux tickets , à vous de procéder comme il se doit :).
fabriquer un filtre + bonne lampe
Quel type de filtre??
Est-ce que la lampe à 3 led de energizer suffit?
Rouge ou blanche?
Merci pour ces précisions.
Personnelement, je vais éssayer d'avoir du luxeon .
C'est comme mon flash de portable en 100 fois plus puissant .
Ca couplé à une lentille ;)
bonjour a tous , bonne journée
a ds 30mn carrouf, j arrive pour 10h-10h15
personne n'a encore eu l'idée de filmer (ou faire filmer) la scéne? mini cam ou portable, je suis sur que ça aurait du succés sur dailyM
si moi ! mais personnes n a voulu faire dans mon entourage, pourtant g t bien equipée,
bon, j y go direction carrouf
je vais faire mes courses avec mes BA
j en ai pour une heure lol
Bonjour, je suis nouvelle ici,
j ai eu les nouveaux tickets, mais je me demande si il y a aussi une astuce lollll
bonne journée
salut est ce que quelqu'un à le lien du catalogue n°3 afin que je puisse faire mes courses et récupérer un max de tickets... MERCI
Pour le nouveau catalogue:
http://www.carrefour.fr/static/cfr/catalogue/1024_lemois_e3/majeur/index.htm
J'ai eu des nouveaux tickets. J'ai pu distinguer deux types: j'ai pu gagner tres facilement sur certains (une plaquette de dix tickets), quasiment aucun sur les autres plaquettes.
Quelqu'un aurait-il une astuce? (genre lumiere + filtre bonbon a papier)
j'ai pas trouvé l'astuce pour les nouveaux tikets mais j'ai remarqué que ceux qu'ils avaient imprimé aux dos des tikets des ( des 5 des 4 des 3 des euros) l'étaient a l'endroit quand on les regarde donc logiquement retourné ca donne a l'envers...d'accord...
je vous l'accorde faut avoir de bons yeux mais avec de l'experience et un bon eclairage (j'ai pas:( . ) on "devrait " deviner celui qui est a " l'endroit" donc la somme au grattage
bon courage aux fouines....
pas tout compris ton message pat
Les nouveaux tickets n'ont donc plus le règlement au dos? mais des séries de chiffres?
oui c'est ca mais ils sont ecrit a l'endroit quand on les lit donc logiquement le tiket retourné par transparence ils sont a l'envers...
t'as compris là?
pat je n'ai pas très bien compris non plus , tu peux rééxpliquer ?
le problème, c'est pas tant que les chiffre imprimés a l'arriere apparaissent a l'endroit ou a l'envers, mais ils genentt la lisibilité des gains (on distingent difficilement les 3 des 5 par exemple).
pourriez vous rappeler l'adresse pour avoir des tickets par le canal gratuit svp, je ne la retrouve plus. Merci d'avance
aux dos des nouveaux tickets il y a des series de chiffres (3.4.5 et des euros) les uns sur les autres tu les voient bien.
donc logiquement tu retourne ton tiket pour le gratter
là les chiffres du dos sont a l'envers par transparance avec un laser on me suit toujours?...
donc ce que je veux dire c'est que le "bon " chiffre qui est a l'endroit correspond au grattage....
maintenant le chiffre est plus clair... donc pas evident a voir
mais y a peu etre des malin qui vont y arriver
c'est assez clair?....
@lulu,
encore merci pour ton tuyau, ça marche et c'est trop génial !
hier soir je suis allée dans mon carouf et j'ai pu acheter 2 cartes cadeau de 30 euros chacune.
J'ai payé avec mes cartes vertes de bons d'achats pour 59 euros et 1 euro en carte pass, ce qui fait que j'ai encore gagné 3 euros !
Dans mon coin les cartes cadeau s'achètent au rayon photos. Elles sont en libre service, posées sur le comptoir et il n'y a qu'à les prendre sans rien à demander à qui que ce soit.
Ensuite, on passe en caisse et la caissière les "active".
On peut les utiliser 24 heures après et elles sont valables jusqu'en 2009, ce qui est mieux que les cartes vertes valables jusqu'en janvier 2008.
On peut tout payer avec, même carrefour voyages et carrefour spectacles, sauf le carburant.
Elles sont en 15 euros - 20 euros - 30 euros et 50 euros.
J'en ai pris 2 de 30 euros, mais la prochaine fois, je prendrai aussi des 15 euros, car ils ne rendent pas la monnaie dessus.
AUCUN catalogue de dispo dans le magasin pour cette semaine et AUCUN distribué dans les boites aux lettres ...
Heureusement qu'il y a internet !
Toujours pas de réponse à mes 2 mails adressés à la DGCCRF.
@ bientôt pour de nouvelles zaventures !! *.*
Custom promo n° 8443
« Grand jeu Carrefour – les effets du mois carrefour »
BP 20054
13106 ROUSSET CEDEX
Pour les tickets envoyés par courrier certain ont il été retirer des lots pour un tiers, avec une copie de carte d'identité et une procuration par exemple.
est ce que c'est possible? est ce que c'est autorisé?
ABIGAEL, tu as contacté la DGCCRF de quel département ?
Communiquez moi les centre de la répression des fraudes qui ont été contacté dans votre région afin que mon inspecteur des fraudes se rapproche d’eux afin d’établir un dossier cohérent et nous fournir la marche à suivre.
Merci donc de m’envoyer vos email à l’adresse suivante et ce, avant vendredi midi.
pamar26@hotmail.com
merci bcp uzzy
j'ai fait mes courses ce matin a carrefour et je tiens a signaler aux consommateurs qui avait prevu d'acheter des DANETTE DE DANONE par 4 a 1euro (+2 tick'effets) ;+) qu'ils sont passé aux prix habituel soit 1.43euro les 4.
faut que j'aille faire une réclamation! heureusement que je l'ai vu ! faudrez pas qu'ils nous volent en plus!
faut surveiller les tickets de caisse!
reexplik les cartes 15-30 € valable jusqu en 2009 j ai pas tt pigé
tu les payes avec tes bons 3-4-5 € c est ca ?
j ai jamais vu ces cartes la moi
Slt !
donc apres avoir eu les nouveaux tickets avec l'antifraude au dos qui etait encore un poil transparant ...
nous venons d'avoir des encores nouveaux ... avec le systeme antifraude au dos ecris d'une encre super noir ... et les gain hyper clair... sur 20 environ 2/3 gagnant... ;(
les ami(e)s
moi aussi j ai eu droit a ce scharzy et a une hotesse qui crois que carrefour est a sa maman. mais j ai pas laché l'affaire et j ai reussi a acheté ma playstation 3 avec 400 euro de bon d achat mais la ils ont sorti les nouveaux tickeffet y a un tickeffet ou il y a des chiffre derriere a la place de reglement c bizard car avec ca tu voix beaucoup de chiffre donc faut resté calme et bien gratté et l autre ticket y a une bande noir qui masque le reglement un petit peu mais t arrive a voir quand meme allé je viens d atteindre mon premier objectif le 2eme objectif c une autre playstation3 pour mon ami qui m as donné l astuce mais j aimerai bien porté plainte contre caffour pour une fois qu on peux profité de leur jeux de hasard dans la vie un vieu sage m as dis il faut toujours assumé c'est betises
voici les nouveaux tickets ::::
http://i19.servimg.com/u/f19/11/57/73/85/img10.jpg
on peut 'deviner' (bonjour la patience), mais ma lampe est en train de rendre l'ame :))
c est ecrit plus fin, presque en pointillé, mais comme disait pat, elle a raison, on peut quand meme deviner les chiffres -( le sigle € est visible à chaque fois en tout cas)
:))
chez nous pas de nouveaux tickets
chez nous pas de nouveaux tickets
bijour tout le monde.
Dans un precedent message tigroux vous informez que l'on s'étaient fait envoyer ...... pour nos petit ticket adorer.
J'ai donc appeler la DD ce matin et la nana ma avouer qu'il scruter le net et qu'il rigoler bien sur le fait que carrefour CT mis dans une merde indéfinissable. Elle me dit aussi que ce que l'on fait n'est pas une fraude définissable et donc par conséquen sans ausune suite possible.
Ainsi je lui explique mon petit probleme avec mon hypermarché préféré coté en bourse (qui d'ailleur commence a avoir mal)et la elle me dit que carrefour n'avait en aucun le droit de me refuser mes tickets et qu'il aurait du les prendres puisque GT dans les temps.
Et donc tout naturellement elle me donne rendez vous ce vendredi matin pour constituer un dossier pour qu'il s'occupe de carrefour.
En tout cas moi je dis VIVE CARREFOUR qui ne respecte meme pas sont propre reglement.C'est merveilleux
Petite info :La fraude en matière civile ne se démarque guère de la fraude pénale. Il s'agit d'un acte qui a été réalisé en utilisant des moyens déloyaux destinés à surprendre un consentement, à obtenir un avantage matériel ou moral indu ou réalisé avec l'intention d'échapper à l'exécution des Lois.
Personnellement je m'execute aux lois puisque je les gratte dans les 15 minutes qui suivent mon passage en caisse
pat -> t'es sur pour tes danettes que y'a pas la réduction en fin de ticket dans 'OFFRES PROMOTIONNELLES' ??
Bonjour Nkio et Tigroux
D'après ce que j'ai cru lire on doit etre sur la meme ville.
J'ai fais part de mon litige il y'a presque 2 semaines auprès de la DGCCRF de Nantes. Est ce bien là que vous avez rendez vous Vendredi matin ?
Refusent ils les tickets que l'on a reçu par voie postale (sans obligation d'achat) malgré le document faisant foi ?. Si c'est le cas, il joue vraiment avec le feu !
@ toune : je t'ai envoyé un mail à ton adresse avec le détail de ce que j'ai fait.
J'ai contacté la DGCCRF du département 73 (savoie)
@ dégouté de carrouff : oui, on peut acheter des bons cadeaux avec nos cartes vertes de bons d'achats à 3 - 4 ou 5 euros.
Faut que tu aies le courage de relire les posts, c'est tout expliqué !
Dans certains magasins, il faut les demander, ou je ne sais plus, mais dans mon carouf, elles se trouvent sur le présentoir au rayon photos. Tu prends ce que tu veux acheter et tu passes en caisse pour les payer en cartes vertes.
oui mrneige.
DGCCRF de nantes. mon carrefour a refusé hier de me donner la fiche concernant la prise en compte des tickets gagnants. Selon la DG, ils n'avaient en aucune cas à faire cela, ils devaient nous les prendre, même si c'était pour 10 jours, mais n'ont pas le droit de les refuser puisque j'étais dans le temps impartis.
Nous avons appellé, et RDV vendredi matin pour constituer un dossier c/ carrefour qui ne respecte pas son réglement de jeu.
pour les tickets par courrier, je suis en attente de réception. Mais à mon avis, ils refuseront de vous les payer également. Alors qu'on a jusqu'au 15 décembre avec la fiche reçue par courrier pour se les faire payer.... (selon leur réglement).
Ils ne se tiennent pas à leur réglement... ils vont prendre chèr...
bon courage mrneige!!
Bonjour à tous,
Et selon la DG Nkio avec Tigrou ... ? le temps imparti... c'est le 20 novembre (je sais plus la date exacte en tete) ou ces histoires de 15 min ? Si j'ai des vieux tiquet chez moi, c'est le 20 novembre qui compte non ?
Et je ne comprends pas, si carrefour ne "donne pas de la fiche concernant la prise en compte des tickets gagnants"... comment etre sur... que... 10 jours après, quand on revient... ils ne nous disent pas... "non, on a rien a votre nom"... ???
Bon gratage à tous.
Shipset
Un seul mot bravo le(s) ingenieur(s) qui a (ont) pondu le système "anti fraude" ( car il n'y en a pas) dans le mauvais sens de l'ecriture une fois le ticket retourné....
Une autre serie de ticket encore a imprimer... Peu etre qu'il on obtenue une ristourne de l'imprimeur
;-))))))))
Shipset== en fait quand ils prennent tes ticket pour les conserver, demande leur de te faire une photocopie de ton ticket de caisse avec inscrit dessus les montant des tickets gagnés que tu leur a donné (ex: 1/3€ 2/4€ 3/5€...)
Comme ca tu as une preuve !!
juste une petite question, apres les 10 jours vous leur dites koi pour récupérer les BA gagnés car je doit en récupérer pour 100€ environ!!
merci pour vos réponse!!!
@ ABIGAEL, je ne trouve pas ton mail dans ma boite à lettres, tu peux me l'envoyer à nouveau stp ?
(Marques ton pseudo dans le mail pour que je sais que c'est toi, je reçois énormément de mails avec des témoignages)
pamar26@hotmail.com
@ toune : je viens de te renvoyer mon mail, j'avais mis .fr au lieu de .com, alors il est revenu !
@ grigrid de l'Aude :
pour récupérer tes bons, tu y vas toi même au bout de 10 jours, car bien sûr, ils ne vont pas te convoquer !!
Tu vas à leur comptoir des tickeffets et tu leur dis avec ton plus joli sourire " je viens retirer mes bons", en leur présentant ta feuille.
N'oublie pas de faire une photocopie de la feuille qu'ils t'ont remise, au cas où ...
Tiens nous au courant pour savoir s'ils te les ont donnés.
Moi aussi j'ai une feuille en cours que je dois aller chercher le 29 octobre, mais j'en ai pour moins que toi.
comment celà se passe-til a lyon?
lequel est le plus cool?
est ce que c'est toujours les anciens tickets?
comment celà se passe-til a lyon?
lequel est le plus cool?
est ce que c'est toujours les anciens tickets?
quand vous achetez des bons cadeaux garder bien les bons d activation que vous remet la caissiere car sans cette preuve ils peuvent vous les refuser
oh merci 50 € encore ds la journée, quelle main chanceuse, c est ma copine qui va etre contente
dans MON carrefour car j y vais tellement que c est ma deuxieme maison vu que j y vais 3 fois par jour pour 200 euros de benef par jour plus les courses que je paie pas bien sur tout en bon d achat meme pas reperer ils on d autre chat a fouetter la securite petit indice je m habille comme charlie tricot rouge lunette et piolet dans le dos pour les cretins de carrefour qui lisent et qui peuvent faire que ca tellement on est intouchable.
tout ca pour dire a moi vous me prenez la tete pour 19 ticket gagnant sur 32 mais ma pov lucette tout les tickets sont gagnant et en plus j ai beaucoup de chance lol et en plus au pauvre client qui on moins de chance que moi pour un ticket gagnant sous pretexte qu il on pas leur ticket de caisse vous voulez pas leur remettre leur bon en plus faut faire la queue 30 min car c est pas des fleches les hotesses ( mais bon je les aime bien elle m on tellement donner ) vous etes en train de vous forger une image je vous raconte meme pas
pour ma part j'etais a carrefour de tourville il colle des etiquettes totalement illégale je vais porté plaintes pour l'instant mont saint aignant marche parfaitement !!!! encore une ps3 aujourd'hui merci CARREFOUR je positive !!!
pour ma part j'etais a carrefour de tourville il colle des etiquettes totalement illégale je vais porté plaintes pour l'instant mont saint aignant marche parfaitement !!!! encore une ps3 aujourd'hui merci CARREFOUR je positive !!!
alex
non j'ai pas les reduc en fin de ticket de caisse j'ai bien verifié tu penses bien et aprés reflexion jsui meme pas sur qu'on ma donné les tiket effets qui allaient avec vu que j'avais d'autre achat avec ticket effet
je suis deçu mais jvais recupérer mes sous demain!
michael , c'est quoiu ton " aint aignantn " ? C'est une expression ?
Guillaume
"mont saint aignant" c'est peut etre le nom de sa ville ou de son carrefour...?
Salut,
J'ai rempli ma première fiche aujourd'hui. Ils m'ont dit qu'ils allaient vérifier les n° car ils repère les n° des cartes de chaque magasin pour éviter que certain aillent dans d'autre magasins avec. Vous pensez cela possible? De toute façon, ils ne m'ont donné (très gêné) que la copie de la 'feuille de prise en compte des tickets', mais sans noter les numéro de mes tickets, ni en me laissant une photocopie de ceux-ci!!! Donc je ne vois pas ce qu'ils pourraient me dire. Quelqu'un a-t-il déjà récupéré ses tickets suite à cette attente de 10 jours? Qu'on-t-ils répondus pour refuser éventuellement le lot?
Bonjour,
je suis du 91, g eu 2 fois les vigiles qui m'ont sérrés pour avoir donné plus de 20 bons d'affilé !!
M'enfin j'ai eu droit à la fameuse fiche à remplir mais je les ai gentillement rembarrés lorsqu'ils m'ont demandé ma carte d'identité !!!
Maintenant je suis fichée dans mon carrefour mais c'est pas grave j'y retourne demain :p
Pour ceux qui habitent dans le 91, pouvez vous me dire s'il est plus facile de donner plus de 20 tickets d'un coup dans un carrefour plutot que dans un autre?? Pour carré sénart la limite est à 5 tickets
@ ABIGAEL, merci pour tes conseils je les mettrais en pratique!!
c'est sur : autant rester cortois avec eux pusique nous sommes dans notre droit et tous leurs agissements montrent bien qu'il y a angille sous roche et qu'ils ne peuvent pas ne pas nous donner nos BA!!!!
si d'autres ont été les chercher après les 10 jours, merci de me dire quels ont été vos arguments!
merci
et bon courage dans cette quête au BA !!!
Je suis allé en chercher au bout de 10 jours déja .
Alors , ils ont commencés à me parler de fraude etc ....
J'ai vite monté le ton .
J'ai eu mes Ba ...
Une question me taraude tout de meme...
Dans le règlement figure le nombre total exact de tickets gagnants :
233 'un an de course'
233 'un an de carburant'
17 999 673 '3 ou 5 euros'
57 597 561 '3 ou 4 auros'
74 402 300 '3 euros'
Dans la mesure ou une partie des tickets a visiblement été réimprimés, il me semble évident que ces chiffres ne correspondent donc plus à la réalité.
Quelqu'un a t-il évoqué ceci auprès de la DGCCRF ??
bonjour,
site très interessant on en apprend tous les jours sur les façon d'agir chez carouf!!!! aujourd'hui g donné 32 tickeffets, donc réaction de base, appel du vigil, fiche avec identité (d'ailleurs les vigils n'ont pas le droit de nous demander une pièce d'indentité, n'est-ce pas??) et action man a écrit le montant gagné, avec photocopie de cette feuille et celle du ticket de caisse (dailleurs mal photocopié)!!! donc a venir retirer dans 10jours. Donc je voulais savoir, une fois cette feuille en pocession si il était possible de porter plainte auprès de la DGCRDF contre carouf, car dans le reglement il dise bien que les lots sont a retirer immédiatement avant le fameux quart d'heure fatidique???!!!! la le quart d'heure se transforme en 10jours!
merci bien pourm'éclairer! et continuons , c'est la luuuuuuutttteuuuuuuuuhhhhhhh fiiiiiiinaaaaaaaaaale!!!!!!
Les enculeurs de poules se font eux même enculer pour une fois!!!!!et de leur plein gré!!!
Salut,
mickael, comment fais tu a mont saint aignan, tu presente ticket de caisse ou pas ? tu les passe par combien ?
ce sont anciens ou nouveaux ?
il peuvent les conserver 10 jours, c'est dans le reglement
Bonjour à tous !
Voici mon histoire :
Je travail dans un hypermarché Carrefour (quelque part en France) via une boite d'intérim' (Man***er) depuis le Mercredi 3 Octobre (Jour du début du Jeu Les Effets du mois Carrefour). Ma mission intérimaire se fini donc à la fin du jeu car je ne suis employé que pour tenir le stand Tick'Effets avec plusieurs autres employés intérimaires.
Depuis le 5 Octobre environ, on voyait des gens venir avec plein de tickets gagnants; au début, surtout des petits chinois qui venait réclamer 20€ par 20€. C'était plutôt discret même si ça énervait un peu les responsables de caisse et les vigyls.
Puis depuis le Mardi 9 Octobre (Jour de la mise en place de l'avenant) nous avons eu beaucoup plus de problèmes moi et mes collègues. En effets, depuis 1 ou 2 semaines on voit souvent les même personnes (2 dames et 2 monsieurs) qui viennent réclamer de grosse somme avec leur ticket de caisse datant d'il y a quelques minutes seulement. Avec un ratio de tickets gagnants impréssionant !
Exemple : 50 Tick'Effets gagnés, 50 gagnant à 3 , 4 ou 5 euros.
Plusieurs fois nous avons dû appeller nôtre Chef de Caisse ou bien une "Roller" pour faire remplir la fameuse fiche de remise de bons.
Enfin, aujourd'hui, lors de ma journée de travail au stand Tick'Effets, j'ai osé demander à l'une de nos gagnantes régulière (qui doit en être à 500 euros ou plus depuis le début) de me confier la combine pour gratter les bonnes case! Moi et mes collègues (et même les chef de caisse), on croyait que l'astuce résidait dans une formule mathématique proche du Sudoku qui permettait de deviner les cases à gratter...
Mais quenéni ! La très gentille cliente m'a conseillé d'aller voir sur les forums spécialisés. Ce que j'ai fait dès ce soir après avoir regardé Marseille / FC Porto ! ;-)
Donc j'ai réussi à trouver ce blog !
J'espère que cette cliente, qui est passé dans le magasin ce matin au alentour de 13h vient souvent ici et se reconnaîtra ;-)
Enfin pour répondre à plusieurs de vos questions (étant quasiment employé Carrefour jusqu'au 10/11/07 je connais quand même pas mal les procédures) :
1) Dans mon hypermarché de province les tick'effets distribués sont encore de la seconde série (la première série de tick'effets est celle envoyé avec les chèques fidèlité Carrefour du mois d'octobre où le message "Grattez uniquement 3 cases" est inscrit en gros et en une fois en travers des 9 cases, la seconde série est celle que vous connaissez tous avec les 9 cases très sombres avec un message individuel sur chacune des 9 cases "Grattez uniquement 3 cases", la troisième série est celle avec des chiffres imprimés en pagaille au dos du ticket en lieu et place de l'éxtrait du réglement)
2) Quand on "scan" les codes-barres des Tick'Effets avec la "douchette" reliée à un PC , la seule information qui sort à l'écran est la somme possible sur le tick'effet scanné (3€ uniquement ou bien 3€ ou 4€ ou bien 3€ ou 5€). Nôtre rôle (à nous les employés du stand) est de cocher la case correspondante au gain découvert sur les 3 cases grattées et de cliquer sur valider. Mais avec ce code-barre je vous assure qu'il est impossible de connaître la date ou l'origine géographique du Tick'Effet scanné !
3) Dans nôtre hypermarché, la plus grosse somme donnée de suite, sans fiche de remise de bons, s'élève à 218€. Toujours l'une des deux femmes dont je vous parle plus haut.
4) Si un client nous présente des tickets gagnants avec un ticket de caisse datant d'avant le 09/10, nous sommes dans l'obligation de lui donner les B.A. correspondants. Si la personne n'a plus son ticket de caisse, nôtre chef fait remplir une fiche de remise de bons et conserve les Tick'Effets gagnants.
5) Déjà environ plus de 20 fiches de remise de bons ont étées renvoyées aux heureux gagnants venus réclamer leur lots au magasin dans lequel je travail temporairement.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas, je passerais de temps en temps dans la journée de Jeudi.....
Aussi je voudrais vous demander, à tous, heureux et malins gagnants, d'être patient, poli et compréhensible quand vous venez réclamer vos lots. Car plusieurs de mes collègues se sont déjà fait insultées à de nombreuses reprises à cause de cet avenant. Pourtant nous n'y sommes pour rien, nous, pauvre employés Carrefour France. En tous cas, moi je suis toujours resté très poli et très calme face à de gros gagneur très "louche" ;-)
Bonjour à tous !
Voici mon histoire :
Je travail dans un hypermarché Carrefour (quelque part en France) via une boite d'intérim' (Man***er) depuis le Mercredi 3 Octobre (Jour du début du Jeu Les Effets du mois Carrefour). Ma mission intérimaire se fini donc à la fin du jeu car je ne suis employé que pour tenir le stand Tick'Effets avec plusieurs autres employés intérimaires.
Depuis le 5 Octobre environ, on voyait des gens venir avec plein de tickets gagnants; au début, surtout des petits chinois qui venait réclamer 20€ par 20€. C'était plutôt discret même si ça énervait un peu les responsables de caisse et les vigyls.
Puis depuis le Mardi 9 Octobre (Jour de la mise en place de l'avenant) nous avons eu beaucoup plus de problèmes moi et mes collègues. En effets, depuis 1 ou 2 semaines on voit souvent les même personnes (2 dames et 2 monsieurs) qui viennent réclamer de grosse somme avec leur ticket de caisse datant d'il y a quelques minutes seulement. Avec un ratio de tickets gagnants impréssionant !
Exemple : 50 Tick'Effets gagnés, 50 gagnant à 3 , 4 ou 5 euros.
Plusieurs fois nous avons dû appeller nôtre Chef de Caisse ou bien une "Roller" pour faire remplir la fameuse fiche de remise de bons.
Enfin, aujourd'hui, lors de ma journée de travail au stand Tick'Effets, j'ai osé demander à l'une de nos gagnantes régulière (qui doit en être à 500 euros ou plus depuis le début) de me confier la combine pour gratter les bonnes case! Moi et mes collègues (et même les chef de caisse), on croyait que l'astuce résidait dans une formule mathématique proche du Sudoku qui permettait de deviner les cases à gratter...
Mais quenéni ! La très gentille cliente m'a conseillé d'aller voir sur les forums spécialisés. Ce que j'ai fait dès ce soir après avoir regardé Marseille / FC Porto ! ;-)
Donc j'ai réussi à trouver ce blog !
J'espère que cette cliente, qui est passé dans le magasin ce matin au alentour de 13h vient souvent ici et se reconnaîtra ;-)
Enfin pour répondre à plusieurs de vos questions (étant quasiment employé Carrefour jusqu'au 10/11/07 je connais quand même pas mal les procédures) :
1) Dans mon hypermarché de province les tick'effets distribués sont encore de la seconde série (la première série de tick'effets est celle envoyé avec les chèques fidèlité Carrefour du mois d'octobre où le message "Grattez uniquement 3 cases" est inscrit en gros et en une fois en travers des 9 cases, la seconde série est celle que vous connaissez tous avec les 9 cases très sombres avec un message individuel sur chacune des 9 cases "Grattez uniquement 3 cases", la troisième série est celle avec des chiffres imprimés en pagaille au dos du ticket en lieu et place de l'éxtrait du réglement)
2) Quand on "scan" les codes-barres des Tick'Effets avec la "douchette" reliée à un PC , la seule information qui sort à l'écran est la somme possible sur le tick'effet scanné (3€ uniquement ou bien 3€ ou 4€ ou bien 3€ ou 5€). Nôtre rôle (à nous les employés du stand) est de cocher la case correspondante au gain découvert sur les 3 cases grattées et de cliquer sur valider. Mais avec ce code-barre je vous assure qu'il est impossible de connaître la date ou l'origine géographique du Tick'Effet scanné !
3) Dans nôtre hypermarché, la plus grosse somme donnée de suite, sans fiche de remise de bons, s'élève à 218€. Toujours l'une des deux femmes dont je vous parle plus haut.
4) Si un client nous présente des tickets gagnants avec un ticket de caisse datant d'avant le 09/10, nous sommes dans l'obligation de lui donner les B.A. correspondants. Si la personne n'a plus son ticket de caisse, nôtre chef fait remplir une fiche de remise de bons et conserve les Tick'Effets gagnants.
5) Déjà environ plus de 20 fiches de remise de bons ont étées renvoyées aux heureux gagnants venus réclamer leur lots au magasin dans lequel je travail temporairement.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas, je passerais de temps en temps dans la journée de Jeudi.....
Aussi je voudrais vous demander, à tous, heureux et malins gagnants, d'être patient, poli et compréhensible quand vous venez réclamer vos lots. Car plusieurs de mes collègues se sont déjà fait insultées à de nombreuses reprises à cause de cet avenant. Pourtant nous n'y sommes pour rien, nous, pauvre employés Carrefour France. En tous cas, moi je suis toujours resté très poli et très calme face à de gros gagneur très "louche" ;-)
merci Interimaire de nous renseigner de l'intérieur !
Chez nous, pas d'intérimaire, seulement des hôtesses qui nous connaissent bien, surtout que je fréquente Carrefour de manière régulière, assidue, et que je manque de popularité auprès des chefs de rayon des produits frais.
On peut seulement se mouiller jusqu'à un certain point... Il faut vivre en bonne entente et confiance APRES, aussi.
Une chose est sûre, ces hôtesses ont beaucoup de mérite, et je les respecte. Je n'aimerais vraiment pas être à leur place, quelle angoisse d'aller au boulot chaque jour !
Par contre, ce que j'aimerais faire, c'est travailler pour la
DGCCRF ! LOL
Petite question : A quel nombre de tickets gagnants commencez-vous à embêter les gens??
Et quand je dis ça ça veut dire donner un ticket de caisse avec 15 tick'effets par exemple et donner 15 tick'effets gagnant.
Moi je le fais 10 par 10 mais j'ai envie d'aller plus loin pour gagner un peu plus vite mais déjà 15 j'hésite et je ne pense pas que j'oserais 20!
Merci
Bonjour,
J'en suis à 2 feuilles A4 remplies dans un même magasin en 2 jours d'écart.
Pensez vous que je puisse en faire d'autre dans le même magasin sans me voir refuser mes BA? et pensez vous qu'il y a une "limite" a ne pas dépasser?
Merci beaucoup
Sur telematin ce matin :o)):
dans la revue de presse ils parlent d'un hypermarché qui 'ne veut pas' payer les lots - (carrefour y est sité)
ce serait dans le parisien,
mais ça continue à faire du bruit - je remarque qu'il n y a que le parisien qui a diffusé des articles sur ce 'souci'
bonne lecture
interimaire = ton honneté t'honore..
euh,,,,,, c koi la ville (je deconne !) parce que sinon, on veut bien y aller tous, avec nos nombreux tickets.... le deplacement peut en valoir la chandelle !!
On le sait, tous les carrefourrien ne sont pas 'mechants', - en meme temps tu es interimaire, donc peut etre pas la meme pression que le personnel present tout le temps....
interessant, la facon dont carrefour traite ses employés :
http://perso.orange.fr/pcf.evry/reportagecc.htm
y a pas qu'avec leur tiket que carrefour se fait remarquer :
www.lepost.fr/article/2007/10/15/1036716_le-mois-carrefour-sentait-trop-le-moisi.html
Salut ! Dis donc vous êtes matinal ! :-)
Comme promis, je réponds à vos questions :
1) Chez nous (dans nôtre magasin de province dans le centre de la France), si la personne a un ticket de caisse datant d'il y a seulement quelques minutes, ou même encore mieux, si la personne gratte ses tickets juste devant nous, même si cette personne gagne 30 tickets sur 30 obtenus en caisse, je lui donne les B.A. vite fait bien fait sans appeller la chef de caisse. Mais certaines de mes collègues appelleront quelqun pour moins que ça... Moi j'ai pas envie de faire chier les gens pour 50 euros alors que Carrefour est pété de tunes.
Toto pour répondre à ta question, si tu as un ticket de caisse avec marqué 25 Tick'Effest et que celui-là date du quart d'heure, chez moi tu n'aura pas trop de soucis à obtenir tes B.A.
2) Kpri du 91, nous chez nous, la record-woman de feuille A4 est une dame rousse aux cheuveux frisés (j'espère qu'elle fréquente ce blog) très gentille. Elle vient chercher ses lots tous les jours par tranche de 30 euros environ et quand elle tombe sur une de mes collègues un peu stréssé, elle a le droit à la "procédure" avec l'une de nos "roller" ou chef de caisse présente ce jour là. Et donc je dirais que depuis le début du jeu elle doit en être à 5 ou 6 feuilles dans nôtre magasin. La moitié lui a déjà été envoyé mais le reste doit encore être dans les bureaux du chef de caisse.
Dernière chose, dans nôtre magasin il y a vraiment ceux qui connaissent le truc et ceux qui ne connaissent pas le truc.
Exemple, certains papy et mamie viennent nous voir avec leur 80 ou 100 Tick'Effets, grattent pendant 15 minutes et reparte avec 3€ ou 2x3€. Tandis que d'autres gratte sur le caddie, à côté du stand et viennent nous réclamer 30 ou 50 euros d'un coup (ou 97euros d'un coup pour un monsieur la semaine dernière)... Je crois que c'est là le plus gros problème de ce jeu, car si tout le monde gagnait 30 ou 50 euros par grattage celà serait beaucoup plus équitable ! :-)
http://revuedepresse.france2.fr/
larevue de presse de ce matin sur france 2
article sur les tichets carouf
re,
j avais oublié de dire, hier j ai fait mes courses à carrefour brest, avec les nouveaux tickest
la caissière m a dit 'ceux la vous pouvez les envoyer chez vous' !
j ai fait la bête ? ah !
oui, me repond elle, ils ont changé l'arriere du ticket, ils sont 'securisés car il y a eu de la triche
mais,,,,,, mais,,,,,,,, et l avenant dans tout ça ? il va leur falloir 'en pondre un autre' ??
mdr plus ça va plus ils s emmelent les pinceaux
http://revuedepresse.france2.fr/
si quelqu'un pouvait me montrer cet avenant , ça serait super .
Pour ma part, chaque soir, j'ai le droit à une feuille de prise en compte des gains.
Je me présente au comptoir de l'accueil : "Bonsoir, je viens remplir une petite feuille!" Et en partant je leur lance un petit "à la prochaine!"
Une vingtaine de tickets à chaque fois, du 100% gagnant. Je dois avoir 6-7 feuilles dont une pour laquelle j'ai récupéré mes BA, sans histoire, juste une grosse demi-heure d'attente (téléphone au chef, numérotation de BA, etc).
Les filles commencent à me connaitre, au début elles voulait ma carte d'identité, que je donnais, pas que ça à faire de taper un scandale pour si peu...
Maintenant, je leur présente systématiquement mais elles me disent "pas la peine, on vous connait!" lol
Ce qui est cool, c'est de manger, boire, etc. gratuit depuis un petit bout de temps maintenant et de se dire qu'en plus Carrefour te paye pour ça!!!
C'est un peu contraignant de se déplacer chaque soir, mais ça me fait tellement plaisir de jouer à leur petit jeu.
Bonjour,
Est ce que quelqu'un connaît un moyen, avec les nouveaux tickets (ceux avec plein de chiffres derrière, de trouver à chaque fois les 3 bonnes sommes.
Mon carrefour vient de changer les tickets et ils m'en resté sans les chiffres derrières... comment les écouler.
Merci d'avance ET FELICITATIONS A TOUS
j ai moi aussi dans mes carrefour car j habite paris 93 donc y a beaucoup de carrefour et sur les nouveau tickeffet avec les numero derriere ben on a vraiment du mal a voir donc si une personne a trouvé l astuce sa serai cool de la partagé merci et moi je suis operationnel pour porté plainte contre carrefour si on peux gagné biensur un ami a moi m as dis que sa maman est parti a carrefour bercy a paris et l hotesse a demande que la dame gratte devant elle les tickeffets alors que c pas ecris dans le reglement merci de me repondre
moi je reviens avec ma ptite histoire des danettes (aux prix de 1.43 au lieu des 1 euro sur la pub et pas de tiket effet en plus) on me dit qu'on va pas me rembourser d'une parce que il faut que sur mes danettes y a ecrit "PRIX CHOC" de toute facon faut lui ramener les codes barre c'est surement les "vieux" danette cad:il étaient là le mardi!! alors faut en plus qu'on soit obligé de surveiller leur code barre!!!
c'est aberent!!
quand tu fait tes courses c'est pas pour surveiller si ils on tout mis en rayon a l'heure : ce qui n'est pas le cas!!
quand je pense a tous ces "petits" 0.43 centimes de ""volé"" aux clients qui pensent les acheter au prix "choc" .....
bref carrefour nous surveille mais VOUS aussi surveillez vos codes barre vos tikets de caisse
pas terrible l'image...mais je pense qu'ils s'en foutent alors vous qui avez de la "gueule" profiter de leur "connerie" pour ma part je suis pas ceraine qu'il me garde comme "bonne" cliente ce qui était le cas jusqu'à present....
c'est pas en mettant de belles photos dans le hall qu'on fait venir les client c'est en les respectant
Salut à tous,
Depuis quelques jours je suis avec grande attention vos commentaires car je suis concernée par cette affaire... j'ai moi même adressé un courrier à la DDCCRF... j'ai reçu une réponse ... ils vont mener une enquête donc j'attends avec impatience la suite... ce matin j'ai eu les news ticket c 'est vrai pas facile de voir mais c'est réalisable avec une bonne lampe et beaucoup de patience... Bon courage à tous ceux qui sont concerné par ce sujet...
tout pareil pat
hier j'achète des frites mc cain (1 euros pour 3 tickets) et j'ai pas fait gaffe au 'PRIX CHOC' marqué dessus donc évidemment ce n'est pas passé au bon prix et 0 ticket!
je suis allé à l'accueil catalogue en main et on m'a sorti la meme chose qu'à toi 'ce ne sont pas des produits négociés au meme prix blablabla' meme si au final c'est le meme produit sans l'ecriture 'PRIX CHOC'
Alors faites bien attention car les logo tick'effets sont bien au dessus des produits mais ce n'est pas PRIX CHOC alors pas de tick'effets et prix plein pot!
http://i19.servimg.com/u/f19/11/57/73/85/carouf10.jpg
l'article,,,,,,,,
qui nous donne raison
sujet parisien
Dégoutée, j'ai eu des nouveaux tickets et on ne voit absolument rien au travers.
Comment faites-vous pour ceux là ?
Sinon, attention comme l'a dit Alex aux PRIX CHOC moi j'ai eu le tour avec le lait CANDIA, qui ne m'a donné aucun ticket, alors qu'ils étaient sous la grande pancarte avec 2 tick'effets
gardez bien tous vos tickets au chaud (meme les anciens), lisez bien l article, mis plus haut
on les aura un jour
on les aura :o))
Bonjour,
J'ai lu l'article de Carrefour dans lequel il est stipulé :
"Ces tricheurs sont une minorité..."
Qui pourrait me dire si le mot "tricheurs" est bien approprié dans ces circonstances ?
Merci
oui, c est vrai, tricheur,,,,
plutot astucieux, mais tricheurs ?????
je renvoie à ce qu'avait ecrit elise un peu plus haut (....beaucoup plus haut lol):
question sur net iris:
est ce consideré comme illégal de trouver la faille pour gaganer à un jeu avec 100 % de réussitte?
réponse je pense sérieuse:
Si votre question est est-il illégal de trouver une faille dans le jeu pour gagner à tous les coups, je réponds, ça dépend de la manière dont vous trouvez la faille (fraude avec l'imprimeur, par exemple, c'est illégal, découverte fortuite ou essais de techniques connues par ailleurs, ça n'est pas illégal).
......on n a pas triché m'sieurs !!! la reponse etait dans le texte
Martine & Les Tick'Effets "Lumière" :-)
http://img3.freeimagehosting.net/image.php?c498a9731a.jpg
cotrairement a ce qu'ils disent "chez carrefour on peut se trompé on est remboursé"
moi je dirai"Chez Carrefour on peut vous tomper vous n'etes pas remboursé"...
et l'article du parisien ou ils disent qu'ils veulent pas arreter le jeu pour leur clients "honnetes" mais ils faut les voir ces pauvres client honnetes obligé de gratter leur tikets en 15 mn chrono ou leur demander leur tikets de caisse(jeu sans obligation d'achat) c'est sur ils ont du les piquer quelque part leur malheureu tiket gagnant. Alors si elle reigne la confiance pour eux on se demande où?
me font rire carrefour a un client "honnete" pour un ticket gagnant c est ticket de caisse sinon rien et pour un client " tricheur " 20 ticket gagnant avec ticket de caisse ok on vous donne.
i love carrefour
apparement, carrefour aurait fait expres pour qu'on puisse voir à travers, pour s'assurer un minimum de gagnants.....
parce que si on joue sans tricher c'est quasiment impossible
pas bete le pdg de carrefour, s'ils seraient vraiment perdants yaurai longtemps qui aurait arreter le jeu
Bien sur ils perdent de l'argent...
Mais un bon d'achat, c'est pour être réinvesti à Carrefour donc que retiendra-t-on de ce mois d'octobre 2007???
La fréquentation de carrefour a été énorme, les achats ont été très nombreux, ils ont explosé la concurrence....
Leur équipe de financier concoteront un truc pour dire que cette action a été un succès et l'action en bourse de carrefour montera donc bon... Un perdu pour un rendu!
Bonjour,
est ce que qqun aurait la "procédure" pour porter plainte contre carrefour?
Y-a-t-il un blog ou un site où l'on pourrait rassembler ces infos, facilement ?
Cordialement
JB
Ne pensez-vous pas que ce sont mes marques qui financent une bonne parties des gains comme toutes les autres promotionnelles? Si oui alors ce que craint Carrefour c'est de rendre des compte à toutes ces marques et de devoir mettre la main à la poche pour les dédommager, mais bon le dédommagement ne sortira pas vraiement de sa poche mais celle de l'assureur.
Donc au final qui est-ce qui gagne? (à par nous, lol), la réponse expliquerait pourquoi le jeu continu toujours.
Finalement il sont pas si bêtes chez Carrefour.
Macada,
Doit-on en conclure que pour leur faire plaisir, il faudrait continuer d'y aller ?
Bonsoir
Bon par chez moi aussi ils viennent de passer aux nouveaux tickets
Pour mes tickets recu par la poste , ils m'ont fait remplir un papier A4 avec mon nom et prenom et le nombre de tickets en m'expliquant qu'il fallais que je revienne dans 10 jours.
Ce que je ne manquerai pas de faire....
A la relecture du réglement, une chose m'a sauté aux yeux, il faut retirer les lots 15 minutes après un passage en caisse, mais rien ne précise que les tickets doivent avoir été donné lors de ce passage, ni que le ticket doit mentionner le nombre de ticket reçu Exemple : j'achète une baguette je passe en caisse, j'ai un ticket de caisse dans les 15 minutes je me présente avec des "tick effets" gagnant que j'ai gratté la veille chez moi. Je suis parfaitement dans les clous du réglement non?
http://www.carrefour.fr/static/cfr/espace_fidelite/lemois/reglement_lemois_jeumagasin.pdf
A la relecture du réglement, une chose m'a sauté aux yeux, il faut retirer les lots 15 minutes après un passage en caisse, mais rien ne précise que les tickets doivent avoir été donné lors de ce passage, ni que le ticket doit mentionner le nombre de ticket reçu Exemple : j'achète une baguette je passe en caisse, j'ai un ticket de caisse dans les 15 minutes je me présente avec des "tick effets" gagnant que j'ai gratté la veille chez moi. Je suis parfaitement dans les clous du réglement non?
http://www.carrefour.fr/static/cfr/espace_fidelite/lemois/reglement_lemois_jeumagasin.pdf
Lut all impec ce blog ou site! lol je lit reguliérement sur leur reglement en carton de tick'effets! lol ou ya méme eu plus fort aujourd'hui on ma dit plus que 5 au lieu de 15 min elle ma pris pour un noob Mme Tick'effets mdr! Bref! je me suis vite mis en boule apré sa a vite changé! puis plus droit d'allez regardez nos tick'effets au toilette Bref! Sacrée Carfour! par contre
NOUVEAU TICKET et je me demande si quelqu'un d'entre vous connaissez l'astuce pour regardez car l'ecriture des chiffre (3 4 5) et de plus en plus Fine!!!! Arf! Bref! si quelqu'un connait Merci de mettre un tit liens ou une tite explication merci d'avance THX
Ce matin j'ai eu les nouveaux tickets... et cet après midi les anciens.
Ont-ils le droit de donner des différents tickets à chaque caisse???
Ils peuvent tout faire....
Moi ils m'ont fait remplir une feuille A4 avec mes 32 tickets, et juste à cote de moi , une personne à echanger ses 16 tickets sans probleme juste devand mon nez!
Et quand tu demande pourquoi lui il a le droit , ils repondent:
"Ah le reglement à changer, quand vous en avez beaucoup , faut remplir ce papier!"
le petit consommateur ne peut rien contre carrefour
j ai quand meme ecrit à la DDGCCRF de mon departement.
Dans le réglement il est marqué qu'ils peuvent garder les tickets 10 jours on ne peut rien dire .
Par contre dans 10 jours vous aurez vos BA .
Ps : J'arrive plus du tout à voir avec le cryptage , une solution ?
Voila j'ai récolé plus de 600€ en bons d'achats carrefour et je les ai transférés en bons cadeaux de 50€!
Est-ce que vous pensez que si j'achete un gros produit à 600€ et que je donne mes 12 bons cadeaux de 50€ y'aura un problème??? Ils peuvent quand meme voir comment ont été acheté les bons et si j'achete un truc avec garantie je pense que je devrai donner mon nom. Avez-vous déjà essayé?
Moi aussi j ai ecris à la DDGCCRF de mon département, j'ai reçu une réponse disant que mon courrier sera effectivement pris en compte dans la programmation des enquêtes effectués par leur administration dans l'exercise de leurs missions... les faits signalés relèvent des dispositions législatives et réglementaires dont leurs services sont chargés de vérifier l'application...
Voici la réponse que j'ai eu... en fait carrefour à refusé de me donner les bons d'achats pour seulement 5 tickets... ça sais produit le 17/10/2007.... pour excuse il m'on annoncé que j'avais dépassé l'horaire demandé.... pourtant j'étais dans les temps 13 minutes et eux me soutiennent que je suis passé à 17 minutes.... c'est ma parole contre leurs parole... l'hotesse à refusé, et ma envoyé un vigil qui lui aussi à refusé ... j'attends la suite...
Toujours pas d'astuce pour les New tickets ?
chez nous toujours pas de new tickets j y v tous les jours pour 100 euros de benef plus les courses payer avec les bons d achats
i love carrefour
Arf! et t dans quel depart ?
region mediterranneene peut pas en dire plus ILS nous surveillent ILS nous lisent mdr
a vaulx encore les anciens tickets
a villeurbanne le coup de marqueur
a venissieux les nouveaux tickets
EDIFIANT
http://perso.orange.fr/pcf.evry/reportagecc.htm
ecully c'est la region de lyon!!
c'est ce magasin qui dès le début des tickets a été le plus dur
Vous vous rappelez(enfin ceux qui sont là depuis le début) les pates feuilleutées , brisées.... Marie à 1.17 , 3tickets , la 3 è gratuite jusqu'au 13/10
et ben le 25/10 dans le magasin le moins cher de France elle est passée à 1.51 , j'en ai pris une pour prouver comment ils combattent l'inflation , ça fait à peine 30% de hausse!
Tiens je voulais du café Lavazza promotionné , je trouve j'en prends une vingtaine et en fait ils étaient tous mélangés avec ceux qui ne déclenche ni remise ni tickets , par chance comme c'est pas du frais j'ai pu les faire reprendre!
Dernière constatation : La plupart des articles en promo jusqu'au 23/10 , surtout ceux où leur stock est encore important sont encore en TG(normal vont pas les jeter), mais toujours muni du pannonceau (tres trompeur pour le quidam pas habitué à leurs finesses) annonçant un avantage fidélité.
C'est sûr qu'il y a bcp d'astucieux , mais lorsqu'un commerçant pratique des faits de tromperie manifeste , le mot fraude deviendrait alors justifié!
Quelqu'un habite-t-il dans le nord ou le pas de calais ?
moi j habite le nord guillaume
Tu fais tes courses dans quel carrefour ?
Carrefour de DENAIN
ou aulnoy les valenciennes
Et tu as des tickets cryptés ou avec du marqueur ?
j ai un litige avec celui de DENAIN Guillaume
des tickets cryptés... avec du marqueur j'ai jamais eu
Ok ^^
Tu vas dans quel magasin toi Guillaume?
Coquelles principalement .
Je suis allé voir à saint pol mais ils sont cryptés aussi .
Je suis tenté d'aller voir dans 4 autres magasin pas très loin ( le plus loin à 60 km ) mais j'aimerais bien être sur qu'ils ne sont ni cryptés ni marqueur ni rien .
Par contre une question pour Interimaire ou pour toute autre personne ayant recuperer des BA par le biais de la feuille A4.
Ce soir , je leur ai donné un faux nom de famille qu 'ils ont noté sur la feuille, est ce quelque chose de grave ou bien ca n a pas d importance?
tu a essaye de passer combien de tickets pour donner une fausse identite carrouftétouff
tu peux filer faux nom car ils ont pas le droit de te demander ta piece d identité
oui, asvel, tu as tout à fait raison...Nous on est 'malins', et encore on se fait avoir (cf pat avec ses danettes 'pas promotionnés car pas 'PRIX CHOC, un autre avec les MC CAIN - sont 'stockées dans un congélateur à part, alors que dans le rayon, il y les meme - mais pas PRIX CHOC dessus : tu payes le prix fort, moi avec mes shampoings - sur le catalogues ecrit fierement 'soit' 2.88€ ''Elseve' - mais c est à la 'condition' que la caissiere retire le '1' € de reduction sur le produit lors du passage en caisse...
Nous sommes des clients avertis, mais tout à nos tickeffets et Ba à gerer, on se fait avoir sur quelques euros sur nos tickets de caisse
FAIRE TRES ATTENTION !!!!
sinon, autre chose....l'avenant ne serait plus valable ??
car moi j ai fait mes courses avant hier... Ils m'ont donné les tickeffets cryptés, les nouveaux...
la caissiere m a dit 'vous pouvez les gratter chez vous
ah
je les ai envoyé chez moi, mais apres,,,,,, le doute m'habitais ;+)... vont ils me les payer ?,
ben si, cash, sans rien dire, meme pas demandé les tickets de caisse
leur avenant n est plus valable - avec les nouveaux tickets
alors on se refere à quel reglement ?
celui du debut ?.....
tchô ! c est penible le manque d'info chez carouf
tout dit en parole 'vous pouvez les envoyer chez vous' elle dit la caissiere
j'aimerai comptrendre pourquoi la presse ne réagit pas!
il n'y a que le parisien qui se fait echo du problème
sommes nous vraiement peu nombreux ou bien la presse a t-elle des "ordres" ou conseils dirons nous?
Carrefourtétouff, normalement les fiches A4 sont renvoyées chez le client dans une enveloppe avec les BA à l'intérieur donc peut-etre que le faux nom va poser un problème à ton facteur. Mais bon, environ 50% des fiches A4 sont "oubliées" dans les bureaux du chef de caisse donc retourne y dès que tu peux avec ton duplicata et demande à récupérer les BA qui te sont dûs.
merci Interimaire, mais ils ont pris que mon faux nom et pas mon adresse, en me disans qu il fallais que je revienne dans 10 jours (il a meme rajouter meme mois de 10 jours peut etre)
j irai sur place dans 10 jours je verrai bien....
merci pour ton renseignement.
moi je suis de maubeuge aucun soucis on a les ancien tickets
j ai recupéré ma feuille A4, (evidemment, je n ai pas attendu qu'ils me l'envoient par la poste, déja qu'ils comptaient sur une certaine gêne de ma part pour que je n'aille pas les chercher)
m'ont pas demandé ma piece d identité - ils avaient deja en photocopie
mais justement, comme c illegal de la demander tu peux jouer avec ça carrefourtetouff
mais n attend pas qu'on te les envoie : vas les chercher !
amsi j'y vais quand? ils me les ont pris hier soir....
faut que j attende combient de temps?
pourquoi donner un faux nom
bien au contraire!
bah je sais bien mais bon....je un peu mefiant sur les bords.....
en plus j'avais 32 tickets....(recu par courrier 8 tickets * 4 fois)
toute facon maintenant ils sont passé aux crypté, mais ce serai bien si je pourrai avoir mes 32 BA.....c est toujours ca de pris!
Mais je sais pas quand y retourner...
ben carrouftétouff = tu y vas le 25 octobre + 10 jours soit le 4 NOV et a toi les BA !! (avec ou sans faux nom, ils t'ont remis une 'preuve de depot', donc c est pas grave :)
Sinon, (encore !) obligée d'etre mefiante - heureusement que j avais qu'un lot de deux produits a acheter, UN €uro en poche, 14 euros de BONS D ACHAT sur moi, car je me serais fait grugée par carrefour - la mefiance paye
sur le nouveau catalogue, il y a 2 bltes de GRANT (whisky lol), pour '15 euros' les deux ecrit en grand (au lieu de 10.15 prix normal, une)
je vais dans le rayon = y en a !
dans la gondole 'promo' = y en a plus !!! grrr
du william lawson à 18 'les 2 !' mais pas de GRANT -
screugneugneu !!!
je vais voir le mr qui met les etiquettes - Il me dit 'si c est bon je viens de rajouter des codes barres dessus, ça passera en 'promotion'
vous etes sur ? /certain !
bon...me voila avec mon caddie, 2 btles de grant, mes 14 euros de bons d achat..à la caisse,
je reitere le fait que 'j espere qu'elles passeront à 15 euros car 'il y en a marre des 'promotions' carrefour. bref je fais la cliente carrefour avertie et pas couillonne - elle etait sympa la caissière par contre -
elle les passe = 16 euros !!! pfff je fais
Je lui dit de regarder le catalogue, et elle voit comme moi ecrit en grand 15 euros,
elle remarque qu'il y a '0.50 cts à deduire sur un bon de reduction', mais qui figure pas sur mes bouteilles
elle appelle sa chef, qui lui dit de 'retirer' les bons de reduction sur le ticket -
de toute facon je n avais que 15 euros en tout sur moi
mais justement, si j avais eu plus d'achats effectués, et ma carte bancaire, je n y aurais pas prete attention !!
ca prouve que si on n est pas 'tres attentifs',,, les promos....y'en n'a pas !
à moins qu'ils tenteraient de recuperer kkpart , ce qu'ils ont perdu ailleurs ...
bonjour,
quelqu'un a t'il été dans un des carrefour du morbihan faire échanger ses tickets?j'en ai 58 gagnants(courrier à mon nom et à celui de mon homme car pas mariés)et je n'ose pas les ramener.Ont-ils les nouveaux tickets?merci
merci pour ta reponse gpaltemps.
La DDGCCRF m'a repondu
elle veut mes coordonnées complete pour ouvrir un dossier afin d instruire ma plainte contre carrefour.
Mais ca menera à quoi concretement?
attention, marié ou pas, c'est 4 demandes par foyer (32 tick'effets). En cas de contrôle poussé (le peuvent ils?) l'enseigne pourrait annuler vos gains car vous ne respectez pas pour le coup le réglement.
Personne pour évoquer l'interprétation possible de l'avenant
A savoir : j'accumule X tick'effets depuis le début de l'opération, je passe en caisse demain , j'obtient un ticket de caisse, dans les 15 minutes je vais demandé mes X lots. A mon avis, je respecte le réglement. Une DDCCRF aurait un avis là dessus?
a carrefour denain cest la mdr je suis passe et on ma dite que ete un voleure et tricherrrrrrrrrrrrre que peu ton faire maintement ?
ce matin a carrefour faite a ttention donnee un maxi de 3 bon tickeeee
Hey
y'en a qu'on des news sur les fourKa de Dijon?
C'est les nouveaux ou anciens tickets?
Ils sont toujours aussi con?
La "loi des 15 minutes" est-elle encore en vigueur?
keep in touch
PS: "LES TRICHEURS SONT TOUJOURS RECOMPENSES?!"
Je n'ai toujours pas de nouvelles de la DGCCRF auprès de qui j'ai déposé plainte contre Carrefour.
Espérons que Toune pourra nous donner des nouvelles.
Je n'ai toujours pas reçu non plus mes bons par courrier. Est-ce que c'est long ? car la fin du jeu va arriver bientôt.
@ bientôt,
Abi
Autre question, l'avenant date du 9 octobre, OK.
Bon, si je présente mon ticket du 9, est-ce que ça va marcher ? à votre avis ? quelqu'un a-t-il déjà essayé ?
abigael normalement les tickets du 09 c'est pas bon,il faut avant le 09 pour que ça passe.
normalement dans le reglement rien ne demander un ticket avant cet avenant! ils devraient les prendre non? car deja demander un ticket veut dire "obligation d'achats" et au depart rien ne disait dans leur eglement qu'il fallait garder les tickets... qu'en pensez vous et qu'y a t il a faire pour obtenir gains de cause?
sa y est ! j'ai enfin trouver la methode pour les nouveaux tickets !!!
-une loupe
-ne bonne lampe ou un bon flash
-des ticket :)
vous n'avez plus qu'a regarder avec la loupe sur le ticket et mettre la lampe en dessous et voila !!!
merci alexis pour l info
mais t arrive a bien voir avec ou pas
car moi sans ta methode de loupe j ai reussi a trouvé 3 ticket sur 6 donc pas terrible la reussite c quoi ton pourcentage avec la loupe merci de me repondre car j ai la haine contre caffour
lolo tu as bien raison mais déjà avec les tickets certains magasins ne veulent rien savoir alors tu imagine sans, ça veut dire qu'on n'a aucune preuve de quand datent ces tickets, c'est notre parole contre la leur et en ce moment notre parol ne vaut rien chez carrefour. Mais en recours ça devrait être fesable mais il faudra être patient.
Abigael les tickets reçus par courrier sont valable jusqu'au 12 décembre
on voit bien (a peu prés 4 ou 5 sur 6) les 3 sont les plus difficile mais ne t'inquiete pas une bonne loupe et le tour est jouer
merci alexis si j arrive a bien gratté demain je vais faire payé carrefour minimum 300euro ou plus car la j ai deja 50 ticket donc minimum 150euro et comme a chaque fois on a des novo ticket contre les anciens donc ca va le faire j ai meme recuperé des ticket poubel pour m entrainé car comme bon gratteur il faut s entrainé avant de gratté
oui, c'est sa que j'ai fait puis j'ai eu l'idée d'une loupe et la la somme est beaucoup plus simple a repérer voila j'espere vous aider merci !
c'est sure que si tu te présentes devant eux avec ce langage tu n'auras pas gain de cause facilement
non les employés de carrefour que ce soit les hotesses ou les vigiles ne sont pas tous des cons!! ils fonc leurs boulot car que tu gagnes ou que tu perdes ils n'auront pas plus a la fin du mois
les hautes instances de carrouf envoient les "petis" au casse pipe
qu'il y en ait qui veulent jouer les gros durs c'est certains mais face a des personnes comme toi j'en ferai autant
je suis restée polie, j'ai un peu elevé la voix, j'ai fait 2 courriers expliquant mon mécontentement et j'ai rempli 2 fiches ( dont une pour laquelle j'ai déjà eu mes tickets)
je viens de faire le calcul :500 e
alors jouons avec la faille certes
réclamons notre dû
mais restons polis!!!!!!
c'est sure que si tu te présentes devant eux avec ce langage tu n'auras pas gain de cause facilement
non les employés de carrefour que ce soit les hotesses ou les vigiles ne sont pas tous des cons!! ils fonc leurs boulot car que tu gagnes ou que tu perdes ils n'auront pas plus a la fin du mois
les hautes instances de carrouf envoient les "petis" au casse pipe
qu'il y en ait qui veulent jouer les gros durs c'est certains mais face a des personnes comme toi j'en ferai autant
je suis restée polie, j'ai un peu elevé la voix, j'ai fait 2 courriers expliquant mon mécontentement et j'ai rempli 2 fiches ( dont une pour laquelle j'ai déjà eu mes tickets)
je viens de faire le calcul :500 e
alors jouons avec la faille certes
réclamons notre dû
mais restons polis!!!!!!
@lulu: je suis d'accord avec toi, la politesse c'est gratuit et ça n'a jamais tué personne. En revanche; et tu l'as dit toi même; rien n'empeche d'élever un peu le ton. Il faut être ferme mais juste! Je pense aussi que (je vais etre un peu moins poli) "si tu fermes ta gueule, tu te fais bouffer!"
Moi j'y vais toujours accompagné de 4 ou 5 amis (plutot bruyant je le reconnais) pour etre sur d'avoir mes B.A...
moi j ai une loupe mais pas sur moi snif la je suis au taf et je gratte sur mes ticket test c dure dure vivement que je rentre chez moi retrouvé ma belle loupe
quel modéle de loupe il faut
merci
Merci alexis méme si tu me l'avait deja dit sur msn mdr! (c yass)
j'ai une cinquantaine de ticket gagants que j'ai eu la premiere semaine mais je n'ai plus le ticket de caisse que j'ai renvoye a l'epoque avec un produit rembourse que puis je faire est ce perdu
merci
shmoll tu va faire des courses tu achete 20 paquet de sucre a 1 euros ca te fais 60 tickets et tu en passe 40 gagnant tu paie vingt euros et tu recupere 120 minimum
bonne chance
prepare toi carrefour je viens ce soir on viens a 10 on va te depouiller 350 tickets a faire passer
@uzzy : merci, mais ce que je demandais, c'est combien de temps faut-il attendre pour recevoir les tickets à gratter par courrier, dans ta boite aux lettres ;-)
Ca doit faire plus de 3 semaines que je les ai demandés, et toujours rien reçu..
merci j'y retourne demain si ils n'ont pas change de tickets d'ici la
Bonsoir,
Pensez que l'on porter plainte contre Carrefour pour la perte d'1/10ème par oeil ?
Je ne sais pas si chez vous c'est comme à la maison, mais plus personne ne se lève pour D...
A bientôt
Petite erreur
Pensez-vous que l'on peut porter....
recu aujourd'hui une reponse de la ddgccrf que j'avais contacté la semaine dernière :
Cette opération publicitaire ayant été organisée par le siège social du groupe Carrefour, je transmets votre plainte à la Direction du département où est il est situé, qui vous tiendra informés des suites de ce dossier :
Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes de l’Essonne
34, Cours Blaise Pascal
91025 EVRY CEDEX
je vais essayer de les contacter pour savoir ce que je peux faire des tickets qui me reste. Aujourd'hui refus total, pas de ticket de caisse = pas de bon d'achat, pas de feuille 10 jours non plus !
Bonjour,
Je sors du bureau de la Direction Départementale de la Concurrence, Consommation et Répression des Fraudes du RHONE.
Après avoir exposé le cas Tick’effets, nous avons appelé la DDCCRF de l’Essonne (91-Département de la Société Organisatrice), qui collecte toutes les données sur le sujet avant action.
Si vous pensez avoir été lésé, même de 3€uros, veuillez envoyer vos plaintes à la DDCCRF de l’Essonne, 34, cours Blaise Pascal, 91025 EVRY CEDEX.
Mél : dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
Tick'effets : le cas de la feuille A4 , c est considerer comment ca? on doit en parler a la DDCCRF aussi? car c est dans le reglement.....A moins qu au bout des 10 jours ils ne nous les donnent pas.
bonsoir
voila apret 10jours la securite de carrefour a denain 59220 a refussee de donnee les bon d achat pour un totale de 73 euros , deplus on ma dit que ete un tricheur !!! jai demande a voir le directeur nai bien sur monsieur ete pas la !! jai dit que je vais porter Plainte pour ce que vous avez dit et fais , la secu de carrefour en a rien a fauttttttttte .
que faire ?
Tick'effets,
la personne que tu as rencontré pense quoi à la vue des éléments ?
Oui tu peux leur expliquer les pressions des vigiles et la copie de ta carte d'identité...
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Après avoir exposé le cas Tick’effets, nous avons appelé la DDCCRF de l’Essonne (91-Département de la Société Organisatrice), qui collecte toutes les données sur le sujet avant action.
Si vous pensez avoir été lésé, même de 3€uros, veuillez envoyer vos plaintes à la DDCCRF de l’Essonne, 34, cours Blaise Pascal, 91025 EVRY CEDEX.
Mél : dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
Gille, il faut retourner a carrefour avec ton papier et demander ton du ou alors tes tickets gagnants, si probleme tu appels de la bas la police et tu porte plainte pour vole et difflamation, après tu contacte la DDCCRF de L'essonne
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Après avoir exposé le cas Tick’effets, nous avons appelé la DDCCRF de l’Essonne (91-Département de la Société Organisatrice), qui collecte toutes les données sur le sujet avant action.
Si vous pensez avoir été lésé, même de 3€uros, veuillez envoyer vos plaintes à la DDCCRF de l’Essonne, 34, cours Blaise Pascal, 91025 EVRY CEDEX.
Mél : dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
Pat, il y a publicité mensongére, plus toute les pressions et la non remise des lots gagnants...
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Merci de votre reponce
Génial!
une PS3 pour 399 € en carte KDOS bizarre car elle est a plus de 400 ze sur le catalogue
ceux qui en ont acheté ous l'avez payée combien?
alexis, j'ai testé avec la loupe mais je vois rien!
déjà tu regardes dans quel sens : recto ou verso?.
Et comment t'arrives à discerner ton nombre dans tout ce schmilblick?
pas rien pour recuperer ses bons ce soir
ils ne sont meme pas au courant qu on peut en recevoir par courrier!!
en plus 4 enveloppes!!
et en plus super chanceux§!
32 sur 32
et oui madame et j accepte vos compliments je lui ai retorque!!
mais vraiment tres chanceux!!
merci encore mais faite attention a ce que vous dites!!
appelle e dirlo et lui dit au bout de 3 appels
donner lui et photocopier les bons avec sa carte d identitee!!
j ai bien voulu
et puis j ai rien vole .non?
donc fait la photocopie de ma carte et des bons de 3 et 4 et 5 euros!!
pas net la dedans
je vais les echanger rapidement
CARREFOUR LYON PART DIEU SCANDALEUX
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Aujourdh'ui j'ai acheté pour 15 tickets de produits et gagné seulement 5 tickets, et bien figurez vous qu'ils m'ont traité de tricheur, qu'ils m'ont pris tous mes tickets, qu'ils ont refusé de me payer et de me remplir la fiche sous 10 jours et que si j'etais pas content, je n'avais qu'à ecrire a carrefour france, quelle honte !!!!!!!!!! alors n'as t'on meme pas le droit d'etre chanceux, d'après nous sommes tous des voleurs car nous avons 1 chance sur 99 de gagner !!!!!! et en plus ils on pas voulu me rendre mes tickets, donc finalement ce sont eux qui m'ont volé car je me retrouve sans ticket et avec des produits que je ne peux plus rendre bien sur
didonc sophie on frequante les memes forum?
genial !non!
salut oceane
Le coup de la loupe et de la lampe en dessous ça fait un bailleque je l'ai testé et sérieusement, ce n'est vraiment pas la plus efficace..Tous ces chiffres sont trompeurs...J'aurai aimé continuer à pigeonner Carrefour pour ue fois que les petits ont le pouvoir sur les gros...
Sophie , si c'est vrai , c'est vraiment dommage ...
Envoyez votre mari dès demain , j'ose croire qu'il ne se laissera pas marcher sur les pieds lui .
Lorsque j'ai eu mes 90 tickets gagnants sur 90 , j'ai eu les BA dans les 5 minutes ...
Ils en ont profités , vous êtes une femme .
J'allais oublier , écrivez tous ça à la DGCCRF
Salut a tous c'est re moi petit conseille j'ai acheter 30 ticket par contre je dois les graté ce soir pour les refourgé demain es que quel qu'un peut M'aider! parce que le flash et la §Loupe c'est moyen! mais
Bonjour à tous,
Je sors des bras de Morphée. j'ai rêvé que j'avais lu cet article émanant de Carrefour :
Très chers clients
Notre jeu "les Tick'effets" a remporté un vif succès. En effet, il vous a permis de gagner ........................ euros.
Les espoirs ont dépassé les prévisions suite à la découverte d'une astuce.
Ceci a engendré des gênes de tout part. Nous nous en excusons. Aussi, nous avons décidé d'honorer tous les tickets gagnants.
BRAVO A TOUS LES GAGNANTS
Pour Carrefour :
"L'échec est le meilleur des Maîtres".
Tout ceci n'est qu'une question de gros sou. Dans la vie, l'essentiel n'est pas dans l'argent.
PS : Pour certains, attention au diabète (excès de sucre)
Bon week à tous.
sophie si c est comme cela, demi tour et tt ramené a l acceuil, les hotesse seront ravie de devoir rembourser tt le caddie
en plus la qeue va s accumuler et t aura le temps de dire aux autres clients comment on t a traité
et vi bande de vilain carouf
Message pour Nkio avec Tigroux .
Votre rendez vous avec la DGCCRF de Vendredi quel est le résultat ?
je reposte car mon msg n est pas affiché
si vraiment ils ne veulent pas payer , retourner tt le caddie aux hôtesses d accueil, elles vont adorer
rembourser chaque article, tu vas voir, elles vont en pleurer
de plus cela va mettre la zizanie ds le carrouf, queue, enervemant des clients, etc etc
pendant ce temps t explik ta situation aux gens qui attendent, ils vont apprecier tu vas voir faire 1 h de queue pour rien
et vi carrouf c est comme cela
au fait j arrive tt a l heure pour mes courses dominicales, preparez le tit café
dur les nouveaux tikets mais jdois pas avoir la lampe qui faut ou la loupe assez puissante.
mais pour eviter de scuter tout le carré du grattage j'ai bricoler une grille en carton fin par lequel apparet seulement "uniquement" du tikeffet.
l'avantage : ca vous reduit le champ de recherche
car j'ai remarqué que les sommes n'apparaissent jamais sur "grattez"" ou" 3 cases".
en esperant que ca aide les plus assidu.....
bonne gratte
Salut a tous c'est re moi petit conseille svp ?
j'ai acheter 30 ticket par contre je dois les graté ce soir pour les refourgé demain et quel qu'un peut M'aider! parce que le flash et la Loupe c'est moyen! mais
on vois un peu!
Bref! Merci d'avance
Bonjour a tous.
je recherche le 2ieme catalogue de la promo le mois carrefour, et plus precisement la page avec les oeufs a 0.89€/piece pour 3 tickets et 2 pour le prix3.
Si vous avez cette page en pdf enregistrer chez vous merci de me la faire parvenir a l'adresse suivante ( sans les slashs): plus/fort/ensemble/bzh(arobase)hotmail.fr
j'ai un probleme sur mon ticket de caisse le nombre de tickets a gratter obtenu etant inferieur a ce que j'aurais du reccevoir ( en plus n'ayant acheter ques oeufs ...)
Merci d'avance je compte sur vous.
ça y est a carré nanard aussi ils ont changé de tickets.
C'est fait dans tous les Carroufs, ou il en reste encore au bons vieux tickets?? genre Evry, villiers?
sinon, Abigael, moi aussi ça fait un peu plus de 2 semaines que j'attends mes tickets gratuit par courrier,
alex, les oeufs à 3 pour 2 c'est du premier catalogue. Pas de chance, je n'ai que les 2 et 3. En espérant que quelqu'un d'autre l'aura pour toi.
bonjour *
a carrefour denain cest encore les vieux nai attention la secu et la !
Avant d'aller retirer vos tickets gagnants reçus par la Poste, prenez la précaution d'en faire photocopie recto-verso ainsi que faire la photocopie de l'enveloppe et de la lettre qui explique la démarche pour toucher vos gains. Si votre Carrefour s'amuse à vous voler une "correspondance privée", vous aurait matière à les poursuivre pour ce délit.
Faire la photocopie de vos autres tickets gagnants (liste des numéros) recto-verso (avec extrait du réglement au dos) peut être une précaution à prendre au cas où la aussi des hôtesses prendraient la malheureuse initiative de vous les voler.
Enfin, le débat n'est pas à mon sens de découvrir une éventuelle faille de la nouvelle série de tickets-jeu imprimés par la société Carrefour mais d'obliger cette société à honorer les tickets gagnants présentés par des clients. Les clients n'étant pas responsables de l'existence de la défaillance de la première série de ticket permettant de gagner à tous les coups.
Tricher n'est pas jouer. La société Carrefour devrait en faire sa devise au lieu de donner des consignes à son personnel afin de considérer ses clients chanceux comme des "tricheurs".
bojour
est-ce qu'ils peuvent savoir si des tickets ont été distribués avant le 9 octobre?(par exemple peut-être n'ont ils distribués que la série 1 ou 2....).J'en ai de cette période et pas de tickets car odr.
Je pense les passer avec mes courses de ce jour mais je voudrais confirmation qu'ils ne pourront pas savoir qu'ils ne sont pas du jour(vieux tickets ds mon carrefour).merci pour vos réponses.
alex
j'ai les 3 catalogues "papier" et je ne vois pas "tes "oeufs a 0.89 ?
ily a pour l'instant 3 catalogues depuis le debut des tikets.
lequel tu recherches?
voici les references en ligne des catalogues papier :
1 ere semaine 3..13 octobre
http://www.carrefour.fr/static/cfr/catalogue/1003_lemois_e1/majeur/index.htm
2eme semaine : 13 au 17 octobre
http://www.carrefour.fr/static/cfr/catalogue/1015_lemois_e2/majeur/index.htm
3 semaine : 17 au 24 octobre
http://www.carrefour.fr/static/cfr/catalogue/1024_lemois_e3/majeur/index.htm
pour trouver le catalogue, il suffit de mettre la date /10 octobre 24 jour du commencement de la promo, et mois e/*
voila
gille , tu es sur qu'à Carrefour DENAIN ce sont encore des anciens tickets ?
Carrefour evry et villabé (91) les nouveaux tickets sont apparu ce matin :(
pour villabé y a la sécu avec les hotesses :(
Bon courage !!!
Ba je m'en fou de la sécu , ils peuvent rien te faire ...
Tout ce qu'ils peuvent faire , c'est faire peur , et ils ont déja réussi avec toi ...
pour Guillaume
a 8h47 heures ete encore les enciens .maintement la il et possible qe les nouveau w son la
attention j'ai eu droit a 2 carte cadeau de 5 € périmées au 30/09
heureusement ils me les ont échangés mais comme je ne m'en suis aperçue qu'au moment de les utiliser ça aurait pu etre perdu pour moi
Nous dans le centre de la France, 3 Carrefour sont encore aux tickets de série 2 (avec le réglement imprimé au dos). Ces Carrefour sont ceux de Vierzon, Nevers et Bourges.
D'après les infos que j'ai eu, en début de semaine il y a eu un nouvel arrivage de Tick'Effets de série ... 2 !
Toujours pas la 3ème série avec ces satanés chiffres en pagaille imprimés au dos...
Heureusement pour nos heureux gagnants qui viennent quotidiennement retirer 100euros de BA environ, et malheureusement pour mon employeur. ;-)
Aussi sachez qu'en début de semaine un monsieur est venu demander environ 100euros de gain recu par la poste en "jeu sans obligation d'achat" et quand on a appeller nôtre chef, il nous a dit "on ne peut rien faire, donner lui ses bons d'achats"...
Donc vous tous dans vos Carrefour des grandes villes vous avez pas de chance...
Venez visiter la Nièvre ;-)
bon je sors de mon carrouf, 30 € de ramasser encore
c est clair moins rentable qu en semaine 1
investissement plus important, moins de ticket de passer
mais bon 80 €, 50 de payer reelemnt
vive carrefour ds le dept xx
Dans un Carrefour (10), l'hôtesse a traité une amie de "tricheuse" devant tout le monde.
Elle a appelé un vigile. Le temps qu'il arrive, elle s'est occupée des autres clients gagnants et, au fur et à mesure de leur passage, elle leurs disait :
- vous n'avez pas autant de chance que cette dame, c'est normal , elle a trichée.
Incroyable...
blanche, sert lui de temoin pour qu elle porte plainte sans dire que vs vs connaissez
vu le groupe que c est le carrouf , le juge va leur donner une belle amende plus un petit "plus" pour ton amie
BONJOUR! alors voila après de nombreux probléme et pression sur nous par les vigiles (on a comme méme gagné) que je raconteré ce soir pour vous méfié! et jamais donée leurs cédez! Bref! je vient vous demandez! Svp! ci vous savez ci le carrefour de BARENTIN a quel type de ticket merci d'avance! et ci vous pourrez repondre vite! sa serait super cool!
@ Ykou
alors c'est la version avec antifraude au dos + stickers collé pour encore plus de securité ...
c'est barentin qui a prioris as été un des premier à avoir les antifraude...
voilis !
carrefour desaint brieuc demande de gratter devant la caisiière est ce legal
Je viens d'aller faire mes courses (chez moi non plus, plus personne ne se lève pour D...) et j'avais bien compté mes tickets, et il m'en manquait 2.
Une question : si on règle avec la carte pass, on a 2 tickets en plus. Mais si on passe plusieurs fois dans la journée, on a SEULE FOIS les 2 tickets de bonus, ou bien on les a à chaque passage en caisse ?
Donc, je vais voir la charmante hôtesse (une gamine arrogante du nom de LESLIE) avec mes 9 tickets gagnants.
- Han, mais vous avez 9 tickets et y sont tous gagnants ?
- Ben oui, je les ai grattés devant vous, vous avez bien vu !
- Han, mais ça va pas ça, faut que j'appelle "quelqu'un"...
La "quelqu'un" arrive et me dit :
- Oh, mais vous êtes déjà venue, vous ?
- ???
- si si il y a 3 ou 4 jours, et j'ai donné mon accord pour qu'on vous les donne vos tickets, et vous en aviez plusieurs..
- non non.
- si si.
Elle réfléchit...et regarde mes tickets avec attention.
- ce sont des vrais (que je dis hi hi hi)
- euh... Attendez, là je vais voir.
20 minutes après, elle revient avec la magique feuille blanche
et se met à m'expliquer le fonctionnement que j'écoute avec attention...
Je devrai attendre 10 jours, CAR ILS VONT FAIRE UNE ENQUETE SUR LES TICKETS.
- une enquête? quelle enquête? (je ne savais pas qu'on pouvait enquêter sur des tickets !)
- ... oui, enfin, vous reviendrez dans 10 jours, et on vous dira ce qu'il en est.
- merci Madame, bon week end !
Pendant que j'attendais, les gens venaient avec 1, voire 2 tickets et la gamine les rembarrait car ils n'avaient pas leur tickets de caisse.
J'ai vu un monsieur arracher son ticket gagnant et le mettre à la poubelle.
J'ai vu une jeune femme lui en donner 3 gagnants pour qu'elle les mette à la poubelle (la gamine pouvait les récupérer à l'aise après coup)
j'ai vu une nana hausser le ton lorsqu'on lui a demandé son ticket de caisse, et la gamine lui a donné ses 2 bons d'achats.
C'est tout et n'importe quoi, c'est à la tête du client, le plus fort a raison... alors qu'ils ont tous raison : un ticket gagnant se doit d'être honoré.
J'ai observé et je n'ai rien dit si ce n'est : "ce n'est pas normal, tout ça"
Je ne veux pas me fâcher et gaspiller de l'énergie pour rien car je sais que je suis dans mon droit légalement parlant.
Et vous savez comment elle s'appellait la madame "quelqu'un" ??? Amandine LECLERC
Je viens d'aller faire mes courses (chez moi non plus, plus personne ne se lève pour D...) et j'avais bien compté mes tickets, et il m'en manquait 2.
Une question : si on règle avec la carte pass, on a 2 tickets en plus. Mais si on passe plusieurs fois dans la journée, on a SEULE FOIS les 2 tickets de bonus, ou bien on les a à chaque passage en caisse ?
Donc, je vais voir la charmante hôtesse (une gamine arrogante du nom de LESLIE) avec mes 9 tickets gagnants.
- Han, mais vous avez 9 tickets et y sont tous gagnants ?
- Ben oui, je les ai grattés devant vous, vous avez bien vu !
- Han, mais ça va pas ça, faut que j'appelle "quelqu'un"...
La "quelqu'un" arrive et me dit :
- Oh, mais vous êtes déjà venue, vous ?
- ???
- si si il y a 3 ou 4 jours, et j'ai donné mon accord pour qu'on vous les donne vos tickets, et vous en aviez plusieurs..
- non non.
- si si.
Elle réfléchit...et regarde mes tickets avec attention.
- ce sont des vrais (que je dis hi hi hi)
- euh... Attendez, là je vais voir.
20 minutes après, elle revient avec la magique feuille blanche
et se met à m'expliquer le fonctionnement que j'écoute avec attention...
Je devrai attendre 10 jours, CAR ILS VONT FAIRE UNE ENQUETE SUR LES TICKETS.
- une enquête? quelle enquête? (je ne savais pas qu'on pouvait enquêter sur des tickets !)
- ... oui, enfin, vous reviendrez dans 10 jours, et on vous dira ce qu'il en est.
- merci Madame, bon week end !
Pendant que j'attendais, les gens venaient avec 1, voire 2 tickets et la gamine les rembarrait car ils n'avaient pas leur tickets de caisse.
J'ai vu un monsieur arracher son ticket gagnant et le mettre à la poubelle.
J'ai vu une jeune femme lui en donner 3 gagnants pour qu'elle les mette à la poubelle (la gamine pouvait les récupérer à l'aise après coup)
j'ai vu une nana hausser le ton lorsqu'on lui a demandé son ticket de caisse, et la gamine lui a donné ses 2 bons d'achats.
C'est tout et n'importe quoi, c'est à la tête du client, le plus fort a raison... alors qu'ils ont tous raison : un ticket gagnant se doit d'être honoré.
J'ai observé et je n'ai rien dit si ce n'est : "ce n'est pas normal, tout ça"
Je ne veux pas me fâcher et gaspiller de l'énergie pour rien car je sais que je suis dans mon droit légalement parlant.
Et vous savez comment elle s'appellait la madame "quelqu'un" ??? Amandine LECLERC
Toujours pas reçu mes tickets par courrier.
Ceux que l'on reçoit sont comment ? des anciens ou des nouveaux ?
@uzzy : oui, c'est vrai que l'on a jusqu'au 15 décembre pour aller les chercher et ils doivent avoir pas mal de demandes aussi.
Je voulais dire aussi que je n'ai ABSOLUMENT AU-CUN SCRUPULE à aller chercher mes tickets TOUS gagnants.
Je ne me sens ni fraudeuse ni tricheuse.
Je suis quelqu'un d'honnête et d'astucieux. Il faut recadrer les choses et mettre la bonne couleur sur les mots.
AVISS A CAROUF :((
je suis comme toi ABIGAEL, en attente de ces 10 jours qu'ils nous impose!
mais le 05 novembre, je t assure qu ils ont interet a me les donner leur BA!!!
depuis cette après midi alors que 2400 vendeurs sont contre le projet de la nouvelle rémunération proposer par la direction
le blog www.vendeurepcs.skyrock.com n'est plus référencé par google donc les vendeurs de carrefour n'ont plus le moyen de faire savoir leur mécontentement .
nous pensons que ce blog à été supprimer pour que les vendeurs carrefour ne puisse pas communiquer entre eux
cela es honteux
essayer si vous pouvez , de faire circuler ce blog, l'avenir de 2400 personnes en dépende.
merci
dsl : je sais que le sujet n'a rien avoir avec le fil de la discution.
Bonjour tout le monde, dsl mais nous n'avont pas été a la DD mais on leur fera part de nos petits problemes.Bref il nous refuser de nous donner les BA après les 10 jours AU CARREFOUR DE LA BEAUJOIRE A NANTES pour un montant de 36€ si je ne me trompe pas.
Donc je nimagine meme pas quand lundi on va aller chercher presque 400€ de BA.
Nous somme tout les deux etudiant, un deux nous deux travaille a mi-temps dans une société bien sympathique(jsuis sérieux).Car malheureusement on pas papa et maman derrière nous.Donc arriver a la fin du moi c'est vraiment la galère alors je peux vous assurez que si je peux me faire 1200€ sur le dos de cette regretable entreprise qui refuse de payer une petite mémé qui a gagné 3€ mais pas dans les temps, je ne vais vraiment pas m'arrété.Je pense que je vais vraiment tous faire pour leur en bouffer le maximum.
Pour info une journé dans un seul carrefour donne 20KG de sucre ainsi que 200€ de BA.
En espérant qu'il me les payes.Si par contre il refuse dans un autre carrefour je vais surement petter une durite et rentrer dans une colère monstre et si un mec de la secu me fait encore du rentre dedant je distiburais des track a l'entré du magasin avec tout les details qui vont avec et je pique ce putin de micro a l'animateur et je balance tout.
Après ca on verra ce que me sortira CARREFOUR
Sur ce bonne soiré bande de petit ASTUCIEUX
Merci d'envoyer vos plaintes à la DDCCRF (Direction Départementale de la Concurrence, Consommation et Répression des Fraudes) de l’Essonne, 34, cours Blaise Pascal, 91025 EVRY CEDEX.
Mél : dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
Bonsoir,
@ Nkio avec Tigroux : Carrefour n'a pas voulu vous donner les BA après les 10 jours ? Que vous ont ils donné comme excuse ?
@ Nkio avec Tigroux :
Tu nous diras lundi comment ça s'est passé !
Moi j'ai 150 € de BA dans 5 jours et 320 dans 10 jours ^^ Hé oui j'ai fais le plein de sucre today :)
Ils ont invoqués quelle raison pour vous les refuser ???
Il nous ont données encore et encore les meme excuse bidon vous n'etes que des fraudeurs ont vous les paieras jamais ............................................;;et je m'arretes là. car tout ca me gave au plus au point. Tout ca car ils ont peur de perde quelque centaine de milliers d'euros alors qu'il se font du fric comme pas possible sur notre dos.De toute facon c'est toujours le meme probleme, et ce n'est pas avec se que l'on a au pouvoir (président et gouvernement et tou se qui va avec) que cela va changer beaucoup.
Bref faut que j'arretes de m'emporter.
Nkio
Et tu es parti comme ça ???
J'aurais jamais laché l'affaire ... et il ne faudrait pas qu'ils me fassent ça quand je vais aller chercher mes bons ..
tout le monde n a pas la meme personalite....y a ceux qui peuvent peter un scandale , et ceux qui ne pourront pas (ou ne voudrons pas) ....
Bonsoir à tous,
Cet apresm visite du magasin du moment et lorsque je présente mes 50gagnants sur 140 , formulaire A4(commedab)avec une hotesse qui demande au vigile de noter "tickets grattés à l'extérieur du magasin " la prochaine fois me faudra la mener controler dans les toilettes!
Puis qq heures plus tard , visite d'un autre hyper pour encaisser l'A4 du 15/10 , réponse du responsable sécu "je refuse depayer" ; je lui demande de l'écrire sur la feuille , chose faite , et le motif pouvez vous l'écrire : "FRAUDE".
Ca me rappelle la belle affaire pour les consommateurs astucieux d'il y a 3ans : il suffisait de cumuler 12 codes barres d'une des marques d'une multinationale qui n'a rien à envier à carrouf(3 fois plus de benef) pour empocher 30€ en BA (et ce illimité par foyer) , et malgré leur menaces (nous traitant de fraudeurs, tiens contagion...) 6 mois après nous touchions tous et du CASH!
j'ai un peu/beaucoup de mal avec les 'grosses' fautes d'orthographes,
il faut rester courtois et tenter autant que faire se peut de parler dans un langage sms...
Nkio avec Tigroux = est ce le Tigroux du debut ? avec ses 'belles phrasées DU DEBUT etc ? -ça m etonnerait bien !
n'englobons pas tout - gouvernement etc,,
recadrons bien les choses,
et proprement
il ne faut pas que ce blog parte en sucette, obligeant notre hôte à le fermer ou le censurer :+(
pourquoi pas parler du Soudan, du Tchad de l'Iran, de la planète qui va péter
etc aussi ?
qui avale une noix de coco, fait confiance à son anus..méditez
j aime bien cette phrase,,,,,,,, (sais pas pourquoi)
erf !
Ba moi , je serais patient jusqu'à un certain point ...
Après il faut pas me prendre pour un imbécile ...
@asvel : Le responsable a marqué fraude comme motif de non donation ?
OUlah ! ça devient très très grave ...
Que pourait-on faire si on refuse de nous donner les bon d'achat ? C'est illégal , Carrefour irait au delà d'énorme problèmes ...
Est-il possible que Carrefour soit assigné en justice avec toutes les plaintes que reçoit la DGCCRF ? Et est ce que chaque client lambda , qui a été floué reçevera quelque chose ?
Durant mes pérégrinations du samedi , je peux confirmer et l'appareil photo avec (à utiliser avec un journal du jour à coté des produits) les tromperies intentionnelles de certains magasins:
Danette , en caisse prix choc à 1.00 , ref "normale" à 1.43 , un seul prix indiqué en rayon devinez ... 1€
Cafe JVabre 3 pour 5€ , flyer présent , en caisse vous paierez plein pot 2.70 l'unité , l'accueil m'ayant confirmé qu'ils n'ont jamais eu ce café concerné par le tract .......j'en passe!!
De tres nombreux produits(alimentaires et non) du catalogue précédent , terminé depuis le 23/10 , sont toujours signalés en rayon avec un avantage fidélité (alors que ceux-ci ne sont plus activés depuis le 24).
Plusieurs magasins concernés par les mm pratiques (difficile d'expliquer que c'est une erreur)
Ce ne sont que qq exemples , messieurs je peux vous en trouver tout l'hiver , avant de traiter les clients de fraudeurs faudrait balayer devant sa porte!
A bon entendeur...
tout est lié pouvoir dachat et notre soif de tunes
Pour Gpaltemp on est en coloc
J'envisage de faire connaitre à la presse régionale l'épopée ayant amené au formulaire revêtu de la mention
"Tickets non remis fraude" (je tais le nom du responsable sécurité).
Et de me présenter auprés de ce magasin après toussaint avec les journalistes(si ceux ci sont toujours intéressés) pour présenter mes 900 tickets d'avant 09 octobre 2007 .
900 Tickets ???? T'as du sucre pour toute une armée ... :)
Perso , si j'ai le même soucis pour me faire payer ( ce qui n'arrivera pas :) ) je compte également informer les journaux près de chez moi .
Cela avait marché une fois déja , j'explique brievement [ Carrefour avait lancé une opération pendant noël : si vous trouvez moins cher ailleurs on vous rembourse 10 fois la différence , nous avions trouvé un discount avec des prix très très bas par rapport à carrefour , qui avaient alors refusé de nous rembourser prétéxtant que c'était hors discount , j'ai contacté les persones victimes comme moi , nous avons appellés les journaux qui sont venus très rapidement dans la gallerie , et 1 heure après , nous étions tous dédomagés ... ]
Bien sûr qu'il est facile de se gargariser "d'être le moins cher de France" et de refuser un concurrent de venir relever les prix!
A bon entendeur...
Ce ne sont pas quelques milliers d'€ qui vont les faure pleurer
: 38 millions d'indémnités pour l'ancien directeur
: 2 millions d'amende réccement ...
Dites moi... J'imagine que pour porter plainte, il faut le faire à la DGCCRF du departement du carrefour qui a refusé mes tiquets ? (mes pauvres 30 "VRAIS" tiquets de avant le 09/10 gratté de mes vrais mains :()
Si oui, avez vous l'adresse de la DGCCRF du 77 Et SURTOUT, y a til des gens dans le coin qui a deja eu des problemes avec le carrefour de Collégien ?
Guillaume , ya plus que nous sur ce blog , faut aller dormir .
Heureusement que les grandes surfaces ferment le dimanche!
Faut pas réver , si elles demandent l'ouverture pour le jour dominical , c'est pas pour faciliter l'emploi du temps des travailleurs , c'est pour nous grapiller les qq € que nous dépensions jusqu'alors en loisirs ce jour-là.Bien sûr on n'est pas obligé d'y aller , mais lorsque c'est le cas(d'etre ouvert) leur parking n' est jamais vide!
Allez une idée avant de rejoindre Morphée : On pourrait envoyer Nos Tickets impayés à M.Durand , lui serait surement capable de se les faire payer!
Bonjour,
Hier, une personne devant moi avait gagné 69 tickets sur 69.
Appel du vigile. Ce dernier lui a confisqué la totalité des tickets prétextant qu'il était impossible de les gratter en moins de 15 minutes.
Sur le ticket, il est mentionné "tickets refusés".
Je suis témoin, je lui ai laissée mes coordonnées.
Une BA avec un BA (une Bonne Action avec un Bon d'Achat)
Une petite fille était toute triste d'avoir perdu, je lui glisse un ticket. Elle est repartie toute contente.
Bon dimanche à tous.
Bonjour,
tout d'abord je tiens à apporter mon soutient a toutes les personnes qui profitent de cette faille légale, de plus, dans mon département carrefour à pris différentes mesures au fur et à mesure des jours, tout d'abord tickets phase 1, aucun justificatif pendant 2 jours puis contrôle par la sécurité, ensuite "Carrefour Grand Var" passage du verso des planches de tickets à gratter à la photocopieuse rendant le dos ainsi noir et illisible. "Carrefour Antibes" coup de marqueur noir. "Carrefour Ollioules" coup de bombe de peinture noire à l'arriere des tickets au niveau des cases à gratter. De plus, je me suis renseigné et cette pratique n'est pas totalment légale car elle empêche la lecture des extraits de règlement obligatoire présent au dos des tickets phase 1. Or sur les nouveaux ceux-ci n'apparaissent même plus. J'ai déposé un dossier à la DGCCRF mais je ne sais pas si celui-ci aboutira vu le nombre de plaintes que ceux-ci doivent recevoir par jour.
Mon expérience personnelle étant que le 13/10/2007 je vais au stand de retrait des BA, pour 27 tickets gagnants sur 153 tickets, on me dit qu'il va y avoir une vérification de mes tickets, je demande pourquoi, on me dis que si je ne suis pas content je n'ai qu'à porter plainte, STUPEFACTION, agressivité gratuite de la part du Chef de la sécurité de "Carrefour Ollioules" ils me prennent donc mes tickets et mon ticket de caisse et me demande une pièce d'identité, je la leur fournit et la il me demande mon numéro de téléphone et me dise de revenir 10 jours plus tard.
Donc le 23, j'y retourne et là arrivé à l'entrée je demande à voir quelqu'un pour récuperer mes tickets, comme "par hasard" personne n'est au courant de la procédure de récupération des "tickets vérifiés", on m'envoi donc au PC sécurité la on me fait attendre 45 min pour me dire que le responsable est parti en vacances pour 2 semaines et que personne n'est habilité executer cette opération, on me dit de revenir le lendemain car il y aurait quelqu'un. Je repars mécontent après avoir perdu 1h30 pour un résultat nul.
Le lendemain j'y retourne vers 15h et au bout de 20 min d'attente le chef de la sécurité arrive en me disant qu'il ne peuvent pas me payer les tickets gagnants car il y en a 27/27 il me dit: "Je suis prêt à vous en payer 5 mais pas plus", a t'il cru que nous étions aux puces ? Allez savoir, Je demande donc qu'il me dise où, dans le règlement et le nouvel avenant, est marqué que après vérifications les lots ne sont pas payer.
Extrait de règlement:
"Le magasin pourra conserver les Tick’effets pendant un délai maximum de 10 jours avant
l’attribution des lots afin de procéder à toute vérification qu’il jugerait utile."
Nulle part n'est mentionné que les lots ne peuvent être retirés après vérification.
Après 1h de débat "philosophique" avec ce monsieur qui fesait la sourde oreille en me répétant qu'il avait des consignes, il me dit de revenir avec d'autres tickets de caisses prouvant mes achats pour pouvoir étoffer mon dossier, je lui ai poliment répondu que je n'avais pas que cela à faire qu'ils m'avait assez fait perdre de temps comme ça et d'argent ( essence aller-retour ) il a continué à tenir le même discours, je demande donc a récuperer mes tickets gagnants, il refuse explicitement en prétextant une assignation par Carrefour, mais me dit qu'en ramenant les tickets de caisse il me donnerais immédiatement les bons d'achat. Je suis donc retourné chercher des tickets de caisse supplémentaire, et y suis retourner 2h plus tard et arrivé là-bas on informe ce monsieur de ma présence et me dit d'attendre 15 minutes, passé ce délai un agent de la sécurtité appel de nouveau ce monsieur pour savoir ou en était les choses et la de nouveaux comme "par hasard" il était en réunion et ne pouvait me recevoir. On me dis donc de revenir le lendemain, énervé mais toujours courtois je repars.
J'y reviens donc le 25, arrivé on informe ce monsieur de ma présence me dis qu'il viendra 10 minutes plus tard, mais 30 min plus tard toujours personne, c'est au bout de 45 min que ce monsieur arriva, je lui tend les tickets et la il me dit qu'il ne peut toujours rien pour moi, légèrent sur les nerf je lui demande qu'il me rende donc les tickets, il me les rend avec un sourire narquois, et me dit bonne journée, je lui rend l'appareil et repart sans BA mais avec mes tickets gagnants.
Sur ceux, j'y retourne 3h plus tard et essai de faire passer des Tickets phase 2 mais là surprise dès ma rentrée dans le magasin je suis suivi par 4 vigiles comme si j'étais un voleur et qui "font leur courses avec moi dans le magasins", puis je me dirige vers le stand de paiment, j'arrive et là, l'hotesse reçoit un coup de téléphone disant qu'il l'interdisent de me payer. Surpris je demande " pourquoi ? " et la 4 vigiles viennent et m'entourent me disant qu'il n'est pas possible de me payer et que rien ne changera.
Je demande donc à voir un responsable, là le responsable des caméras au pc sécurité arrive me dit que qu'il ne me paiera pas et me dis " VOUS ETES UN FRAUDEUR " je lui répond donc "coupable de quelle fraude?" et là il a commencé à s'énerver et à me dire que j'étais fiché dans ce magasin et que maintenant je ne pourrais plus venir tranquil " ici ", face à ces menaces je suis parti me faire rembourser mes articles et suis parti.
Si je fais cela, c'est car j'estime que carrefour devrait assumer ses erreurs je pense que sur le nombre total de clients de Carrefour France ce n'est qu'une petite minorité d'environs aller 20 000 personnes qui font cela, et en étant large. Donc si nous fesons un calcul rapide nous dirons qu'en moyenne par personne ( en étant toujours large ) en calculant les "assidu" du jeu et les autres, sur la durée total du jeu, on doit être à environs 2 500 €par personnes donc 2 500 x 20 000= 50 000 000 € cela représente une somme, mais sur le total de clients et le chiffre d'affaire journalier de Carrefour France cela a t'il vraiment une grosse incidence ?
De plus, facteur important, à ce que j'ai cru comprendre, carrefour à fait imprimer 50 000 000 de tickets TOUS gagnants donc si on résonne logiquement et que nous fesons une moyenne considérant
- 221 magasins carrefour en france comme tous ne participent pas au jeu on va en compter 180, il faut prendre en compte 1 ans d'achat et de carburant par magasins soit 1500 et 3000 € soit pour l'ensemble 180 x 4500 = 810 000€
- Nous allons donc dire que nous enlevons 360 tickets sur les 50 000 000 pour les 1 ans ils nous reste tout de meme 49 999 640 tickets avec nous dirons une valeur moyenne ( 3,4,5 confondus) de 4 € ce qui nous fait un total de: 199 998 560€
- 199 998 560 + 810 000 = 200 808 560€ une somme considérable sachant qu' en ayant fait tous ses tickets gagnants, c'était donc la somme que carrefour était prêt à perdre alors pourquoi refuse t'ils toujours de payer ce qui représent 1/4 du montant total des gains du jeux on t'il peur que le phénomène prenne de l'ampleur au niveau national ?
que le papi et la mamie au lieu d'acheter leur millionnaire du jour ailles à carrefour pour les dévaliser? Je ne pense pas.
Ou encore, nous pouvons partir dans des théorie farfelues mais qui se vérifient.
Notre bon vieux carrefour ne chercherait-il pas en faisant ce jeu à combler une erreur de trésorerie ou une malversation financière ou autre? Car faire un jeu comme cela sans vérifier certains critères de sécurité élémentaires tel que la transparence d'un ticket à gratter qui de plus, est forcément gagnant, me paraît très étrange de plus pourquoi avoir fais des tickets phase 2 ou l'on peut toujours voir au travers ( même si cela devient beaucoup plus difficile ) et ne pas avoir directement fait réimprimer les tickets soit plus épais, soit tout simplement avec de l'encre noire au niveau des cases rendant ainsi impossible la lecture.
C'est autant de points qui font se poser de questions sur ce jeu.
Et si nous parlions plutot des nouvelles versions des tickets et de comment les lire ???? ;)
Hier, je me rends à mon carrefour habituel, muni d'une feuille de réclamation des BA, 10 jours après l'avoir eu. J'ai déjà récupérer 2 fois mes BA comme cela, mais là stupeur on me demande mes tickets.
Je tends le ticket de caisse et on me dit "nan, nan, les tickets gagnants madame".
Les tickets gagnants? Mais vous les avez gardé pour les "vérifier".
"non, nous ne les avons pas, sans tickets, pas de BA"
Ces e****és de Carrefour, on perdu mes tickets et c'est à moi d'en assurer les frais, j'allucine.
Je demande à la dame de la direction de me faire un papier ou elle atteste ne pas être en possession des tickets. Bien sur, elle refuse. Du coup, c'est la DGCCRF qui va prendre le relais. J'ai bien noté son nom à cette dame qui est "sure d'elle, elle ne les a pas, c'est moi qui les ai gardé".
Quand même je me demande comment ils peuvent "vérifier" quoi que ce soit sans être en possession des tickets (ou éventuellement d'une photocop), parce ce que dans ce cas, ils ont tout simplement rien et ça n'a pas l'air de les choquer.
juju, si comme moi tu as recu 'un fiche de prise en compte de ticket anniversaire' detaillant le nombre de tickets gagnants de 3,4 ou 5 euros, ça veut bien dire qu'ils t'ont echangé une fiche, contre des tickets qu'ils ont en leur possession, - et que ta fiche fait office de reçu, donc PREUVE que tu as deposé des tickeffets,
bizarre ç a !
ne te laisse pas faire
C'est bien ce que je lui ai dit, t'inquiète que j'ai battaillé samedi.
Mais elle ne veut rien entendre, sur son bout de feuille (pas sur ma photocopie) il y a écrit en rouge "attention, tickets à récupérer" alors elle les veut.
Je lui ai fait lire son avenant où il est écrit que le magasin "pourra conserver les tickets" et elle me dit "POURRA"... Elle joue sur les mots alors qu'à mon idée, c'est soit ils donnent les BA de suite, soit ils gardent les tickeffets.
Le truc, c'est que selon les hotesses, soit ils gardent les tickeffets, soit ils en garde une photocopie et te les rende, du coup ils savent plus où ils en sont. Mais dans ce cas, le problème c'est qu'ils ont ni l'un ni l'autre, ce qui me donne raison (à mon avis).
J'espère que la DGCCRF saura les faire flancher, comme elle l'a déjà fait pour d'autres histoires...
Ils se sentent fort à Carrefour, feraient bien de se méfier.
lut all tickets merci bcp! pour la reponse je suis partie encore jamais vue sa comme antifraude! Bref!
martin très bonne idée moi j'utilise! mon simple flah de telephone (E900) et vous ?
ccarrouf passe a kl attaque a priori
ils ne doivent pas penser que ns avons le courage de porter plainte
donc si vs etes victime, allez voir vos petits juges de proximité, juste histoire d avoir leur avis
allez mettez la rage a carrouf et donné vos gains depuis le debut
moi 850 €
A villeurbanne, il y a de nouveaux tickets ; c'est une nouvelle édition, avec une impression plus légère des chiffres, et une sorte de brouillage dérrière.
Je me demande dans quelle mesure on peut rééditer des tickets.
Est-ce toujours le même jeux ?
Si quelqu'un connait un juriste, il faudrait savoir si imposer un délai de 15 minutes est bien légal ; cela parait court au vu de la durée du jeu.
A priori, un mineur ne peut pas jouer, mais peut faire des achats.
Il doit donc attendre de voir ses parents pour réclamer les lots.
C'est un exemple qui me vient, mais il y a certainement d'autres cas.
Imaginons aussi une personne non mobile, elle ne peut jouer que par procuration etc .......
qui arrive a voir les nouveaux tickets et avec quoi
merci
relire ce que dit Philippe Schmitt, AVOCAT :))
dernier paragraphe du parisien
http://i19.servimg.com/u/f19/11/57/73/85/carouf10.jpg
meme lui il dit que c est limite
Je suis allée voir l'huissier de justice de ma ville. Je lui ai envoyé les informations sur le sujet par mail.
Il m'a dit que l'on devait faire une sommation de payer. Maintenant, il y a des frais.
Par contre, par l'intermédiaire de la DGCCRF, nous n'aurions pas à engager des frais. Cela relève du pénal donc condamnation.
Bien tout conserver, faire des photocopies de tout.
A bientôt.
gpaltemps,
J'ai lu l'article. S'ils se permettent de donner l'astuce dans le journal c'est qu'il n'y a vraiment rien à craindre.
Maintenant, je ne sais pas qu'elle serait leur réaction si une personne venait à faire l'astuce devant eux ? Ce serait intéressant qu'un journaliste le fasse.
A bientôt.
quelqu'un a le nouveau catalogue episode 4?
@fred83 : OUlah ! j'ai lu tout ton post , c'est inadmissible !
Si tu contactes la DGCCRF , ils feront quelque chose .
Il faut éxpliquer l'intimidation etc ....
Perso , je suis tenté d'y aller avec un magnétophone , pour enregistrer un peu la conversation :)
Il y a beaucoup de contradictions dans le réglement Carrefour , de trucs pas très légaux ( comme la demande du ticket de caisse alors que le jeu est sans obligation d'achat )
Carrefour veut nous faire peur , ils se trompent .
Je connais parfaitement mes droits , et faudrait pas qu'ils me traitent de fraudeurs , ou qu'ils refusent de me donner mes BA ...
Je sens que ça va être rigolo dans 10 jours :)
Nous ne somment pas dans l'illégalité , perso ,je gratte dans ma voiture et je reviens avant 15 minutes , alors je suis parfaitement le réglement ...
Ps : Il existe quelles associations telles que UCF que choisir etc .... ?
Merci à gpaltemps pour ses apports.
J'ai pensé aller moi-même le faire, mais les grandes société font tellement peur que même étant dans son droit, on se sent mal à l'aise, et on ne trouve pas beaucoup de soutien. (et seul, on est souvent mal accompagné).
Par ailleurs, iriez-vous réclamer votre dû à un gang mafieux, même si vous êtes dans votre droit ?
C'est bizarre que carrefour n'ai pas accueilli ses gagnants avec tous les honneurs. Après tout, leur jeu semble être fait pour faire gagner les clients, pas pour les plumer.
Les tickeffets c'est un jeu où on a pas le droit de gagner !
Un conseil, gardez tous vos anciens tickets gagnants, et les nouvelles séries gagnants ou perdants, ce n'est pas sûr qu'il n'ai pas à les échanger contre des anciens.
Aller déposer tous les tickets gagnants acquis avant l'avenant, après photocopie des tickets, et sans réclamer les gains de suite, mais garder bien le document remis, et allez y avant le 10/11/2007.
Moi j'irai bientôt les déposer, je vous tiens au courant.
Mardi, je vais chercher mes premiers gains 28 tickets, je verrai bien.
certain carrefour peuvent encaissé 15ticket sans rien dire et d autre pour 5 ticket te font une crise sa pourrai se comprendre si les ads (agent de secu ) ou l hotesse touche une primes sur leur refus etc mais le problem c qu il touche rien pour ce qui ont jamais taffé ds la secu il pense que c un taf de ouf mais c que des galerien ils sont juste pour faire passé leur temps moi je suis ds la secu et heureusement pour carrefour que je taf pas pour eux sinon ils auraient fait faillit parole de kaball car moi je me prend pas la tete avec les gens moins y a de problem mieu je me porte
Lut! all c vré c des galérien mais avant tous sa moi et beaucoup! de personne a beaucoup de mal a voir les new ticket puis pas beaucoup de reponse sur sa pourriez vous nous aidez ? parce que etre le Lazer vert a 79€ et puis le flash qu'on réussir un ticket sur 3 c pas le top ci quelque qu'un aurait une vré idée moi je cherche l'impossible mais toujours rien!
Rien compris au message d'Ykou, ni à celui qu'il avait posté précédemment, il y a trop d'abréviations et le manque d'application des règles basiques en orthographe et en grammaire est cruel. Sorry, puisque tu utilises des mots anglais, but I could't understand f*** all
C'est clair , faites des efforts !
trop tard pout moi, je ne connaissais pas cette faille et pourtant j'ai gangé 3 fois 1 euros.....Continues à gratter gagnant tant que vous le poucvez car je suis furieux conttre carrefour :
le dernier catalogue vantait la carte de telephone carrefour et j'en ai profité pour acheter une de 4 euors pourvu que j'avais gagné un bon d'acchat de 3 euros.je donne le BA de 3 euors et paye un euro avec CB .....
GGGRRRRRR : le ticket avec code pour rechargement ne sort pas de la caisse avec le ticket d'achat... La caissiere ne pouvant me rembourser m'envoye à la caisse centrale et j'apprends que je suis la seconde personne: ils refusent encore de me rembourser sur le champ car je ne peux rendre pas l'article ( c'est la caisse qui ne le sort pas, pb informatique) ! Je dois attendre 15 jours que l'informatique ait traité le probleme...!!! de l'arnaque veritable !
furieux, repasse une seconde fois à une autre caisse avec le carton de reference de la carte de telephone pour payer en especes: là refus de vente car je demande à voir sortir le ticket à code avant de payer en especes, la caissiere refuse ce qu je comprends
j'ai laissé les courses sur le tapis en plus de 4 packs d'eau dans le caddie ! j'avais pourtant demandé, en caisse centrale, que l'on me donne 3 Yop à la place du ticket à code....au lieu e 'ouverture d'n dossier, non prenom ccordonneees, photocopie des tikets de caisse.....
je ne me fais pas d'illusions je n'ai aucune preuve que le ticket à code ne soit pas sorti.....
A toutes les personnes se sentant floué par carrefour .
Contactez la DGCCRF de votre département .
Contactez également les associations telles que "UFC que choisir" ça ne peut pas faire de mal .
Exposez vos cas . Faites vous entendre .
Je pense que si les associations ou la DGCCRF reçoivent des centaines de lettre , mails , traitnat du même sujet , elles y apporteront une grande attention .
Si vous avez besoin d'un adresse mail , d'un numéro de téléphone , demandez le avec en début de sujet " @guillaume "
j'étais un peu presser désoler et je ferait des effort par la suite par contre c'est pas la peine d'être vulgaire! "but I could't understand f*** all" meme ci c'etait qu'un expression.
Salut tous le monde c'est vraie c'est des galérien ces vigiles mais avant tous sa moi et beaucoup! de personne a beaucoup de mal a voir les nouveau ticket puis pas beaucoup de réponse sur sa pourriez vous nous aidez ? parce que être le Laser vert a 79€ et puis le flash qu'on réussir un ticket sur 3 c pas le top ci quelque qu'un aurait une vraie idée moi je cherche l'impossible mais toujours rien!
j'étais un peu presser désoler et je ferait des effort par la suite par contre c'est pas la peine d'être vulgaire! "but I could't understand f*** all" meme ci c'etait qu'un expression.
Salut tous le monde c'est vraie c'est des galérien ces vigiles mais avant tous sa moi et beaucoup d'autres personnes on beaucoup de mal a voir les nouveaux ticket puis pas beaucoup de réponse sur sa pourriez vous nous aidez ci vous y ariviez? parce que entre le Laser vert a 79€ et puis le flash dont on réussir un ticket sur 3 c pas le top ci quel qu'un aurait une vraie technique qui marche bien Merci de la proposé moi je cherche l'impossible mais toujours rien!
excuser moi pour les message précédent.
++
Tu utilises quoi ? Moi je gratte et je gagne tout simplement , j'ai une pièce magique ...
"une pièce magique ..." cool tu me la prêtera moi le flash de mon téléphone portable et toi tu utilise quoi comme pièce magique?
je vous demande d'excuser mon expression, témoin de ma frustration.
salut paricilamonaie, oui effectivement je suppose que nous frequentons les memes forums, probablement comme beaucoup de gens ici, tu es de LYON toi ?
Sinon pour en revenir a mon histoire de carrefour LYON PART DIEU, la fille a refusé de me faire une feuille, elle a appelé 2 ou 3 vigils histoire d'intimider mon mari, et ensuite carrément le directeur, a croire qu'il n'a rien d'autre a faire cet homme là que de se déplacer pour 5 tickets gagnants sur 12.
Donc il m'a piqué tous mes tickets en me disant que j'etais un voleur, puis m'a donné une nouvelle planche de 12 et m'a dit de gratter devant lui, pas de chance j'ai perdu, et là il m'a rétorqué : "vous voyez bien que vous etes un tricheur, vous avez perdu cette fois !!!!!!!!!
Donc je suis parti sans ticket, il a gardé pour lui mes 5 tickets de 5 euros donc 25 euros dans sa poche a lui ou dans celle du vigil ou de l'hotesse, et a refusé de me rembourser mon chariot car j'avais des produits frais donc ils ne les reprennent bien evidemment
Donc j'ai dépensé de l'argent chez eux, gagner des tickets qu'on m'a volé et on m'a gentillement racompagner a la porte du magasin pour rentrer chez moi
alors c'est qui le voleur la dedans, on se le demande, car il a meme pas voulu me rendre mes tickets gagnants, et ça c'est pas normal, qu'il me paie pas c'est une chose mais qu'il me pique mes tickets pour se les encaisser lui meme ou quelqu'un d'autre du magasin, c'est honteux !!!!!!!!!!!!
Après faudra pas qu'il s'etonne que les clients aillent faire leur course ailleurs car franchement, quand on se fait traiter comme ça, on n'a plus envie d'y retourner, heureusement Auchan, monoprix, atac et champion sont pas loin alors ça fera des clients de plus pour les clients degoutés de carrefour, rien que par fierté je n'irai plus chez eux, je prefere faire gagner de l'argent aux autres !!!!!!!!
@ Pamar 26 :
tu devais aller voir la DGCCRF et nous tenir au courant. Peux-tu nous donner des nouvelles?
chers internautes,
concernant les directives internes de la sécurité des Carrefour:
il semblerait que les entreprises de sécurité auxquelles carrefour sous-traite localement les prestations (qui seraient donc indépendantes) auraient reçu des "directives internes" diffusées par mail courrant du mois (après les premières folies de nos chers participant...donc en cours de jeu) afin d'assurer la sécurité des biens de leur client carrefour...mais peut être pas dans la légalité.
Pour ma part, un responsable sécurité à eu le professionalisme de me montrer le fameux document dans ces locaux (à l'occasion d'un 70 tick'effets sur 180 qui leur a soulevé le coeur et pour lequel j'attends des nouvelles dans la semaine...250€...). Pas question pour lui de me donner une copie ou même une lettre attestant l'existence d'un tel document.
En effet, cela constiturait le preuve d'une faute lourde de leur part (entente entre carrefour et la sécurité, ou bien carrefour unilatéralement, qui modifie le règlement sans en référer aux tennants de ce droit...pas d'avenant officiel!!!).
Je précise que je parle de ce que j'ai vu, bien qu'aucune copie ne m'ai été donnée. J'ai vu ce document de mes yeux disant qu'au delà de 20 tick'effets, les caissières (ou hôtesses) devaient appeler les agents de sécurité pour prendre en main la situation (tantôt ils intimident, tantôt ils colaborent ou partagent des informations intéressantes...comme celle que je vous fait partager). Je pense que malgrès cette directive, les maxima requis pour appeler la sécurité diffèrent...parfois 5 parfois 10 parfois 9...c'est la foire à la saucisse!!)
Rien dans le règlement ne limite en nombre la remise des tick'effets grattés. Je vais tout faire pour récupérer une preuve de l'existence de ces directives douteuses...n'hésitez pas à la leur demander...bizarement, ça les met mal à l'aise et ils refusent CATEGORIQUEMENT...AUX ARMES...à eux d'assumer, et nous ferons le reste.
bonne continuation, à bientôt.
Michel*
Post Scriptum:
j'ai oublié de remercier au passage notre webmaster qui nous permet de partager nos expériences. "MERCI".
Il serait intéressant de se regrouper pour agir massivement auprès des asso et autres organismes compétents. C'est complexe mais pertinent... à méditer. @++ Michel*
A TOUS :
Merci d'envoyer vos plaintes à la DDCCRF (Direction Départementale de la Concurrence, Consommation et Répression des Fraudes) de l’Essonne, 34, cours Blaise Pascal, 91025 EVRY CEDEX.
Mél : dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
C'est là qu'il faut tout envoyer puisque c'est le département du siège social de Carrefour.
Moutarderie, nos "grands esprits" se sont croisés ... ;-)
@Sophie
Champion est une enseigne qui appartient au Groupe Carrefour.
@mourtarderie : Tu aurais une adresse msn ? Ca serait plus simple pour communiquer . J'ai déja les adresse msn de 4 personnes du forum .
A toutes les personnes qui souhaitent réster en contact avec d'autres personnes victimes de carrefour également , ajoutez moi : guyom-@hotmail.fr
Voilà :)
avenant : les tickets pourront etre conservés 10Jours MAXIMUM
Formulaire A4 : revenez à partir du : "dans 10 jours";ça devient : 10jours MINIMUM
@bobo
pourquoi tu me parles de champion ? je sais que ça appartient a a carrefour et qu'ils font un jeu en ce moment mais quel est le rapport, j'ai pas compris ? merci
a+
Salut à tous,
Moi je souhaite commencer la semaine par une bonne nouvelle! Alors que je suis en train de lire les message du forum de ce week-end, un appel sur mon tél portable. C'est le magasin Carrefour qui m'appelle pour m'informer que je peux aller rechercher mes tickets. Mes tickets lui dis-je? Ben oui, M'dame, vos tickets gagants. Je n'ose y crois. Vous voulez dire mes bon d'achats gagants? Oui Madame, ils sont à votre disposition. Je lui demande qui il est et il me répond qu'il est Monsieur B. de la sécurité et m'indique les jours et horaires ou il sera là.
J'ai remis il y a cn jour (le 24/10) 21 tickets gagnants sur 21. Bien évidemment, l'on m'a fait remplir une feuille blanche en me disant que l'on allait vérifier si mes tickets étaient bien du magasin car il y aurait des malins (ah bon?) qui les échangerait de magasin en magasin pour avoir un roulement et tenir les 15' règlementaire (re "ah bon"). Bref, j'avais très courtoisement fait mon ramdam en demandant la copie de l'extrait du règlement et en faisant remarquer poliment que cela était bien vexatoire de ce traiter de la sorte alors que l'on devrait nous féléicter de gagner! J'ai simplement expliquer que cela était une gêne pour moi de ne pas pouvoir bénéficier de mon lot dans l'immédiat.
Moralité: soyez ferme, courtois car comme le disent plusieurs ici, il n'y a pas de gêne à être futé et Carrefour ne peut rien. L'intimidation, c'est surtout eux que ça doit gêner et je suis complètement d'accord avec le sympathique intérimaire qui a la gentillesse de nous faire part des fonctionnement interne qu'il a pu constater.
Soyez zen, positif et ne lâcher rien. En final, pour ceux qui ont des ticket de côté, je vous invite à préparer une plaite auprès du TGI de votre localité. C'est gratuit, pas nécessité d'avoir un avocat et avec vos bon arguments, vous pouvez être quasiment sûr que Carrefour obtenpèrera (ça leur coûtera moins cher de payer leur obligation que de prendre un avocat qui aura peu d'argument). Moi je vais le faire pour les tickets qu'il me restera. Bien à vous, un amie gratteuse!
bonjour,
comme expliqué auparavant, cela fait une semaine que je suis dans l'attente d'environ 100€ de BA gardé par Carrefour pendant 10j afin de procéder à leur vérif!
ce matin je me décide a appeler le magasin, je tombe sur une hotesse qui me dit que la remise des BA seront signalés par envoi de courrier au gagnant,
je lui demande donc la date d'envoi de ces courriers et la elle me dit "il y en a qui sont déja parti pour le reste ils seront envoyés au plus tard le 10 novembre (fin du jeu)"
je lui demande comment cela se fait car le maximun etait de 10j et non la fin du jeu!
ele me dit que "c'est le directeur qui a pris cete iniciatve et qu'il était en vacances pendant une semaine"!!!
je ne sais pas quoi faire, je n'ai pas envie que les 10 jours passés ils me dissent "madame vous aviez 10j max pour récupérer vos bons, le délai est dépassé"!!!
merci de me dire ce que vous en pensez, je trouve ca louche!!!!
merci d'avance
Bonjour, après avoir réussi a faire passé près de 400€ de BA samedi dernier,
je suis retourné a carrefour aujourd'hui (lundi matin).
je suis donc arriver a la caisse avec 27 ticket gagnant sur 27 grâce au système de roulement.
a ce moment la ;la damme voit tout de suite mes 27 ticket et appel une de ses collèges pour finalement me dire que je devrai attendre 10 jours , et en me prenant mes 27 ticket avec une photocopie de la carte d'identité ainsi que le ticket de caisse et pour finir elle me dit que je fraude et que c'est illégal.
Donc en gros elle me prend tout et me dit de revenir dans 10 jour.
je compte repassé cette après midi avec de nouveau 27 ticket gagnant, en espérant que ce ne soit pas la même dame à la caisse.
Seulement voila dans 10 jours, le jeu est sencé être terminé si je me trompe pas. Jesper qu'il me donneront les ticket.
Cette après midi je vais donc re-allé a carrefour, si la dame me reprend les ticket je lui demande compte la somme en ticket et quelle me remplisse un papié car je sens que je me suis fait grugé...
Camille, tu peux faire 50 papiers dans la journée avec la même dame si cela te chante. Si tu ne triche pas, il n'y a aucune raison pour que tu n'ai pas tes BA après 10jours d'attente.
Il m'est arrivé de faire 2 feuilles dans une journée, et j'ai eu mes BA il y a quelques jours, sans soucis.
Comment obtenir nos bons d'achats des anciens tickets? car sont passés aux nouveaux tickets et vu que je n'ai pas de tickets d'avant l'avenant car a l'origine pas besoin...je ne sais pas quoi faire,j'essayer de les faire passer au fur et a mesure mais il m'en reste 26... si quelqu'un a le meme probleme que compte t il faire svp?merci et que dois je faire pour obtenir mes gains?
c est un avais personnel mais quand je list les post je me rend compte que beaucoup on tuer la poule aux oeufs d or faut etre bete pour donner 20 tickets sur 20 gagnants c est ca qui a eveiller les soupcons pour ma part jamais plus de la moitie que le nombre indiquer sur le tickets de caisse me suis toujours arranger que pour 31 j en passe 15 maxi c est peut etre pour ca que je suis arriver a 1900 euros de ba donc 1 tiers deja transformer en carte cadeaux
moi je suis a 2 playstation 3 et je cherche tjour la technique pour les novo tickeffet
perso je suis un petit gagnant par rapport a d'autres de ce forum j'en suis a 103€ de bons et je voudrais savoir comment obtenir mes 26autres bons...merci d'avance
il me reste 200tickets de la premiere serie faut il que je les garde pour une action eventuelle plus tard ca en est ou de vos contact avec la repression des fraudes qqn a t il qq chose de concret
lolo je pense que le seul moyen c'est la répréssion des fraude. A mon avis si la répression n'a toujours rien fait c'est par manque d'éléments alors ceux qui ont des dossiers bien chargés comme j'ai pu en lire sur ce blog ils faut vous manifesté pour que ça bouge.
le dernier catalogue en exclu pour vous un bon moyen de faire des stocks de bouffe en recuprant la moitie en cheque fidelite ;-)
http://www.carrefour.fr/static/cfr/catalogue/1031_lemois_e4/majeur/index.htm
@ilovecarefour : Je passais 24/24 ..
Si tu passes avec 15 tickets sur 31 , ils savent déja que tu connais l'astuce ! Faut pas se leurrer , on a 1.19 % de chance de gagner par ticket .... Ils n'auraient pas prit le risque de continuer , même avec des gens ne passant que 15 tickets sur 31 ...
A tous clients qui ont des soucis pour se faire rembourser , on a une petite équipe de 10 personnes pour vous accompagner lors de vos remboursements :)
En contrepartie , on prend 30 % des Ba :)
c'est quoi cette equipe? et t'as pas encore fait assez de benefices pour prendre une commisionn :-(((
ben lolo il faut compté les frais de deplacement lol moi je suis a marseille tu vien avec ton equipe je rigole
pour ceux qui font toujours la chasse au tic effet
ily a les camenberts
1 ht le 2 ieme sur le compte fidlite
soit 6 tic pour 1.52 euros!!!!! attention limite a 10 par carte
et la farine francine
1k500 0.92 euro et 19 centimes sur le compte fidelite soit 73 centimes les 2 tickeffets
au fait dans le dernier cata qui commence mercredi 31 octobre
la soupe en sachet c moins encombrant et bcp moins lourd que 1,5 kg de farine pour le stockage
déjà que y'a 40 kg de sucre qui attendent un voyage à la croix rouge :)
tu as raison alex il y a aussi la soupe
grace a carrefour on va pouvoir faire des donations lol
ben oui les dons sont déductibles des impots
Merci CARREFOUR!
Pour rappel ouvrent droit à la réduction d'impôt les dons effectués notamment à :
des oeuvres, des associations ou des fondations reconnues d'utilité publique, telles que la Croix-Rouge française, le Secours catholique, le Secours populaire, la Fondation du Patrimoine.
Pour ceux qui ont attendu les 10 jours : Comment vous ont ils envoyé vos BA et comment ont ils eu votre telephone?
Vous avez notez votre adresse + tel en plus , sur la feuille A4 ?
Je viens d'aller dans mon carrefour retirer mes 7 premiers tickets gagnants pour lesquels on m'a fait une fiche de prise en compte.
La dame de l'accueil prend ma feuille, me scrute sous ses grosses lunettes épaisses et me dit : c'est quoi, ça?
Je lui explique ...
Il faut votre ticket de caisse...
Je ne l'ai pas, vous l'avez gardé.
Mais c'est écrit, là : "retour du client avec le ticket de caisse"
Oui, mais vous l'avez gardé, ainsi que mes tickets gagnants.
Ah ben ya personne, le chef des caisses est en vacances et le chef de la sécurité aussi. Faudra revenir la semaine prochaine.
Gloupss, je sens que je m'énerve..
Alors s'il n'a a pas de "chef" vous ne pouvez rien faire ? il y a bien quelqu'un qui le remplace ?
non, non.
Mais moi, je dois m'absenter pour 15 jours, je voudrais mes bons maintenant.
non, non ce n'est pas possible, j'ai PERSONNE là. Mais vous pourrez venir les chercher dans 15 jours, ça ne fait rien.
Même si la date est dépassée ?
Mais vous ne savez pas lire ? c'est écrit que vous pouvez venir chercher vos bons A PARTIR DE 10 JOURS, donc si vous venez après, c'est bon. Et puis d'ailleurs, ça fera 10 jours ce soir à 19 h 10 (l'heure était précisée sur la feuille)
Je n'y crois pas ! être si C...
Je suis partie, pas convaincue du tout.
Comme c'est tous des menteurs et des arnaqueurs là dedans, je me méfie.
Je dois m'absenter, effectivement, mais je vais m'arranger pour revenir avant le 10 novembre, sinon, elle serait bien capable de me dire qu'il est trop tard. Je crois qu'il est spécifié sur le réglement que tous les lots non réclamés à la date du 10 novembre seront perdus.
Bonjour à tous,
Suite à mon entretien avec un inspecteur de la DGCCRF :
Face au mutisme et à la totale désinvolture qu’ont certains hypermarchés Carrefour vis-à-vis des clients, voila comment procéder pour obtenir gain de cause.
- Contacter par téléphone la DGCCRF de votre département et leur faire un courrier en déposant plainte contre les agissements de ces hypers. Faire ce courrier le plus détaillé et clair possible – (bien expliquer les faits dans leurs chronologies) et insister sur le fait que le règlement du jeu a changé en cours du jeu, (préciser les dates de début du jeu 3/10/2007 et la date de l’avenant au 9/10/2007). Le dépôt de plainte devra bien sur mentionner « publicité mensongère » car n’oubliez pas que 100% de tickets sont gagnants.
- Faire ce même courrier à : Monsieur le Procureur de la République Tribunal de grande Instance, de votre ville.
Encore une fois soyez le plus clair possible – ces deux méthodes ne vous coûteront rien financièrement (en effet pas besoin d’avocats) et ces hypers seront condamnés à vous payer via la décision qui sera prise ainsi qu’à payer une amende de 37500 euros pour pub mensongère. C’est du pénal.
Mobilisez vous et ne craigniez rien, vous êtes dans la légalité la plus complète.
Il n’y a pas fraude de notre part, mais tout simplement une astuce.
Pour info, j’en ai fait la démonstration devant l’autorité compétente (à savoir, devant cette personne j’ai pris les tickets que je venais de recevoir via canal gratuit, me suis mis sous mon blouson, utilisé mon phone portable, et lui ai ressortir 8 tickets gagnants) et m’entendre confirmer, qu’il n’y avait aucune fraude à procéder comme cela (faute à Carrefour en fait qui le reconnaît et pour laquelle deux articles sont parus dans le Parisien.fr. )
ALLEZ Y ET NE TARDEZ PAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pamar26@hotmail.com
@carrouftétouff :
pour mes bons à retirer avec la feuille de prise en compte A4, j'ai juste donné mon nom et mon prénom et j'ai signé.
Pas de photocopie de ma pièce d'identité ni adresse ni N° de téléphone.
C'est à nous à revenir, de notre propre initiative.
Attention car ils se mélangent un peu les pinceaux : tantôt ils photocopient la feuille, tantôt non, ou alors ils prennent le ticket de caisse sans faire de photocopie comme pour ma première feuille.
Pour ma première feuille (j'en ai 3), je n'ai pas fait gaffe qu'ils me piquaient mon ticket de caisse.
C'était la première fois et je ne savais pas trop comment ça marchait.
Alors en rentrant chez moi, j'ai barré la mention "avec le ticket de caisse" et j'ai refait une photocopie pour que ça ne se voit pas que c'est moi qui ai barré.
En plus, c'est vrai qu'ils ont gardé mon ticket de caisse.
J'ai donc préféré prendre les devants.
Pour la 3° feuille : j'ai l'original en ma possession, la fille n'a même pas fait de photocopie.
Je ne sais pas comment ils s'y retrouvent dans toute cette pagaille.
Alors faites attention à ce qu'ils vous rendent l'original de votre ticket de caisse, sur lequel ils mettent d'ailleurs un tampon avec le nom du magasin.
plusieurs voix s offre a vs
primo : ils font la forte tete ok vs dites : je vais chercher mes potes qui vont se mettre a chaque caisse et donner l astuce a chaque client
vs allez voir leur teteeeeeeeeeeeee
deuxio, poertez plainte en disant qu ils vs ont pris le ticket de caiise mm si cela n est pas vrai et dire qu il y avait xx ticket dessus donc xx gagnant
votre parole contre la votre
si en plus vs avez un temoin magique
Je propose à tous ceux qui auront le droit de remplir une feuille dans les prochain jours, d'écrire dessus avant de signer (donc avant la photocopie) ce qu'il ont gardé. Exemple : "j'ai déposé ce jour, 20 tickets gagnants et la photocopie de mon ticket de caisse à l'accueil de carrefour xxx". Comme ça ils ne pourront pas vous demander des choses qu'ils possèdent. Parce qu'il y a peu de chance que vous tombiez sur la même personne 10 jours après et même dans ce cas, je doute qu'elle se rappelle de ce qu'elle avait gardé.
bonsoir,
je vouslias juste savoir si ca peut valoir le coup d'investir dans le laser vert ultra puissant hyper cher, bref savoir si cela sera rentable...
merci à vous car les nouveaux tickets, on ne voit plus rien.
@ Toune, merci de nous tenir au courant, j'attendais avec impatience la suite réservée à ta démarche.
Ce qui m'étonne, c'est que l'on doive écrire à la DGCCRF de notre département, et pas à celle du département du siège social de Carouf qui est le 91 - Essonne.
Comment alors vont-ils centraliser toutes les données et les plaintes ?
J'ai adressé 2 mails à la DGCCRF de mon département, je n'ai aucun retour alors que mes messages ont bien été lus.
Un courrier serait-il mieux approprié qu'un mail ?
Sinon, ce serait sympa que tu mettes en ligne un modèle de lettre type, que chacun pourra personnaliser selon son cas.
Car tout le monde ne sait pas rédiger une lettre de ce sytle, surtout à un Procureur. Il doit y avoir des formules particulières, idem pour la répression des fraudes.
A TOUS :
Ne jetez donc aucun de vos tickets gagnants !
@juju :
Oui, ton idée est bonne, ainsi ils ne pourront plus nous renvoyer de l'un à l'autre, ou nous dire qu'ils ne peuvent pas nous donner nos bons gagnants sous de fallacieux prétextes.
C'est ce que je ferai. Car moi, TOUS mes tickets sont GAGNANTS. Ca ne sert à rien, comme disait Guillaume, d'en donner 56 sur 80, par exemple! ils savent bien qu'on a trouvé l'astuce dès qu'on en a plus de 2, le taux de chance de gagner étant quand même très mince ...
D'ailleurs, la dame aux grosses lunettes m'a dit qu'il y avait des tickets "falsifiés" ?? et qu'au delà de 5 tickets gagnants, ils faisaient une fiche, pour contrôler.
@ abigael
L’inspecteur de la DGCCRF m’a conseillé de déposer une plainte par écrit dans son département. Chaque dossier sera par la suite transmis à la DGCCRF du 91.
En effet pas de email mais courrier svp – et bien mettre la phrase « je vous autorise à utiliser mon nom pour ce dossier « , car sinon le courrier sera pris en charge mais un formulaire vous demandant d’autorise la dgccrf d’exploiter votre nom vous sera envoyé – d’où perte de temps.
En ce qui concerne la rédaction du courrier faite le en tenant compte de la chronologie des faits (tout simplement) sans en rajouter et croyez moi ils en tiendront compte.
Même chose pour le procureur de la république – chronologie des choses ainsi que copie de certains documents en votre possession.
pamar26@hotmail.com
Merci Pat (toune) pour ces renseignements ;-)
Antoine
bonsoir
ci il y a des personnes qui va a Carrefxxxxxxx Denain 59220 , la secu refuse meme avec le ticker de caisse de donnée les bon s d achat jai qu e 16 sur 41 T ,je suis tres calme nai la attention , on a demandez a voir le Directeur de Carrfxxx Denain nai bien sur Monsieur et pas la enfin comme toujour ,le A 4 cest quoi ( carrefxxx ??? ) care pour eu a Denain on et des tricheur Monsieur vous etrez un tricheur , et eu alore ?? ,dite a tout les pot que vous avez de faire valides les bon s , ça veras du fric en - pour carrfxxxx ,donc voila ci vous faitez les coures la bon courrage
bonsoir
qui peu me donnee svp la Dgccrf du nord le 59 je vous remerci de votre reponce
elodie
@ abigael
il me reste 262 ticket en tout moitie la 1 er serie les normal avec rien derriere juste le reglement et moitie avec du marqueur noir derriere pense tu que je peut les passer avec un ticket de caisse datant de moins de 15 minute bien evidement en leur pretextant que c est marquer nulle part qu il faut presenter des tickets de la derniere serie c est a dire ceux avec tout les chiffres derriere et sans le reglement
Bonjour Bonsoir
peu ton encore utilise sa carte de fidelite sans etre enmerdee apret le jeux (avec la police ) vue que la Secu fais des copie des Ticker de caisse care jai deja fais plusieur passage sans faire que la secu fais de copie du ticher de caisse sur un A4
Bonjour Bonsoir
peu ton encore utilise sa carte de fidelite sans etre enmerdee apret le jeux (avec la police ) vue que la Secu fais des copie des Ticker de caisse care jai deja fais plusieur passage sans faire que la secu fais de copie du ticher de caisse sur un A4
après mon premier post ce matin, je suis retourné à carrefour pour refaire passé 27 nouveau ticket, donc comme la première foit la bonne femme me dit veuillez patienté.. quelques minutes plutard j'ai droit à l'agent de sécu puis au retrait des mes 27 ticket gagnant pour 10 jour. cependant cette fois ci j'ai insisté pour que l'on me face un papié comme quoi il me devait 96€ signé avec tampon et tout.
j'ai aussi découvert que de nouveau ticket on été mi en service avec plein de chiffre dans le dos du ticket (du coup c'est beaucoup plus dur de réussir à déchiffré les bonne cases a gratté maintenant), puis plutard un ami me dit que lorsqu'il est passé faire validé ces ticket, il vérifiait que les ticket été tous des nouveaux donc voila ...
j'ai fait une petite recherche google et j'ai trouvé un post sur ce site assez intrigant concernant le code de la consomation. a vous de jugé..
edit : le lien oublié précedament ^^ http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?p=197047&sid=dfbd1c7a09dc1e2445d0a2c7f40558ad
http://www.carrefour.fr/etmoi/engagements_confiance/218-article-modalites-engagements.htm
"Entre vous et nous
7 engagements confiance"
engagement 7
Si vous avez une suggestion, le directeur de votre magasin s’engage à vous répondre sous
une semaine. Il vous suffit de le contacter soit par courrier, soit sur www.carrefour.fr
MODALITES
Aucune.
Slt !
estes vous sur que la DG vas faire une enquetes serieuse , car depuis le temps que les gens la contact pour se plaindre , depuis le temps que les media en parle , franchement pensez vous qu'elle n'aurais pas sautée sur l'occasion de se mettre carrouf sous la dent au lieu d'attendre comme ca ???
nan ? ne sont il pas de meche avec le groupe carrouf pour fermer les uyeux sur cet episode ( bon ou pas ) pour le grand carrouf
une minoritée se sent laisée , certains ne savent meme pas qu'il y as une astuce ...
tout le monde ici semble penser que l'enseigne vas "morfler"... perso je suis septique quand aux poursuites qui seront faites ...
me trompes peut etre , je l'espere d'ailleur .
Je pense que nous avons intéret à plumer ls dernières Danette , farine et autre camembert
Car s'il se confirme comme pls de nous le pensent que le changement de réglement EN COURS DE JEU n'est pas légal
TOUS LES TICKETS bien grattés PASSéS PRéSENTS ou à VENIR
Deviendraient exigibles.
Vaudrait mieux photocopier les tickets gagnants avant de les remettre à qui que ce soit de leur vertueuse maison , car l'art de perdre les documents semble avoir été enseigné à leurs honnêtes employés(voir Abigael + haut)
@tickets : Je crois que tu te trompes ..
Si tout le monde écrit à la DGCCRF , il y aura un truc , un grand truc ...
Et profitez en aussi , tous pour écrire à des associations telles que UFC que choisir ( Je les ai contacté hier , ils m'ont répondu par mail que je devais passer chez eux et m'on donné les horaires )
Il est sur , que si nous ne fesons rien , il ne se passera rien .
Je redonne mon adresse msn ( et mail par la même ocasion ) si vous voulez être en contact avec des personnes qui contacte la DGCCRF etc ...
guyom-@hotmail.fr
Plus nous seront , plus notre action aura de l'impact .
Peut être qu'une association sera crée , qui sait .
@ Martin :
La feuille A4 c'est la fiche de prise en compte de tes tickets gagnants qu'ils te remettent.
Tu dois attendre 10 jours pour qu'ils te donnent tes bons d'achats.
On dit A4 parceque c'est le format du papier.
@tickets,
T'inquiétes lles fraudes feront leur boulot , pour l'instant nous ne pouvont obtenir que des avis , la personne gérant ce dossier (dept 91)était en vacances jusqu'au 5/11 , espérons que vu l'afflux pls enquêteurs aient été désignés!
C'est sur que la majorité des francais ignorent l'astuce (comme la majorité des français ignore qu'un hyper(enfin un groupe pétrolier) offre 5 litres d'huile gratos), mais ceux connaissant le truc connaissent aussi leurs droits et entendent les faire valoir!
Comme lors d'une procédure d'appel la multinationale joue la montre et arrive en partie à ses fins , car nous devons etre nombreux (moi le premier) à avoir freiné nos envies de réaliser des pleins caddys de ticket à gratter devant l'incertitude d'un prochain paiement .
pourtant le risque est faible: acheter 1e de nourriture (à consommer ou à distribuer) peut rapporter + de 10 fois la mise.
@ Béa : on comprend rien à ce que tu nous écris !
@ ilovecarrefour: Franchement, je ne sais pas quoi te dire, cela dépend de ton carrefour. Dans mon département, j'en ai 2 et l'un est assez cool mais l'autre : de vraies tigresses arrogantes aux guichets.
Il ne faut surtout pas se laisser impressionner et rester calme et courtois, cela les déconcerte.
Essaie de les passer en petites quantités et tous les mêmes en même temps. En tous cas, ne les jette pas.
On ne sait pas ce que donnera nos plaintes auprès de la dgccrf, mais j'ai la bonne intuition que nous allons gagner notre cause.
@tickets
Je confirme que la DGCCRF fait bien une enquête sérieuse.
Il suffit qu’on se mobilise.
-Contacter la DGCCRF de sa région par téléphone
-Faire un courrier à la DGCCRF en déposant plainte contre les agissements de Carrefour, (publicité mensongère).
- Faire ce même courrier à : Monsieur le Procureur de la République Tribunal de grande Instance, de votre ville.
Nouveaux tickets :
Aucun règlement n'y est signalé , seul au tract du 31/10au 10/11 figure un extrait indiquant de présenter les tickets gagnats avant le 17/11 (donc ici le 16 au plus tard).
Comme techniquement il leur était possible de joindre par feuillet rectificatif toute éventuelle modification à faire connaitre aux pauvres(peut etre pour une fois plus riche( ou en voie de le devenir) que prévu...) gogos et qu'ils ne l'ont pas fait , c'est donc que les extraits publiés sont toujours valables.
Je ne suis pas juriste , mais ça me semble aller de soi.
A titre indicatif , j'ai demandé des extraits de réglements à leur huissier dès le début de la chaufferie(avec enveloppe affranchie pour la réponse)le 09/10 et ben .... il doit étre aussi en vacances.
@ Elodie:
DGCCRF :
95 Bd Carnot 59000 LILLE - Tél 03 20 13 62 00
et :
11 rue Salle le Comte 59300 VALENCIENNES
FAX 03 27 28 05 05
D'après ce que j'ai entendu dire, ils n'ont pas fait modifier le règlement auprès de l'étude SCP Galy et Roy, huissiers de Justice.
De plus, nous n'avons jamais reçu d'avenant dans nos boîtes aux lettres.
A bientôt
Abon ? IL aurait fallu en reçevoir ans les boites aux lettres ?
Dans nos boîtes, nous avons reçu un autre prospectus du 31/10 au 10/11 avec le même extrait du règlement dans lequel il est spécifié " Les lots non réclamés avant le 17/11...
Ils ne parlent pas des 15 minutes.
Bonsoir
des exceptions chez Carrouf :
Un petit jeune dans le sudest s'est fait payer un A4 sympa avec 3/4 de gagnants (cas jurisprudence?,) , alors qu'on m'a refusé un 52/161
Mwé , mais dans le réglement , il y a un avenant ( non daté ! )
Il ne devrait pas l'être ?
après ça dépend de la personne ...
Perso , je me fais rembourser facilement mes 24/24 alors que ma soeur non pour 5/50
52/161 soit 32%...
Pourquoi pas du 100 %, c'est écrit :
"100 % DES TICKETS bla...bla...bla..."
Je n'ai pas cherché à les contrarier, j'ai fait du 100 %
Moi aussi , j'allais pas les contrarier , je passais 24/24 :)
Allez Asvel,
Pour la prochaine fois, fais-nous un 100 %.
Bonne nuit.
@ Blanche
Tu peux me dire de quelle source tu as l’information que le règlement n’est pas modifié auprès l’étude Galy et Roy ?
Cordialement,
pamar26@hotmail.com
bonjour je viens juste d'avoir mon premier bon papier A4 de cher carrouff maintenant que je suis connue je veu tenter le tout pour le tout pour echanger tous mes tc effets par des bons
mais comment faire je doute un peu de la puissance de la dgccrf quoi que j'aime y croire que un jour carrefour nous invites tous a venir echanger nos 100en voir plus de tc effets en bons alors en attendant quoi faire ? que dois je dire a la dgccrf ?
j'ai toujours jusqua aujourdhui eu mes bons et sens violence ni mepris
mais aujourdhui c'est fini et je veux mes bons alors que faire ?
que faites vous ? il y a bien la sollution de venir echanger 20 voir plus de tc effets en bons de de repartir avec notre A4 mais quand carrouf refuse a le donner alors que doit ton faire ci cela arrive ?
enfin comme tous je pense je cherche une solution pour ecouler nos tc effets merci a vous
pour l'instant j'ai rien fait alors je vous suit faite moi voir votre chemin vos arguments vos ecris pour que nous puissions tous faire eclatter au grand jour cette arnaque et que nous puissions tous faire un super noel
pas trop cher ca va
merci a vous
Je viens de connaitre une fin de non recevoir avec carrefour la part-dieu (lyon), (et vais aller au tribunal d'instance).
Par contre le responsable me dit lui-même qu'il y a combine, et en quoi elle consiste.
C'est donc pour moi officiel, carrefour sait qu'il donne des tickets translucides.
Donc : - soit regarder par transparence n'est pas une fraude, et carrefour doit payer ce qu'il doit.
- soit c'est une fraude, mais alors, carrefour devrait stopper net.
D'autre part, maintenant c'est pratique, plus de gros gains à donner (gagnant=tricheur).
Il y a quelques année, Perrier avait retiré toutes ses bouteilles pour quelque traces de benzène. On en est loin.
Faut pas se laisser abattre les amis ! Tous ensembles !
C'est la luuuuuuuute finaleeeeeeeeeeeeeee
Plus sérieusement , on est une vingtaine sur le site , ils faut réster en contact , on est pas seul , ensemble on aura plus d'impact sur séparément .
Tous ensemble , tous ensemble yéééééé yéééééééé
merci a vous tous
je n'en peux plus de carrefour
ils me traitent de voleuse alors que je voulais seulement changer 58 tickets sur 129
ces bons me permettraient d'offrir des cadeaux a mes 3 enfants que j'eleve seule
demain je ferai une greve de la faim devant le magasin (avignon vers 10h)
venez me soutenir je suis au bout du rouleau
Tous ensembles !!! ALLEZ Y ET NE TARDEZ PAS !!!
-Contacter la DGCCRF de sa région par téléphone
-Faire un courrier à la DGCCRF en déposant plainte contre les agissements de Carrefour, (publicité mensongère).
- Faire ce même courrier à : Monsieur le Procureur de la République Tribunal de grande Instance, de votre ville.
Les deux méthodes ne vous coûteront rien financièrement ! ... ah si pardon, deux timbres ...
je serai heureuse de participer a votre combat
demain 10h Avignon
c'est la mort dans l'ame
Toune,
Déjà, dans un premier temps, tu peux le vérifier sur le catalogue (violet) que tu as reçu et daté du 31/10 au 10/11.
Pourquoi l'avenant du 9/10 n'apparait pas sur les prospectus ?
Ensuite, sur la remise des tickets dont l'extrait du règlement reste au dos le même. Ils en donnent toujours.
Et n'oublions pas les associations humanitaires.
Bonne journée.
Toune,
Ne voyant pas ma réponse, je recommence.
Dans un premier temps, l'extrait du règlement reste inchangé sur le prospectus violet en date du 31/10 et qui court jusqu'au 10/11.
Pourquoi l'avenant du 9/10 n'apparait-il pas ?
Idem sur le ticket, pas de modification pour les Carrefour qui distribuent toujours le premier modèle.
Je vais faire une demande pour vérifier cette information car je l'ai entendu dire et sur le moment, je n'ai pas réagi. Maintenant, il est exact qu'il faut un justificatif.
Bonne journée
ABIGAEL
deja merci pour votre reponce nai le numero de fax et pas bon ! pouvez me donnee svp le bon numero je vous remerci 11 rue Salle le Comte 59300 VALENCIENNES FAX 03 27 28 05 05
@sophie,
mon a4 refusé : c'est Avignon
ton 58/129 refusé , refus de te remplir le formulaire ou de payer après les 10 jours d'attente? si oui t'ont-ils marqué le motif sur la feuille?
je retourne sur Avignon samedi , si j'y vais avant je te laisse un message.
ABIGAEL
numero de tel fax pas bon
11 rue Salle le Comte 59300 VALENCIENNES FAX 03 27 28 05 05
Ecrivez à la DGCCRF d'Evry, car le siège de carrefour est à Evry.
DDCCRF
34 cours Blaise Pascal
91000 EVRY
Gardez bien vos tickets.
Erratum
C'est DDCCRF.
A la réflexion, 15 minutes ou pas, carrefour refuse de payer et intimide.
Leur clause ne tient pas.
Qui oserait réclamer ses gains, et subir à chaque fois une humiliation et une perte de temps ?
Je pense continuer à jouer, et j'enverrai les photocopies à la DDCCRF.
quand est-il des nouveaux tickets?
avez-vous les meme problème pour obtenir vos gains?
@sophie et asvel
moi aussi je suis sur Avignon.
J'ai envoyé hier mon recommandé AR au directeur du magasin pour réclamer le paiement de mes 32 tickets. J'ai fait une copie au service consommateur national et à la DDCCRF de l'Essonne.
On pourrait se donner RDV samedi AM ?
Je vous laisse mon mail :
laeti84@modulonet.fr
A propos, les caisses de carrefour peuvent-elles faire office d'horodateur ?
Sont-elles contrôlées par un organisme ?
Quel valeur peut-on accorder au temps indiqué sur les tickets de caisse ?
Si vous avez la réponse.
bonjour
la DDCCRF de lille me connais meme pas le probleme que nous avons avec ca ..four ( pas de reglamation rien de rien )cest pour vous dire que personne fais rien pas de courrier Ptt et autre , dire cest bien nai faire cest encore mieu .
@grille
Il y a effectivement beaucoup de gens qui se plaignent et ne font rien. En ce qui me concerne, je suis de très près mon dossier et je peux affirmer que la Répression des fraudes fait très bien son boulot, dans la mesure ou lorsqu'elle est saisie du problème, celle ci se rapproche de la répression des fraudes du département ou est basé le Siège social de carrefour (91).
Ce matin même la répression des fraudes m indiquait qu'il y avait en effet un nombre assez conséquent de plaintes déposées. Je peux même affirmer qu'ils ne prennent pas cette affaire à la légère.
Alors svp pas de reproche quand au travail de la DGCCRF qui a pris le temps de m'écouter pendant plus de deux heures dans leurs locaux et m'ont même appelé ce jour pour me confirmer que la DGCCRF du siège social était sur le dossier.
Alors ta phrase "dire c'est bien mais faire c'est mieux" n'est pas forcément bien dans son contexte ici dans ce forum
Par contre je te répondrai "aide toi et le ciel t'aidera"
Donc - dépôt de plainte pour pub mensongère auprès de la DGCCRF de ton département en omettant pas de mentionner que tu autorises la DGCCRF a utiliser ton nom pour cette plainte (sinon tu recevras un courrier de leur part te demandant de leur confirmer - d ou perte de temps)
Ensuite voir dans le forum pour la procédure à suivre (j ai mis sur le forum hier)
Je ne le répéterai jamais assez "agissez nous sommes dans notre droit "
merci
re bonjour toune
je suis ok avec toi , nai moi jai fais des courrier ptt et cest envoyee , donc maintement tout le monde devais faire la meme chose sur papier . pour le nord cest a
DGCCRF 95 bd carnot 59000 lille
bon courrage a vous
et plus que la DGCCRF a de plainte et plus que ça seras bon pour nous .
Bonjour,
Demain, achetez le Parisien (Val D'Oise).
En effet, ce matin, nous étions tous (au moins une cinquantaine) au Carrefour de Goussainville (95) pour venir chercher nos gains (des milliers d'euros...). Depuis, une dizaine de jours, ils étaient en rupture de bons d'achats et nous demandaient de revenir, revenir...
Un journaliste du Parisien était présent et au moins une vingtaine de vigiles nous attendaient dès 8 h 30.
Ils n'ont pas honorés nos tickets gagnants. Cependant, les personnes présentes ont laissé leurs coordonnées qui seront envoyées à la DDCCRF afin que ces derniers leur donnent les directives à suivre pour déposer une plainte.
Tout s'est bien passé, sans violence, ni insultes. La police est venue. Tout le monde discutait ensemble. Le responsable présent attendait des directives de plus haut : Carrefour France. Ils étaient plutôt embarrassés.
Seul incident important, deux employées ont eu un malaise. Les employées ne comprenaient pas pourquoi aucun responsable ne venait. Le rideau de l'accueil a été fermé. Elles ont cessé de travaillé un moment. Puis, dans la matinée, les employées ont repris le travail.
Mais aucun ticket n'a été remis aux clients pendant leurs achats.
Nous allons continué notre action dans le calme et le respect.
A bientôt.
@ univers95
franchement je dis bavo vous avez trouver la parade y aller en nombre plus un journaliste alors la j applaudis exemple a suivre
j irai faire un tour demain sur le site du parisien pour lire l article
univers95, vous avez de la chance d'être en groupe, et d'être suivis par la presse.
J'ai contacté plusieurs journaux, mais ils ne semblent pas intéressés par cette histoire.
J'ai parfois l'impression d'être au Groland.
Un détaillant grolandais avait fait sa pub sur un jeu, où il suffisait de cocher les 3 bonnes cases (lui, n'avait même pas pris la peine de les recouvrir).
Par contre le règlement stipulait qu'il était interdit de réclamer ses gains sous peine de coup de pied au c....
Bonjour a tous. Féclicitations pour vos initiatives.
Il me reste beaucoup de tickets anciens (non cryptés) et je compte bien obtenir mon dû , que je comptait récuperer prudemment et discretement.
J'envisage aussi de solliciter la DDCCRF selon vos indications.
Au fait , tout le monde n'a pas découvert la formule magique qui-permet-d'être-tres-chanceux sur le net ;) , par contre pour les nouveaux ( les cryptés au dos ) je cale un peu, malgres differentes pistes.
Mais j'y arriverais ! Si quelqu'un souhaite croiser nos experience ou me donner un coup de pouce ... ^^ je lui passe mon msn illico !
Bon courage à tous les amateurs de fromage .
salut à tous,
moi aussi j'étais à goussainville ce matin et je suis ravie qu'il n'y ai eut aucun incident.
Carrefour nous attendais avec une 20aine de vigiles venus de Aulnay, Rosny et Claye pour ceux qui connaissent, un vrai commendot,.
Il faut dire que ça fait plus de 2 semaines qu'on attends les bons verts et qu'on nous temponne nos tickets de caisses pour valider nos gains mais les vigiles n'ont rien voulu savoir, ils nous disaient "de toutes façon vous n'aurez pas de bons, aller porter pleinte si vous voulez". On a eut de promesses dans le vents.
Il y a un truc qui m'a vraiemnt déplu c'est des hôtesses qui disaient en nousd voyant arriver "on se croirait à la sécu au resto du coeur", comme si on était venu quémender quelque chose.
Cette histoire ne peut pas se terminer comme ça, on es nombreux et on aura gain de cause, c'est eux les "fraudeurs"pas nous, c'est eux qui ne respecte pas les règles.
arnaud il me semble qu'il ya eut pleins de pistes sur ce blog pour les nouveaux tickets.
@ guyom-@hotmail.fr
je t'ai ajouté dans mes contacts...quand tu verra que croustibat veut être un de tes contacts...dit OK.
@ tous
Pour ma part, j'ai redemandé la directive interne dont je parle plus haut au responsable des caisses depuis, ça l'a mis mal à l'aise...mais toujours rien, il n'a pas souhaité prendre la responsabilité de confirmer l'existence de ces directives douteuses.
Je ne manquerai pas de vous tenir au courant pour la DGCCRF en PACA. @+
Michel*
PS: pour info, les nouveaux tick'effets sont accessibles avec la même méthode qu'avant, en y ajoutant une loupe entre le ticket et vos yeux..ça fait mal aux yeux mais ça gagne parce qu'on voit mieux les nuances de couleurs entre LE CHIFFRE et les chiffres...par contre n'oubliez pas que vous avez 15 minutes pour faire cela ;)lol++
Oui Oualou, je vois à quoi tu fait allusion, je pensait qu'ils s'agissait plus d'idées non testée pour la plupart et qu'il y avais peutetre d'autres moyens.
Guillaume, je me suis permis de récuperer ton adresse msn, accepte moi si tu veux :) .
Merci Moutarderie , enfait j'ai déja testé sans succes, mais je crois savoir pourquoi sa ne marchait pas maintenant.
merci a tous
@ moutarderie
pour quel carrefour paca compte du faire un dossier aupres de la DGCCRF a tu eu des probleme et si oui dans quel carrefour car je compte me rendre ce soir avec mes tickets premiere serie ceux ou il n y a ni marqueur ni toute la serie de chiffre derriere
@Fx
je vois que tu es de lyon et que tu as eu les memes pb que moi a part dieu
la bas, non seulement tu sois respecter 15 minutes, tu dois avoir un ticket de caisse et en plus tu dois gratter devant la fille qui regarde si tu as pas fait de marque avant, sinon elle appelle le vigile
donc moi pour 5 malheureux tickets sur 12 j'ai eu droit aux vigils, un responsable qui s'est deplacé en personne avec une nouvelle planche a gratter de 12, et qui m'a confisqué mes tickets en echange des nouveaux a gratter sur place devant lui. Et là il m'a traité de voleuse devant tout le monde et m'a dit qu'il me paierait rien du tout
A carrefour PART DIEU LYON, nous sommes tous des voleurs meme pour 5 euros, j'y mets plus les pieds dans ce magasin, moi qui suis une cliente reguliere en plus, et bein là c'est fini, j'irai faire mes courses a auchan
Quelqu'un va t'il à vaulx sur ce forum, car ce matin, le réglement avait encore changé, a partir de 10 tickets ils ne paient plus, et en plus meme les 10 ils me les ont pas donné car soit disant qu'ils sont en rupture de stock de bons !!!!!!!!!!!
et hier c'etait la meme histoire
Ceux qui ont eu les feuilles A4, vous avez eté payé après ? ou les tickets accrochés sur le tickets de caisse car rupture de stock, vous les avez eu vos bons après ?
d'habitude il y a qu'une fille au stand, ce matin elles etaient 3 ou 4, et en plus nouveau reglement, c'est 10 tickets par jour et par personne, on a n'a le droit de repasser une seconde fois au stand, alors que faire avec ses reglements imaginaires qui changent toutes les 10 minutes en fonction de la tete du client ?
@sysy69
De toute façon, je ne passe plus par les stands pour carrefour la part dieu. Je tente le risque de passer directement par la DDCCRF (bien sûr j'ai les tickets de caisse).
Carrefour ne peut quand même pas nous reprocher de les court-circuiter, compte tenu de l'accueil, et que de toute façon ils ne donnent ni bons ni de reçu.
fdvnz@free.fr
@ blanche
Oui tu as raison pour le catalogue violet, il n'y a rien marqué au sujet de l'avenant, ni sur les tick effets, encore moins sur les tick effets criptés ...
Mais l'avenant est marqué dans le magasin, et j'ai vu un gros panneau sur le parking ou il y a marqué ' à gratter dans les 15 minutes".
Ceci dit, rien ne prouve que l'avenant à été déposé chez l'huissier ... J'ai demandé le réglement à Custom Promo , mais rien reçu ...
je dois aller recupere mes ba avec ma fauille a4 il faut que j aille a l accueil ou au stand tick effets ?
Pour ilovecarrefour et les autres.
Faites des photcopies de vos Tickets , de vos tickets de caisse et aussi de la feuille A4.
On n'est jamais assez trop prudent.
A tous,
Je vous invite à contacter Carrefour France au 01.69.64.64.00
Service consommateur afin d'y déposer votre réclamation et de noter votre numéro de dossier.
J'ai fait le nécessaire pour moi concernant le Carrefour de Goussainville. L'employée n'avait pas eu encore de réclamation et ne semblait pas être au courant des faits.
Cordialement.
appeler tous acrrefour france, service consommateur pour déposer votre réclamation, ils n'ont effectivement pas l'air d'être au courant. Il prennent une déposition comme ça ils ne pourront pas dire qu'on ne les a pas prévenu.
Par contre j'ai aussi appelé l'huissier galy et Roy et l'avenant a bien été déposé chez eux. Ils me disent d'appeler Custom promo qui gére l'opération pour en savoir plus sur la remise des gains.
bonsoir
pour ceu du nord voila
DIRECTION REGIONALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES DEPARTEMENT DU NORD
95 Boulevard Carnot
BP 10219
59029 LILLE CEDEX
Telephone : 03 20 13 62 00
Telecopie : 03 20 06 61 51
Mel. : dd59@dgccrf.finances.gouv.fr
envoye votre courrier Ptt et mail avec votre nom adresse et le probleme que vous avez avec ca four bonne soirée a vous
Bien sur qu'ils ne sont pas au courant...
C est parceque nous en parlons tous ici , sur ce forum, que l'on crois que la terre entiere est au courant , mais detrompez vous!
Il y a tres tres peu de personnes qui savent l'histoire des tickets de carrefour...faut pas se leurrer. la plupart des carrefours de france, ne savent pas qu on peut voir a travers les tickets!
Carrefour goussainville sera à la une du parisien demain!
Oh que si carrefour France est au bien courant !!!
J'ai moi même téléphoné environ 20 fois ! Que des promesses, rien de concret !
Vous avez raison , téléphoner !!!
pamar26@hotmail.com
toune tu as appelé le service conso?
Sinon que pensez vous de nous déplacer avec un huissier pour faire une sommattion de payer? combien ça nous coûterait? peut-il faire une action pour un groupe ou faut-il le payer pour chaque cas?
Merci
Il parrait que cette histoire est passé à la télé ce midi quelqu'un en sait plus?
perso j'ai déjà eut à faire à carrefour france pour d'autres affaires et j'ai réussit à avoir gain de cause en magasin suite à leur intervention mais pour cette affaire je ne sais pas ce que ça va donner on verra bien, il vaut mieux frapper à plusieures portes pour avoir plus de chances que ça bouge.
Pourquoi je n'y ai pas pensé plus tot !!!!!
J'aurais fais des tracts pour informer les gens coment voir pour les tickets ^^
J'en aurait distribué plein plein sur le parking :)
Oualou,
Je viens de voir les informations sur un incendit à Bondy. Je pense qu'ils vont peut-être changer la Une qui à l'origine était pour nous.
Maintenant, nous comprendrons que cet événement tragique remplace notre article.
Cordialement.
@Elodie tu habites où exactement ?
Je suis de Calais ( 62 ) et j'ai quelqu'un qui a le même problème dans le 62 également .
Si on pouvait être plusieurs dans le même coin , ça serait bien .
Au sujet du catalogue violet, valable du 31/10 au 10/11 dans lequel l'avenant du 9/10 n'apparaît pas, sachez que les catalogues sont imprimés très longtemps à l'avance (+ d'1 mois avant la date du début). Techniquement, il n'est pas possible de réimprimer un catalogue en si peu de temps et cela aura coûté beaucoup trop cher à Carrefour.
Pour ceux que ça intéresse :
Directeur Carrefour France : Monsieur Guy YRAETA
Adresse :
CARREFOUR FRANCE
Z.A.E. Saint-Guénault
1, rue Jean Mermoz
Courcouronnes
B.P. 75
91002 EVRY Cedex
Tél. : 01 60 91 37 37
Fax : 01 60 79 44 98
Bon courage à tous
oui je pense que c'est plus important ce qui se passe à bondy.
autrement je trouve l'idée de guillaume pas mal du tout, à pofiner peut-être pour que ça nous soit profitable aussi!!!;)
merci bobo ça va nous être très utile.
Petite question aux connaisseurs a-t-on le droit de distribuer les tracts dont parle guillaume si ce n'est ni dans le magasin, ni dans le parking?
Ce matin j'ai été faire mes courses dans un carrefour dans le 61(comme très souvent dailleurs en ce moment :P) la fille de laccueil a pri mes tickets gagnants, a photocopié mon ticket de caisse avec ma carte d'identité et m'a donné mes bons d'achat...Mais j'aimerais savoir si ils ont le droit de photocopier la carte d'identité??? (Ma mère a eu le droit à 2fois aujourd'hui à sa photocopie de sa carte d'identité)Ils se mettent à nous ficher ou koi???
ils n'ont pas le droit de demander la carte d'identitée mais bon ils ne peuvent pas grand chose légalement la seule chose à mon avis c'est qu'ils veulent sûrement faire des fichiers de personnes.
Guillaume
moi je suis a cote de la ville de Denain 59220
pour le nord voila
envoye votre courrier Ptt toussse compte care fou xxx
DIRECTION REGIONALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES DEPARTEMENT DU NORD
95 Boulevard Carnot
BP 10219
59029 LILLE CEDEX
Telephone : 03 20 13 62 00
Telecopie : 03 20 06 61 51
Mel. : dd59@dgccrf.finances.gouv.fr
Bonsoir à tous.
Dans vos couriers et mails que vous allez envoyer, precisez tous le deroulement de la situation ( exemple: attitudes des vigiles...., photocopie de la piece d'identité...., vous a ton remis la feuille A4 tout de suite , vous a ton dis devant les autres clients presents que vous trichiez (ce qui est faux tout le monde le sais ici))
Relater simplement les faits que vous avez vecu et allez y sourtout CONTACTER la DDCCRF de votre departement et celle de du 91
J'ai un rendez-vous demain avec une permanence de UFC que choisir .
Dois-je leur dire que j'ai trouvé une astuce pour les tickets ? Parce que j'ai pas envie de les prendre pour des c** , cart ils vont m'aider eux .
à mon avis guillaume il ne faut pas mentir, on n'a rien à nous reprocher dans cette affaire et puis honêtement commet peux-tu justifier auprès d'eux autant de gains?
donnes nous des nouvelles si on doit faire quelque chose de notre côté on le fera. à+
Ok ;)
De toute façon , ce n'est pas illégal du tout , je gratte dans les 15 minutes .
ok mon pseudo est bizarre mais bon mon msg va l etre encore pire
j ai rencontré sans lui parler une demoiselle avec le plus beau sourire de la planete ce soir à carrefour au coin ticket effet
malheuresementj encaissais une dizaine de tickets et j ai pas eu le courage de l acoster
sa maman ou belle maman m a parlé (elle m a dit , monsieur va gratter les miens vu la chance qu il a" mais pas elle.
mais elle m a fait 3-4 sourire a vs coupez le souffle
on etait 19h30 et elle est reparti en tuture immatriculé ds le 52 ou 53 alors qu on est ds un autre dept ave un chiffre pair pour debuter et l autre impair (ex 23)
si elle voit par miracle ce message qu elle me reponde
je la decrit un peu
cheveux court, sourire à tombé pour elle, tres joli, fine, et joli (je me repete je sais)
mm si je ne lui ai pas plu et qu elle lit ce msg, reponds moi stp
juste pour savoir ton prenom (avec un peu de chance t es du dept)
merci d avance
Je recherche des personnes habitant le 62 ou proche .
Je vais contacter plusieurs journaux , et dans l'optique d'un rendez vous , je pense que ça serait mieux si l'on est plusieurs .
Voilà , l'annonce est passée ^^
guyom-@hotmail.fr
bonsoir à tous
je vous lis déjà depuis un moment sans oser intervenir à mon tour
j'ai eu aussi droit a de grosses pressions et intimidations sans céder à ces gentils vigiles ou aux méchants de chez carrefour
je suis allé chercher mes petits ba avec mon demi A4 sous dix jours, mais comme j'ai refusé de leur montrer ma carte d'identité , ils n'ont pas voulu me servir
je leur ai dit ce n'est que du chantage !!
nous avons toujours les tickets facilement visibles
je vous suis dans vos actions la lettre est prete malgré que j'ai déjà eu un entretien avec la dgccrf du 17.
copie a carrefour france et pensez vous qu'il faille envoyer à monsieur le procureur?
merci à tous pour ces actions
j ai eu droit a ma petite feuille A4 aussi dans mon carrefour, je dois y retourner ds 10 jours on verra bien ce que cela donne
je suis du 62 aussi
@quedubenef : Tu es de ou exactement ? Tu as une adresse msn ou une adresse mail ?
Ca y est, j'ai trouvé un système pour voir à travers les nouveaux tickets :-) Je viens d'en gratter 31 gagnants sur 40!! Mais je ne donnerai pas mon astuce, et de ttes façons elle est assez compliquée (pas à la portée de tt le monde); c'est juste une info pour vous dire qe c'est faisable....
Et pour prouver ma bonne foi je balancerai l'info ici le 11 novembre :-p
Ba ... Va y balance l'info
Ou tu m'envois par mail si tu veux pas donner sur le forum ...
guyom-@hotmail.fr
Et si tu veux , je viens avec mon équipe pour te faire rembourser à chaque fois ! ^^
ce soir fait la fermeture chez Carrefour (en tant que client ) , je m'en vais à la tuture pour gratter mes tickets(200environ) et ben 14 minutes après impossible de rentrer dans le magasin ! Des grilles des 2 cotés!
Demain matin 100% à présenter? Ce sera difficile news tickets!Ce ne fut pas volontaire le site internet annonce fermeture à 21h , en réalité 20h30.Mais comment dans ce cas gérer les 15 mn?
Tu grattes 200 tickets en 14 minutes ???
Et tu as encore des anciens tickets ?
@gtrouvélafaille , si tu as " vraiment " trouvé l'info , pourquoi tu ne la divulgues pas ???
Il reste 10 jours , et ça m'étonnerais BEAUCOUP qu'ils fassent réimprimer encore des tickets , le temps de le faire tout ça ... il ne resterait que 6 jours à peine ..
@gtrouvélafaille
soit tu est un mytho soit tu bosse pour carrefour ;-)
@Guillaume: parcequ'autour de moi tous les gens à qui j'ai filé l'info du début m'ont déçu!
Donc maintenant c'est chacun pour sa poire; J'estime que ceux qui sont capables de trouver le truc ont le droit de continuer à se gaver; les autres... Maintenant je dis que c'est faisable pour que ceux qui ont commencé à réfléchir ne se découragent pas, il y a au moins 1 solution!
Demain je vais amener mes 31 tickets gagnants de la nouvelle série chez carrefour et je dois dire que j'ai hate de voir la tête qu'ils vont faire :-)
Mwé ... Si je l'avais trouvé , je l'aurais donné , après tout , ce n'est pas tous les jours que les " petits " peuvent voler le " grand "
Si tu veux la donner ... mon mail : guyom-@hotmail.fr
Ai pitié de 2 personnes qui restent éveillées jusque 1h46 du matin pour aider les gens ^^
Ou donne un petit indice au moins .
Et c'est même pas pour faire plein d'argent , j'en ai déja assez eu , c'est simplement pour voir leur tête :)
Allez gtrouvélafeille , s'il te plait .
Allez yé 2h30 personne ne le saura ^^
Bon ba si tu te décides : guyom-@hotmail.fr
encore un qui dit , et qui cest rien faire enfin comme tout jour
gtrouvélafaille donne nous un indice
je croyais que tous le monde se serre les coudes ici
moi c'est pour faire des cadeau de noel a mes enfants
merci
GOUSSAINVILLE (95)
Bonjour à tous,
La Une de Val-d'Oise matin est consacrée à notre présence dans le Carrefour de Goussainville.
Titre : Carrefour refuse de payer les gains de son jeu-concours.
C'est aussi à l'affiche sur la devanture de mon libraire.
Ensemble, nous y parviendrons dans le calme et le respect.
A bientôt.
Ta K trouve tete de c...
il y en a qui sont en photo!!!!
voici le lin du parisien
http://www.leparisien.fr/home/maville/valdoise/articles.htm?articleid=291344221
bonne lecture
http://www.leparisien.fr/home/maville/valdoise/articles.htm?articleid=291344221
Bonjour tout le monde :
je mets en ligne la reponse de la DGCCRF
là : http://i23.servimg.com/u/f23/11/57/73/85/img10.jpg
j'ose esperer que beaucoup l'ont fait.. Je suis decue, mon post dans les arnaques.com a ete verouillé...Heureusement qu'il reste celui ci :+)
Pour ma part, j ai ete voir mon avocate hier - comme dit beaucoup plus haut - j ai raconté le 'binzzz', elle a souri - beaucoup lol - et a dit que ce qu'on entreprenait etait ce qu'il fallait faire, et qu'il n y avait pas besoin de ses service, comme l'a dit quelqu'un plus haut... Voir avec le TGI de votre ville + DGCCRF = à plusieurs à raler ça devrait porter ses fruits (encore faut il qu'on agisse !)
je rappelle un post que j avais mis plus haut -toujours pas de reponse avec SCI GALY quelqu'un a t il recu ??
voila le site de l'huissier chez qui est deposé le reglement complet du jeu :
http://www.huissier-galy-roy.com/
ils ont l air d avoir du mal à envoyer le reglement complet !
pourtant, je me refère (encore !) aux textes de loi :
pour tous jeux concours
Article L121-38
Le règlement des opérations ainsi qu'un exemplaire des documents adressés au public doivent être déposés auprès d'un officier ministériel qui s'assure de leur régularité. Le règlement mentionné ci-dessus est adressé, à titre gratuit, à toute personne qui en fait la demande
gpaltemps@hotmail.com
bonne journée ....
gtrouvélafaille je te comprends t inquiete
juste pour prouver ta bonne foi, fait photo et prouve le ns car bcp on du mal a y croire
apres garde ton astuce au chaud cousin
ps: ma demoiselle d y hier tjs pas réapparu !!!!!!!
si je montre une photo, l'"outil" que j'utilise apparaitra et mon astuce avec ;-) non non non l'idée ici c'est de vous faire creuser la tête et seuls les plus malins en profiteront :-p
Aller, un indice: au départ il faut un nouveau ticket, un scanner, et photoshop. (je tiens à préciser que l'astuce consiste à fabriquer un "outil" et non à modifier les tickets, ce qui serait de la tricherie)....
l'outil,il faut acheté ou le fabriqué ?
mais non pas ton matros
qd tu ramenes tes tikets a carrouf t y vas sans matos !!!!!!
montre que tes tickets gagnants
En fait pour les nouveaux tickets je connais une personne qui y arrive avec la technique habituelle il faut juste être plus concentré, elle y arrive à presque tout les coups. Peut être que ta technique est un peu plus fiable mais si tu en raté 9 c'est que ça doit être équivalent.
Etonnant, à carrefour brest, les '15 minutes apres les caisses 'ne sont plus d'actualité depuis la mise en place des tickets cryptés
donc, si c est vrai qu'il existe une technique pour les nouveaux tickets,, ce serait cool de la faire partager :)
il ne reste plus beaucoup de jours pour jouer les peres noel en fin d'année
cordialement
Les 15 minutes ne sont plus valables pour les nouveaux tickets dans tous les magasins?
bah en ce qui concerne brest, non, (meme si du coup leur avenant,,, voudrait plus rien dire ?? )
Je suis un peu déçue de ce que j'ai lu dans le parisien, je trouve qu'il manque beaucoup de choses, comme le fait qu'on s'est réuni pour tous porter pleintes. En lisant on a l'impression qu'on a taper une petite gueulante et puis qu'on s'est séparés. Mais bon c'est pas grave.
Ce matin j'ai encore appelé carrefour france, je vais les apeler tous les jours voir 2 fois dans la même journée, ça va peut-être les faire bouger, qu'en pensez-vous? peut-être qu'on devrait tous faire ça?
qui a déjà appelé custom promo? quel est leur rôle dans le paiement ou non des gains?
chez nous, toujours les anciens tickets
venez nous voir dans le 17
galiem même s'il y a les anciens tickets acceptent-ils de payer 100% des tickets gagants?
@macada: c'est effectivement la méthode "habituelle"; le plus, c'est que mon "outil" (fabriqué par mes soins, 100% artisanal bien que très évolué tout de même) ne fait qu'augmenter la fiabilité de la lecture et surtout racourcir le temps passé à se casser les yeux. 31/40 c'est mon 'premier jet', mais les 9 ratés l'ont été surtout dans la première moitié; j'ai fait une série de 15 ou 20 à 100% au milieu ! Ah oui j'oubliais, il faut aussi une lampe à led TRÈS puissante; mon téléphone, très efficace avec la première série de tickets, ne l'est plus du tout avec cette nouvelle série. J'utilise une led 3watts avec un petit guide pour focaliser la lumière sur un rond de 5 ou 6 mm. C'est bluffant, je vois parfois à travers comme avec la première série :-)
http://www.sportshop.fr/fr/product/show/6066-0005-F0610/maglite-adaptateur-vers-led-pour-torche-ml-lcl
non oualou, ils ne delivrent carrement plus rien a echanger mais ils en donnent plein a gratter, alors que carrefour prenne ces responsabilités et nous donne notre dû
ça a l'air très efficace ta technique je vais creuser mais le problème c'est que je n'ai aucun nouveau ticket.
Tu dis que tu fabique un outil? c'est vraiement "fabriquer" ou seulement utiliser un outil qui existe déjà?
gtrouvélafaille : tu te prends vraiment le chou car je confirme ce que dit macada il suffit d'etre concentré et d'avoir un peu plus de temps mais c'est tout à fait faisable avec quelques ratés
moi j'ai une lampe maglite mais je ne sais pas combien de watts, c'est écrit où?
gtrouvélafaille
ton outil magique
ne serait il pas une grille en carton à justaposer sur les cartes a gratter afin de cibler l'endroit a gratter pour ne pas etre trop ébloui
on appelle cela un gratoscope magique chez nous lol
galiem je ne crois pas que c'est ça parcequ'il parle de scaner, photoshop et lampe led 3 watt. Mais ton "gratoscop" ça doit être pas mal du tout, il faudrait songer à déposer un breuvet très vite, lol.
Il ne faut pas se mettre dans le noir complet, ne pas coller la lampe au ticket si bien qu’on voit encore un peu le « gratter uniquement 3 cases ». Avec de la lumière, le chiffre du dessus ressort assez bien sans laisser transparaitre la série de chiffres du dos. J’ai environ 75% de réussite comme ça. En espérant que cela vous aide.
Bonjour
Si gétrouvélafaille pouvait nous donner le nom du modèle de la led 3w qu'il utilise ,ce serait sympa.
@galiem: il y a un peu de ça mais avec un truc en plus qui rend la lecture super facile;
Aux autres: c'est fabriqué, fait à la maison, à base de photoshop scanner imprimante etc; bon j'en ai trop dit :-)
Pour la led, j'ai posté le lien au dessus; c'est une ampoule led qui remplace l'ampoule d'origine des maglite (les grosses maglite qui font matraque)
@ galiem : je disais donc que je n'ai fait que 40 tickets mais que sur la fin, avec l'entrainement, j'arrivais à plus de 95% !
Bon, je vous laisse, je vais cez carrouf voir comment ils vont réagir; je pense que la fille du comptoir tick'effets a perdu l'habitude de distribuer des paquets de 30 BA; je vais lui rafraichir la mémoire :-)
gtrouvélafaille
pourquoi viens tu vanté tes trouvailles ici sans en dévoiler le contenu??
pourtant si avancement dans le dossier il y a tout le monde sera content d'en profiter
je trouve que ce forum est rempli de gens solidaires, enfin presque je le pensais
moi perso je m'en fiches, j'achete plus rien, si j'échange le peu que j'ai ça me ravira
salut !!!!!
@galiem: je me suis expliqué sur mes raisons. il y a 10 jours j'ai filé l'astuce de la lampe pour les premiers tickets à des 'amis' et j'ai été super déçu par leur comportement ensuite. J'en suis arrivé à la conclusion que seuls ceux qui se cassent le crane méritent d'en profiter, ça reéquilibre les choses. donc je donne des indices mais je ne posterai une photo de mon astuce qu'à la fin du jeu. Il n'est pas question de me vanter mais simplement d'encourager les plus malins à poursuivre leur travail en leur disant que c'est possible.
cela dit, on s eloigne du sujet 'comment recuperer les tickets gagnants deja en possession pour grand nombre d'entre nous :+)
on s'eparpille, c est pas bon ça !
ok gtrouvélafaille
tu as été déçu par le comportement de certains
tu sais il y a toujours des profiteurs sans merci , ni rien
quelqu'un parlait de torche, de loupe et mon gratoscope magique ça devrait aller lol
sinon faites le canal gratuit, gtrouvélafaille qui dit qu'il donnera la solution après le 10 novembre, et on peut échanger jusqu'au 15 decembre alors vous pourrez en profiter ...........
oui retournons au sujet
je viens de telephoner au 01 69 64 64 00
elle ne veut rien savoir
elle me renvoit sur le 0825.... donc surfacturé chez moi car j'ai la neuf box pffff
pas facile carrefour
comment ça elle ne veut rien savoir? elle dit quoi?
et les 825, c'est quoi comme numéro?
la personne au telephone me dit d'appeler service conso
c'est bon j'ai au moins telephoné dix fois, on te repond , ah bon on trans met, sont trop c..
Ha oui , mais ce que tu fais gtrouvélafaille , c'est illégal car tu rentre chez toi pour gratter et tu les passe après ....
Pour ma part , j'ai reçu mon petit bijou ce matin .... 15 tickets 15 gagnants :) Mais attention les yeux !
Guillaume ,tu peut nous dire ou tu l'as acheté
c'est pour les nouveaux tickets ?
Je les acheté a carrefour
ca marche avec les nouveaux tickets ?
c'est quoi que tu as acheté chez carrefour
Bonjour,
Quelqu'un aurait il un modèle de lettre qu'il a envoyé à la DGCCRF (que je personnaliserais suivant mon cas biensur) ?
Ps : je sais... je suis fénéant... mais bon, ca sert à rien de reinventer le roue :p
Julien
Ce n'est pas le vrai Guillaume ...
Je l'ai acheté sur internet , mais vous devriez la trouver dasn les magasin d'éléctronique .
C'est une Led luxeon ( 100 fois plus puissante qu'une flash de téléphone )
Et j'ai acheté aussi une lentille de focalisation pour réduire l'angla à 10 °
tu as acheté ça combien guillaume?
aussi tu pourrais donner les réf?merci
dites j'ai 137€ de ancien ticket a faire passé, personne n'a des idées pour avoir des bon d'achat ??
j'ai contacté par mail la DGCCRF du 83 (VAR) et voici leurs réponce :
En réponse à votre message, j'ai l'honneur de vous faire connaître qu'une lecture complète du règlement du jeu permet de s'apercevoir qu'il est possible de participer à cette manifestation sans avoir l'obligation de réaliser un achat en magasin.
Cette démarche répond aux obligations réglementaires liées à ce type d'opération.
Concernant la restriction relative au délai de 15 minutes pour réclamer son lot, annoncée par les responsables de Carrefour comme visant à limiter les "tricheries" constatées lors de précédentes opérations similaires, seul un tribunal serait à même d'évaluer le caractère abusif ou non de cette clause du contrat.
j'ai l'impréssion qui sont pas très au courant , pensez vous qu'il vaut mieu porté plainte à la DGCCRF d'un autre département ?
et bien cest 10 euro s a carrefour u peu les trouvee .
Un truc comme ça : http://cgi.befr.ebay.be/LED-1-watt-Luxeon-star-Blanche-Hyper-puissante_W0QQitemZ160173772120QQihZ006QQcategoryZ72686QQcmdZViewItem
envoyee des courrier s Postale cest mieux
Un ami ayant fait des études de droit et ayant été contacté à titre privé par une association de consommateurs m'a donné l'adresse de ce blog; nous en avons parlé avec quelques collégues, voici quelques remarques pour essayer de rendre ce blog le plus constructif possible:
Il existe 2 points cruciaux à étudier
-Peut-on vous refuser de rembourser les tickets distribués avant le 9 octobbre?
La réponse semble etre non, meme sans ticket de caisse; l'ancien reglement doit etre appliqué!
-Peut-on refuser les ticketsdistribués apres le 9 octobre des l'instant où ils sont présentés dans un délai inférieur à 15 minutes aprés le passage en caisse?
La réponse est aussi non, sauf si le magasin peut prouver une tricherie.La seule tricherie possible est soit plus de 3 cases grattées, soit des tickets distribués depuis plus de 15 minutes!
A ce sujet, pour le sérieux du blog, évitez de citer des noms sans l'autorisation des personnes (c'est interdit), évitez de vous vanter de magouilles (cela n'est pasprofitable lors d'une action collective), evitez que ce blog devienne un lieu où l'on pense plus à contourner le droit que le faire appliquer!
Dernieres remarques, attention à l'identité de certains posteurs, qui malgré leur style, nous semble équivoque.Personne ne sait qui est qui, tout le contenu du blog peut-etre étudié, recoupé (je n'irai pas jusqu'à parler de recherche d'adresse IP). Ne donnez surtout pas à ce blog l'image d'un blog de tricheurs mis celui d'un blog où des consommateurs réclament leur droit. En un mot ne vous faites pas manipuler; en présentant quelques extraits de messages, votre magasin préféré pourrait facilement se faire passer pour la victime.
Dernière remarque d'un ami: se faire prendre ou filmer à ressortir d'anciens tickets ferait le beau jeu de qui on sait (en plus d'éventuelles poursuites)!
conseils, alors que faut-il faire lorsque tous est en régle mais que carrefour ne veut rien savoir et ne veux rien donner?
Même en grattant devant ils diront non si les gains sont trop impiortants.
guillaume merci pour la réponse.
Avant l'avenant , il ne fallait pas présenter de ticket de caisse ?
@ conseil
Comment prouvait que nos tickets sont bien d'avant le 9 octobre? et ou comment peuvent ils eux le prouver? c'est la un gros probleme?
c'est vrai c'est l'avenant qui a ajouté l'histoire du tickets de caisse, avant on n'en avait pas besoin.
GOUSSAINVILLE (95)
J'ai contacté la
Direction département de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
34 cours Blaise Pascal
91000 EVRY
Tél. : 01.69.36.65.00
Voici la lettre-type que vous devez envoyer en précisant votre nom et adresse :
Messieurs,
J'ai un litige avec le Carrefour de Goussainville.
Je conteste la pratique de ce magasin par rapport au jeu "tick'effets".
Etant en rupture de bons d'achats, ils m'ont demandé(e) de venir mardi 30 octobre 2007 pour les récupérer. Je me suis présenté(e) avec mes tick'effets gagnants ainsi que mes tickets de caisse. Ils ont baissé le rideau de l'accueil. Je nai pas été reçu(e) comme d'habitude par des hôtesses mais par des vigiles. Ces derniers ont refusé d'honorer mes tickets. Ils attendaient une réponse de Carrefour France.
Que dois-je faire ?
D'avance, je vous remercie.
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Messieurs, mes salutations distinguées.
Signature
PS : nous étions, cette matinée-là, au moins une cinquantaine dans cette situation (voir Val d'Oise matin du Parisien en date du 31/10/2007)
Un grand MERCI à Chris-perrot pour l'accès à ce site.
Pour être plus efficace et facilité les recherches entres vous, vous pouvez commencer vos messages en indiquant la ville et le département où vous vous situez.
Cordialement.
Merci "Conseils" de tes conseils.
Je continuerai à laisser la zone des commentaires ouvertes aussi longtemps que les messages se focalisent sur le sujet. Je rappelle juste que les propos mentionnés dans la zone de commentaires n'engagent que leurs auteurs et non l'éditeur de ce blog. Je garde toute liberté à supprimer des messages insultants ou incitants à commettre un délit, ainsi que ceux s'éternisant sur des manières de "favoriser la chance".
Merci donc d'éviter d'utiliser cette zone de commentaires pour échanger sur d'éventuelles "astuces" de lecture concernant les nouveaux tickets-jeu de Carrefour. Bien qu'être malin n'est pas considéré comme un délit, je vous invite à échanger sur ce point en privé.
Pour revenir au sujet, j'ai demandé des tickets-jeu par correspondance, j'en ai reçu 8 par un courrier qui m'a été expédié le 18/10/2007. Ces huit tickets font parties de la première série de tickets-jeu. Chanceux, j'ai eu 8 tickets gagnants au grattage. Je n'ai pas encore été à Carrefour (Brest Iroise) percevoir mes gains. Je serai étonné qu'on me les refuse sur le simple motif qu'ils sont de la première série imprimée par la société Carrefour ... vu que c'est Custom Promo qui me les a adressé. Je vous tiendrai au courant de l'accueil que j'aurai reçu. Si la Société Carrefour lit quoditiennement les messages de ce blog, je l'invite à transmettre des recommandations à son personnel brestois. La dernière fois que je me suis fait insulté, cela m'a particuliérement agacé. C'est dit.
je reviens de mon hyper préféré; Il y a 2 carrefour ici et comme je suis vicieux j'ai choisi celui qui est réputé comme 'difficile' (pas plus de 5 tickets gagnants avec les anciens sinon appel du vigile et feuille A4).
C'était hilarant: la fille hallucine sur le nombre de tickets (19) et me dit tout de suite "j'appelle le vigile"; soit; le vigile vient, inspecte les tickets 15 secondes et dit "il faut que j'appelle mon chef"; le chef arrive, inspecte les tickets, et dit à la fille du guichet "payez-le c'est bon" :-)
Pendant que je récupérais mes 19 BA les 2 vigiles derrière continuaient à discuter "oui tu comprends, si c'est des anciens tickets tu bloques mais avec les nouveaux tu ne m'appelles plus pour ça, sauf s'il y en a vraiment beaucoup, plus de 20..." lol
et la fille du guichet : "mais comment ça ? je lui donnes 19 BA ?? en plus regardez il a tout payé en bons d'achat" re-lol et encore "y'en a marre c'est toujours les mêmes qui gagnent en plus"......
Bref, comme prévu, on peut y aller fort avec les nouveaux tickets; quand ça bloquait à 5 avant, ça bloque à 20 aujourd'hui....
Autre chose: Attention, comptez bien vos tickets en caisse; tous les articles ne sont pas correctement programmés, et j'ai eu ce matin 25 tickets au lieu des 43 prévus (ne vous inquiétez pas je suis allé récupérer les tickets manquants à l'accueil; oui je sais mon passage de ce matin n'est globalement pas passé inaperçu mais c'était un passage pour le fun, je vais tjs à l'autre carrefour en général, ils sont plus souple).
Sur ce, bonne journée et bon grattage
@galiem: c'est clair, je tiendrai parole et le 10 l'astuce sera postée ici; si d'ici là ce blog disparait, je le posterai ailleurs avec le même pseudo -> recherche 'gtrouvelafaille' sur google.
gtrouvélafaille tu t'es présenté avec 19 tickets sur combien?
à partir de combien sur combien ça fait beaucoup à leurs yeux?
Merci
@chris perrot : concernant les tickets recu par courrier avec le petit carton, pour ma part j'ai eu quelques pb pour obtenir les gains s'agissant d'anciens tickets. En effet dans certains carrefour ils ne sont meme pas au courant qu'on pouvait en recevoir par courrier et refuse vu que ce ne sont pas des nouveaux.
En gros il faut leur expliquer le jeu! et après la guichetière appelle de partout pour savoir
ah vous avez de la chance
moi, avec ticket caisse ou sans ils ne me donnent RIEN
dés que j'arrive, j'ai la sécurité à mes trousses
donc je n'ai plus envie d'acheter....
et vous??
Nous c'est pareil , même avec tout en régles ils ne veulent rien donner mais en attendant ils encaissent bien notre argent, quoi que moi je ne dépense plus un sou sans être sûre d'en récupérer au moins la totalité en bon.
Je trouve que c'est tout de même hallucinant que carrefour agisse de la sorte en toute impunité, maintenant que toutes les autorités compétentes sont au courants pourquoi on ne les oblige pas à arreter le jeu et nous payer nos gains, parceque tant que le jeu continu carrefour continu de s'enrichir sans pour autant honnorer leurs engagements.
@galiem: tu prends 10 jours de congés sans solde, tu loues une camionette (au moins 10 mètres cube pour stocker la marchandise), tu y installes un 'labo tick'effets' à l'arrière, et tu fais le tour de France: il y a environ 255 magasins dans tout le pays! Ca s'appelle "bouger plus pour gagner plus" :-p
gtrouvélafaille tu es dans quel coin? et toi galiem?
moi c'est de goussainville dpnt je parle.
je pense quand scannant et en utilisant photoshop y a possibilite de voir au travers mais comment la est la question si qqn a la reponse n hesitez pas je suis preneur
oualou,
Il nous reste la télévision FR3.
Cordialement
GOUSSAINVILLE (95)
Bonjour,
Qui aurait les coordonnées de FR3 ?
Je ne sais pas comment les trouver d'après les pages blanches/jaunes.
Sur Goussainville, nous avons déjà les coordonnées d'une trentaine de personnes.
Cordialement.
@gtrouvélafaille : Moi aussi j'utilise une led 3 watts ( luxeon K2 ? ) + une lentille de focalisation ( 10 ° )
Toi aussi ?
Dis moi au moins ça s'il te plait , car avec ma tehcnique , c'est un peu long , et il faut faire très attention aux yeux :s
Je pense que le truc de gtrouvélafaille c'est de scanner l'arriere d'un ticket (la ou se trouve le brouillage constitué de pleins de chiffres).
Ensuite sous photoshop ou autre, rendre tout ses "chiffre parasites" transparent, et colorier en noir tout les espaces entre ces chiffre.
on imprime ça (peut etre sur un feuillet transparent, comme ceux qui servent pour les rétroprojecteurs).
placez ça derriere le tiket a gratter et comme ça vous ne voyez plus les chiffres parasites.
Pour palier a ce nouveau fond de tiket tout noir, employez une led plus puissante.
Tout ceci n'est qu'un ehypothese mais je vais la tester de ce pas ;)
Donne moi ton avis gtrouvélafaille ;)
@ ilovecarrefour :
Pour retirer tes bons d'achats avec ta feuille A4, tu te présentes au guichet des tick'effets, qui va appeler une responsable. Les filles de l'accueil vont te renvoyer vers le stand des tick'effets, de toute façons.
@ Elodie : désolée, je n'étais pas dispo pour te donner les bonnes coordonnées récentes de la DRCCRF de Lille, mais merci à Sophie de l'avoir fait :+)
@gtrouvélafaille : je crois que tu n'as pas de bons et vrais amis, simplement des copains... alors ne mets pas tout le monde dans le même sac et pas la peine d'être malpoli et désagréable. Ici, on s'entr'aide. On ne se tire pas dans les pattes. Merci.
Je suis en ce moment à Toulon.
A Carrefour Mayol : que des nouveaux tickets... la galère. Je n'arrive absolument pas à lire au travers. La copine qui m'accompagnait a passé un BA de 5 euros (carte verte) en paiement de ses achats.
Et bien, figurez-vous qu'il n'était pas valable !!! :-p
La caissière n'a pas voulu lui rendre en disant qu'il avait déjà été utilisé le 12 octobre à Mayol ??, alors que ce bon venait de Carrefour Grand Var.
Elle lui a répondu que ce n'était pas possible, car si elle l'avait passé, elle ne l'aurait plus (sic Monsieur de la Palisse!)
Passage à l'accueil ou l'hôtesse (un mec) a osé lui dire que peut-être, la caissière lui aurait rendu ??? après l'avoir scanné.
Or, ma copine n'est jamais venue à Mayol le 12 octobre. Elle va toujours à Grand Var. Nous étions à Mayol aujourd'hui car ce Carrefour est en centre ville, et on n'avait pas trop le temps.
Donc, elle a fait un mot pour tout expliquer au directeur de Carrefour Mayol comme le mec lui a indiqué pour que, peut être... ce directeur fasse un "geste commercial".
Non mais ils se foutent du monde à Carrefour : ils nous donnent maintenant des cartes vertes déjà utulisées et pas valables.
Ma copine est quelqu'un de gentil et n'a pas fait d'esclandre, mais si c'est à moi que c'était arrivé, je vous jure que je bloquais la caisse et faisais appeler la sécurité et tout le bazard pour qu'on me le donne, mon bon.
En plus, la caissière a gardé le bon de 5 euros, mais elle ne lui a pas fait de papier comme quoi elle le gardait.
Alors faites bien attention. J'ai l'impression qu'on est tous en train de se faire gruger, là.
c'est bien trop compliqué et pas fesbale sur place donc on ne gratte plus dans les 15 minutes!!!!!!!!
Je parle bien entendu de la fabrication de "l'outil", qui est ensuite réutilisable sur tout les autres bon et meme transportable jusqu'a chez carouf pour respecter la regle des 15mn ;)
abigael c'est possible d'avoir ton mail
autant pour moi je n'avais pas bien compris
@ Elisabeth :
J'ai trouvé ça :
Direction Régionale France 3 Paris Ile de France Centre
66 rue Jean Bleuzen
92170 VANVES
Tél 01 41 09 33 33
Je sais pas si c'est le bon endroit, mais si tu appelles, ils te diront peut-être la marche à suivre.
tjs a la recherche de ma demoiselle
trop triste si je ne la retrouve pas
@oualou : (et aux autres s'ils veulent)
abigael247@yahoo.fr
Devant l'affluence de nouveaux tickets aux 4 coins de france , présentez-vous par 3 personnes aux guichets de remise des BA pour essayer d'encaisser vos tickets obtenus avant le 9/10 pour lesquels vous avez égaré le Ticket de caisse(il n'était pas obligatoire) !
Normalement A4 à remplir , si refus de présenter le formulaire , chacune des 3 personnes envoie une réclamation a la ddccrf avec le témoignage des 2 autres.
Là , nous approchons du but initial du jeu: 100% de tickets gagnants.
Pour ma part je prendrai le risque de porter dans qq jours + de 200 tickets obtenus hier afin de faire contester la validité de l'avenant : toutes les publicités reçues depuis nous confirmant dans la remise des tickets gagnants avant le 17/11!
L'avenant est apparu le 9 octobre, mais est-ce que quelqu'un
a la preuve qu'il a été ajouté le 9 ?
Sur l'avenant, il n'y a pas de date, ni rien.
Si vous avez eu la confirmation que c'est bien la SCP GALY ET ROY qui a fait l'avenant, la date est-elle précisée ?
ma recolte du mois
http://www.servimg.com/image_preview.php?i=1&u=11671605
n oubliez pas de commenter ici lol
alors il y en a pour combien?
@oualou
j'ai compté a peu pres 750€ rien que pour les "cartes cadeau" ;)
gtrouvélafaille pourrait il me dire si je suis sur la bonne voie (cf mon message plus haut) ?
allez qui peu faire mieu ?
oualou,
Ne rentrons pas dans ce jeu là.
Hi hi hi hi hi, on voit qu'il n'est pas de Goussainville...
astuce tu es de goussai aussi? c'est sûre qu là bàs ça montait plus haut
pour polop
a tu utilise ta carte de fidelite ?
c est clair j ai pas a me plaindre suis toujours tomber sur des hotesses sympas juste une fois ca a coincer pour dix tickets mais oh vu de ma recolte j ai pas a me plaindre mais je lache pas l affaire encore 300 anciens tickets a faire passer
pour info je vais au carrefour ************************ooops auto censuré
petit cachotier(è).
@gille
Non j'en ai pas pourquoi? ça fait quoi?
pour polop
tu pouvez avoir des retour en cretit sur ta carte de fidelite .
bonsoir à tous,
je suis aller me faire payer d'autres bons hier avec la feuille A4, 216€ directement donné en BA, sans grincher... çà fait plaisir, je peux me relancer à la conquète des BA, surtout qu'ici ce sont toujours les vieux tickets :)
@ilovecarrefour : bravo pour cette image sublime, je trouve çà magique, tu en as pour cmb à peu près [à vu d'oeil :) ] lol.
bon courage à tous. plus que 10 jours !!!!
@ ilovecarrefour
eh ben que de richesse! il y a des trombonnes en plus sur les cartes cadeau donc plusieurs par tas? ca doit faire un sacré packet de fric tout ca! je comprend de quoi carrouf avait peur maintenant moi qui en suis qu'a un petite 100aine d'€, si tout le monde fait comme toi en effet le big trou que ca fait!
dis un petit cadeau pour moi? ;-) allez un petit effort!
@tigroux44
alors tout cumuler ba carte cadeau compte fidelite carrefour j en suis a plus de 2300 euros
plus 1000 a 1500 euros de courses paiement avec les bons que je gaganer en fesant un roulement
@lolo
comme cadeau je te permet de telcharger l image de mes bons pour te la mettre en fond d ecran
Merci t'es trop sympa!
en tout cas ton carrefour est vraiment sympa apparemment! cette chance!
A ce niveau là, gagner le 1 an de courses ou avoir ce qu'à Ilovecarrefour ça revient au même :p
oui cest bien vrai
cest pas comme carrefour a denain59
gtrouvélafaille ca serait sympa de donner comment tu fais je vais péter un cable sur ces nouveaux tickets (2 sur 15 aujourd'hui)!!!!
Dis nous au moins si on est proche ,
Moi avec ma luxeon K2 star 3 watts et ma lentille de focalisation ?
je suis du 17 charente maritime
j'ai reçu le reglement complet par voie postale suite à ma demande aupres de custom promo
la premiere page avec mes npa
daté du 17 octobre
veuillez trouver au verso le texte de notre offre "grand jeu...."
signé custom promo
au dos de la lettre de garde copie de l'avenant
avec en titre
AVENANT EN DATE DU 9 OCTOBRE 2007
et sur les feuilles à suivre le reglement entier
je reviens de carrefour où j'ai été échangé mes 10 tickets gagnants. là, la fille nous dit: vous avez eu vos tickets hier, c'est trop tard. du coup on a été acheté des courses pour avoir 10 nouveaux tickets et un ticket de caisse récent. on arrive avec notre nouveau ticket et les tick' effect: la fille appelle sa chef qui me répète en boucle que j'ai intéret à partir du magasin, sinon elle me fait''chicler", et me dit que je n'ai plus intéret à mettre les pieds dans ce magasin!!!! ils vont avoir de mes nouvelles!
chez nous les vigils et les hotesses sont super sympa j'ai retirer mes 50 euros de BA sans probleme
en les recevant par courrier on a les nouveaux ou les anciens
merci
et vive les tick'effts
dis moi "thanks for the memories" tu nous dirais pas dans quel carrefour c'est?
quelqu'un a-t-il déjà eut des refus avec les nouveaux tickets? si oui que vous disent-ils à ce moment là?
j'oubliais merci
Carrefour montigny mais depuis il ya les nouveau tickets, par contre a srtrouville on s'est fais recalés gentillement par les vigils
"on veut pas de vous içi"
mais on vient consommer
"aller consommer ailleurs"
tant pis
Merci beaucoup à l'intérimaire du Centre, toujours très poli et agréable.
bonsoir à tous, il faut que je vous racont ce qu'il m'est arrivée ce soir à carrefour,
Voilà suite à des achats une 20aines de tick' effets cryptés j'en ai gagné 8, je les ais échangé sans problème, puis je retourne faire des courses pour 40aines de tick' puis j'en gagne 18, alors là j'ai le droit à l'artillerie lourde des vigiles sans cervelles pour me faire la blabla habituel mais ils me l'ont tout de même échangé en me disant c'est la dernière fois, et moi j'ai répondu que non puisque je ne volais pas j'avais le droit de revenir faire mes courses.
Alors j''y suis retourné une troisième fois avec 16 tik' gagnants et là ça a été sur 40 et là ça a été l'horreur, traité comme un voleur, agréssé verbalement et même bousculé par un autre vigile lorsque je me suis dirigé vers l'accueil, mais détrompez-vous tout ça ça n'est rien le meilleur rest à venir. Ils m'ont fait attendre soit-disant le responsabel mais qui vois-je arriver, la police, ils m'ont mit dans un coin, m'ont fouillé, ils ont trouvé en ma possession 16 tickets gagnants et 1 ticket de caisse prouvant leur achat. A la fin ils m'ont dit que carrefour portait pleinte contre moi pour avoir tenté de faire passer des tick'effets d'un autre magasin. Vous y croyez vous à ça, c'est eux les victimes maintenant.
Alors que me conseillez-vous de faire face à ças?
Dans un premier temps je vais porter pleinte mais après.
Ils ne peuvent rien .....
N'ai pas peur , ils n'ont pas les numéros de séries des tickets de chaque caisse ...
Mais c'était bien de chez eux ces tickets.
@paricilamonaie
Merci beaucoup :-)
C'est toujours un plaisir de faire des affaires avec des gens agréables ;-)
@ demain ! :-)
Dans ce cas no soucis tu ne risques rien .
Appelle la DGCCRF demain matin , UFC que choisir aussi si tu peux .
Ah je n'ai rien à me reprocher de ce côté là, dès demain je vais suivre tes conseils guillaume. D'autres avis peut-être?
c'est de la provoc, ils peuvent rien te faire
nous les vigils rigole avec nous ils nous voient 5 a 6 fois par jour
mais sa les fait plus marrer qu'autre chose, tant que tu les emmerde pas ils te feront rien aprés chez vous sa doit etre des gorilles....XD
Je pense surtout que chez nous certains vigiles ont la haine en eux qu'ils n'arrive à évacuer qu'en agresse un homme tout seul et en plus qui ne parle pas fort.
En fait la question ça n'est pas s'ils peuvent me faire quelque chose, je sais que je n'ais rien fais de mal, mais en fait je voulais savoir quoi faire pour que cette injustice soir réparée, j'ai tout de même été humilié en public pour une fausse acusation.
@ziab
tu portes plainte pour diffamation du personnel de carrefour et/ou des agents de sécurité (selon ton cas). Ils n'ont pas à te traiter de voleur ou tout autre injure, qui porte atteinte à ton honneur. Tu ne leur vol rien. Tu consommes chez eux, tu vas faire tes courses, et eux ne sont pas content car tu es gagnant. C'est leur problème, pas le tien, si il gère mal le jeu. Et encore pire, les agents de sécurité n'ont pas à te toucher, ni te bousculer. Tu aurais dû te laisser tomber par terre quand le vigil t'as bousculé. Et là tout le monde serait venu vers toi, et tu aurais simplement dis: il m'a poussé, vous avez vu. En tous les cas, pour ton cas, diffamation est punis par la loi, les agents de sécurité doivent te respecter. En outre, même si la police est intervenu, il t'ont fouillé ok, mais aucune cause licite >> tu n'avais rien fais d'illégale: pas de vol de produit, ni tenté de voler... leur "descente" n'est peut être pas justifiée (à poursuivre...). Bref porte plainte. Diffamation çà coûte cher.. surtout pour un agent de sécurité qui n'est que sous traitant de carrefour.
C'est exactement à ça que je pensais, à la diffamation. Un policier m'a demandé si sur l'avenat c'était marqué que les tickets doivent venir de ce magasin, je n'ais pas l'impression que ce soit le cas, non?
Attention , tu t'embarques dans la galère si tu poursuis dans ça .
Car certes il n'est pas marqué que les tickets doivent venir du magasin , mais tu as 15 minutes !!!!
Et en 15 minutes quasi impossible d'aller dans un autre carrefour et les avoir grattés ( il faut être tarré )
ALors ils vont te demander ce qeu tu fais , et ils vont aboutir à un roulement , ce qui est fraude !
non c'était pas pour faire quoi que ce soir dans ce sens là mais comme le policier avait posé la question, moi je sais que mes tickets venaient de là et pas d'un autre magasin.
@ziab,
non aucunement. Mais il faut bien faire attention à l'application du règlement. Les tickets, à priori, ne doivent pas forcément venir du magasin; cependant, tu as 15 minutes pour les gratter, et les rapporter au stand si tu en as de gagnants, avec ton ticket de caisse qui a généré ces tickets. Ainsi, cela tombe sous le sens, que les tickets gagnants que tu as eux, doivent provenir de la caisse où tu es passé il y a 15 minutes, et donc ne peuvent pas provenir d'un autre magasin. Ils ont peut être aucun moyen de le prouver (à voir...) mais en tout cas, tu es hors champ du réglement dans ce cas. C'est pour çà que moi je ramène toujours les tickets que je viens d'avoir à la caisse (il y a toujours la caissière pour confirmer...)
donc fais attention si tu en ramène d'autres tickets, ou si tu pratique la méthode dite du 'roulement'...
mais diffamation n'est autre que le terme exact. Ils n'ont pas à te parler ainsi. C'est le respect de l'intégrité de ta personne.
A priori ils me reprochent d'avoir voulu faire passer chez eux des tickets venus d'un autre magasin et pour ça je plaide non coupable, lol.
Ba ... ça c'est de la fraude attention dans ce cas ....
Ils vont te retirer tous tes gains ^^
je comprends pas de quoi tu parles? je n'ais pas fraudé dans mon cas, non?
guillaume
arrete de vous poser des questions
je crois que dans l affaire de ziab c est surtout le deroulement de l affaire
et vous le savez
carrefour est dans l impossibiliter de dire si les tickets viennent de tel ou tel caisse et que si ils ont ete retire a 8 heures ou 19 heures
la preuve quant on vous les donnes toute serie est melange
le plus triste est la bousculade
et de plus les policiers doivent se dire
"on perd bien notre temps!!"
car pour des tickets de jeu !
bref triste histoire
vivement que le 10 novembre arrive dans vos carrefour car ca bouillonne chez vous
moi pas de probleme
mais je me demande si la rp serait pas passe au debut de l operation suite a des pleintes
Si tu ne ramènes pas des tickets dans les 15 minutes et que tu ramènes des autres si .
ils peuvent m embrouilller si je leur passe des tickets de la 1er serie ceux ou y a juste le reglement derriere en sachant que je les pas encore gratter et que je compte le faire maximum 15 minutes maxi apres mes achats demain :-)
ilovecarrefour
es ce que dans ton carrefour, il n y a que les 1er tickets,?
n as tu pas les tickets criptés?
mon mari voulait essayer de passer des anciens, mais ca passe pas, ils les refusent
par contre j ai reussi a avoir mon 1er A4 a venir rechercher dans 10 jours depuis hier
bonne soirée
ilovecarrefour
es ce que dans ton carrefour, il n y a que les 1er tickets,?
n as tu pas les tickets criptés?
mon mari voulait essayer de passer des anciens, mais ca passe pas, ils les refusent
par contre j ai reussi a avoir mon 1er A4 a venir rechercher dans 10 jours depuis hier
bonne soirée
@ilovecarrefour : Tu peux les ramener les anciens tickets , sans justificatif !
Il ne fallait pas le ticket de caisse au début du jeu .
J'en ai encore 70 du début du jeu et je compte les passer demain .
J'espère que des employés de carrefour lisent ce blog.
La question que je pose est :
"Faut-il blâmer les clients astucieux, ou se demander comment une société comme carrefour à pu mettre au point un jeu aussi crétin ?"
Les cadres de carrefour sont certainement tellement suffisants, qu'ils n'ont pris aucune précaution en pensant que leurs clients étaient de braves moutons sans cervelle.
Les vigiles si courageux devraient envoyer un courrier à leur direction pour demander des comptes. Mais je pense qu'il est plus facile d'humilier un client.
D'autre part, à villeurbanne, les vigiles n'ont même pas le courage de donner leur nom. C'est pitoyable.
Il faudrait aussi que chacun alerte les médias.
A force de coups de fil, ils finiront par réagir.
Canard enchainé : 01 42 60 31 36
Charlie hebdo : 01 44 61 96 21
et autres journaux.
Les tickets reçus par courrier sont des tickets cryptés accompagnés d'une petite carte où il est indiqué qu'il faut présenter les ticket effets "accompagné obligatoirement de ce courrier" avant le 15/12/2007.
bonjour
nai oui que des mots ici dire de ce plaint et rien faire ? car la DDCRRF du nord le 59 ma meme pas une seuil reglamation cest pour vous dire que dire et faire ici cest que dire nai qui a faire des courrier Ptt ? sur le site 2 sur 40 et encore ce site ma pas de valeur n ci vous voulez faire des reglamation cest sur papier a la DDCRRf de votre Dp
bonne journée a vous
faut tout decrypter meme les posts maintenant !
personnellement, j'ai envoyé une plainte :
preuve de la reponse recue : http://i23.servimg.com/u/f23/11/57/73/85/img10.jpg
j'espere que la majorité ici l'ont egalement posée
arff, toujours pareil - On dit souvent que c'est ceux qui en parlent le plus qui en font le moins :p comme beaucoup de choses
gpaltemps@hotmail.com
Salut à tous et à toutes,
alors hier soir j'ai déposé une main courante et je déposerais une pleinte dès que j'aurais une preuve de dépot de pleinte à la répression des fraude, alors demain j'envoi la lettre à la répression des fraude avec la copie de la main courante. Qu'en pensez-vous?
Il fallait aussi faire 2 autres envois mais je ne sais plus où, quelqu'un pourait-il me le rappeler?
merci
alors je récapitule ce que j'ai retrouvé, il faut déposer une pleinte:
* répréssion des fraudes d'EVRY
* procureur de la république d'EVRY
* la troisième plainte je n'ais pas encore trouvé, quelqu'un peut m'aider?
Merci
@bea
c'est peut être parcequ tout le monde envoi ces plaintes à Evry, non?
rebonjour
voila enfin des persomme s qui bouge ça cest bien ,
cest de faire des courrier Ptt a votre DDCCRF DE VOTRE DEPARTEMENT, voir aussi au Directeur de votre carref.... . ET BIENSUR FAITE UNE COPI DE VOTRE COURRIER , plus qui a de plainte contre carrf et plus que cest bon pour nous .
@ tous
une action etait envisagée hier matin avec des journalistes
qu'en est il? merci
bon grattage
Quelqu'un peut-il me confirmer qu'il ne fallait pas le ticket de caisse au début du jeu ?
non pas de ticket, d'ailleurs sur le reglement des catalogues il n'est nulle part mentionné qu'il faille présenter le ticket de caisse CAR JE RAPPELLE SANS OBLIGATION D'ACHAT
@Ziab
Donne tes coordonnées à gpaltemps.
J'espère bien que carrefour soit dans l'obligation de répondre de leur comportement.
Il ne faut pas oublier qu'ils avaient la possibilité de stopper le jeu (c'est dans le règlement), et qu'ils ne l'ont pas fait.
@fx
je viens de le faire
Et si le jeu était conçu exprès pour sortir de l'argent ?
Les concepteurs pensant que personne ne s'en rendrait compte.
Bien sûr c'est une supposition.
Mais quand même, éditer des tickets translucides !?!
Une piste à ne pas négliger.
beaucoup de monde en parle de cette éventualité et j'avouerais que moi même je le pense, à creuser!!!!
bonjour chez moi y a des nouveau ticket mais defois ils donne des ancien ticket je me demandais si c etait legal c est pas normal que nous on peut plus voir a travers et d autre encore qu en pensez vous croyait vous quil ai le droit de faire ca ?
rebonjour
voila enfin des persomme s qui bouge ça cest bien ,
cest de faire des courrier Ptt a votre DDCCRF DE VOTRE DEPARTEMENT, voir aussi au Directeur de votre carref.... . ET BIENSUR FAITE UNE COPI DE VOTRE COURRIER , plus qui a de plainte contre carrf et plus que cest bon pour nous
rebonjour
voila enfin des persomme s qui bouge ça cest bien ,
cest de faire des courrier Ptt a votre DDCCRF DE VOTRE DEPARTEMENT, voir aussi au Directeur de votre carref.... . ET BIENSUR FAITE UNE COPI DE VOTRE COURRIER , plus qui a de plainte contre carrf et plus que cest bon pour nous
rebonjour
voila enfin des persomme s qui bouge ça cest bien ,
cest de faire des courrier Ptt a votre DDCCRF DE VOTRE DEPARTEMENT, voir aussi au Directeur de votre carref.... . ET BIENSUR FAITE UNE COPI DE VOTRE COURRIER , plus qui a de plainte contre carrf et plus que cest bon pour nous
la presse du jour : à noter 2 erreurs dans le commentaire me concernant les presque 10000 €(2500tickets pour lesquels j'ai le ticket de caisse) ne sont pas encore encaissés.
Les 2000 autres tickets , ne sont pas issus du canal gratuit mais d'achat réalisés au début de l'opération pour lequel je n'ai plus de ticket de caisse ou d'achat postérieur à l'avenant , lequel est contestable.
Edition du vaucluse:
http://hiboox.com/lang-fr/image.php?img=ix1zobhc.jpg
http://hiboox.com/lang-fr/image.php?img=igv83f2d.jpg
Edition de la drome :
http://hiboox.com/lang-fr/image.php?img=17ahudxa.jpg
alors quel modéle de lampe il faut pour les nouveau tickets ?
qui a une méthode fiable pour voir ?
Celui qui prend mon pseudo pour poster serait gentil d'arréter .
S'il n'a rien d'autre à faire , qu'il arrète de faire le gamin .
Ma soeur à encore des tickets quelle à reçue le 5 octobre , mais elle n'a plus le ticket de caisse .
Elle peut donc y aller car l'avenant précisant qu'il fallait le ticket de caisse n'est paru que le 9 octobre ?
@ comics
Chez nous, nous utilisons toujours la même lampe (led du portable), et nous avons un taux de réussite qui approche les 75%. Il faut etre dans un noir le plus total possible pour augmenter les chances de réussites, et surtout bien "connaitre" les tickets ! (repérage des formes, des positions, des tailles du symbole). Ceci a pour conséquence beaucoup d'erreur au début (environ 1/4 de bon) mais après 20-30 tickets, on s'y habitue et le taux de réussite monte rapidement à 50%, puis 75%, et je pense même pouvoir monter à 85% grace au code barre...(j'en dis pas plus, tant que je n'ai pas de meilleurs résultats)
Sinon apparament il y a de bonnes lampes LED sur ebay, mais quelles sont les conséquences pour les yeux ? (déjà qu'après 1/2heure avec la led du portable, on commence à plus bien voir, alors j'imagine même pas avec une lampe 10 fois plus puissante !)
Et n'hésitez pas à commenter les articles de journal ;-)
pensez vous que le fait que les médias en parle ça axélérera ls choses?
Par contre comment tu fais toi pour recevoir 2000 tickets par le canal gratuit? tu sollicite toute la famille?
@ asvel
Si justement, dis en plus, comme ça tout le monde experimente et on peu avoir des resultats beaucoup plus rapidement comme ça ;)
est ce que gtrouvélafaille pourrait se manifester svp ;)
Il y a eu une erreur, je le redis :
Les 2000 autres tickets , ne sont pas issus du canal gratuit mais d'achat réalisés au début de l'opération pour lequel je n'ai plus de ticket de caisse ou d'achat postérieur à l'avenant.
je comprends mieux!!!!
vous m avez pa dit chez vous c comme moi il y a des ancien ticket et des nouveau ont il la droit de faire ca ?
moi jai essayé avec ma lampe on voit plus rien jme suis planté jai meme essyé o microscope rien et au lazer si vous avez une astuce lol je garde mes tickets
dans certains magasins c'est les anciens et dans d'autres c'est les nouveaux mais pas les 2 dans le même magasin chez nous.
mais chez nous oui deux sorte de ticket je trouve pas ca normal jaimerai savoir si on peut faire quelque chose
et en ce qui concerne la possible astuce du code bar?
non nous des ticket comme avant avec le reglement et d otre avec les chiffre deriere dans le meme magasin c est pas normal
QUE CHOISIR peut nous aider, c'est de leur ressort.
En efffet, je viens de voir la Présidente de QUE CHOISIR de mon secteur, ils sont prêts à intervenir et nous aider à mener cette affaire au Tribunal.
Dans un premier temps, il faut faire un courrier recommandé à votre Carrefour pour demander votre gain et indiquer que "sans réponse de votre part dans les huit jours, je confierai ce dossier à Que Choisir pour publicité mensongère".
Bonne journée.
PS : Pour solliciter les services de Que Choisir, il faudra prendre son adhésion (20 euros).
Ce sera en fonction de la réponse de Carrefour.
Ca me tente bien , j'avais pris un rdv en début de semaine , je passe demain à leur permanence .
univers29 tu as msn ou une adresse mail pour réster en contact ?
PS : C'est quoi la meilleure affaire cette semaine pour avoir des tickets ?
@asvel : Ton astuce , c'est pour savoir si le ticket est gagnant à 3 , 4 ou 5 € ?
Bonjour les ticketteures
Je recherche des anciens tickets qui ne passe plus
Objectifs : aller avec un huissier de justice pour faire constater que il les refusse
Merci a ceux qui en on gardé de me contacté par mail
ADRESSE carpe-diem-38@laposte.net
Merci d’avance
Pierre de grenoble
Alors j'ai pris mes tickets foirés d'hier dans la poubelle et j'ai maté les code barre pour essayer de trouver un schéma!
Et il y en a bien un!
J'ai 20 tickets que j'ai complètement foiré!
Du coup j'ai tout gratté et voila les conclusions :
- 3
Tous les tickets qui proposent 4 sommes de 3€ et rien d'autre à gagner ont un code barre qui commence par :
2, 1 et 7 sans exception.
- 3 et 4
Tous les tickets qui proposent 3 sommes de 3€ et 3 sommes de 4€ ont un code barre qui commence par :
3 et 9 sans exception.
- 5
Le seul ticket de 5€ a un code barre qui commence par 0.
Voila si ça peut aider, notez tous par quoi commencent vos tickets pour que quand on gratte a la lumiere, on sache au moins ce qu'on regarde derrière le cryptage pour pas péter un cable sur un 4 alors qu'il n'y a que deux 4! C'est déjà ça de gagné!
Maintenant, si tous le monde commence à étudier le code barre, on aura peut etre un théorème pour pouvoir gratter direct apres l'achat à 100% sans lampe ou rien! (ca serait assez sympa mais peu plausible il me semble)
Alors j'ai pris mes tickets foirés d'hier dans la poubelle et j'ai maté les code barre pour essayer de trouver un schéma! Et il y en a bien un! J'ai 20 tickets que j'ai complètement foiré! Du coup j'ai tout gratté et voila les conclusions :
- 3
Tous les tickets qui proposent 4 sommes de 3€ et rien d'autre à gagner ont un code barre qui commence par :
2, 1 et 7 sans exception.
- 3 et 4
Tous les tickets qui proposent 3 sommes de 3€ et 3 sommes de 4€ ont un code barre qui commence par :
3 et 9 sans exception.
- 5
Le seul ticket de 5€ a un code barre qui commence par 0.
Voila si ça peut aider, notez tous par quoi commencent vos tickets pour que quand on gratte a la lumiere, on sache au moins ce qu'on regarde derrière le cryptage pour pas péter un cable sur un 4 alors qu'il n'y a que deux 4! C'est déjà ça de gagné! Maintenant, si tous le monde commence à étudier le code barre, on aura peut etre un théorème pour pouvoir gratter direct apres l'achat à 100% sans lampe ou rien! (ca serait assez sympa mais peu plausible il me semble)
slt les amis sa serai cool de donné l astuce pour les novo ticket car notre objectif numero 1 c de s aidé contre carrefour moi j utilise tjour la vielle method avec mon flash samsung mais c pas facil j arrive juste a recuperé les 3€ c tout et j ai acheté 2 lampe led et honnetement je voix rien avec pt etre que j ai pas pris la bonne lampe et la technique avec la loupe c utile mais faut avoir la bonne technique alors la il ne reste plus que 9 jour alors pour tout ceux qui veullent gardé leurs methode jusqu a la fin du jeu c pas cool de leurs pars
ps : aide ton prochaine est dieu t aidera
merci toto et a tout ceux qui donne des indices
Carrefour nous empêche de jouer, et déclare que ce n'est plus la peine de revenir réclamer.
Il y a donc certainement un préjudice pécuniaire pour les joueur.
L'attitude de carrefour provoque un manque à gagner.
D'autre part ce qui est très grave, c'est que carrefour fait fi de son propre règlement. Cela remet en cause la législation sur les jeux. Après tout, si on peut faire comme on veut, pourquoi déposer un règlement.
Il y a un nom pour les gens qui font comme ça.
le truc de toto ne se verifie absolument pas concernant mes tickets foirés
idem pour moi au niveau des tickets foirés.
code barre
la j ai un code barre qui commence par 3 et quand je l ai gratté j ai trouvé que 2 sommes a 4€ 4 somme de 3€ donc ils sont pas tous gagnant a 4€
désolé toto, mais le peu de tickets foirés que j'ai ne correspondent pas tu tout à ce que tu dit : ex 3 et 4 commence par 0
deux tickets commencent par 3 alors que pour un le gain est 5 euros et pour l'autre 3 ou 4, je ne suis pas sur qu'il y ai une logique de ce type, les numéros sont ils bidons ?
quelqu'un a t' il déja essayé de lire le code sur un lecteur de prix ?
désolé toto mais moi j'ai un ticket foiré à 4 fois 3€ qui commence par 4 et un à 3 fois 3€ + 3 fois 4€ qui commence par 8. pour ma part, j'utilise un flash de portable LG. pour plus de chance, se mettre dans le noir le plus total possible et c'est gagnant à 99%.
pareil pour moi,
la regle de toto n'est pas vérifiée par mes tiket.
par contre c'est sur que le code bar indique à quelle somme le tiket est gagnant, mais ça doit etre beaucoup mieux crypté que ça.
slt les amis la je commence a devenir fou avec ce cryptage aidez moi please
je confirme
tous les 3 xxx...... ont 4 symboles 3
je confirme aussi
pour PAT
ca ne sert a rien de passer le ticket sur un lecteur de prix ils sont tous en liaison avec l ordinateur central du magasin ei ils affiche ce qui est renseigner dedans et en aucun cas les tickets mais seulements les articles vendus dans le magasin
je ne confirme pas.
j'ai 2 tiket 0 xxx avec 3 symbol 3, 3 symbol 4, 2 symbol 5 et un an de courses.
j'ai aussi des 3 xxx avec 3 symbol 3 et 3 symbol 4.
Une simple diode peut suffire pour les new tickets, dans le noir complet.
moi tous mes tickets foirés qui commencent par 8 et 5 ont le schéma suivant:
2x5, 2x4 et 3x3 et 2x des écritures, et pour ceux qui commencent par
@guillaume,
Demain tu rencontres Que choisir , demandes leur avis sur cette question :
Est-il légal de changer un règlement en cours de jeu?
Ce ne sera qu'un avis mais pls avis identiques seraient le signe qu'un éventuel juge aurait le mm avis!
La mm question est à poser pour ce qui ont rendez vous dans les DDccrf.
En ce qui concerne les nouveaux tickets, il ya 2 série une qu'on voit plus ou moins facilement selon la lampe et l'autre casi impossible avec la technique habituelle, pour les reconnaitre celui qui est fesable est plus épais que l'autre et leur schéma de cryptage à l'arrière n'est pas le même.
Les pratiques de cette enseigne sont à vomir.
Ils nous piegent en permanence et le jour ou cela se retourne ils tentent les intimidations, voir les provocations en public, ne parlons même pas des refus de respecter les règles qu'ils ont établi eux même.
Alors continuez, il reste 1 semaine 1/2
Je rappelle que l'utilisation d'une simple LED suffit à un taux de réussite de 90% au moins.
Oubliez photoTruc et autres scanners : trop compliqué et trop long.
Après qq jours de vache maigre, j'y retourne !!
Bonjour les ticketteures
Je recherche des anciens tickets qui ne passe plus depuis une semaine chez nous ( 38 isére )
Objectifs : aller avec un huissier de justice pour faire constater que ils nous les refuses
On désire leurs faire une procédure
Ps : je donnerai une compensation en bon achat d’un grand magasin donc je citerai pas le nom
Merci a ceux qui en on gardé de me contacté par mail
ADRESSE carpe-diem-38@laposte.net
Merci d’avance
Pierre de Grenoble
moi avec les 2 leds sur mon tel portable sony ericsson j'arrive vraiment pas a lire les nouveau tickets cryptés au dos ... je suis un peu deg ...
vous avez peut etre d'autre led a me conseiller?
j'ai posté aujourd'hui un courrier à la DDCRF du gard, au magasin Carrefour m'ayant envoyé baladé, un mail à la DDCRF de l'Essonne, et un autre mail via le site internet carrefour.
Sujet: plainte pour insultes et menaces sans raisons, non application du règlement (refus du gain alors que seules trois cases par ticket sont grattées) et modification abusive du règlement.
En espérant que ça aboutisse.
Taz si ça se trouve tu as ceux qui sont casi indéchiffrable avec une simple led.
Je dois avoir une série de brin ^^ car je fais du 25 %
Quelqu'un pourait poster un ticket sur lequel il arrive bien à voir avec une del pour comparer avec les miens ?
ceux où j'y arrives bien c'est ceux où il ya le signe euros derrière les chiffres et les autres c'est casi impossibles avec une lampe
autrement ceux où il y a euros et bien j'ai fais une fois 18/18 et l'autre fois 36/38.
Le signe € dérrière ? A coté du chiffre tu veux dire ?
Moi veux que j'ai eu , il n'y a plus le signe € dans les cases .
c'est le signe E dans les cases dont je parle, et bien si tu as ceux où ce signe n'y a pas c'est normal que tu n'y arrives pas avec la lampe, moi c'est pareil.
Ha ok ça me rassure ^^
J'ai fais 4/9 avec eux , je me disais que j'étais plus con que les autres ^^
Ps : la pub Carrefour vient de passer à la radio : " Tous les tickets sont gagnants , à vous de bien gratter "
mDRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
Merci carrefour on vous aime vous et la secu
Tu me soules à prendre mon pseudo , t'as pas d'amis ?
quel lampe vous avez achetez pour voir les nouveaux tickets ?
avec ta voiture tu va voir
huM tu t'éclates dis-donc tu fois avoir une super vie
De toute façon , les gens feront facilement la différence , le vrai Guillaume ne fait pas de fautes d'orthographe venues d'ailleurs .......
pourquoi il y a plusieur ticket moi c ceux avec des chiffre derriere la je cherche comment faire
Demain on va faire la cloture du site
@syd
En fait il ya 2 séries de nouveaux tickets et les 2 ont un cryptages derrière mais dans un cas lorsque tu gratte il n'y a pas le signe euros derrière les chiffres 3,4,5 et dans l'autre le signe y est et ce sont ces derniers qu'on peut lire les autres je n'y arrive pas. Les tiens sont comment?
@guillaume le vrai
tu n'a qu'a changer de pseudo ce sera mieu.
les miens il ny a pas euros a cote des chiffres
@ syd
eh bien je comprends que tu n'arrives pas à les lire, pour le moment personne ne s'est manifesté pour lire cette série là.
Bonjour,
Vous vous lancez dans des procédures avec la DGCCRF et devant le Tribunal (en saisissant le procureur de la république) !! Ohlalala
Mais avez-vous pris le temps de lire le rêglement du jeux de A à Z ? Il existe en effet une clause qui prévoit que la "triche" (ce que vous faîte avec le laser ou la cellule du téléphone
portable) est une cause d'annulation des gains...
Carrefour a actuellement saisi le tribunal et va poursuivre les fraudeurs avérés (c'est pourquoi on vous demande votre nom et une copie de la pièce d'identité lors de gain "douteux")... Ben oui, c'est quand même le 2ème groupe mondial de la grande distribution !!
Les sites internet et forums qui évoquent ce sujet sont scrutés à la loupe. Tous ceux qui "postent" des messages confirmant leur fraude sont vite repéré et l'adresse IP detectée. Une commission rogatoire étant ouverte une demande d'identification est faîte à chaque fournisseur d'accès... L'anonymat sur Internet n'éxiste pas, même derrière un pseudo !
Les webmasters des sites ou forums laissant les messages expliquant la technique pour gagner sont également sous le coup d'une demande de poursuite.
En resumé, ne dépensez pas trop vite l'argent illégalement gagné, car vous risquez de voir débouler à tout moment les forces de l'ordre.
Je ne parle même pas de ceux qui vendent leurs Tick'Effets sur Ebay...
Et oui il y a quand même une justice dans ce bas-monde. Même s'il y a une "faille dans le système, "bien mal aquis ne profite jamais"...
A bon entendeur !!
bonsoir à tous,
alors je suis un peu perdu avec toutes ces types de plaintes qu'il faut faire, alors que je ne suis pas fort dans ce domaine quelqu'un pourrait-il m'aider.
En fait une juriste m'a dit qu'il ne fallait que je porte plainte à la police (vous savez pour mon histoire d'hier) qu''après avoir reçu un numéro de dossier de la plainte chez la répression des fraudes, qu'en pensez-vous?
Et si je porte plainte auprès du procureur de la rép est-il nécéssaire de le faire aussi au commissariat?
Et ufc c'est quoi exactement qu'il faut faire auprès d'eux et à quel moment par rapport aux autres plaintes?
Merci pour vos réponses.
mais bien sur Robin des bois, tu es directeur d'un carrefour? :-) , ne pas prendre les propors de robin des bois au sérieux !! il doit avoir des actions chez carrefour ....
A+ et bon gratage !!
bibi
@robin des bois
au lieu de venir polluer ce forum, il te suffira de taper dans google :
cours d'ORTHOGRAPHE GRATUIT
et te voilà occupé pour un bon moment, car vu ton intelligence et ta jalousie, ça te sera profitable!!!!!!!
@ robins des bois
Sans voiloir te contredire il ne s'agit de question de "fraude" qu'en ce qui concerne la demande des tickets par le canal gratuit et on comprends par fraude; utilisation d'une fausse identitée ou encore une fausse abresse pour recevoir des tickets en plus, or nous ne fesons rien de tout ça. D'ailleurs je n'ais lu le mot "triche" nulle part et en plus ce que nous fesons n'est ni de la fraude, ni de la triche., en effet la définition du mot est "enfrindre les régles qu'un jeu", nous respectons toutes les clauses du jeu c'est plutôt carrefour qui ne respecte pas son propre réglement.
dernière chose tu as mal choisi ton pseudo compte tenue de ce que tu es venu nous dire.
@ robin des bois
mdr tu te prend pour qui comme si on avais laisser nos piece d identite a carrefour lol la commission rogatoire pour avoir l adresse grace a l ip tu crois qu il on que ca faire on telecharge rien d illegal ici on parle de terrorisme ni de pedophilie ils on d autre chat a fouetter et meme si il debarquer chez moi bon courage pour les trouver les bons d achats car peut etre que depuis le debut on a tous mentis on c est imaginer des choses on a cru qu on avais vraiment gagner tousces bons d achats , moi j ai qu une chose a dire sont trop fort carrefour continuer comme ca les chemises blanches et oublier pas de manger votre cravate signe d appartenance a votre entreprise.
bon moi j y v une centaine de bon a passer avec la fermeture
Lu all
Robin des bois c'est au moins ce que c'est qu'une commison rogatoire, car ca va pas servir a grand chose.
Ne peut faire l’objet de commission rogatoire :
les mandats
l’ordonnance de mise sous écoute
la perquisition où sa présence est obligatoire
@ robin des bois : T'as mangé un clown ?
1°) Soit tu travailles pour Carrefour , et tu essais de nous intimider , soit tu es un gars qui n'a rien à gagner , dans ce cas je ne vois pas ton intéret ...
2°) Carrefour va saisir la justice ??? Il font je ne sais combien de choses illégales , ils ne vont pas aller chercher le baton pour se faire frapper ...
3°) Sans le réglement , rien ne prévoit la triche , et voir à l'aide d'une DEL n'est pas de la triche .
4°) Moi on me demande pas de carte d'identité , et encore moins en faire une photocopie ! Aucun vigil ou responsable n'a le droit de demander les papiers , il n'y a que les agents assermentés .
5°) Si on accède au site , ou si on demande à l'auteur , on peut avoir l'adreses IP , et retrouver lle fournisseur d'accès et l'endroit approximatif de la personne ... mais jamias les FAI ne donneront les coordonées de leurs abonnés pour cette histoire , ils la donne en cas de téléchargement illégal ( Ce qui ne faut pas faire ^^ ) ou d'affaire de pédophilies etc ...
6°) Je me répète mais ce n'est pas illégal ce que nous fesont ! Pour ma part , je gratte dans les 15 minutes et je ne modifie pas le ticket ..
Si tu voulais nous faire peur , c'est légèrement raté ... :)
PEACE Mec ! il ne reste que 9 jours ! C'est pas la fin du monde !
PS : On se retrouvera au tribunal ! Hahaha
@ robin des bois : va jouer dans les bois
et laisse les honnétes gratteures grater en paix
Salut,
Il y a effectuvement plusieurs versions des nouveaux tickets
Certains n'ont plus le sigle "Euros"
Ils sont plus durs à gratter. ;-O
Avis à tous ceux qui ont des tickets sans le signe euros derrière les 3,4 ou 5:
Si vous avez gardez vos tickets perdant, pouvez-vous le gratter et nous dire quels sont les gains possibles?
Je vous demande ça parceque je soupçonne un truc, je m'explique, tout àa l'heure j'ai eut 11 tickets de cette série là et figurez vous que dans les 11 ticktes ils y avait le schéma suivant: 2x5, 2x4, 3x3 et 2x des écritures. ca veut donc dire que sur 11 tickets on ne pouvais jamais gaganer plus de 3 E, et vous?
Avis à tous ceux qui ont des tickets sans le signe euros derrière les 3,4 ou 5: Si vous avez gardez vos tickets perdant, pouvez-vous le gratter et nous dire quels sont les gains possibles? Je vous demande ça parceque je soupçonne un truc louche, je m'explique, tout àa l'heure j'ai eut 11 tickets de cette série là et figurez vous que dans les 11 ticktes ils y avait le schéma suivant: 2x5, 2x4, 3x3 et 2x des écritures. ca veut donc dire que sur 11 tickets on ne pouvais jamais gaganer plus de 3 E, et vous? Veuillez recopier le code qui s'affiche dans l'image.
Veuillez recopier le code qui s'affiche dans l'image.
désolée je pensais que le message n'était pas passé!.
Sur 8 tickets :
Je ne peux jamais gagner plus de 3 € ...... et sur 7 anciens je ne pouvais pas non plus ....
Carrefour avait annoncé un certain nombre de tickets gagnants à 4 et 5 € .
Je crois bien qu'ils se foutent de nous là
Mais on ne peut rien faire contre ça ....
ça se vérifie sur 11 autres que j'ai trouvé par terre, qu'en pensez-vous?
Le soucis c'estq que s'il n'y a plus que des 3 en jeu ils ne répecte plus non plus le nombre de gains mis en jeu.
Oui , mais on ne peut pas faire grand chose ...
slt les amis moi j ai acheté 2 lampe led et honnetement sa m aide pas donc j utilise la bonne vielle methode mais il faut etre super patient pour gratté comme disent les anciens tout viens a point.
attendons demain pour voir ce qu'en pensent les autres ,
bonne nuit à tous.
A mister Robin des Bois holalala que faisons nous la ? Quel choix judicieux pour un pseudo !!! - faudrait m expliquer Môssieur Robin des Bois perdu dans le carrefour des sentiers forestiers !!
1/ heu le règlement !! ??? le connaissons nous ??? dans tous les cas mieux que les gens qui nous reçoivent dans les magasins et ne connaissent en rien les modalités (ou si peu) preuve en est – connaissent même pas le canal gratuit dans la plus grande majorité.
2/ tu dis et je te cite " FRAUDEURS AVERES" holalala que de grands mots - - môssieur me répondra t-il si je lui dis
3/ cette enseigne reconnait implicitement avoir commis une erreur lors de l'impression et qu'elle allait y remédier en éditant de nouveaux tickets et en pondant un avenant en date du 9/10/2007
4/ comment mister robin m'expliquera que certains hypermarchés ont échangé 100% des tick'effets mentionnés sur le ticket de caisse en Bon d'Achat bien après la date de l'avenant ? (holala quelle question!!!!)
5/ comment mister Robin expliquera l'article paru dans le parisien.fr ou un individu brandi tous ces gains 100% grattés 100% gagnés (lui diras tu qu'il a fraudé?????
6/ que ferait Mister Robin, si un client après la date du 9/10/2007 se voyait remettre plus de 100 bons d'achat avec un ticket de caisse mentionnant le même nombre tick'effets???
7/ que dirais Mister robin des bois si plusieurs de ses clients se faisaient encore remettre très très très très récemment 4 pour un tickets de caisse mentionnant 4 tick'effets
8/ que vas donc conclure mister robin des Bois ? Hum !! je vais t'aider : tu en concluras que tu acceptes implicitement et en toute connaissance que les clients puissent gagner à 100% - et ce sans que tu n'ais rien fait ??? Ne peut on pas appeler ce genre de comportement "incitation"???? je te laisse méditer ..........
ps - tu oses sous le couvert d'un pseudo mentionner les mots suivants Triche - fraudeurs avérés - illégalement gagné- je t'invite à méditer sur ces mots, qui au vue de ton écrit prouvent bien le mépris que tu peux avoir pour tes très chers clients. Revois donc ta copie et essaye d'être ce que ton pseudo devrait représenter - Réapprends aussi via un stage (que nous nous ferons un plaisir de te payer) à bien apprendre et assimiler les valeurs de ton enseigne au regard de ses clients.
Dernière chose - s"il y a bien quelque chose avec lequel je suis tout à fait d'accord avec toi, c'est le fait que certains individus (crétins dirais je même) s'amusent à vendre des tick'effets sur EBAY. C'est SCANDALEUX - MINABLE et mérite effectivement d'être poursuivi.
Pour le reste, Môssieur le Robin des bois perdu en plein milieu d'un carrefour de sentiers forestiers, je te souhaite de bien de méditer et de nous faire part de tes nouveaux commentaires plus réfléchis.
Hummm le deuxième groupe de distribution dans le monde Holalalala
Une chanson dit « ETRE A LA HAUTEUR », essaye le l’être !!! salut …..
nous on nous prend la carte d identitee pour 5 tickets
ho! la!la!la
5 tickets
je fraude?
j ai grate 15 tickets dans le quart d heures
gagne 5 bons
on nous demande la carte d idendtitee pour 20 euros
on va me traiter de fraudeur
je crois qu ils se trompe de cible
ils feraient mieux de demander au service marketing de leur enseigne de rendre des comptes
car un enfant de 8 ans aurait trouve l astuce du depart
j
e
On a pas à te demander ta carte d'identité
@ Robin des bois
Cher Robin des bois, carrefour s'était donné le droit de stopper le jeu.
En ne le faisant pas, et sachant qu'il y a un défaut majeur, comment peuvent-ils se défendre ?
Comme tu es courageux, tu vas écrire une lettre à tes supérieurs pour demander des comptes.
Je ne pense pas que tu sois un dirigeant, tu dois être un gentil chien de garde qui défend ses maitres.
Le pire, c'est que lorsque ta place dans la société carrefour sera compromise, se sont des gens comme nous qui viendront te défendre.
Parce que tu n'as pas compris que c'est sur le principe que la plupart d'entre nous se battent.
Je pense que ce que tout le monde à compris, c'est que carrefour a conçu un jeu où l'on ne peut pas gagner (en principe).
Et leur insistance sur ce point montre le mépris pour leurs clients.
La valeur moyenne d'un ticket est de 5 centimes d'euros au mieux (et encore si on s'en sort bien).
Donc pour une télé à 600 euros : 20 tickets, c'est à dire une espérance de gain de 1 euro.
Le pire, c'est que Carrefour montre que l'on a pas le droit de faire mieux.
Moi, je sais où je n'achèterai pas mes cadeaux de noël.
Et j'espère que nous serons nombreux, très nombreux.
GOUSSAINVILLE (95)
Courrier à envoyer en recommandé avec A.R. :
Carrefour
1 avenue Jacques Anquetil
BP 417
95194 GOUSSAINVILLE
N'oubliez pas de mettre vos coordonnées.
Voici le courrier à envoyer dans un premier temps (vu avec Que Choisir), faites un copié/collé.
A l'attention du Directeur
Monsieur le Directeur,
Le mardi 30 octobre 2007, je me suis rendu(e) dans votre établissement à Goussainville pour échanger mes tick'effets gagnants contre les gains engendrés.
En effet, suite à une rupture de bons d'achats depuis un bon moment, je devais revenir mardi matin.
Or, ce jour là, l'accueil était fermé. J'étais invité(e) à me diriger vers un comptoir entouré de vigiles. Ces derniers ont refusé d'honorer mes gains. Je suis donc reparti(e) avec mes tick'effets et mes tickets de caisse.
J'ai téléphoné à plusieurs reprises mais personne n'est en mesure de me répondre.
Aussi, je vous demande par la présente de me dire comment comptez-vous me payer mes gains.
Sans réponse sous huitaine, je me verrai dans l'obligation de confier ce dossier à l'association Que Choisir qui m'aidera à mener cette affaire jusqu'au Tribunal si nécessaire.
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées.
PS/copie envoyée à la DDCCRF
Robin des Bois,
Tu en as mis un temps pour intervenir.
J'attendai ce genre de message depuis plus d'une dizaine de jours.
Tu pourras constater que les gens ne sont pas dupes.
Je te laisse car j'ai encore des achats à faire.
Bonne journée tout de même, sans rancune.
JE CONFIRME
Les nouveaux tickets imprimés par carrefour sont principalement des 3 euros, parfois des 4 euros
sur 30 tickets aucun 5 euros
2 tickets à 4 euros
et le reste en 3 euros
MALHONNETE manifeste, surtout envers les clients qui n'ont pas l'astuce pour gratter plus effecicament.
Ensuite j'aimerais que chacun d'entre vous nous disent combien de tickets il a gratté depuis le DEBUT du jeu
Cela doit etre monstrueux.
Je doit en etre à 700 et je sia sque je suis un petit joueur ici
On doit avoir des 10 000 de tickets gratté sur ce fil et pourtant ...
et PERSONNE n'a gagné les 1 an de courses ou 1 an de carburant
J'aimerais qu'on m'explique comment il est possible de vérifier que Carrefour a tenu parole en éditant des tickets gagnants pour ces lots.
Les grandes surfaces se fichent de nous, c'est hallucinant.
Robin des Bois,
As-tu reçu des bons d'achats pour écrire un tel message ?
Car, dans ce cas, ce serait de la F R A U D E.
Roberto,
Ne perdons pas notre temps à compter : grattons...grattons...grattons...
Nous ferons le bilan à la fin. Et là, nous verrons si certains ont pu s'acheter un camion au lieu d'une voiture (rire).
Bonne journée.
robin t es po cool mon pote
gratter ds sa tuture c est illegal ???
pas ce qu a confirmé un agent des fraudes a un de nos petits gratteurs du forum
moi je pense que t es un mec qui n arrive a rien faire en 15 mn (je plains ta copine)
le chiffre d affaire de carrouf c est envolé le mois dernier donc sont pas si malheureux que cela qd meme
m enfin, je m en vais me laver moi (pas de tt les soupçons, juste une douche)
biz a la confrerie et big bisous a gpaltemps
juste au passage
qui pourrez me passer le mail de ouest france svp
n ayant pas outlook je n arrive pas a y acceder
ici 3eme ligne
http://www.ouest-france.fr/EcrivezNous.asp
merci d avance
voici:
courrierdeslecteurs@ouest-france.fr,redaction@maville.com
le voici mail de ouestfrance
courrierdeslecteurs@ouest-france.fr,redaction@maville.com
robin la ou je suis ok c est pour les "fraudeurs" comme tu les appelles comme ceci
http://cgi.ebay.fr/tickets-effets-carrefour_W0QQitemZ110185496375QQcmdZViewItem
ça il ne pourra pas dire qu il n a pas sorti les tickets du magasin
honteux
Je penses qu'on est tous d'accord avec robin sur ce point, en plus cette personne n'arque plus carrefour mes les pauvers personnes qui vont lui acheter et se faire rembarrer lorsqu'ils vont vouloir les échanger.
qui a une methode fiable pour voir les nouveaux tickets ?
quel lampe avez vous ?
merci
Bonjour
Y a t'il des lyonnais sur ce forum qui peuvent m'aider ? ou peut être d'autres personnes en france ?
Ma question est toute simple : j'ai reçu des tickets par le canal gratuit et je n'ai toujours pas osé les porter contre remboursement, puisqu'ils refusent de payer même lorsque l'on achète en magasin.
Pensez vous qu'ils peuvent refuser de payer les anciens tickets roses reçus par le canal gratuit, etant donné que maintenant tous les carrefour de lyon on changé leurs tickets roses contre des noirs.
J'ai ma lettre de custom promo, mes tickets roses mais je sais très bien que lorsque je vais me présenter vers une hotesse, je vais avoir droit a un refus car les tickets ont changé. Pourtant le canal gratuit fonctionnait du 3/10 jusqu'au 15/12 donc on peut tres bien avoir des tickets roses ou noirs
Quelqu'un a t'il un conseil ? Peut on présenter les 32 tickets à la fois sans craindre d'etre bousculé ou maltraiter comme ziab l'a été ?
merci à tous
@sysy69
salut,
tu peux essayer des magasins où tu n'as pas l'habitude d'aller, au moins ils ne te bousculerons pas et s'ils refusent il faut ajouter ces tickets là à ta plainte de toute façon en fin de compte ils nous paierons, il faut rester confiant.
@sysy69
C'est très simple,
Avec un témoin tu te rends dans ton magasin avec tes tickets gagnants et la feuille"canal gratuit", en prenant soin de faire des copies avant.
Tu te présente et tu demande tes gains suivant le réglement de jeu.
Si le magasin refuse de respecter ses engagements, va voir la DDCCRF du Rhone.
192 Avenue Thiers
69457 Lyon Cedex 06
( c'est deriere les Brotteaux )
allez une note positive ds tout cela:
noel ne va pas couter cher a beaucoup de monde je pense cette année
s i ya des personnes de carrouf (meme haute placée) qu ils ns laisse leur com sans etre agressif au lieu de se cacher derriere divers pseudo et inventer des trucs a la robin des bois
sur ce bon week pour ce qui font le pont
yes 1000eme msg de passés
Je me suis rendu dans mon magasin avec mes tickets gagnants et un ticket de caisse antérieur au 9 octobre.
J'ai eu le responsable du magasin qui a refusé de me remettre les gains puis ma invité a faire le nésessaire auprès de 60millions de consommateur ...
Sachant que cette grande enseigne va devoir payer tout les tickets gagnants ( erreurs technique et juridique ), je comprends qu'elle fasse pression sur ses clients et ne donnera ses lots qu'aux personnes qui déposerons plaintes a la DDCCRF de l'Essonne. Il restera combien de personnes, une centaine ? Est ce que vous ferez parti de ses personnes ...
@Tick'effets
Tu es de lyon ? si oui dans quel magasin as tu eu un refus de payer ?
merci
@ tick'effet
Je ne comprends pas bien ta dernière phrase:
"Il restera combien de personnes, une centaine ? Est ce que vous ferez parti de ses personnes ..."
un ami ma dit qu'il été possible de réussir a voir a travers les nouveau ticket grâce a la lumière noir..
quelqun pourrait vérifié ?
sysy69
Normalement le seul carrefour a avoir les anciennes séries, c'est a la pardieu.Mais attention ils sont chauds la bas!!!
moi j arrive a voir a travers les novo ticket avec la vielle technique de portable mais c vraiment chaud il faut se concentré grave et mettre de bon sons voila
que veut tu dire par lumiére noir ?
@ roberto
en fait c'est un gros gagnant tous les 300 000 tickets, distribué pas tout à fait aléatoirement au moins 1 par magasin (225 carrouf) , theoriquement 1 an de carburant et un an de courses par magasin minimum mais sachant qu'ils ne seront pas tous grattés(233 imprimés de chaque ), mais pour assurer la pub locale de chacun de ses magasins le ticket gros gain possède les 9 cases avec le gros lot!
Un démenti , Robin?
Quand à la constatation faite sur la 3è bis génération de tickets(proportion de 3 et 4€ non respectée) , cela veut dire que les clients de ces hyper ne sont pas traité à l'égal pour ce jeu et là si c'est prouvable ça devrait intéresser au plus haut point les assoc de consommateurs !
bonjour je débarque dans le jeu,
quelqu'un peut-il m'en dire un peu plus sur les carrefour du 78, comment ça se passe là-bas? ancien nouveaux tickets? peut-on en échanger beaucoup d'un coup?
Merci d'avance et bravo à tous continuez à être soudé c'est la clé du succès.
J'aimerais revenir sur les personnes qui vendent les tickets sur un site d'enchere en ligne.
Déja si l'enseigne avais respecter ses engagements, je ne pense pas qu'on les retrouverais sur le site d'enchere a 10 ou 20% de leurs valeurs en BA.
Mais légalement, le règlement n'interdit pas la session ou même la vente de ses tickets (puplicitaire) mais il y a t'il un acticle, une loi fraiçaise qui interdit ses ventes de tickets publicitaire ?
Par vos commantaires attention de ne pas difflamer de "fraudeurs" ses personnes, qui comme vous se sont fait refusé la remise des lots.
@ Tick'effets
en fait ces personnes là ont été victimes de carrefour dans un premier temps et le soucis c'est qu'en vendant leurs tickets il vont faire eux même des victimes, ce serait dommage, non?
la lumière noir , c'est celle que losqu'on est à coté cela fait ressortir le blanc, on la trouve généralement en boite de nuit^^
Après c'est ce qu'on ma dit mais faudrai vérifié
Bonjour à tous,
Sachez que j’ai été salarié du groupe et ils peuvent tout pister. Ils conservent des archives informatiques de tous les tickets de caisse, de tous les chèques fidélité envoyés à domicile, etc.
Juste une mise en garde : certain refuse de donner leur pièce d'identité (et ils n'ont pas tords) mais attention, si vous payez avec votre carte pass ou que vous présentez votre carte de fidélité = moyen d’avoir vos coordonnées complètes.
Petite info (j’ai toujours mes entrées dans la place) : je confirme que Carrefour a lancé des recherches sur tous les tickets de caisse afin de mettre à jour toutes les transactions qui ont été réglées uniquement en bons d’achat. Et si un n° de carte pass ou de carte de fidélité y apparaît = moyen de vous retrouver.
Bon OK, après il faut qu’ils prouvent que vous êtes « fraudeur » mais je préfère vous mettre en garde.
Moi, je règle mes courses en bons d’achat mais je ne présente aucune de mes cartes (tant pis pour les avantages fidélité) mais au moins je suis plus tranquille.
Je pense qu'ils n'ont pas besoin de nous pister toutes nos info sont auprès de la répression des fraudes, et de toutes façon on ne se cache pas puisque nous sommes dans nos droits.
@ ex salarié carrefour
tu te dis ancien salarié et tu parles de pratiques actuelles à carrefour
faut savoir où tu le sais car tu y bosses ou tu imagines..
Autre chose ça tombe bien qu'ils gardent tous parceque moi j'ai perdu des tickets où je devais avoir du crédit sur la compte fidélité et je n'ai rien reçu avec les offres 20%/40%. ALors qu'ils comment d'abord à utiliser leurs fichiers pour régulariser les compte fid de tous les clients mécontents qui n'ont toujours rien eçu de cette offre.
@Ex salarié Carrefour :
Moi je présente ma carte carrefour, s'il le faut je complète mes bon d'achat avec ma CB.
On ne le dira jamais assez: ON PARTICIPE A UN JEU MIS EN PLACE PAR CARREFOUR ET NOUS RESPECTONS LES REGLES DU JEU!!!
@ galiem
Je n'y bosse plus mais je connais encore beaucoup de monde là-bas avec qui j'ai gardé de bons contacts et nous nous voyons en dehors et nous discutons...
@ oualou
N'hésites pas à appeler le 32 35 (service conso) et leur expliquer ton cas, ils vont faire des recherches sur tes tickets et régulariser ton compte s'il te manque des avantages.
@ magneto
Tu as raison, comme je l’écrivais « Il faut qu’ils prouvent qu’il y a fraude », ce qui n’est pas gagné. Le but du message était d’informer ceux qu ine sont pas au courant.
Si je peux vous éclairer sur certain points ce sera avec grand plaisir. Je n’irai pas jusqu’à dire que je ne vis que pour les faire tomber mais si Carrefour rencontre quelques difficultés, j’en éprouverai une rare satisfaction.
Petit résumé des cas incompatibles avec les "nouvelles" règles:
Depuis l'avenant, Carrefour nous "oblige" à gratter les tickets sous le quart d'heure. Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait d'un produit lorsque je rentre à la maison? Je ne peux plus le rendre? (le reglement initial stipule que les tick'effets doivent être restitués avec le produit)
Si je fais mes courses 5 minutes avant la fermeture du magasin et que j'ai des tickets gagnants, je ne peux plus rentrer dans le magasin pour echanger mes tickets.
Si jobtiens 250 tickets en faisant mes courses, comment les gratter en moins de 15 minutes?
quant on appelle le 3235, ils nous disent d'attendre de recevoir le chèque fidélité puis de faire une réclamation écrite avec les tickets de caisse, dajà c'est super long et compliqué en plus si n'a plus les tickets ça ne sert à rien de réclamer.
On se fait souvent avoir par carrefour avec ce genre d'histoire, et les gens qui ne vérifient jamais rien et bien carrefour se rempli les poches avec leurs sous.
Magneto j'ai aussi songé à tout ça et effectivement lorsqu'on vient faire de grosses courses qui atteingnent 300 tikets et bien on ne peut les gratter dans les temps et en plus si on veut se concentrer pour gratter nos tickets on ne peut pas non plus. Ils nous stress à gratter vite comme si la vie n'était pas assez stressante comme ça. On devrait demander des dommages et intérret parcequ'ils vont tous nous rendre fou à gratter vite, à être toujours en confli pour aller demander ces gains, c'est du préjudice moral tout ça.
@ oualou
Tu as tout à fait raison, c'est le bordel cette carte de fidélité. Beaucoup de gens ne regarde pas leur compte et se font avoir sans s'en rendre compte. Cela dit, ce n’est pas toujours facile de prendre le temps de dépouiller son compte. Mais il y a parfois des "rattrapages" d'avantages non crédités assez important, il faut insister auprès du 3235 (même si normalement tu n'as pas à le faire).
En tous cas, croyez-moi, il y a certains clients qui ont trouvé des failles dans la fidélité et, pour eux, c'est toute l'année le jackpot.
@ magneto et oualou,
Cas d'école : comment se présenter à l'accueil dans les 15 mn du ticket obtenu à 20h39 et que le magasin ferme à 20h30et que tous les portails étaient fermés dès 20h43
j'ai vécu le fait de passer en caisse le dernier , et puis pour encaisser mes gains : portes closes.
Le lendemain au benefice du doute j'ai été payé , mais je n'avais gratté des news qu'en faible proportion , dommage car c'était le momentum pour présenter un 100% , mm pls jours après.
S'ENRICHIRA CELUI QUI FERA LA FERMETURE DE L'HYPER AVEC UN GROS CADDY
Petite info pour ceux qui laissent leurs tickets à Carrefour pour une remise différée des BA:
La semaine dernière, à carrefour (Claye Souilly), il n'y avait plus de bons de 4€ et 5€.
Donc ils ont demandé aux gagnant d'inscrire sur un cahier leurs nom et numéro de téléphone, en précisant que Carrefour les contacterai pour venir récupérer leurs gains. On récupére donc mes tickets (2x5€ et 1x4€), je demande à la nana une "preuve" qu'ils ont bien mes tickets. elle me répond qu'ils ont mes coordonnées sur leur cahier et m'assure qu'en début de semaine je serais contacté... je n'insiste pas plus.
Bref, hier, n'ayant tjrs pas recu d'appel, j'y retourne. Je vois que des bons de 4/5€ sont à nouveau distribués. En me présentant à la caisse centrale, on me dit:
"On vous appelera à partir du 12"
Je répond: "Mais le jeu se termine le 11 novembre?"
La fille: "J'en sais rien, c'est les consignes qu'on a reçu"
Moi: "Dans ce cas je souhaiterais avoir un tampon ou une preuve que vous détenez mes tickets gagants"
La fille: "Oui, c'est normal. Je demande à ma chef comment faire"
Là elle passe un coup de file, et au bout de deux minutes elle me dit:
"Ma responsable me dit que nous n'avons pris aucun ticket aux clients..."
Bref, sans commentaires...
Il y a tellement de raisons de les attaquer que d’après moi, il serait suicidaire pour Carrefour de mener une quelconque action en justice.
Pour indication, j’ai lu dans Que Choisir, un jour pas si lointain que dans 99% des affaires de loteries et jeu publicitaire la justice tranche en faveur du joueur…
ha oui!
la carte de fidelite est d un bordel
regarder ce mois ci !! il manque au moin 1 tier des cumul
tous a vos courrier et n appeler pas le 3235 car ils ne servent a rien juste pour mal vous recevoir car ils ne retrouvent rien
on a vu pour la derniereoperation 50% sur la carte
un vrai fiasco
je crois avoir lu sur certain forum qu ils avaient des pleinte a ce propos
et de plus ils etaient incapable de retrouver le ticket de caisse de ce jour fatidique ou il n y avait aucun credit de fidelite
sans parler de 3 mois pour la rectification
bref a surveiller sur le prochain cheque
pour magneto on a frequenté le meme carrefour lol moi aussi je suis en attend de ticket et le pir c qu ils ont recu les BA de 4 euro et 5euro mais il refuse de les donné il dise qu ils ont commandé pour nous et que sa sera remet entre le 12/11 et le 21/11 bref moi j ai encore mes tick'effet ou il y a ecris rupture de stock au pire des cas on porte plainte lol
@ joelindien
merci pour l'info de la part dieu, tu y es allé récemment car un ami m'a dit que depuis mercredi ça commencait a changer
et puis de toute façon moi j'y vais plus dans ce carrefour car la seule et unique fois ou j'y suis allée, j'avais 5 tickets gagnants sur 15, la fille du stand me les a pris, a appelé des vigils qui m'ont confisqué mes tickets, m'ont dit qu'ils ne me paieraient rien du tout car j'etais une tricheuse (alors que j'ai gratté devant eux en plus) et ils m'ont mis dehors et déconseillé de revenir dans leur magasin (et c'etait la seule et unique fois ou j'y suis allée en plus, je n'y étais jamais allée dans ce magasin)
en plus ils intimident les gens et les menacent alors que je n'ai rien fait de mal, j'ai eu 15 tickets en caisse que j'ai gratté immédiatement devant la fille du stand (car sinon chez eux ce n'est pas valable si on ne gratte pas sur le stand dès la sortie de caisse) et je n'en ai gagné que 4 ou 5 je me souviens plus, et je n'ai pas été payée
En plus j'avais un article défecteux que j'ai voulu rendre 2 jours après et on a refusé de me le reprendre car je n'avais plus les tickets bien evidemment, puisque ce sont les vigils qui les ont gardé !!!!!!!!!!!!!!
Je connais un Carrefour qui donne encore les anciens tickets .
Est ce qu'il y a quelqu'un du nord ou du pas de Calais disponible pour le faire ? Car il me faut un moyen de locomotion
pour info
les bons d'achats sont valables encore 6 mois apres la fin de la date de validité !!!!
cela peut etre tres utile !!!!!!!
a bientot
moi je suis de carrefour maubeuge ils donne des vieux ticket et des nouveau en meme temps ca depend des caisses
@magneto et ceux de claye souillie
Là bàs aussi ils ne veulent pas vous donner vos gains? jusqu'à combien donnent-ils?
Merci
@ Ex salarié Carrefour
De quelle faille dans le rogamme parles-tu?
@oualou
Tu comprendras que je ne peux expliquer cela ici, et puis ce n'est pas le sujet.
@macada
Pour le moment, pas de problème pour obtenir mes gains (jusqu'à 10tikets).
Le problème, c'est que la semaine dernière ils n'avaient plus de bons de 4 et 5€, ils ont demandé aux clients de laisser leurs coordonnées et qu'ils seraient recontactés dès que les nouveaux bons arriveraient.
Ils n'ont pas rappelé donc j'y suis retourné hier, j'ai vu qu'ils avaient à nouveau des BA de 4€ et 5€, mais ils refusent de me les remettre, ils disent qu'ils prendront contact à partir du 12 novembre.
@toto
indique ton mail
Ex salarié Carrefour
tu ns dit tt cela le 11 histoire de recommencer une nouvelle histoire d amour entre carrouf et ns !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
moi idem j ai gratter 70 tickets cet aprem devant leur oeil, 5 gagnants, ils etaient degoutés
donc tt est gagnable, 5/70 j ai pas trop eu de chance ce coup ci
le reglement dit bien ce qu il dit et ne dit pas : interdit de gratter ds les wc ds le noir (je sais wc + pas de lumiere = mais comment on fait !!!!) ou il ne stipule pas interdit de sortir et de gratter ds sa voiture
sinon il faut faire un enieme avenant
question justice, bcp disent blablabli blablabla mais qui a reellement porté plainte pour l instant a part ma tite gpaltemps adorée ??????????????
moi m ont juste relevé nom prenom et numero de ma carte pass, mais ds leur "c.." j ai tjs gratté ds les 15 mn et ça ils ne pourront jamais prouvé le contraire car cela serait le la diffamation
Méditez sur le premier lot !
Un an de courses à gagner, super...
Pendant un an carrefour nous offre tous nos achats ?
Non, c'est limité à 3000 euros, sous la forme de 60 bons de 50 euros!
C'est bien, cela correspond à environ un bon par semaine pendant un an ... encore que... une semaine de courses pour 50 euros, c'est très trop juste.
Ok, vous avez bien lu le réglement, vous avez trouvé l'erreur ? Personne n'en parle, c'est dommage!
Voyons, lisez bien !
Vos bons d'achat de 50 euros ne sont valables que jusqu'au 31 DECEMBRE 2007. Si vous gagnez maintenant, vous devez faire un an de courses en deux mois! Les produits frais vont mal se garder !
Conclusion: 3000 euros a depenser en deux mois, vous n'allez pas acheter de l'alimentaire mais peut-etre un ecran plat, un ordinateur et un camescope; produits surlesquels Carrefour se fait un maximum de marge. Ensuite vous allez etre trés reconnaissant envers le magasin qui vous a fait ces cadeaux et dorenavant vous allez faire toutes vos courses chez Carrefour qui aura trés rapidement récupéré sa mise de départ.
Astucieux, non?
@ Magneto et aux autres.
"Bref, hier, n'ayant tjrs pas recu d'appel, j'y retourne. Je vois que des bons de 4/5€ sont à nouveau distribués. En me présentant à la caisse centrale, on me dit:
"On vous appelera à partir du 12"
Je répond: "Mais le jeu se termine le 11 novembre?"
La fille: "J'en sais rien, c'est les consignes qu'on a reçu"
Moi: "Dans ce cas je souhaiterais avoir un tampon ou une preuve que vous détenez mes tickets gagants"
La fille: "Oui, c'est normal. Je demande à ma chef comment faire"
Là elle passe un coup de file, et au bout de deux minutes elle me dit:
"Ma responsable me dit que nous n'avons pris aucun ticket aux clients..."
Bref, sans commentaires..."
Bizarrement beaucoup de responsable seraient en vaccances cet an si.
Muni de ma feuille A4 je me suis presentée dans mon magasin, sauf que le probleme, ils n'ont pas voulu me donner mes bons d'achats.
Donc appel à la ddccrf du 91: j'explique mon probleme... la personne me dis de renvoyer un courier en expliquant la situation et le refus de donner les BA.
Retour au stand avec les vigiles, appel au poste de securité etc... ( bizarement aucun responsables present dans le magasin ni responsable de la sécurité, ni directeur) et on me dit de revenir le 12 novemembre.
Le jeu finnissant le 11 il y a quand même un probleme... !!!
car si on se presente le 12 il peuvent nous dire que le jeu et finit !
Je demande donc le cachet du magasin et d'ecrire sur ma feuille que je suis passée ce jour et que l on me demande de repasser le 12 => REFUS TOTAL.
Manque de chance sur le parking du magasin je croise deux agent de police, je leur explique mon problème, il m'accompagne dans le magasin, la toujours refus d'obtenir une lettre datée et signée comme quoi je suis passé et qu'on m'indique de revenir le 12 novembre.
Ils ont constater le refus.
Vous aussi faites constater par des temoins ou autres que vous vous etes presenter avec votre fiche A4 et que l'on vous a dis de revenir le 12 car a mon avis il y une chose par très net la...
De ce fait Carrefour ne respecte pas son propre reglement qui stipule:
Article 1 – Modification de l’article 6 du règlement « Remise des lots »
.....
Le magasin pourra conserver les Tick’effets pendant un délai MAXIMUM de 10 jours avant
l’attribution des lots afin de procéder à toute vérification qu’il jugerait utile.
Hors la fiche A4 stipule un délais de 10 jours minimum et au bout de jours ils vous la refusent.
En cas de problèmes contactez:
Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes de l’Essonne
34, Cours Blaise Pascal
91025 EVRY CEDEX
Moi j'ai porté plainte pour le problème de goussainville
@ oups.un.reglement
pour moi ils n'ont pas hésité à faire de la diffamation en portant plainte contre moi pour avoir voulu faire passer des tickets venus d'un autre magasin, ce qui est totalement faux.
Les tickets venaient même de l'accueil puisque il y avait une erreur sur un produit que j'avais acheté, et il m'ont fait la différence et m'ont donné les tick'effets.
Alors moi ma plainte est parti pour la ddccrf et j'ai même fait une main courante pour le traitement que j'ai eut dans ce magasin. Enfin dès que je recevrait ma réponse de la répréssion des fraudes je porterais plainte au commissariat pour donner suite à la main courante.
Et les autres j'espère que vous avez bien portez plainte, plus on est nombreux plus on fera de ravages.
et dire que l'on dois seulement representer a peu pres 0.01% des gratteurs astucieux.............
J'ai eu le droit à des bons de 10 et 15 € moi :)
Vous en avez déja eu ?
Chez nous à goussainville ils ont déjà donné des 50 euros parcequ'ils étaient en rupture mais maintenant ils ne donne plus rien, j'aurais bien aimé des 10 ou des 15 moi.
LOL
Je suis un peu vert , je connais un carrefour qui donne encore les anciens , mais je n'ai personne pour m'y conduire ^^
Coucou me revoilà, je viens de lire tous vos posts, et on n'avance pas beaucoup pour les nouveaux tickets. C'est le plus important et le plus urgent car le jeu va bientôt se terminer.
@ ZIAB : une main courante ne sert à rien. Cela va juste consigner les faits dans un registre. Pour aller en justice, il faut déposer une plainte contre CARREFOUR.
Ce qu'il fallait faire, c'est DEPOSER PLAINTE CONTRE CARREFOUR.
L'agent de Police te remet alors un double de ta plainte (là où tu expliques tout)
Fais bien attention à ce qu'il te remette ce document plus un récépissé avec le N° de ta plainte.
Ensuite tu déposes plainte auprès de la DCCRF avec copie des 2 documents que le Commissariat t'a remis.
Ainsi, la DCCRF constatera qu'il y a eu des violences commises à ton encontre, en plus des tickets.
Comme t'as fait les choses à l'envers, ce qu'il faut que tu fasses maintenant, c'est retourner au Commissarait le plus vite possible en disant que tu as réfléchis, et que tu veux déposer plainte pour diffamation et violences volontaires.
Ils vont te donner les 2 documents (copie de ta plainte en détail + le récépissé avec le N° de ta plainte : très important)
Ces 2 documents, tu les enverras à la DCCRF dès que tu auras leur réponse avec ton N° de dossier.
Ta plainte va être instruite par le Procureur de la République.
Si tu as des témoins, c'est encore mieux.
Il faudra que tu donnes leurs coordonnées et assure toi avant qu'ils voudront bien témoigner car ils vont être convoqués au Commissariat pour l'enquête.
Essaie aussi de savoir le nom des personnes qui t'ont "bousculé".
Notre bien le jour et l'heure des faits car si tu n'arrives pas à avoir des noms, la Police fera une enquête auprès de Carrefour pour avoir les coordonnées de ces personnes.
Enfin j'ai bien rit en lisant les délires de ROBIN DES BOIS qui ne sait même pas ce qu'est une commission rogatoire !!!
Pas d'intimidation, nous sommes dans notre droit.
Et même si CAROUF a nos coordonnées, et alors ???
Moi, je paie en carte pass pour avoir 2 tickets de plus à chaque fois...
Et sachez qu'une plainte est instruite que si le Pocureur connait le nom de la personne qui dépose plainte ! cela va de soit...
slt le vengeur masqué ben pour ton carrefour tu peux dire le quel pour ceux qui habite a coté c pas cool de gardé des secret
@conseils : j'avais vu pour le un an de courses limité à 2 mois et ça m'avais fait bien rire.
@ ABIGAEL
en fait j'ais fais comme ça sur conseil du commissaire et d'une juriste que je connais, ils m'ont dit tous les 2 de d'abord faire une main courante puis de déposer une vrai plainte qu'avec le reçu de la répression des fraudes. C'était peut être pour donner plus de crédit à ma plainte face au procureur de la république, non?
En fait comme je n'y connais rien j'ai suivi les conseils de pesronnes qui semblaient s'y connaitre, mais qu'estce que je risque si j'ai pas fait comme tu dis?
Merci
Si ca peut interesser quelques un(e)s, sachez qu'il y a encore des anciens au Carrefour de Bassens.
@ ZIAB : je pense que les conseils qu'ils t'ont donnés risquent juste de retarder la procédure, à mon avis.
Car si la répression des fraudes te répond dans 4 mois, par exemple, étant donné le nombre de plaintes qu'ils vont avoir et les enquêtes qu'ils vont devoir faire, cela veut dire que tu devras attendre 4 mois avant de déposer ta plainte au Commissariat.
Tu peux très bien déposer ta plainte maintenant en joignant la copie de la lettre que tu as envoyé à la DCCRF, et ta plainte pourra partir au Procureur.
Car elle ne va pas être étudiée tout de suite, il n'y a pas que ton dossier dans le bureau du Procureur, tu t'en doutes bien !
Le temps qu'elle soit étudiée, tu auras peut-être reçu entre temps la réponse de la DCCRF.
Il sera toujours temps de joindre la réponse de la DCCRF à ta plainte en complément d'enquête.
Car pour ton cas, il n'y a pas que le coup des tickets mais tu as été mollesté, si je me souviens bien, et ça, il faut déposer plainte "à chaud" sinon, ce n'est pas crédible.
Et rien ne t'empêcheras de redéposer plainte contre Carrefour pour non respect du Code de la Consommation et publicité mensongère.
Il y a vraiment les 2 aspects dans ton affaire et moi je privilégie d'abord les violences. Il ne faut pas laisser passer ça.
@lex : Carrefour Bassens, attention à Melle LECLERC, c'est un vrai dragon !!!
ABIGAEL : je suis pas une habitué j'etais de passage dans le 73 alors j'en ai profité pour m'arreter et pas eu de pb.
Il faudrait surtout que carrefour écope d'une amende à la mesure de leur mépris des lois.
@abigael
Je vais suivre tes conseils et aller porter plaint le plus rapidement possible avec ma lettre de la répréssion des fraudes.
Par contre on m'a conseillé de faire une lettre au directeur du magasin concerné pour lui demander les paiement des gains ainsi que des dommages et intérets, qu'en penses-tu?
Merci
@ alex : je suis dans le 83 en ce moment. Bon courage avec le 73 Bassens !
@ ZIAB : tu peux envoyer une LRAR au Directeur du magasin en lui faisant "une sommation de payer" les tickets gagnants en ta possession, mais les DI (dommages et intérêts), c'est le Tribunal seul qui peut te les accorder et en fixer le montant.
Quel étonnement lorsque je me suis présenté a l'entrée d'un carrefour et que devant l'accueil 2 clients réclamaient l'un 1 ticket et l'autre 3 tickets gagnants obtenus il y a qq jours : la réponse toute fière de l'hotesse "mais fallait connaitre le reglement madame , vous aviez 1/4 d'heure pour venir chercher votre gain avec votre TC " , par contre je suis certain que le 2è client n'est pas près d'y remettre les pieds.
Puis je fais mes courses , et absolument personne , ni aucune affiche en caiisse m'informant d'un délai de grattage.
Irma , reviens nous!
Bonjour !
je confirme, a brest les caissiere nous disent gentiment 'ceux la vous pouvez les envoyer chez vous' (les nouveaux tickets) car ils sont 'anti fraudeurs'
mais,,,
je me demande - si par exemple une personne se presentait fierement avec une 10 zaine (voire plus) est ce qu'ils ne brandiraient pas le fameux 'avenant', (toujours en vigueur ailleursd'apres ce que je lis) 'avec le ticket de caisse'
-à brest ils ne le demandent meme plus :+))-
dommage que je n'arrive plus - de toute facon je vais plus à carrefour - à avoir des nouveaux tickets gagnants, je pense que je me serais bien marrée - mais bon !
ils m'ont 'r'pérée' aussi ! sacrée clodiiiiine !!!
et enfin,
Combien, après toute cette histoire boycotteront VRAIMENT CARREFOUR - et ses filiales - Apres avoir tout depensé les BA ?
....jusqu'à un nouveau jeu foireux ? :+)
j'ai hâââteee !!!!
Bonjour à tous,
J'ai qques questions:
- mon magasin peut-il me refuser l'accès? (c'est pourtant ce qui vient de se passer avec un client trop chanceux!)
- s'ils commencent adonner des tickets cryptés noirs, peuvent-il refuser les anciens (il n'y a pas marqué sur le ticket de caisse qu'ils doivent être 'rose', non crypté)
- pet-on nous obliger à gratter les ticket sur le comptoir?
merci pour votre aide car je me sents intimidée pour retourner faire mes courses. J'ai besoin de vos réponses pour me gonfler à bloc!
Amitié, Chris
la ddccrf de l'essonne, suite à mon mail, me demande mes coordonnées postales. puis-je leur donner sans crainte de représailles?
je boycotte carrefour - j ai tout depensé mes Bons d'achats -
je connais beaucoup qui vont le faire - mais pas assez encore -
les plaintes, et les enquetes de la DGCCRF -il y en a beaucoup en cours d'enquête
On n'a pas fini d'entendre parler de cette 'histoire', mais ce sera apres coup...
je pense que les 'matraquages publicitaires ' sur les ondes, les journaux, et la télévison, (bref partout), c est un peu pour 'fermer la gueule aux medias'
-on vous place des annonces publicitaires, et vous ne parlez pas de l histoire tickeffet - ah ! l'argent, l'argent, toujours l'argent
à part le parisien qui a eu les c.... ,,,, personne n'en n'a parlé (etonnant)
De toute facon, pour le peu de 'gentillesse' que carrefour traite ses clients
anecdote de debut du jeu : Une petite mémé etait devant moi, et avait gratté tous les tickets - les 9 cases ! - evidemment, il fallait n en gratter que 3 - et elle venait fierement montrer à l'hotesse qu'elle pensait avoir gagné -
Elle s'est faite rembarré, propre, et sec !
'ça !, vous pouvez tout mettre à la poubelle', genre dedaigneuse
La pauvre mémé qui comprenait pas tout
-mais si, regardez bien, j ai pleins de tickets avec les même chiffres - (evidemment à la base ils sont tous gagnants)
l'hotesse, sans autre forme de politesse a mis toute sa planche grattée à la poubelle, et la mémé est restée comme un rond de flanc,
l'autre ne lui expliquant pas plus le pourquoi du comment...
La vieille dame est partie, penaude,
J'ai dit à l'hotesse, avec une mine triste - perso j'envoyais 9 tickets - 'la pauvre !', l autre elle m a repondu
N'ONT QU A SAVOIR LIRE LE REGLEMENT,
conclusion :j'avais l'astuce = je me suis faite payée
les innocents = tu te fais rembarrer)
tsss, voila comment carrefour est sympa
(c etait au debut du jeu, environs la premiere semaine)
quelle honte d'etre aussi 'imbue' de sa personne
ça ne leur portera pas chance,
ils ont interet de revoir leur relation client de A à Z
@julie : mais oui bien sur !!! - de quelles represailles tu as peur ? Carrefour n est pas encore un groupe mafieux, qui va venir te descendre au pied de ta maison !!! moi aussi j ai donné mes coordonnées, (-ça allait de soi), si ta plainte est anonyme elle ne valera rien...
@chris, ils n'ont pas le droit, (normalement), mais ils prennent le gauche ... ils vont te refuser tes anciens, car si l'avenant est toujours en cours, ça 'prouvera' que tu ne l as pas gratté dans les 15 minutes... Mais garde bien tes anciens avec toi, - si tu les presentes ils vont te les confisquer - et tout pareil, depose une plainte à la D....F
- à brest on n est plus obligé de gratter 'direct', mais on a les 'cryptés', et ils n acceptent evidemment pas les 'anciens', voir plus haut
@gpaltemps,
Ne plus gratter direct , donc le lendemain il paye?
Si oui , essaie de garder au moins un ticket gagnant mentionnant la date de remise des ba postérieure au ticket de caisse , tres intéressant pour faire invalider l'avenant!
Perso , la famille est très grande , je stocke bcp de non périssables , je prends le risque de continuer des achats persuadé que l'avenant n'est pas valable:
"possibilité de modifier le règlement en cas de force majeure" (extrait de leur règlement), ce qui est loin d'être certain dans ce cas!(avis de personnes compétentes )
@gpaltemps,
TRES IMPORTANT
Si tu peux obtenir un ticket ne serait-ce qu'avec 2 ou 3 gagnants encaissés le lendemain , daté et signé par l'hotesse !
Implicitement ils dérogent à l'avenant.
Peut-on voir a travers les nouveaux tickets (ceux avec le sigle euros derrière le chiffre) avec une maglite ?
Avez-vous testé
oui, le lendemain ils payent... Pour exemple, le 23 octobre 2007, 11.00 am j ai eu 8 tickeffets :-(( grattés à la maison, ils me l avaient dit) ... je n en ai decouvert QUE 2 - un de 3 et un de 4 €- à la maison
mon compagnon, s est presenté le lendemain -24 octobre - à 17.00, il n a pas fait les achats avant, il a recuperé les BA pour 7 € (sans presenter le ticket de caisse ni rien du tout)
et a fait ses courses avec ses bons d'achats...
j ai la rage, je n est plus de chance lol, j ai trop de mal à voir, maintenant = donc je boycotte
mais ça se passe comme ça à BREST
mainteannt, tu envoies 20 tickets je sais pas comment ça fonctionne, (l'avenant se remettrait 'il ' par magie à se remettre en place ??????????
...arf
@asvel/zazie
Je vais faire mon possible
'qui veut biennnn me donner des tickets gagnants pour le test ? ' :-p
ma soeur peut etre,,elle va plus à carrefour que moi - paty - , mais elle osera pas demander un coup de tampon
on va s arranger
@robin des bois,
Monsieur Robin,
Informez votre sécurité , je viens faire mon caddy comme vous le savez déjà!
Vos super tickets indécodables je présenterai!
Vous m'ignorerez!
Avez vous lu les courriers que je vous ai transmis?Je n'ai aucune réponse , vous ignorez les gros gagnants et certains de vos confrères se moquent des "petits joueurs".
De qui Carrefour a le respect?
Rappel:
http://perso.orange.fr/pcf.evry/reportagecc.htm
Et entre nous, pour 2008 , si vous obtenez la place du responsable marketing national , ne faites pas trop de zèle , gardez le mm jeu un carton plus épais (mais pas trop , ça coûte!) juste assez pour suivre l'évolution de la technologie!
Au plaisir,
c koi les astuce ????
Merci pour ta réponse gpaltemps!
Je vais tout de même tenter le drop. Rien n'indique de lien entre le ticket de caisse et les n° de ticket, qu'ils aient un cryptage ou non. Je vais juste vérifier qu'il u ait encore des ancien ticket qui passe aux caisses comme ça on ne pourra pas dire que je suis la seule à ne pas avoir des nouveaux cryptés.
Attention !!!
Hier j'ai tenté aussi le coup à savoir je suis allée dans un carrefour qui avait les 2 tickets (anciens et nouveaux).
Je suis passée à une caisse qui donnait (malhereusment) les nouveaux.
J'ai ensuite rangé les courses dans ma voiture et suis allée réclamer mes du avec les anciens. La nenette est allée voir à ma caisse ou j'ai passé mes articles et j'ai été grillée et traitée de fraudeuse (ce qui était vrai dans ce cas).
Je suis donc repartie en laissant mes anciens tickets gagnants.
A vous de voir
c est pas normal normalement il prennent les ancien ticket pas le droit de refuser
apres Kpri ===>>
faites gaffe, si vous presentez des vieux tickets non cryptés -alors que les cryptés sont mis en place dans votre magasin), ils vous les garderons (meme si ils n ont pas le droit) et adieu les 'reclamations ulterieures) car la vous n aurez pas de fiche A4 qui prouvera votre 'depot' obligé
ils ont aini confisqué des tickets à beaucoup de futurs 'ex' clients (lol), un sou est un sou, ce qui sera volé par eux ne pourra plus etre reclamé par nous
donc faites gaffe (tentez (peut etre) le coup, ou faites comme moi, gardez les en esperant que la D,,,F nous donne raison
cordialement
je vais faire mes courses à Super U :+))
bon week end
Nous on a le droit a une v5 des tickets
v1 gris clair
v2 gris foncé
v3 reglement recouvert de noir
v4 numeros derriere
v5 numeros derriere + bande noire
c'est pas grave sa passe quand meme
avec carrefour la vie est moins cher
@thanks for the memories : Pourquoi tu dis " Ce n'est pas grave ça passe quand même " ?
Une astuce pour écouler vos vieux tickets !!!
Quand vous recevez vos tickets par canal gratuit, vous avez 4 fiches et 32 tickets au total. Si vous echangez ces tickets, ne donnez qu'une fiche pour les 32 gagnants.
Ainsi vous pourrez echanger non pas 1 fois 32 tickets mais 4 fois 32 !!
G testé et ca passe nickel.
comment vous faites pour voir les nouveaux tickets ?
moi je c pas les voir je vait les gratter come ca
le 10 novembre approche , on sent l'essouflement général!
Un petit coup de fouet pour le dernier jour :
commander tous les produits qui ne seront plus en rayon (d'ailleurs hier 3è jour de l'épisode 4 , une grande partie des articles le 2è gratuit étaient en rupture(limite pub mensongère , la mm que la condamnation pour lequel ils sont en appel) ou bizzarement pour le Yop seul le modèle à prix fort était présent) et exiger les tickets de jeu , quand vont-ils les remettre et quand les gratter?
bonjour a tous!!
pour moi pas de problème pour la récupération des BA suite à l'attente des 10 jours!
comme convenu carrefour m'a envoyé une lettre pour récupérer mes 100€ de BA!
c'est sur ce n'est pas grand chose comparer à certain mais c'est toujours ça de pris.
bon et bah pour moi le jeu va s'arreter la car je n'ai pas trouver de solution pour les nouveaux tickets cryptés.
je vous souhaite à tous bonne chance pour cette quête au BA, et à tous de bonnes courses grâce à tous vos gains....
cette années les fêtes auront un grand gout de plaisir pour nous tous et un petit gout amer pour cette grande enseigne...
bye
Lorsque vous recevez vos tickets par la poste, canal gratuit - ce sont des anciens ou des nouveaux que vous avez ?
@ ABIGAEL moi j'en ai recu vers le 25 octobre et c'étaient des nouveaux cryptés, je vais quand même essayer d'echanger des anciens avec le bristol...!
Merci Grigrid de l'Aude !
Car je viens d'en recevoir une première série de 8 (j'en ai demandé plusieurs fois...) et ce sont des nouveaux.
Mais en fait, c'est vrai qu'on ne peut pas savoir si ce sont de nouveaux ou des anciens, ni à quelle date on nous les a envoyés. C'est pas marqué sur la carte.
Et en plus, ils disent qu'on peut aller les chercher "dans un magasin Carrefour", donc pas forcément celui là où l'on habite !
Donc, je vais essayer de les passer avec les anciens. Comme on a droit jusque 32 par famille, je vais en présenter une vingtaine. On verra bien. Je vous dirai ce que ça a donné.
bonjour à tous,
j'ai des tickets du canal gratuit.J'ai vu hier qu'il est inscrit au dos , en bas , "ticket délivré gracieusement sur simple demande écrite".
Est-ce écrit pareil au dos de ceux reçus en magasin?
je me demande si c'est juste pour dire qu'on peut les avoir aussi par courrier ou bien si cela ne concerne que ces derniers reçus par la poste(justement pour qu'ils sachent qu'on les a eu comme ça).Merci à tous pour votre aide et bonne journée.
Non non Laura, je viens de regarder les miens, rien d'écrit au dos, ils sont comme ceux que l'on nous donne en magasin.
merci ABIGAEL pour ta réponse
j'ai reçu les miens il y a quelques temps et c'est inscrit tout en bas .Peut-être qu'il n'y a rien sur les nouveaux.
je vais a carrefour la passer 20 anciens tickets sans la nouvelle securite avec un bristol recu par la poste vous pensez que ca passe ou faut que j amene un bristol par serie de huit tickets recus.
cordialement les filous -)
bon il m'est arrivé un truc hier a carrefour:
en gros je telephone pour savoir si ils prennent les anciens tickets sans tickets de caisse (ceux avant l'avenant bien sur) car j'explique a la dame qu'avant il n'y avait besoin de rien et comment dois je faire pour obtenir mes BA. Sur ce elle prend mon telephone et me dit qu'elle me rappelle elle doit voir avec son directeur.
30 min apres elle me rappelle me disant que je peux venir et qu'ils me les echangeront sans souci, je lui demande a quelle heure elle sera la pour etre sur de trouver quelqu'un au courant! a l'heure dite confiant j'envoie mon amie car moi pouvait pas a cette heure ci, et la elle m'appelle du magazin me disant que personne est au courant, et le directeur pointe son nez et dit qu'il n'est pas au courant non plus!!!
j'hallucine, la dame que j'ai eu avant n'etant toujours pas arrivé j'explique a l'hotesse d'acceuil presente (mon amie lui a passé le portable) mais bon rien de neuf, mon amie est sorti du magasin en pleurant car ils l'ont poussé a bout en insuinant tres fortement qu'on etait des tricheurs...resortie avec simplement photocopie des 22tickets présentés et ils n'ont voulu rien mettre dessus ni signature ni tampons rien...
de ce pas j'appelle carrefour, 15min apres que ma chérie sorte du magasin et la hop la dame que j'avais eu venait d'arriver! et la me dit qu'lle ne comprend pas, ne sait quoi me dire, visiblement tres génée, surement sous pression par son directeur!
Je demande donc a parler au directeur et la on me dit qu'il est en entretien jusque 18h30 19h (il etait 160h lors de l'histoire)! etonnant en entretien alors que 10min avant dans le magasin...
Je demande a ce qui'l me rappelle, on me telephone a 19h et on me dit qu'il est parti et qu'il doit me rappeler a 11h le lendemain (donc aujourd'hui) et je vous laisse imaginer que je n'ai recu aucun coup de fil, et j'essai d'appeler a 12h30 on me dit en pause dejeuner, rappel a 14h30 puis 16h00 et on me dit n'est pas la cet apres midi, super courageux le gars!
Que puis je faire, sachant que j'ai directement appelé carrefour france service consommateur pour qu'il complete mon dossier, ils m'ont clairement volé mes tickets?non? car rien en echange aucun recu ni BA, c'est bien un vol non? car ces tickets était ma propriété il me semble...
plainte a dccrf d'"essone je suppose c'est tout? si c'est bien un vol plainte a la poilice?
merci :-(((
Asvel,
Pour la commande, le dernier jour, la quantité sera-t-elle illimitée ? faudra-il demander les tickets à la commande ?
As-tu posé la question ?
J'aurai besoin de plus de 150 kgs de farine etc...
Cordialement.
Crêpes classiques (avec les produits Carrefour) :
250 grs de farine Francine
1/2 lait Candia
3 oeufs Lustucru
1 cuillère à soupe d'huile Lesieur Isio4
1 pincée de sel
Laissez reposer 1 journée + 1 nuit en tournant de temps en temps. A manger avec Nutella ou sucre Béghin Say
Vous pouvez les farcir de dès de jambon Herta et de la béchamel Knorr. Passer quelques minutes au four.
Une bonne recette, facile à digérer (hormis Robin des Bois) qui, pour les chanceux, aura rapporté beaucoup de BA.
Bonne soirée à tous.
bon personne n a repondu a ma question pas grave je reviens donc de carrefour un petit tour dans le magasin pour acheter une carte cadeaux avec mes bons d achats classique en somme car c est moins griller apres le 10 novembre de payer en carte cadeaux puis je fais au stand avec mon bristol recu par la poste et sans gene je donne 22 tickets pour un total de 76 euros sans sourciller elle demande a sa collegue ce qu elle dois faire payer le lui repond elle et en plus elle m a laisser le bristol j y retourne lundi puisque c est comme ca
ASTUCE POUR CEUX QUI ON ENCORE LES ANCIENS TICKETS OU MEME CEUX RATURER AU MARQUEUR DERRIERE
n achete plus rien ne consommer plus pour avoir des tickets presenter vous avec votre bristol recu par la poste entre 20 et 32 tickets et ne vous laisser surtout pas faire replique type a sortir " j ai recu ca au debut du jeu mais je n ai pas eu le temps de venir les echanger payer moi s il vous plais" avec un grand sourire aucune raison qu il vous les refuse
Autre astuce pour ceux qui vont échanger leur BA contre des cartes KDO et qui dispose d’une carte fidélité : faites-le le jour de la journée pass de votre magasin. Hé oui, les BA, comme les cartes KDO, sont un moyen de paiement, donc les avantages seront cumulés sur votre carte et vous recevrez un chèque fidélité plutôt sympa le mois suivant.
a deconseiller deja qu o c est en rempli les poche si en plus il arrve a vor grace a la carte fidelite ou ala carte pass qu on a passer un millier de ba pour mon cas par exemple la cest clairqu on va au devant de pobleme surtout quand ce moment le compte fidelite y a pas mal de bug
donc a deconseillerdeplu come pour man magsin y a ps de journee special pour ceux qui ie avec la carte pass bande de crevard lol
Ex salarié Carrefour
donne nous plutot l astuce concernant ceux qui se gavent avec le compte fidelite carrefour je crois que c est toi qui en fesaient allusion plus haut dans le blog
En plus avec les tickets du canal gratuit on peut les réclamer jusqu'en décembre, le temps de se faire oublier un peu.
@ tous
après un courrier retraçant les intimidations et l'emploi de la force par les agents de securité de notre magasin, mon fils a pu enfin récupéré ces 60 euros de tick effets gardés par leur soin avec un A4
tout le monde est au courant de ce courrier fait a monsieur le directeur, mais avec copie a dgccrf et aussi carrefour france
est ce l'impact des mots ?? affaire a suivre car de toute facon moi je porte plainte dgccrf non mais.......
moi je pige pas comment ca peut marcher l'histoire de convertir ses BA en bons cadeaux le jour de la 'journée pass' pour avoir encore des BA de 3€ par tranche de 60€
car vu que tu payes en BA à la fin il ne reste qu'une broutille à règler en carte PASS non?
y'a une astuce que j'ai ptet pas saisi
personne pour mon cas?....
@ alex,
lorsque tu payes même quelques cents en carte pass tu a les avantages qui y sobt associés, comme les 10% sup^lémentaire ou les 3 e par tranches de 60.
Lolo,
tu devrais faire un courrier au directeur avec AR en indiquant le nom de la personne qui a pris les tickets ( ça doit être facile à retrouver) en lui demandant de faire le nécessaire au plus vite pour honorer les gains et qui si sou huitaine tu n'as pas de réponse tu aviseras les autorités compétentes pour que l'affaire soit menée en justice.
@lolo
dès que tu pénétres à carrefour sans savoir comment ça va se dérouler, ou tu prends la precaution de relever les numeros avant ou tu demandes et imposes une photocopie..
les 10% supplémentaires là je peux comprendre car ils s'appliquent quelque soit le montant total.
Bon ben je vais tester de toute facon je ne risque pas grand chose
ps : par contre les 2 tick'effets avec la carte pass ca ne marche pas si on achète pas d'articles 'tickeffets'
@ alex
j'ai lhébitude de faire mes gros achats lors de la journée pass et je peux te dire que ça marche même en payant juste quelques cents en plus d'un autre mode de paeiment.
Par contre les 2 tickets en plus ne sont valables que si tu prends des articles avce tick'effets, c'est pour ça que c'est écrit "en plus".
Galiem,
J'ai mis, sur ce site, plus haut, la lettre-type que vous devez envoyer au Directeur de votre Carrefour en recommandé avec A.R. en indiquant (PS) qu'une copie serait adressée à la DDCCRF et à Que Choisir.
Je suis allée voir la responsable de Que Choisir de mon secteur. Elle m'a bien confirmée que c'était la première démarche à faire.
Parallèlement, il faut faire une réclamation par téléphone à Carrefour France (voir plus haut).
Cordialement
Bonjour,
Beaucoup de personnes ne savent pas faire les démarches administratives nécessaires dans ce cas de figure.
Je pense qu'ils le savent et en jouent.
Il faut être aussi procédurié qu'eux afin de parvenir au résultat final.
A bientôt.
bonsoir,
pour répondre à quelqu'un qui posait la question plus haut: comment faire pour se faire payer quand on est le dernier client, puisque quand on tente de rentrer pour se faire payer les portes sont closes?
-> je ne vois pas le souci! tu n'es pas censé sortir du magasin avant d'avoir gratté!
autre chose: dans le carrefour près de chez moi, le ticket de caisse était obligatoire dès le debut du jeu! seulement les 15 min n'existaient pas.
@ liseuse
Mais si tu as fait des coures qui t'ont généré 200 ou 300 tickets à la fermeture tu n'auras pas le temps de le faire dans les temps avant qu'ils ferment et pas en 15 minutes dans tous les cas. De plus c'est écrit nulle part qu'on doit gratter nos tickets dans le magasin, on peut aller ranger ses courses et revenir gratter ses ticktes ou encore les gratter dehors.
Dans le carrefour près de chez toi ils te demandaient le ticket à tort puisque ça ne figurait pas dans le réglement. Moi au début du jeu quand on me demandait mon ticket et que je n'avais plus, j'insistais et cétait bon. D'ailleurs c'était même pas normal de devoir sénerver pour qu'un réglement soit respecté à la lettre.
@ liseuse
le ticket caisse ne doit PAS ETRE OBLIGATOIRE car jeu sans obligation d'achat
la mention sans obligation d'achat, est casiment dans tous les jeux! et ce n'est pas faux: ils proposent toujours une facon de jouer sans acheter (je ne parle pas que de ce jeu là, mais dans tous les jeux des differentes enseignes).
par contre, il faut etre réaliste: si tu veux suivre le reglement, tu as 15 min alors quand tu as 200 tickets tu ne prends pas le temps d'aller ranger tes courses avant! sinon tu prendrais le risque de dépasser les 15 min....et quand tu as envie de te faire payer tes tickets gagnants tu n'as pas envie de dépasser le délai! enfin ici vous n'etes pas à quelques euros près!!!!
bon, on attend toujours l'astuce pour s'enrichir avec la carte fidélité!
et plus serieusement, attention à vos yeux tout meme. la lumiere ne doit pas leur faire de bien à mon avis.
@benoit :
moi avec phototruc et scan machin c'est 100 % :-p
Bonsoir !
Concernant l'astuce pour "s'enrichir" avec le programme de fidélité Carrefour, je suis fort étonné de voir que personne ici n'est au courant ! Ou alors les rares malins gardent l'astuce pour eux... Pour ma part, je l'ai découverte il y a fort bien longtemps, et tout à fait par hasard, en ramenant au magasin un article dont je n'avais pas besoin, et que j'ai donc fait rembourser dans les délais..........
Mais je vous avoue que je n'ai jamais vraiment abusé de cette faille, tout comme celle des tick'effets, découverte lorsque j'ai reçu le 1er ticket avec le chèque fidelité, bien avant le début de l'opération, et de tout ce brouhaha sur internet comme en magasin..........
Bravo à toutes celles et ceux qui essaient de battre le record des tick'effets remboursés, vous aurez sûrement une médaille un jour !
Bon j'arrête là, car je suis vraiment hors sujet.
Bonne nuit, et bonnes courses chez Carrefour !
ps : je vous rassure, j'ai aussi ma carte Waaoh! et ma carte E.Leclerc, mais là, les failles sont pratiquement inexistantes. Alors arrêtez de vous obstiner sur des détails ou sur des événements que VOUS provoquez, et profitez tout simplement des failles "offertes", sans en abuser et/ou en faire trop de publicité, et par là-même, tout foutre en l'air et revenir à la case départ... (à l'époque où il n'y avait pas de programme de fidélité par exemple)
;-)
@stefen : Tu pourais m'expliquer cette " faille "
Je ne dispose pas de carte pass mais je serais intéréssé de la connaitre .
@gtrouvélafaille : On s'en fou de toi ! Tu veux garder ton truc pour toi tout seul , ba garde le !
En plus toi tu fraudes car tu ne grattes pas dans les 15 minutes .
Etouffe toi avec ton scan truc photoshop machin !
Avec ma del , je fais 95 % et je ne fraude pas !
@stefen =
je connais la 'faille' - decouverte fortuitement lors d'un renvoi au magasin de mon carrefour - :+)
mais là c est pas vraiment un jeu ... donc ben comme toi je n en n'abuse pas - comme quoi meme ici y a des honnêtes gens !! :p
bonne nuit à tous
slt les amis
tu utilise quel genre de lampe del Le vengeur masqué car moi j ai acheté 2 lampe et vraiment sa donne rien merci de m aidé et aussi il ne reste que 6 jours pour bien gratté
J'utilise le flash de portable comme au début ...
Quelqu'un pourait-il m'éxpliquer cette faille ?
moi aussi j utilise le flash samsung d900
gtrouvélafaille
Es-tu de Carrefour ? Ton insistance me surprend.
SVP, fais-toi oublier et laisse la place pour des messages plus utiles.
Aux autres, ne rentrez pas dans son jeu.
Bon dimanche
@ tous l
a faille dont vou parlez ne fonctionne pas partout sachez que lorsqu'on vous demande votre pass ou fidélité lors du retour ça ne fonctionne pas ;) ;)
Moi je ne le l'ais jamais fait délibérément mais je ne vais tout de même pas me battre même dans l'autre sens (pour leur rendre ce qu'ils m'ont laissé).
Une fois dans un autre magasin lorsque je me suis rendu compte de l'erreur de la caissière elle m'a compté 1 produit au lieu de 2 je me suis rendu à l'accueil et là on me dit qu'il faut que je retourne à la caissse pour attendre et repasser ce produit, c'est le comble tout de même que lorsqu'on veut être honete il faille faire tout ça, il aurait suffit que je le paye à l'accueil mais non c'était pas la procédure. Sans compter les fois où on n'a même pas un merci pour notre bonne foi.
Alors les autres fois j'ais fermé ma G....E lorsqu'il y avait une erreur comme ça.
@ blanche
Moi je crois simplement que gtrouvélafaille, s'il a vraiemnt trouvé quelque chose ne déchiffre que la série où moi aussi je fais 100% avec une simple lampe mini maglite, puisque pour les autres l'imprimé crypté derrière n'est pas identique aux autres donc son hypotétique outil deviendrait caduc.
@ gtrouvélafaille
Dis nous plutôt dans quel magasin tu vas puisque leurs tick'effets sont encore déchiffrables, encore faut-il qu'ils veuillent bien les échanger sans rechigner.
lorsque vous rendez un article payé avec la carte pass, on vous redemande SYSTEMATIQUEMENT votre carte pass pour annuler vos bénéfices fidélité, si vous en avez eus. Et c'est normal.
Faut pas raconter n'importe quoi non plus ! ;-)
regardez un peu ça:
http://cgi.ebay.fr/Lampe-nocturne-ticket-tickeffet-bon-achat-carrefour_W0QQitemZ140171554870QQihZ004QQcategoryZ140365QQcmdZViewItem
Je redis ce qui avait été écrit précédemment pour ceux qui l'auraient zappé :
Afin d'écouler vos cartes vertes de 3 - 4 ou 5 euros plus facilement et sans attirer l'attention, vous pouvez acheter des cartes cadeaux de 10 - 15 - 20 - 30 ou 50 euros.
Ces cartes cadeaux ont une validité plus grande, certaines vont jusque fin 2008.
On les trouve ou au rayon photos, ou au rayon bijouterie, cela dépend des magasins, il faut demander à l'accueil où elles se trouvent.
Pour ceux qui ont la carte pass, vous allez les acheter un jour magique ou vous avez un bon d'achat de 3 euros par tranche de 60 euros d'achats.
C'est le mardi, ou le jeudi ou bien le mercredi. Ca dépend des carrefours.
J'en ai acheté pour 120 euros, soit 2 cartes cadeaux de 50 euros et une de 20 euros.
J'ai payé 119 euros avec mes cartes vertes et 1 euro avec ma carte pass.
Ce qui fait que sur mon compte fidélité, j'ai 6 euros !!
Ca, c'est une astuce qui marche !!
@ABIGAEL
Pour la carte passe je ne sais pas, je ne l'ai pas.
Mais la carte fidélité nada.
Vendredi, les kinders ne donne pas de tick'effets. Je vais donc les rendre. Le jeune homme me rembourse (soit dit en passant en liquide alors que j'avais payé en BA) et ne me demande rien de plus. Pourtant sur mon ticket carte fidélité, il est indiqué "2eme remboursé kinder"...
Je ne dit pas, peut être qu'il n'a pas suivi la procédure?
@ oualou : tu as trouvé une astuce, toi ? t'arrives à voir avec les nouveaux tickets ?
@ juju : je crois que t'as bien compris : le 2° gratuit, il est remboursé oui, mais en avoir sur ton compte fidélité.
Lorsque tu reçois le bon de Carrefour tous les mois, c'est là que tu le vois et que tu peux le donner pour régler tes achats.
Moi j'ai la carte pass et la carte fidélité mais je n'utilise que la carte pass puisque ça ferait double usage. Mais je ne sais pas comment ça fonctionne pour le compte fidélite.
@ABIGAEL
nan, ce que je voulais dire c'est qu'il a été remboursé sur ma carte fifélité ET en liquide à l'accueil vu que je l'ai rendu. cqfd
ah OK, mais il ne t'a pas demandé ta carte fidélité ?
non, et c'est pas la première fois bien que je ne le fasse pas exprès.
Mais bon, au vue des nombreuses remises non cumulées sur le compte fidélité et des pratiques douteuses de carrefour sur bien des points (pas tous liés à leur jeu du mois), cela pourrait être un filon à exploiter...
@ abigael
En fait je ne vois qu'à travers certains, puisque même dans les cryptés il ya plusieurs séries et le secret est là. J'ai fait du 100% sur une série de cryptés où les gains sont un peu moins pales que les autres. J'ai fait des comparaisons sur des tick'effets que j'ai trouvé et j'ai constaté au moins 4 séries différentes et dans un même magasin, et je pense que ceux qui y arrivent doivent avoir les séries faciles.
oui, tu as raison ! mais je crois que tu as eu de la chance cette fois là car tu es tombée sur quelqu'un de pas bien au courant, ou alors il avait du monde, sinon, je t'assure qu'ils te la demandent systéématiquement, ta carte pass ou fidélité.
Tant mieux pour toi !
nouvelle sur le forum je vous fais part de mon expérience après avoir lu tout vos post :
Je suis allée à Carrefour Ecully (magasin ou je fais habituellement toutes mes courses) dans le Rhone et j'arrive pour me faire payer mes anciens tickets soit 23 au total avec un air incrédule. Une hotesse me dit qu'elle ne paut pas me les payer sans le tickets de caisse je lui dit que je vient faire mes courses 1fois/mois que je suis venue tout début Octobre au début du jeu et que je n'ai pas gardé le ticket de caisse je lui demande de lire au dos le règlement qui ne stipule aucun ticket de caisse
Rien elle appelle un agent de sécurité qui lui me prend mes tickets en m'expliquant que le règlement a changé et qu'il ne peut pas me payer mes ticket j'ai haussé le ton tellement fort que tout les gens en bouit de caisse entend bien mais rien à faire l'hotesse commence à me dire que des gens ont triché et moi je hausse le ton encore en disant "
"vous êtes en train de me traiter de tricheuse ?
Ils n'ont rien voulu savoir j'ai arraché des mains mes anciens tickets des mains du vugile et je les ai menacé de porter plainte.
De plus je suis retournée à Carrefour car je voulais la boiteille de Wisky en promo je l'ai commandé la nana m'a dit qu'ils ne l'avaient pas recue et le lendemain on m'appelle pour me dire que j'ai mal regardé dans le rayon qu'il en restait une comme par hasard !!!
Ils nous prennent vraiement pour des abrutis
alors maintenant quelle est la procédure pour me faire payer mes 23 anciuens tickets dont je n'ai bien évidemment pas le ticket de caisse
Bon dimanche à tous
tu retraces simplement les faits à la dgccrf de ton departement par un simple courrier et tu envoies copie a carrefour ecully afin de recuperer tes ba
merci galiem
sincèrement j appelle vivement tt les posteurs a dépenser tranquillement les b.a à carrouf et a changer de magasin une fois tt dépenser
car être traité comme de la merde pour qques euros gagnés sachant ce qu on dépense à l année (course+ plein d essence)
faut leur montrer que ns sommes plus puissant qu eux car c est ns qui les faisons vivre
moi c est clair tt la famille résilie la carte pass et autres conneries a la fin
tchao bye bye
Moi perso j'ai décidé de dépenser mes ba et puis par la suite je ne retournerais à carrefour que pour les plumer (comme la garantie fraicheur par exemple) ou les 100% remboursé.
@Le vengeur masqué , blanche et les autres qui ont les boules parcequ'ils sont trop bêtes pour trouver le truc: je me fous de votre avis!!
Pour les autres, ceux qui ont plus que le QI d'une huitre, creusez-vous le crane, ça paye :-)
@jenesaisplusqui qui me demandait dans quelle ville j'étais: je suis sur Avignon pour le weke-end, et c'est pas bon du tout ici; trop de racailles dans ce coin donc les vigiles sont aux aguets et même avec les nouveaux tickets c'est 5 max; Pareil à Orange où je suis passé hier. Vivement que je rentre dans mon coin à moi où c'est carrément plus souple !
@gtrouvelafaille
Peux-tu juste nous envoyé une photo de l'avante t l'arrière d'un de tes tickets grattés juste pour voir comment ils sont?
@gtrouvelafaille
Et en temps normal tu vas où? où c'est plus souple?
Effectivement nouvelle série de cryptés
Il ny a plus le signe "€" sur les cases à gratter , mais justes les chiffres 3,4,5 et c'est bien plus sombre...meme avec une technique jusque là infaillible
la nouvelle série de cryptés commencent par 0 exclusivement ( code barre )
@gtrouvélafaille : Heu ... J'ai pas vraiment les boules car j'arrive 95 % des tickets ....
Parce que tu as trouvé un truc avec photoshop t'es plus intéligent que nous ? PTDR .. j'ai jmais utilisé photoshop alors j'y connais rien du tout , si tu lutilise , il est normal que tu connaisses des trucs .
Enfin , toi tu fraude , pas moi ...
@gtrouvélfaille
on a compris, tu es plus intelligent que tout le monde. Et non c'est pas parce que j'ai pas trouvé le truc que je suis bête ...Continu à garder le truc pour toi, ca fait de toi un idiot à mon gout ...
Passons, pour ceux que ca interesse, je connais qql carrefour dans les alpes maritimes qui acceptent 20 tickets gagants sur 30 ...
Le vengeur masqué tu utilises quoi pour voir les tickets
Flash de LG Chocolate sur les séries avec le symbole € ( 100 % )
ou
Led Luxeon que j'ai acheté pour les autres séries . (80 % )
Arretez de croire gpasletemps , il a rien trouvé du tout , en plus , je suis sur qu'il n'a même pas gagné 100 € ...
Moi j'ai renoncé pour les nouveaux tickets mais je viens de préparer un courrier recommandé qui partira demain à l'attention du directeur du magasin d'Ecully avec copie à la DGCCRF du Rhone et de l4essone et j'ai également fait un copier-coller de ma lettre à la DGCCRF du 91, du 69 et UFC que Choisir du Rhone
Et désormais Carrefour Ecully ca sera que pour les 100% remboursé et ils ont interêt à me donner mes bons d'achat.
Hihi si vous aviez entendu le scandale que j'ai fais samedi même le vigile il savait pas ou se mettre tout les gens me regardaient et j'ai fais exprès de dire que c'était de la publicité mensongère qu'ils n'avaient pas le droit de changer le règlement comme ils voulait et en plus sans prévenir les clients par courrier.
Bonjour a tous,
ou pourrez t'ont ce procuré Led Luxeon?
et es que voit ton avec les ticket avec des chiffres noir derrière.
Ne répondons plus à gtrouvélafaille
Car si c'était vrai, il ne devrait plus avoir le temps de consulter le site et passerait son temps à ranger toutes ses courses...(rire)
Ne gaspillons pas la place et conservons-là pour des commentaires plus utiles.
Il est peut-être de Carrefour ? Il arrive à vous faire parler.
Cordialement.
@ levengeur masqué non ce n est pas guillaume :
>>>>Arretez de croire gpasletemps , il a rien trouvé du tout , en plus , je suis sur qu'il n'a même pas gagné 100 € ...
Ecrit par : Le vengeur masqué | dimanche, 04 novembre 2007 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
euh, à mon avis tu te trompes de personne nan ?????????
GPALTEMPS, c pas gtrouvélafaille ou chékoi
je 'rectifie' !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
merci
Lol gpasletemps tes prise pour cible mdr .
Sérieusement , je crois qu'il n'a rien trouvé du tout , laissez le croire en son truc et arrétez de parlez de lui .
Donc personne c'est ou pourrait t'on ce procurer une Led Luxeon méme Le vengeur masqué qui aparament l'utilise!
??? (merci d'avance)
@ gpaltemps
Faut pas en vouloir au "venguer masqué non ce n'est pas guillaume" il a peu etre abusé du Whisky en promo de chez carrefour... Vu que les magasins sont fermé le dimanche : il faut bien consommer les achats efféctués en semaine :+))
cest bien beau tout cela , allez au cgu et allez on va copier l ecrant pour le dire a la Police vous etre vraiment que des tricheur la .
@ pat(29) "la fausse"
tu n'as pas été assez a l'école : faut revoir ton orthographe. C'est triste..
On te reconnaitra rien qu'avec ça...
euh?????? cette histoire de pat me fait penser à celle de guillaume, étrange tout ça.
TAZ, je suis du 06 aussi!!!
tu arrives à décrypter les nouveaux tickets, xar nous non.
en tout cas, ca doit pas être à TNL car ce sont des abrutis finis.
tu peux dire quel magasin STP, merci
Faut arréter là ! C'est quasiment le dernier endroit où l'on peut discuter de ça ...
Les gamins qui n'ont rien d'autre à faire que de prendre le pseudo des autres pour dire nimporte quoi ...
Si vous voyez des personnes écrire des choses absurdes , ou très très mal orthographiées , dites vous bien que ce ne sont pas les vraies personnes .
cest bien beau tout cela , allez au cgu et allez on va copier l ecran pour le dire a la Police vous etre vraiment que des tricheur la .
moi je suis bettttttttttte et co.... allez pourquoi pas toi
ça part en peau d'boudin cette affaire
si chris perrot pouvait 'nettoyer' ce serait sympa :+)
J'avais (hélas) du faire le choix en début de semaine de fermer la zone de commentaires concernant la note consacrée à "l'affaire Carrefour" en raison du fait que trop de posts étaient éloignés du fond du sujet et polluaient ainsi ma boîte de mails et n'apportaient rien au débat.
Ceci étant, pour permettre aux personnes qui ont lancés une procédure pour "publicité mensongère" contre la Société Carrefour France de continuer à se tenir informé mutuellement sur le traitement du dossier par la répression des fraudes, j'ai ce soir réouvert cette espace de discussion à la demande de quelques personnes.
Dorénavant tous les posts hors sujets et qui ne traitent pas du fond de l'affaire seront systèmatiquement effacés pour ne pas saturer cette zone de discussions ... et vos boîtes de courrier électronique.
Le service Com' de la société Carrefour France est bien évidement le bienvenu (à visage découvert) dans cet espace.
Cordialement,
Chris Perrot
Merci Chris pour tout,
Je suis ravie qu'on puisse à nouveau communiquer entre nous de l'avancé des démarches.
Voilà ce que j'ai fait jusqu'à présent:
*courrier au magasin concerné
*plainte à la répression des fraudes et au service conso de carrefour.
Maintenant j'attens de voir la réponse de carrefour qui devrait tomber d'ici peu (à mon avis quand le jeu sera fini) pour voir si je me tourne ou non vers ufc pour aller en justice.
Et vous?
merci bcp chris pour avoir remis ce blog en service
à oualou
j'ai fait aussi plainte dgccrf de mon dpt et du 91, copie à carrefour france
pourquoi ufc pour la justice?
est ce que c'est different comme action que la dgccrf?
mon fils a déjà recu accusé reception de sa plainte dgccrf et lui dise que sa demande necessite des recherches particulieres qui seront effectuées par leurs services. ils communiqueront les resultats dans les meilleurs délais apres resultats.
Grenoble, vendredi 9 novembre
Jeudi 8 nov, je me suis rendu a Carrefour Meylan (38), j'ai eu 15 ticket a 3 euros gagnant, au stand ticket, ils ont refuse de me les prendre, j ai demande . Un vigile m'a fait une copie du mail interne de Carrefour France, avec les "regles" de remsie des bons d'achats (jusqu'a 5, entre 6 et 20 et plus de 20) ce document n'a aucune "valeur" car il ne fait pas parti du reglement et n'est pas depose chez l'huissier. Ce qui est 'interessant" sur le document c'est que Carrefour France, ecrit noir sur blanc qu'il faut faire des refus de ventes, et joint une piece attache au mail. Devant le refus de remise des ticket, j'ai demande a voir un cadre de Carrefour. Mr GOLEK (je ne suis pas sur a 100% de de l'orthographe) reposnable de la securite de Carrefour, et directeur par interim du magasin en l'absence du directeur qui est en vacances (d'apres ses dires) a refuse de me donner les 15 bons d'achats. Je lui a remis mes bons pour les compter, et ne me les a pas rendu, j'ai voulu les reprendre (j'en suis propriaitre), il me les a arrache des mains. C'est un vol. Et il est parti dans la zone "reservee au personnel" du magasin. Je me suis rendu a la brigade de Gendarmerie de Meylan, pour les informer. Je me suis aussi rendu a la DGCCRF de l'Isere ou j'ai rencontre la directrice departementale, Mme LUTZ. (dd38@dgccrf.finances.gouv.fr)
Je vais faire un courrier au directeur, pour lui indique que si on ne me remets pas mes 15 bons d'achat, je depose plainte pour vol, et je sais le procureur.
Est ce que des personnes on eu des cas similaires....
des que j'ai scanne le mail interne de carrefour, je le mets a disposition.
Joseph PERNOT
Grenoble
pernot@laposte.net
MERCI CP
les espaces de liberté ce font rare sur ce sujet
sur carrefour Meylan isére ils remettent les anciens tickets en caisse une fois par jour pendants quelques heures surement pour permettre de gagné les un ans de cours
mais il refuse de payer les tickets gagnants si t'en a plus de 10 !
je fait ma procédure lundi a La DGCCRF je vous ferai suite des infos et copie
il on une procédure ecrite par carrefour france (j'ai une copie pour ce que ca intéresse)
de 1 à 5 gagnant OK
de 5 à 20 sécurité pour accord
plus de 20 sécurité et faire le bon : revenir dans 10 jour
mais à Meylan il on un procédure spéciale : ne pas respecté le client et refusser les personnes qui passe souvent
j'invite toutes les personnes qui ne l'ont pas fait à contacter l'enseigne via le net :
http://www.carrefour.fr/contact/
et exposer sa réclamation
et d'envoyer vos plaintes à la DDCCRF (Direction Départementale de la Concurrence, Consommation et Répression des Fraudes) de l’Essonne, 34, cours Blaise Pascal, 91025 EVRY CEDEX.
Mél : dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
C'est là qu'il faut tout envoyer puisque c'est le département du siège social de Carrefour.
bonjour,
je suis aller faire mes courses a carrefour tinqueux le 8/11/2007 et j'ai eu 18 tickets dont 13 que j'ai reussi a gagner.Quand j'ai voulu aller les encaisser on a tout simplement refuser de me les prendre alors que je suis passé en caisse a 20h09 et que je les ai presenter a 20h14 au stand. ils n'ont rien voulu savoir n'ont pas voulu prendre mes coordonnées. j'ai ecrit un mot au directeur, et j'ai entendu une personne de la securité dire a son collegue au talkie walkie: des qu'elle sort tu retires ssa plainte et tu la jettes!!!
ils n'ont pas voulu me dire ils ont refuser de me donner mes bons d'achats!!!!je suis outrée, mais je ne compte pas en rester la, j'ai ecrit a carrefour france, envoyé un mail au directeur du magasinet ecrit un mail a la direction....des fraudes
Que doit on ecrire pour carrefour?
mon carrefour n a pas voulu me prendre mes tickets gaganants, ni fait de A4
merci
@ quedubenef
ton courrier doit tout simplement relaté les faits auquels tu as été exposé
Collecte de courriers
Un certain nombre d'entre vous on fait des courriers a Carrefour, et a la DGCCRF
Je veux bien les recevoir en copie pour info
Merci d'avance
Joseph PERNOT
pernot@laposte.net
En fait ufc c'est l'association des cosommateurs qui va nus aider dans notre action en justice.
Parceque la répression des fraudes diligente une enquête sur le fait qu'il y ait fraude ou non sur le jeu et transmet aux autorités compétentes pour amender ou autre mais pour nos gains il faudra qu'on fasse notre propre action à mon humble avis et c'est ufc qui nous y aidera , il faudra simplement s'inscrire chez eux et payer une petite somme pour ça.
Moi j'attends encore un peu que les 8 jours laissés au directeur de magasin pour payer s'écoulent, c'est la procédure, avant de prendre contact avec ufc.
Moi je ne comprend pas pourquoi ils ont chipotés comme ca .ca fait plus de 8 ans que je fais mes courses fidelement chez carrefour et il se sont bien fait plaisir en me refusant mes gains ils ont bien rigolé tout ca pour une 50aine d'euros alors que moi tous les mois j'en ai pour 400euros alors tanpis j'attend de voir si je recois une reponse positive sinon la je vais leur renvoyer leur carte pass sans aucune explication!!! Et j'irais faire la carte cora !!!
moi ils viennent de changer les tickets pour le dernier jour !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! quelle abération
je vais aller en chercher juste pour tester
je viens d'envoyer une lettre recommandée au magasin carrefour ecully avec mes 30 tickets gagnants
j'attends leur réponse
j'ai aussi 10 tiekets en attente a villeurbanne ( feuille A4 en main)
et 30 a venissieux ( feuille A4 en possession aussi)
on verra bien
je viens d'envoyer une lettre recommandée au magasin carrefour ecully avec mes 30 tickets gagnants
j'attends leur réponse
j'ai aussi 10 tiekets en attente a villeurbanne ( feuille A4 en main)
et 30 a venissieux ( feuille A4 en possession aussi)
on verra bien
interimaire tu es la?
bon juste pour le fun j ai gratté mes tik la bas sur place et 1 de gagnant
j en ai testé deux ds ma tuture et impossible de trouver les bons, ya qu une combi gagnante par carte primo, et deuxio les chriffres sont en pointillés sans sigle €
donc les amateurs qui plus haut ont 80%de reussite, chapeau
les nouveaux tickets pour ma part sont infranchissable aussi
tt y est passé pour voir
loupe, app foto et son zoom, camescope comme dit par le gratteur fou
rien n y fait
l autre tit malin et son toshop j y crois pas une seconde
bonjour
j'ai ete rembourser des bons recu a domicile mais mon homme non on lui a refuser car soit disant a la date ou on les a recus ils envoyer plus les mauvais!! c'est pas vrai car moi recue les meme il a rien voulut savoir ce vigils!
mes 40 tickets anciens datant du 6 octobre pareil refuser il a dit non je vous les prend pas!
j'avais les bouless
dans les nouveaux plusieurs séries constatées :
ceux avec le sigle € et ceux sans le sigle € avec une seule combinaison possible et que des 3€ gagnants
exemple : sur 100 tickets que j'ai eu en ma possession il n'y avait qu'une combinaison gagnante à 3€ pour les 100 tickets
Celà me parait vraiment bizarre et je soupconne carrefour d'avoir faussé les chiffres qu'indiquait le règlement sur lles proportions de 3,4 ou 5.
Qu'en pensez-vous?
c'est sur que carrefour a changer la proportion de de 3,4 ou 5.
il ne pouvais pas savoir le nombre de ticket distribuer
de mon coté j'ai porté plaite a la DGCCRF par principe
j'ai donnée des centaines de tickets ancien et nouveaux model pour preuve
Bonjour à tous et merci à Chris d'avoir ré ouvert la discussion.
C'est vrai que nous étions plusieurs à le lui demander.
Bon, alors pour moi, j'ai eu mes bons d'achat pour mes 2 feuilles A4, la première avec 10 tickets gagnants et la seconde avec 31 tickets gagnants dans 2 Carrefour différents.
J'avais déposé plainte auprès de la DCCRF pour le Carrefour N° 2, celui des 31 tickets gagnants.
Mais la plainte, je l'avais faite à mon nom de jeune fille alors que j'avais écrit mon nom d'épouse sur la feuille A4.
Alors, là mdr en allant chercher mes tickets!!
Affolement général au stand des tickets pass et à l'accueil - elles se parlaient entr'elles :
- c'est quel nom ?
- Mme...
- quel nom, j'ai pas compris ?
MOI : attendez, vous n'allez pas hurler mon nom dans le magasin comme ça. (tous les gens se retournaient...)
Et prenant ma feuille, je vais à l'accueil.
Et la voilà qui farfouille dans ses papiers...
- Ah ben non, c'est pas cette dame."
Et elle appelle la sécurité.
Je lui demande ce que la sécurité à voir avec ça ?
C'est juste pour que le chef donne son accord et signe sur la feuille A4.
Et un monsieur charmant arrive au bout de 10 minutes quand même avec la feuille signée par "le chef" et qui s'étonne :
- oh mais vous en avez de la chance, vous avez tout ça de gagnants, moi, je n'en n'ai pas eu un seul....
J'étais mdr, car je pense qu'ils cherchaient mon nom de jeune fille, celui de la plainte, et que le Directeur voulait voir la dame en personne (donc bibi) pour lui remettre les bons d'achats en lui précisant qu'il n'avait jamais refusé de lui remettre ses gains...
Du coup, j'ai redéposé 18 tickets gagnants avec la carte reçue par courrier le 19 octobre, bien sûr.
Là encore, une "chef" arrive avec la feuille A4 et la fille du stand qui dit :
-mais keskil fo fèr avec ça ???
(je pense : tu fais un copier-coller, cocotte)
Je prends la feuille et je la remplis, en professionnelle que je suis !!
Bon, faudra attendre encore 10 jours.
Je ne comprends pas ces 10 jours d'attente : ça sert à QUOI ? on n'a pas trafiqué les tickets, on n'a pas imprimé de faux tickets non plus, alors QUOI?
Par contre, j'ai photocopié TOUS mes tickets gagnants au cas où... ils disparaitraient.
D'ailleurs @ JOSEPH PERNOT : as-tu photocopié tes tickets gagnants avant de te les faire piquer par Carrefour ?
Pour moi donc, ça ne se passe pas trop mal, mais je trouve qu'il y a vraiment beaucoup de CHEFS à Carouf, c'est pire que dans l'administration...
Pour en revenir à la réponse de la DCCRF
Désolée, j'ai fait une mauvaise manip. J'avais pas fini, et je voulais vous parler de la réponse de la DCCRF.
Pas claire cette réponse.
L'inspecteur reprend l'historique de mes doléances, reprend le réglement et son avenant... bon, tout ça je le savais, puis il écrit :
"S'agissant de l'organisation de ce jeu qui s'apparente à une loterie, celle-ci serait effectivement interdite par la réglementation économique en vigueur, si tous les participants devaient obligatoirement acheter les produits visés par cette opération pour y concourir.
Or, les extraits du règlement figurant dans les catalogues prévoient qu'il est également possible de participer gratuitement et sans obligation d'achat au jeu en envoyant par voie postale vos coordonnées etc etc
Et il conclut :
"DANS CES CONDITIONS ET SOUS RESERVE DE L'APPRECIATION SOUVERAINE DES TRIBUNAUX, LA SOCIETE CARREFOUR FRANCE N'A PAS CONTREVENU AUX DISPOSITIONS DE LA LOI DU 21 MAI 1836 MODIFIEE PORTANT PROHIBITION DES LOTERIES"
Il parle de la loi du 21 mai 1836 (c'est pas d'hier, ça) alors que moi je lui faisais référence à l'article L- du Code de La Consommation - section 6 - loteries publicitaires.
On dirait que je lui ai demandé l'heure et qu'il me répond la météo ;-))
Il précise aussi avoir enquêté auprès dudit Carrefour et que je peux me présenter à partir du 29 octobre pour retirer mes gains ( sa lettre date du 30 octobre), que c'est écrit dans le réglement que le magasin peut conserver les tickets pendant un délai MAXIMUM de 10 jours, afin de procéder à toute vérification qu'il jugerait utile.
Donc, en principe ils donnent les bons d'achats, car il n'y a aucune falsification des tickets et ils sont obligés de nous les régler.
Mais quand même, la réponse de la DCCRF n'est pas claire.
Avez-vous reçu d'autres réponses, que l'on pourrait comparer ?
Et pour les nouveaux tickets : RIEN, je vois rien, j'ai pas de lampe truc ou de scan machin.
Bonjour, comme promis, voici la solution pour les nouveaux tickets.
http://www.imagehosting.com/out.php/i1357373_DSC00496.JPG
http://www.imagehosting.com/out.php/i1357372_DSC00495.JPG
Avec une bonne lampe LED et une petite loupe, ça donne du 100% et 1 ticket gratté/minute. J'espère que certains ont su tirer profit de mes indices et ont trouvé le truc.
Merci @ Chris Perrot de me laisser publier ce message, et bon courage pour vos démarches auprès de la DGCRCF!
Et MERCI à Carrefour pour mon nouvel écran LCD :-)
je ne pige pas ton système révolutionnaire
c est les 2 cotés de ton ticket que l on voit ? ou le meme coté ?
bonjour,
il me reste pas mal de tickets gagnants des premiers, avant qu'ils changent le réglement.
qu'est ce que je dois faire, ecrire a qui?
merci de votre aide
Discrétion : lorsque l'on sait forcer la chance, faisons aussi profil bas (Albert Spaggiari ne s'est jamais vanté d'avoir fait le casse du siècle !). En résumé, filoutons, dupons et contentons nous d'amasser les gains sans faire de vagues genre avocats, plaintes, constats, dgccrf... Les bonnes affaires sont celles que l'on partage (merci le web), sachons raison garder...
@ savoir raison garder
Le soucis c'est que les gains on n'a pas pu les amasser puisque carrefour ne veut pas respecter son propre réglement alors que veux-tu faire fasse à leur refus, accepter sans réagir, alors non je ne suis pas d'accord puisque pour avoir ces tickets j'ai bcp dépensé chez eux il ne faut l'oublier.
Le hic de ce bon plan justement ça a été le partage par le web, carrefour était au courant et ils ont préparé quoi dire aux gros gagnants. Alors oui vive le web mais au début de cette histoire ça nous a trahi mais heureusement qu'aujourd'hui CP nous permet de nous exprimer pour se battre contre carrefour, qui n'a pas été bon jour sur ce coup là!
@mystere
Tu peux les vendre sur ebay. Ca se vend bien en général et tu galère moins qu'avec l'accueil Carrefour
@gtrouvélafaille
J'utilisais la même méthode et quasiment rien ne filtrait. J'utilisais même parfois un APN pour tenter de voir. Tu es tombé sur une bonne série ce qui explique ton taux de réussite. Me concernant les chiffres étaient tellement peu visibles sur les tickets, que même une fois grattés on avait du mal à les lire...
Pour en revenir au jeu, je pense que Carrefour a clairement fait en sorte que les premiers tickets de jeu soient lisibles et que tout le battage médiatique (TV, web, presse...) provoqué, doperait l'afflu de clients de 30 %. Ne leur restait plus alors qu'à changer les tickets 2 semaines plus tard et modifier les règles du jeu. Et ce sont pas les quelques plaintes déposées qui changeront quoique soit. Le coup commercial de l'année : bien vu !
@ gtrouvélafaille
c'est bien la façon dont je t'avais parlé
rien de très nouveau dans tes astuces
de toute façon je ne les ai jamais vu ces nouveaux tickets
bonsoir, ma question etant restée sans réponse, je reviens vers vous .
il me reste pas mal de tickets gagnants des premiers, avant qu'ils changent le réglement.
qu'est ce que je dois faire, ecrire a qui?
merci de votre aide
à mystere
tu dois ecrire courrier a DGCCRF de ton dpt
aussi copie à dgccrf du 91 et a carrefour france
Goussainville
Faits :
3 500 euros avec beaucoup de tickets (cité dans l' article du Parisien du 31/10 du Val d'Oise)
Tout a bien été fait dans les règles, dans les quinze minutes avec constats et signatures des hôtesses qui n'étaient plus en mesure de donner des BA car rupture.
Démarches :
Réclamation à Carrefour France au Service Consommateur à Evry au 01.69.64.64.00
1/11 contact avec Que Choisir ;
2/11 lettre recommandée à Carrefour de Goussainville (pour honorer mes gains) ;
2/11 lettre recommandée à la DDCCRF après entretien téléphonique ;
7/11 reçu réponse de la DDCCRF ;
8/11 autorisation envoyée à la DDCCRF pour me citer en tant que plaignante.
J'irai jusqu'au bout. Sans réponse de Carrefour dans les huit jours, je me rapproche de Que Choisir (cotisation de 20 euros) pour mener ce dossier au Tribunal.
Pour les courriers, voir mes lettres-types sous univers29
Pour la DDCCRF
Messieurs,
J'ai un litige avec le Carrefour de...
Je conteste la pratique de ce magasin par rapport au jeu "tick'effets".
(raconter votre expérience)
Je porte plainte pour publicité mensongère.
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Messieurs, mes salutations distinguées.
Ne vous décourager pas et bonne soirée à tous.
Le jeu n'est pas fini, les tickets recus par courrier peuvent etre echangés jusqu'au 15 décembre.
@ Blanche : vois le post concernant ma plainte auprès de la DDCCRF, et tu verras qu'ils disent que Carouf a respecté la loi de 1836 !!
Je n'y comprend plus rien.
J'aimerais avoir d'autres témoignages des personnes qui ont déposé une plainte et quelle a été la réponse des inspecteurs.
Merci.
Abi
ps : @gétrouvélafaille : ton truc machin, ça ne prouve rien du tout et n'explique rien du tout non plus.
Gtrouvélafaille,
Ne juge pas les gens. Cela ne se fait pas, et de plus, cela t'évitera de te tromper.
Sans rancune.
Chris-Perrot,
Un grand MERCI pour ce site.
ASVEL
Mille grands MERCI pour...
Abigael
Je vais en parler à Que Choisir.
Bonne journée à tous.
Au sujet du message d'ABIGAEL, je cite :
"Or, les extraits du règlement figurant dans les catalogues prévoient qu'il est également possible de participer gratuitement et sans obligation d'achat au jeu en envoyant par voie postale vos coordonnées etc etc
Et il conclut :
"DANS CES CONDITIONS ET SOUS RESERVE DE L'APPRECIATION SOUVERAINE DES TRIBUNAUX, LA SOCIETE CARREFOUR FRANCE N'A PAS CONTREVENU AUX DISPOSITIONS DE LA LOI DU 21 MAI 1836 MODIFIEE PORTANT PROHIBITION DES LOTERIES"
Il parle de la loi du 21 mai 1836 (c'est pas d'hier, ça) alors que moi je lui faisais référence à l'article L- du Code de La Consommation - section 6 - loteries publicitaires."
Il faut bien voir que s'il existe effectivement une possibilité de participer sans obligation d'achat, par courrier, il n'en est rien en ce qui concerne les gros lots, l'année de courses et l'annéee de carburant.
En effet, chaque magasin carrefour fait gagner UNE année de courses et UNE année de carburant.
CES DEUX TICKETS GAGNANTS DES GROS LOTS SONT DONC DISTRIBUES UNIQUEMENT PAR CHAQUE MAGASIN.
ET DONC AVEC OBLIGATION D'ACHAT, CAR IL FAUT ACHETER POUR AVOIR CES TICKETS.
VOUS POUVEZ VERIFIER, CHAQUE GROS GAGNANT EST UN CLIENT QUI A FAIT DES COURSES ET GAGNE JUSTE APRES.
Et là, il est évident que la loi de 1836 a été transgressée et que Carrefour est en totale illégalité en ce qui concerne les jeux sans obligation d'achat.
(On voit mal de quelle façon il pourrait n'y avoir que 2 gros gagnants par magasins si les tickets d'un an de courses étaient envoyés par courrier)
Je vais donc faire mail à dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
pour leur expliquer ces nouveaux faits, et ainsi, je l'espere, empecher carrefour de réitérer ce genre d'opération complètement illégale.
Jetez un coup d'oeil au jeu actuel chez auchan, ca rapporte bien et c'est sans obligation d'achat, ticket disponible à l'accueil.
Paslegal
Pour ma part, cela ne me dérangerait pas qu'il réitère ce jeu.
Il faudra uniquement que je pousse mes murs (pour le stockage).
Gtrouvélafaille
D'avoir un QI supérieur à 130 ne nous donne aucun droit sur les autres. Au contraire, nous devons nous entraider, c'est ainsi que l'on continue à s'améliorer car il y a toujours à apprendre des autres.
C'est au fil des années que je l'ai compris.
Cordialement.
D'accord avec toi Blanche, complètement d'accord.
D'ailleurs être astucieux ne veut pas obligatoirement dire avoir un QI supérieur aux autres, et je pense que partager ce que l'on a à donner, dans la vie en général, relève plus des qualités de coeur et des qualités humaines.
Mais bon, c'est un autre débat...
Moi, je n'ai absolument pas réussi à voir avec les nouveaux tickets, donc mes gains se sont arrêtés dès qu'ils sont apparus.
Gétrouvélafaille a (enfin) bien expliqué comment il a procédé, mais cela relève d'une connaisssance technique des "choses" et il fallait quand même investir pas mal d'argent dans le matériel.
Il nous reste la DCCRF pour ceux qui ont des tickets qui n'ont pas été payés, mais je crois que la réponse va être différente selon les villes.
C'est pourquoi ce serait bien que l'on échange les réponses reçues par les uns et les autres.
@ bientôt,
Abi
Abigael,
Effectivement, nous ne sommes pas tous dans le même cas de figure.
En effet, à Goussainville, ils ont distribués des BA par milliers.
Dans le Parisien du 31/10, le journaliste parle de 80 000 à 90 000 euros.
Ensuite, suite à la rupture de ces bons, les hôtesses ont cessé d'en distribuer. Cependant, elles ont noté sur nos tickets le montant des gains et le mot "rupture". Le tout signé et tamponné.
Cordialement
@gétrouvélafaille : Je ne pense pas que tu sois plus intelligent , tu conanissais simplement photoshop , moins simplement de nom ...
Avec une led luxeon , j'ai fais du 99.9 % , 20 secondes par tickets sans se casser les yeux ...
Alors avec tout ton instalation et tes 60 secondes par ticket , tu es un peu loin ....
Bonjour à tous,
Je sors de chez Carrefour, j'avais 205 tickets gagnants à toucher.
Ils ont refusé de me les payer mais également de me les enregistrer, chose qu'ils avaient fait lorsque je m'y étais rendu vendredi dernier.
Que dois je faire maintenant?
A qui dois je écrire?
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre, merci et à bientôt...
Bonjour,
Guillaume peux tu dire avec quelle led luxeon tu arrives à déchiffrer les nouveaux tickets, avec mon flash de portable ca marcjhait tres bien sur les anciens mais là je sèche !
Me concernant je suis aussi en conflit avec le carrefour de chez moi.
Les vigiles ont eu un comportement audieux. intimidation, injure, insultes et plus encore...
Au jour d'aujourd'hui j'ai plus de 200 tickets gagnants qui attendent leur lots correspondants.
J'ai fait une main courante à la gendarmerie
J'ai envoyé un recommandé aux directeurs du Carrefour local et France.
J'ai contacté l'UFC Que choisir local ainsi que la DDCCRF local et celle d'Evry.
Si Carrefour n'honore pas mes tickets gagnants, je formalise une plainte au greffe du tribunal civile.
Dans tous les cas, j'apporte mon témoignage à la DGCCRF et L'UFC pour toutes actions en cours ou futures concernant cette affaire.
Par ailleurs, j'ai pris la carte fidélité de Carrefour au cours de cette opération promotionnel, et je constate que sur les 50€ je suis suis censé avoir gagné via ce biais, seule 24€ me sont crédités. je ne compte pas non plus en rester là !! Sur plusieurs centaines de milliers de clients, cela représente plusieurs millions d'€ non reversés. !!
Merci à Chris Perrot d'assumer son billet et de laisser les commentaires ouverts. On se sent nettement moins seul a lutter contre son hypermarché.
Maintenant, je ne me fais guere d'illusion, si Carrefour refuse de donner les lots correspondants aux tickets gagnants, le procés qui s'en suivra durera plusieurs années... mais pour la forme, je ne laisserais pas tomber !
@ charlie
tout à faire d'accord avec toi
je suis dans la meme situation
attention des nouvelles de la dgccrf
@charlie
pareil pour moi il me manque un paquet d euros sur differents compte fidelite carrefour j attend de recevoir mon cheque aentre le 15 et le 20 novembre et apres je les lache pas verifier bien vos compte fidelite y a le detail dans la rubrique compte fidelite sur le site
attention pour les cheques carrefour
nouveau reglement!!
c est jusqu au 25 du mois maintenant!!
donc du 26 au 25 du mois suivant!!
ils aurai pus le faire a un autre moment!! non!!
c est le bazar
garder tout vos tickets!
ou peut on trouver cette lampe led luxeon :dans quel enseigne ..merci d'avance
on peut demander jusqu a qd les ticket par courrier ?
@dégouté.de.carrouff
c'est jusqu'en décembre, il me semble le 12.
J'insiste : la loi de 1836 sur les loteries -QUI EST TOUJOURS EN VIGUEUR ... - n'a pas été respectée par Carrefour par le fait que les 2 gros lots par magasins étaient obligatoirement distribués aux clients faisant leurs courses dans le magasin, mais jamais par courrier .
Et c'est la que ca nous concerne tous : ils n'avaient et n'ont toujours pas le droit de demander un ticket de caisse pour nous permettre de toucher les tickets gagnants ...
Parce que la loi française interdit ce genre de pratique .
Et ça, devant les tribunaux, ca ne passe pas .
Voila...
demander les tickets par courrier c'est trop tard.
Pour retirer les lots des tickets recus par courrier c'est jusqu'au 15/12
savez vous si le document que nous recevons par courrier est le meme depuis le 3 octobre ou si il a été modifié quand il est envoyé avec des tickets cryptés.
merci
desole pour les fautes
pour moi jai fais reglamantion au directeur de mon carrefour a denain , il ma fais une letre pour me payee mes carte compte des bon , samedi je suis passe a carrefour la secu et venu me voila hahaha non monsieur on vous donnez pas les bon d achat , nai la jai donnee la lertre du directeur de carrefour denain , et bmmm la secu eu on fais quoi la !!!, et bien oui il on enfin payee .maitement vous savez quoi faire
le document qui accompagne les tickets envoyé par courrier est le même, j'ai reçu mes premiers tick'effets en octobre et les derniers lundi 12 novembre. (premiers envois tickets premières génération, dernier envoi ticket seconde générations avec les chiffres mélés au dos)
Coucou,
Je vous suis tous depuis la moitié de l'opération, et c'est grâce à des caissiers de Carrefour que j'ai pu vous trouver : "A ce qu'il paraît des gens trichent, et sur internet ils expliquent tout !!!"
Ensuite, je n'ai eu qu'à faire une recherche sur google.
Donc merci à tous pour vos bons conseils...
Pour info, j'ai reçu des nouveaux tickets par courrier, mais j'ai des anciens tickets que je vais passer comme étant les tick'effets reçus par courrier... Mes yeux en ont assez des décryptages...
Je vous tiendrai au courant.
Bonne soirée à tous
@ martin
tu sais nous aussi on a fait ça mais il ne veut rien savoir et il parrait que maintenat il faut écrire au service juridique de carrefour france. Donc ma prochaine étape sera le courrier pour ce service, une sorte de sommation de payer avant procédures juridiques.
Puis avec ufc je ferais ça (sur avis d'une juriste):
devant juge civil:
*requête en injonction de farire (par rapport au non respect des engagements contractuels de carrefour, art 1134 code civil)
*si la requête échoue , citation directe de carrefour france au tribunal de proximité.
Ensuite si tout cela ne fonctionne pas on ira plus loin en ajoutant des dommages et intérêts.
Pour info, articles de lois :
* clauses abusives: L 132-2 à 5 , code de la conso;
*publicité mensongère : L 121-1 à 15 du code de la conso
*peines prévues en cas de tromperies : L 213-1, code conso.
il faut lire "injonction de faire" et non "farire",lol.
@ Oualou :
- les articles dont tu fais référence n'ont pas été retenus par la DCCRF de ma ville, ils ont parlé d'une loi de 1836 qui avait été bien respectée puisqu'on pouvait aussi demander des tickets à gratter par courrier gratuitement...
Tiens nous au courant de la suite, ça m'intéresse vraiment de savoir comment réagissent les DCCRF de tous les départements.
A tout le monde donc, faites nous part du résultat de vos démarches auprès des DCCRF et surtout de leurs réponses.
@ Pat :
- tu peux y aller avec tes anciens tickets si tu en as, les cartes sont les mêmes, que ce soient les anciens ou les nouveaux du début.
Tu peux en passer jusque 32, puisque tu as droit à 4 demandes de 8 tickets par famille, et tu peux passer UNE SEULE carte pour les 32 tickets.
Simplement, n'y va pas avec l'enveloppe si tu as reçus les cryptés récemment. Il n'est pas précisé que tu doives présenter l'enveloppe, juste le bristol, c'est tout.
Et on a jusqu'au 15 décembre pour aller retirer nos BA.
salut à tous!
Merci à Chris Perrot d'avoir ré-ouvert le forum. je suis très contente de vous retrouver tous.
@gétrouvélafaille: juste par curiosité intellectuelle, à quoi sert le grand cadre (rectangle à droite)? En tout cas bravo pour ton ingéniosité!
@ paslegal: c'est quoi le jeu actuel chez Auchan?
@ tous
j'ai recu un accusé de reception de la dgccrf 17
" ma réclamation a été transmise à la dgccrf de l'Essonne qui est chargée de centraliser toutes les plaintes concernants le jeu en cours, en tant que départementa siège de la société CARREFOUR HYPERMARCHES"
à mon avis, la pile doit etre haute car d'autres connaissances de ma ville ont reçu ce meme courrier
Y'en a t-il qui se sont rendus à la caisse centrale de leur Carrefour préféré pour récuperer les bons des tickets recus par courrier?
merci d'avoir fait ce forum; je viens de porter plainte auprès du tgi de nice et de la ddcrf de l'essonne. Carrefour de Nice n'a pas voulu me rembourser.
oui, j'y suis allé et ca marche tres bien, meme avec les anciens tickets !!!!!!!!!!!!
de toute facon si ca ne marche pas (ca dépend peut etre des endroits) je vais directement à la DCCRF
je vous trouve dur avec carrefour. Chez moi, ils ont acceptés mes tickets (anciens modèles) jusqu'au dernier jour. Il est vrai que les caissières soufflaient et faisaient des remarques pas toujours agrébles, mais quel bonheur de repartir avec mes bons d'achat!
J'ai passé au maximum 4 tickets à la fois, mais plein de fois. Résultat, pas de problème avec les vigiles, et 800 euros de gagnés. Moi, je dis merci carrefour!
C'est vrai que j'aurai pu gagner plus, mais je n'aime pas faire d'histoire
salut tout le monde,
Comme beaucoup ici, j'ai profité des failles du jeu Carrefour, mais malgré cela, je reste très remonté contre cette enseigne, car leurs tentatives d'intimidations etaient tres mal placé, car nous avons profités des failles de leur jeu, et nous ne sommes pas des voleurs pour ça, au contraire nous somme dans notre plein droit.
je raconte ma petite histoire, je vais a Carrefour, je fai mes achats en vue de gagner des tickets a gratter, j'en ai 20 sur mon tickets de caisse, je pars ensuite a ma voiture; je gratte vite mes ticket a l'aide de mon portable (en compagnie de mon frère), et me présente dans le quart d'heure a la caisse; et la l'hotesse n'accepte pas de me donner mes 20 Bons d'Achats et appel un responsable, celui-ci vien, et me reconnai car j'avai deja eu l'occasion de gagner 10jours auparavant dans leur magasins (une cinquantaine de tickets).
Bref, il n'accepte pas de me donner mes lots, et pire, ne veut meme pas me faire remplir la feuille A4, celle qui justifie e notre dépot de tickets. Il a éstimé que les tickets ne venaient pas de leur magasin. Face a ce refus catégorique, j'ai recupéré (non sans mal) mes tickets gagnant ainsi que le ticket de caisse, et compte porter plainte contre Carrefour.
J'ai envoyé un mail a la Direction départementale, de la consommation et répression des fraudes de l'Essonne, qui m'ont répondu qu'ils allaient instruire le dossier.
Pensez-vous que j'ai une chance de gagner, étant donner que les seuls éléments que j'ai en ma possession sont mes tickets gagnant ainsi que le ticket de caisse. Je n'ai pas de témoin malheureusement, car sur le moment, je n'y ai pas pensé (les seuls témoin que j'ai, sont des membres de ma famille).
Voila voila, au plaisir de vous lire, et merci pour ce site.
Cordialement.
@ tous
reçu courrier dgccrf ESSONNE
Rendez vous dans trois mois le temps d'instruire l'enquete
@galiem : merci, et tiens nous au courant de ce qu'ils t'auront répondu. La DGCCRF de SAVOIE m'a répondu, elle, assez rapidement, et pour me dire que CAROUF avait bien appliqué la loi de 1836 !!!!!
Alors je les attend au tournant, ceux là.
Abi
Mais... je ne comprends pas... vous avez "porté plainte" pour quoi... pour que la DGCCRF vous reponde ca ???
j ai envoye un email a la dgccrf 22 pour en parler et eu pas au courant et du coup limite desagreable
la dgccrf esonne par contre m'a repondu et m'a envoye un paier car il instruise un dossier.
Et on porte plainte contre Mr carrefour (shipset) car :
- carrefour a modifié son reglement de jeu et moi du coup on m'a refusé des tick effets car je ne savait pas que le jeu avait été modifié.
- pour les intimidations des vigiles car on gagnait bien trop pour carrefour
- pour les refus de payer les gains quand on rapporte les feuilles A4
- enfin pour menace et refus de vente prononcer devant des officiers de police pour ma part pour ne pas nous permettre d'acheter des produits afin de ne pas gagner.
Bien sur que cela peut parretrre immorale mais en meme temps c'est marqué ou que on n'a pas le droit de gratter avec une lampe.......
Je me suis peut etre mal fait comprendre...
Je suis de tout coeur avec vous pour porter plainte (j'ai moi meme envoyé un courrier à la dgccrf).
Ce que je ne comprends pas... C'est "pourquoi" certaines DGCCRF "refuse" les plaintes sous couvert de la loi 1836... (c'etait ca ma question en fait... desolé)
En fait que la personne qui avait reçu la réponse concernant la loi de 1836, c'est peut être que le motif de la plainte n'a pas été retenu puisque cette loi aurait été respectée par carrefour, il me semble que le motif était que ça n'était pas un jeu gratuit puisque obligé de montrer le ticket.
Mais moi perso je n'ais pas porté plainte pour ça mais pour le fait que malgrè le ticket et les 15 mns et même une lettre d'une responsable confirmant l'acceptation de mes gains ( ils fallait que je revienne un autre jour puisqu'ils étaient en rupture de stoc de bons d'achats), les tickets m'ont été finalement refusés.
Donc c'est dans ce sens qu'il y aurait non respect de la loi; carrefour ne respecte pas ses engagements et fait de la pub mensongère puisque finalement même si toutes les conditions sont remplies on n'obtients pas les gains.
D'ailleurs la répréssion des frraude a accepté mon dossier et m'a fait signer un papier pour les autaurisé à utiliser mon nom et les éléments de mon dossier pour l'enquête.
Ca a pris combien de temps pour qu'ils te repondent ? J'ai envoyé ma lettre il y a 1 semaine (un peu plus peut etre) environ.
bonsoir
apret avoir fais le mail a carrefour le directeur ma repondu et il on donnee les bon s .
un simple courrier meme ci le jeux et fini .
ci vous avez une question
VALLEZDID@AOL.COM
Ils ont mis environ 2 semaines, peut être un peu plus, je ne suis pas la seule à avoir reçu cette réponse.
A mon avis il faut vraiement qu'on joue sur le fait qu'ils n'ont pas respecté le réglement dans un premier temps, parceque c'est risqué de dire que le réglement n'est pas conforme, et si il l'est ça resortira sûrement de l'enquête de la répression des fraudes.
Aussi la plainte à la répression des fraudes, ne va pas nous servir à récupérer nos gains mais c'est pour statuer sur le fait que carrefour soit oui ou non "hors la loi". Ensuite nous on devra porter plainte à la suite de ce jugement pour récupérer nos gains et c'est la répression des fraudes qui va nous informer des démarches à faire par la suite, c'est ce qu'ils disaient dans le courrier.
Par contre moi je ne vais pas attendre l'enquête, je vais envoyer un ultime courrier au service juridique de carrefour france pour "somation de payer", si cela échoue je vais m'inscrire à ufc et ils m'aiderons dans mes démarches.
@ vallez
De toute façon c'est la procédure à suivre, d'abord écrire au directeur du magasin pour demander vos gains, à titre indicatif tu en avait combien?
Moi dans mon cas et avec 2 magasins ça c'est soldé par un échec, ils m'ont dit d'écrire au service juridique de carrefour france, et c'est ce que je vais faire.
D'après l'avis d'une juristes ces courriers sont indipensables pour prouver par la suitre au juge qu'on a fait toutes les choses comme il faut.
C'est à moi que la DGCCRF a écrit en me disant que CAROUF avait bien respecté la loi de 1836 alors que moi je leur parlais de Code de la Consommation qui n'était pas respecté.
Ils n'étaient pas très au courant non plus et ils m'ont répondu à côté de la plaque. C'est pourquoi je voudrais bien connaître les réponses des autres DGCCRF que vous avez eues. Si vous pouviez les scanner sur le site (en cachant votre nom et votre adresse bien sur) ce serait vraiment bien.
Je n'ai pas écrit à la DGCCRF de l'Essonne car je dois récupérer des gains la semaine prochaine et j'attends de voir.
Mais c'est quand même inquiétant de constater que la loi n'est pas la même pour tous d'une ville à l'autre...
Bonsoir ,
je viens de recevoir un courier de carrefour " riom sud (63) " celui ci dit :
Nous faisons suite a votre passage en caisse du 5/11/2007.
Compte tenu du nombre de tickets qui vous a été donné pour vos achats, et apres verification de notre part, il parait impossible que la majorité d'entre eux soient découverts gagnants.
A savoir, pour 125 tickets recus, 117 gagnants pour une valeur de 425 Euros.
En conséquences, et nous référant à l'article L122-1 du code de la consommation, nous vous informons que nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser cette somme.
Nous vous prions de recevoir, Madame, nos salutations distinuées.
Apres recherche, article l122-1 du code de la consommation :
Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit.
Cette disposition s'applique à toutes les activités visées au dernier alinéa de l'article L. 113-2.
Pour les établissements de crédit et les organismes mentionnés à l'article L. 518-1 du code monétaire et financier, les règles relatives aux ventes subordonnées sont fixées par le 1 du I de l'article L. 312-1-2 du même code.
Donc la je rigole, mdrrrr
Sur ceux, je me rends au commissariat qui me dit apres tentative de negociation amiable avec le dit carrefour de porter plainte.
Donc à ce jour une plainte est posée pour tenté de recupérer notre dut au tribunal d intance et au tribunal de proximité ainsi que a la dgccrf car le dit carrouf m a quand meme donné raison deux fois auparavant car je gratter les tickets devant la borne tick effets et sous leur camera ( dans les 15 minutes imparties et sans quitter le magasin )
Par ailleurs je vous informe que je recherche des personnes possedant encore des ticket dit sécurisés (noirs au dos ) ou alors maculé d encre comme cela c est fait au sein de certain magasin car cela est répréhensible d'un amende de 37500 euros: obligation de porter un extrait du reglement et l adresse a laquel se le fournir au verso de chaque ticket d'un jeu de loterie et de grattage
cf code de la consommation: section 6, loterie publicitaire
courage a tous et surtout ne baissez pas les bras nous sommes dans notre bon droit et nous devons obtenir gain de cause
ps: je suis aussi persuadé mais je dois encore me renseigner a ce niveau la que carrefour est en sont tord du fait que le reglement est a la base nationale mais que chaque magasin faisait sa propre sauce ( 15 ticket pour l un, 5 pour l autre...... avec ticket de caisse , ou sans.......A LA TETE DU CLIENT !!!!!!!!!!!!)
@ laloiclaloi: j'ai des tickets crypté noir au dos. Tu veux que je t'en envoi?
des tickets sécurusés, j'en ai un bon packet non grattés (ceux avec des milliers de chiffres derrière, sans règlement). Je peux aussi en envoyer avec paisir et bien sur gratuitement.
bonjour; je vous tiens au courant suite au refus de carrefour tinqueux a reims de me remettre mes bon d'achats ( 13 tickets gagnants sur 18) j'avais envoyé un mail au directeur du magasin, a carrefour france et a la dgccrf, seul le chef caisse du magasin m'a repondu a ce jour, en me telephonant ,je lui ai expliqué que je me suis présenté avec mes tickets gagnants dans le quart d'heure imparti et qu'on m'avait refusé de me donner mes bons sans aucune raison. beh lui aussi il a refusé car pour lui gagner 13 tickets sur 18 c'est impossible, il m'a dit qu'il y en avait qui trichaient car ils avaient trouvé la faille, sur ce je lui ai repondu que meme si c'etait le cas, en etant au courant, ils n'ont pas changé leur ticket , il m'a alors dit que ca couterait trop cher en imprimerie.Suite a ce refus, je lui ai dit mon intention de porter plainte aupres d'une association de consommateurs, et que je resilierais ma carte pass moi aussi sans aucune raison, il m'a repondu que ca n'avait rien a voir!
moi je lui ai dit que si justement puisque j'en ai pour pres de 400e de courses par mois et que eux pour 47euros ils m'ont traités irrespectueusement! sur ce il m'a souhaité une bonne soirée. ( il m'a aussi dit lors de l'entretien qu'ils étaient en conflit avec une vingtaine de personnes dans leur magasin)...
voila, j'attend de voir si la dccgrf me repond, mais je crois que je vais laisser tomber et changer d'enseigne pour aller faire mes courses car chose promise chose due, et moi je respecterais mon engagement contrairement a eux!!!
Bonjour,
j'ai fais 4 demandes par courriers pour les tick'effets, j'ai recu la 1ere version du jeu et j'ai 32 tickets gagnants sur 32.
Il y a 2 semaines, je me suis rendue au carrefour evry (91) et le directeur ma gentillement reconduite en me disant qu'il était impossible d'avoir autant de chance. J'ai tout de même réussi à avoir une lettre de refus signée de sa part afin de faire une réclamation à la DGCCRF.
Avant hier, je me représente avec mes 32 tickets gagnants mais à carrefour villiers (77). Les hotesses d'accueil m'ont tout d'abord dit que j'avai énormément de chance et que je devrai jouer au loto (lol), ensuite elles ont regardé mes tickets et là m'ont tout simplement dit que ce n'était pas les bons tickets, que ce n'était pas ceux là envoyés par la poste!!! Aprés plus de 10 mn de discussion mouvementées, une 4éme hotesse arrive et là me donne enfin raison, mes tickets sont bien ceux envoyés pas canal écrit, j'y croyai plus !!! Mais cela ne s'arrete pas là, elles ne veulent pas non plus me donner mes BA. Alors le directeur du carrefour arrive, me dit qu'il doit faire une vérification des n° des tickets et que pour cela il doit me faire une feuille A4 (encore une pour moi). Il revient 5 mn apres en me disant que finalement ce n'est pas la procédure pour les tickets recu par courrier et il prend mes coordonnées et me dit qu'il me rappelera sous 15 jours. Je lui ai alors demandé ce qu'il comptait vérifier alors il me dit" et bien nous allons vérifier si vous avez vraiment fait la demande écrite des tickets". Ca devient vraiment n'importe quoi cette histoire, non seulement on passe pour des menteurs lorsqu'on apporte les tickets qui sont soit disant faux, mais en plus ils vérifient pour voir si on a réellement fait la demande ecrite alors que j'avai les 4 courriers recus par carrefour.
Pour finir, je suis allée à carrefour villabé (91) pour essayer une 3eme fois de changer mes 32 bons. Ce matin ils ont recu une note qui leur interdit de donner suite aux demandes de remboursement des tick'effets. Ils m'ont donné une copie de la note qu'ils ont recu, la voici :
En ca de réclamation au sujet des tick'effets, nous vous demandons d'orienter le client vers le service consommateur carrefour qui vous tiendra informé de la suite donnée à chaque dossier:
Par courrier :
service consommateurs carrefour
26 quai michelet TSA 50010
92695 LEVALLOIS PERRET CEDEX
Par téléphone : 0810 06 6000 (N° Azur)
J'ai donc appelé le N° Azur, ils ont pris mes coordonnées, le montant total des tickets gagnatns et mon n° de tel. Apparement ils vont me rappeler pour savoir ce que je dois faire.
Affaire à suivre !!!
Et pour info tous mes avantages fidélités depuis le 26/10 n'ont pas été pris en compte!!! Mon compte est à 0€ alors que j'ai cumulé plus de 80€, a voir aussi pour une future réclamation
@kpri
pareil pour moi il manque un paqeut d euros sur le compte fidelite carrefour je compte pas en rester la je vous encourage a faire de meme
avez vous garder les bordereaux qui sont remis avec le ticket de caisse et qui indique les euros cumulés sur le compte fidelité??
je suis passé aujourd'hui recupéré mes gains des tickets reçus par voie postale (envoyé le 09/11)
5 tickets de 3E gagnants sur les 8 (tickets cryptés dernières versions sans le symbole euro)
Figuré vous qu'il a fallu batailler pour recuperer mes gains, sous prétexte que le jeu était terminer le 10 novembre !! avec leur fameux avenant.
heureusement j'avais la lettre posté du 09/11 et il ont conceder vu la date !! IoI à me donner les BA
cependant apres avoir regarder plus tard le réglement, je m'appercoit que sur l'avenant, il est bien stipulé que le delai est porté au 15 décembre 2007 pour les tickets recus par voie postale!!
donc ne vous laisser pas enfumer par carrefour qui vous tient un discourt en totale contradiction avec leur réglement!!
Sinon je confirme que la dernières serie de contient plus que des 3 Euros !!
@alex
pour ma part j ai garder tous les justificatif car je sentais le coup venir il faut bien qu il recupere dun cote vu qu il on donner beaucoup de l autre lol
pour moi il a suffit de quelques courreirs pour récuperer tout mon du
par contre ce qui me gène c'est qu'a cahaque fois ils me demandenty une pièce d'identité
ce matin il a fallut elever la voix pour leir interdire d'en faire une photocopie
pourquoi vouloir a tout prix notre identité
Bonjour,
Je cherche des tickets gagnants à acheter à bon prix. Envoyez moi un mail
Bonjour,
Je cherche des tickets gagnants à acheter à bon prix. Envoyez moi un mail piflepetitchien@hotmail.com
@ilovecarrefour : oui moi aussi j'ai tout garder, j'ai comptabilisé plus de 100 euros alors je senti aussi le coup fourré.
As-tu demandé à ton carrefour au stand fidelité ??
je sais que sur le site internet ils sont entrain de tout changer et ce n'est peut etre pas encore au point ce qui expliquerait que les soldes soient à 0?
Bonjour,
Je vous conseille d'envoyer copie de vos "plaintes" à la DGCCRF 91 (Essonne), ou se trouve le siege de Carrefour France, ils sont tres efficaces et centralisent les "plaintes", il viennent de m'ecrire a ce sujet
dd91@dgccrf.finances.gouv.fr
la DGCCRF de votre departement c'est la meme adresse il suffit de changer le numero
Je tiens a disposition par email, le document de Carrefour qui indique qu'il faut faire du refus de vente (ce qui est interdit...) ainsi que le "reglement" des remises bons (1 a(, 5 a 19, et plus de 20) qui ne respecte pas le reglement depôse chez l'huissier
Si vous avez des documents autres, je suis preneur.
Pour vos demandes ou vos envois :
pernot@laposte.net
Joseph PERNOT
Grenoble
carrefour st egrève (38)
je me présente ce jour avec mes tickets recu par courrier (32 tickets comme le prevoit le règlement)
je présente 10 tickets gagnants.
On refuse de me donner les gains sous pretexte que celà est statistiquement impossible de gagner autant. Le chef revient avec une note interne qui dit d'orienter les clients vers le service consommateur carrefour. Je demande copie du document on me le refuse...
Je crois que quelqu'un ici a été face a la meme situation. Avez-vous contacter le service conso et si oui qu'en est-il?
Au sujet de la loi de 1836 ...
Je vous rappelle que chaque magasin Carrefour devait avoir 2 gros gagnants , 1 an de courses et 1 an d'essence et que ces 2 tickets étaient mis en circulation par le directeur lui même (ceci afin d'eviter la triche ou la non distribution) .
Donc , pour avoir une chance de gagner le gros lot, il fallait passer en caisse! Car par courrier, on ne pouvait pas vous envoyer des gros lots ... sans quoi il y aurait eu plusieurs gros gagnants par magasin.
En résumé, pour gagner 3 ou 4 ou 5 euros, c'est vrai, pas d'obligation d'achat, mais pour gagner un an de carburant ou de courses : si si ! il y a eu obligation d'achat car ces deux tickets n'étaient distribués qu'en magasin ...
Donc la loi de 1836 a été bafouée .
(Mais il est vrai que ce tout petit détail décrivant la façon de répartir les gros lots a beaucoup d'importance en ce qui concerne les 15 minutes après le passage en caisse)
Voilà .
Bonjour à tous,
Je reviens de Carrefour afin de retirer mes BA des tickets reçus par la poste.
La fille de l'accueil commence par chercher le double de ma feuille dans sa chemise cartonnée jaune et...au bout d'un "certain temps" elle finit par la trouver.
Et là, ben tiens, il n'y a pas mes tickeffets... donc elle ne peut pas me payer.
Tranquillement je lui explique que c'est forcément Carrefour qui les a, puisque la feuille A4 est justement une feuille de dépôt comme quoi ils les ont bien gardés.
Elle part "à la comptabilité" et revient au bout de 20 minutes en me disant que j'ai "bien de la chance, d'avoir déjà eu une feuille gagnante avant celle ci et en tout 44 tickets gagnants, que je devrais jouer à l'Euromillions etc etc"
Tout ça d'un ton sarcastique... Elle était pas obligée d'être désagréable, et puis mais qu'est-ce que ça peut bien lui foutre!
Là, je me suis "un peu" énervée...
Je lui ai dit que j'avais fait les photocopies de TOUS mes tickets gagnants, et qu'ils avaient intérêt à retrouver les originaux.
Elle a pris mon N° de téléphone, car d'un seul coup,elle me raconte qu' il n'y avait plus personne à la comptabilité et ils allaient me rappeler demain.
Je vous jure qu'elle a intérêt à me les payer, mes tickets gagnants, sinon elle ne sait pas à quoi elle s'attend car je ne vais pas me laisser faire.
Comme quoi, faites bien photocopie de vos tickets gagnants, sinon ils disent qu'ils les ont "perdus" et ça, c'est du vol.
Et je ne vois pas non plus en quoi c'est gênant d'avoir plusieurs feuilles avec des tickets gagnants.
Et vous, les amis du CLUB des tickeffets CAROUF, vous en êtes où de vos paiements ??
@ bientôt
Abi
Moi j'attends toujours les diverses procédures puisqu'en magasin ils ne veulent toujours rien savoir, pour les tickets du canal gratuit j'attends un peu avant de les échanger, ça va déjà assez mal comme ça.
Tu ne peux pas aller dans un autre Carrefour les échanger ?
N'oublie pas qu'on a que jusqu'au 15 décembre pour les échanger, ceux reçus par le canal gratuit.
Sinon, tu peux aussi envoyer quelqu'un d'autre à ta place pour les échanger, quelqu'un qu'ils ne connaissent pas à ton Carrefour ?
salut à tous!
perso je n'arrive pas à me faire payer mes tickeffets,
j'aimerai savoir si quelqu'un d'entre vous aurait gardé les feuilles bristol qui sont envoyés par la poste avec les tickets, on les demande partout maintenant que le jeux et fini et ça serait vraiment sympa si quelqu'un pouvait m'en faire parvenir! merci!
@ZIWIZO
pourquoi demandes tu les bristols , où sont passés les tiens??
Ben oui, pourquoi tu veux des bristols? tu n'en n'as pas demandé et il te reste des tickeffets ?
A ce moment là, si c'est ça, faut voir à t'arranger avec quelqu'un qui en a, faire fifty fifty lol
c'est bien ça! mon carrefour ne delivre les bons qu'à hauteur de 4 tickets au delà ils refusent! du coup il ne me reste plus de bristols ( j'en avais que deux) et en plus maintenant ils acceptent les anciens tickets alors que jusqu'au 10/11 ils les refusaient! je n'y comprands plus rien à leur gestion!
mais tu sais que tu peux en présenter jusque 32 par bristol puisque tu as droit à 4 demandes de 8 tickets.
Moi j'ai dit que j'avais reçu les 32 d'un coup et j'en ai présenté 15 gagnants.
merci mais j'ai bien presenté huit tickets par bristol et ils m'ont répondu qu'ils ne me donneraient pas plus de 4 bons par bristol! j'avais la rage ! moi qui suis une fidèle cliente de leur enseigne je ne vais pas le rester longtemps! merci qu'en même
Ils n'ont pas le droit de décider du nombre de gagnants !
Si tu n'arrives pas à te les faire payer, il te reste la solution de la plainte à la DGCCRF.
Abi
ABIGAEL : comment ca se passe pour échanger les tickets recus courriers sur les carrefours 73 ?
je risque d'y passer sous peu
@ Alex : ah toi aussi tu es dans le 73 !
Bon alors, relis mon post d'hier soir où je raconte comment ça s'est (mal) passé pour moi à Chamnord.
Ils ont perdu mes tickets... et devaient me rappeler aujourd'hui, mais j'attends toujours. Je suis bien décidée d'y retourner ce soir. J'ai fait la photocopie de TOUS mes tickets gagnants, heureusement.
Et toi tu vas dans lequel, et tu en as combien ?
bonjour, je viens de recevoir la reponse de la ddccrf suite a ma plainte par email il me signale qu'une enquete est en cours ( sur infraction par rapport a un texte de loi)et qu'ils me communiqueront les resultats ds 3 mois environ et me demande de renvoyer un bon ou j'accepte de me porter plaignante ds une eventuelle procedure. si poursuites il y a je pourrais me porter partie civile aupres du tribunal au moyen d'une lettre recommandée.....
D'autres ont-ils recu le meme courrier?
si oui qu'allez vous faire parce que moi y'en a pour 47e de gain alors je sais pas si ca aut le coup sauf si on est nombreux...
merci pour vos reponses
Mais si, je pense que ça vaut le coup de faire une procédure pour 47 euros, même pour 3 euros, ça vaut le coup.
Je pense que ce qu'ils te proposent c'est de te joindre à une plainte commune. Tu vas être une "plaignante" parmi les autres, et avant le procès, si procès il y a (à moins que Carrefour ne se décide à payer tout ce qu'il doit), tu écris une lettre recommandée au Tribunal en disant que tu te constitues partie civile.
Non seulement Carrefour devra te payer tes 48 euros, et il sera certainement condamné à te verser des dommages et intérêts plus une forte amende pour avoir enfreint le Code de la Consommation.
La réponse que tu as reçue est vraiment très concluante et très bien. C'est quelle DDCCRF ??
@ABIGAEL : oui j'ai lu qu'ils ont paumé tes tickets car en fait tu as eu droit à la feuille A4 c'est ca?
Pour ma part je suis déjà passé à bassens et chamnord pendant le jeu avec des bons courriers et c'est vrai qu'à chamnord il voulait me faire une feuille A4 pour 14 tickets (mais finalement j'ai eu mes BA) et à bassens no pb.
Maintenant que le jeu est terminé et que la caisse centrale est notre interlocuteur je me demandais comment ca se passait? mais peut etre que tu n'as pas testé
abigael c'est:
direction de partementale de la consommation et de le repression des fraudes d'ile de france
departement de l'essone
34 cours blaise pascal
91025 evry cedex
tel 01/69/36/65/00
@minniesirene
moi aussi j'ai reçu la même réponse et j'en connais d"'autres qui sont dans le même cas, alors n'hésiteaps à revoyer le coupon tu n'as rien à perdre et tout à gagner et plus on est nombreux plus on fera du bruit.
@ Alex : je suis retournée à Chamnord ce soir (caisse centrale) car ils ne m'ont pas appelée comme ils me l'avaient dit.
Je suis retombée sur la même hôtesse à l'accueil et là j'ai tapé le scandale : ils ne retrouvent pas mes tickets, et ils me disent que ce n'était pas la peine de venir, qu'ils allaient m'appeler etc
Elle m'a dit aussi qu'ils ne retouvaient pas le ticket de caisse non plus : bien sûr "banane", c'est des tickets courrier...
QUE de la mauvaise foi.
J'ai répondu que je ne voulais rien savoir, que les 10 jours étaient passés et que je voulais mes tickets ou une réponse
de leur part.
Elle m'a dit d'attendre jusque jeudi mais demain matin je rappelle le chef de la comptabilité à la première heure. Il était là, aujourd'hui, mais il n'a pas voulu se déplacer.
Je lui ai montré la photocopie de tous mes tick'effets et je lui ai dit aussi que ce n'était pas mon problème s'ils ne retrouvaient pas mes tickets gagnants, que moi j'avais une feuille de prise en charge (une feuille A4) et qu'à partir de là, c'était leur responsabilité qui était engagée.
Il y avait du monde à l'accueil et je ne me suis pas gênée, par contre elle, elle était mal. Elle était moins sarcastique qu'hier... et m'a dit qu"elle s'engageait à ce qu'on me rappelle demain, qu'elle me voyait souvent passer, que j'étais une bonne cliente, que je ne devais pas m'inquiéter, etc etc
Je te jure, demain j'y vais et si je n'ai pas ce qui me revient, je leur retape un de ces scandales qu'ils s'en souviendront.
Je ne vais quand même pas y aller tous les jours pour ces bons, j'ai pas que ça à faire, et je n'aime pas qu'on me prenne pour une débile.
Je lui ai dit aussi (lol) que dans mon boulot, si je travaillais comme ça, il y a longtemps qu'on m'aurait foutue dehors et elle de me répondre : "ah oui, mais Carrefour, c'est une grande entreprise"....
Vois pas le rapport avec l'efficacité et le sérieux ???
(j'aurais du aller à Bassens...)
@ABIGAEL : c clair que moi je ferais un scandale aussi
j'ai une fiche A4 à ramener aussi mais j'avais fait marqué en toutes lettres 'carrefour conserve les tickets' donc j'espère ne pas avoir de pb
J'ai aussi l'impression qu'à Bassens c'est plus cool
Nota : si CAROUF utilisait des tickets style Française des jeux, ont peut aussi les lire. C'est plus compliqué à mettre en oeuvre, mais cela fonctionne. C'est peut être pour cela qu'aucun jeux de la française des jeux ne comporte que des tickets gagnants. Ce type de jeux (100% de tickets potentiellement gagnant) est assez vicieux de la part des organisateurs : ils s'y sont brulés les doigts : tant pis pour eux !
tu peux m en dire plus le_gratteur_fou ?
Salut ,
Moi, dans les 2 carrefour réstant où j'avaient des fiches , on m'a dit d'appeller le service conso .
Là bas , ils m'ont demandé dans quel carrefour , combien de tickets etc ... et on m'a dit que l'on fesait un dossier etqu'on me rappellait au plus vite .
j'ai contactée le service client il y a 7 jours et depuis pas de nouvelle ca sent le truc genre on attends le 15/12 et la on nous dira desolé fallait se reveiller avant
@ oualou
Nous dans notre magasin de goussainville ils nous ont demandé d'écrire au service juridique de carrefour france :
26 quai Michelet 510
92695 Levallois Perret cedex.
En écrivant des courriers avec AR on ne peut nous dire fallait se réveiller avant puisqu'on a des preuves de nos différentes démarches.
J'ai déposé plainte auprès de la ddcrf de l'essone avec copie au directeur du carrefour de mon départemùent. Pas de nouvelle de la ddcrf, par contre un recommandé avec accusé de reception de carrefour france au courrier:ils ne veulent pas me rembourser mes 33 tickets gagnants par contre ils me donneront autant de tickets à gratter que j'ai eu de tickets gagnants, je devrai les gratter devant eux. Gonflé les gars.
@zazoun0-2
il ne faut absolument pas rentrer dans leur jeu, garde toutes preuves de ton envoi. Tu devrais écrire une dernière lettre au service juridique en leur stipulant à la fin que sans réponse sous huitaine tu saisira les tribunaux.
Ensuite selon la réponse qu'on recevra de toute façon il faudra y aller au tribunal s'ils ne veulent rien savoir.
Moi perso la lettre au service juridique est la dernière perche que je leur lance, ensuite c'est direct les tribunaux, ce sera peut être long mais on gagnera des dommages et intérêts en plus alors il ne faut pas hésiter.
Bonjour à tous et à Alex du 73 !
Je viens vous donner des nouvelles de mes gains pour des tickets reçus par courrier :
A Carrefour CHMANORD, ils se sont fait tirer l'oreille... disant qu'ils n'avaient pas mes tickeffets etc mais comme j'ai montré la photocopie de mes tickeffets gagnants, ben ils les ont retrouvés, comme par hasard, dis donc...
Et j'y suis retournée pour la 3° fois, et ils m'ont donné mes gains.
A Carrefour BASSENS, tout de suite l'hôtesse me dit que je jeu est fini et fait un geste vers la poubelle... d'où mes protestations assez ...bruyantes!! Je lui fais relire le bristol où il est bien indiqué que les gains seront remis jusqu'au 15 décembre.
Alors commence le balai des appels téléphoniques tous azimuts, et comme personne n'est au courant et qu'il y a peu de tickets gagnants, ils me donnent mes gains.
Voilà, donc pour moi tout est OK.
Abi
@ zazoun0-2
Tu peux me contacter par mail stp ?
sevestre62@hotmail.com
moi tt s est bien passé ils m ont payes mes derniers bons cette semaine sans aucun soucis
vive noel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
coté ticket de la française des jeux je pense que c est jouable car ya bcp de ticket gagnant sur ebay a vendre, a moins qu ils ne proviennent de cambriolage
moi j y touche pas !!!
byeee
ps : gros bisous à gpaltemps, regarde ton msn, ya msg differé
@ABIGAEL : je vois ta réponse et suis bien contente que tu es obtenue gain de cause. J'allais te dire que je suis passé à Chamnord et que j'ai eu sous les yeux la pochette remplie des feuilles de prise en charge avec les tickets agraffés dessus. (mauvaise foi carrefour)
Quant à moi, ils ont voulu me faire une feuille de prise en charge pretextant que la comptabilité qui détenait les BA était fermée à l'heure ou je me suis présenté et j'ai refusé après avoir fait un petit scandale.(je garde le grand pour la prochaine fois)
Bizarrement à Bassens la comptabilité devait etre ouverte et je leur ai également appris que le jeu n'était pas fini...au moins on voit que la communication chez carrefour c'est comme le h de hawaï, y'en a pas..
enfin je voulais dire elle sert à rien
mea culpa
@ alex : bon, alors ça s'arrange pour toi aussi, on a plus de chance que nos copains parigots !!
Oui, t'as vu aussi l'horrrrible chemise cartonnée jaune à Carrefour Chamnord !!
Bises,*-*
Abi
@zazoun0-2
On ne demande pas à un gagnant du loto d'avoir à nouveau 6 numéros pour prouver qu'il a gagné.
Il ne faut pas accepter.
Il faut réclamer ses gains avec des témoins, et porter plainte en cas de non paiement.
Peux-tu me faire parvenir une copie de ta lettre ?
FDVNZ@hotmail.fr
@zazoun0-2
Erreur de mail
Fdvnz@free.fr
Bonjour à tous
J'ai pu passer des anciens tickets gagnants que j'avais gardé, sous couvert de ceux reçus par la poste...
Bien sûr ceux reçus par la poste sont des 3€ sans le sigle euro ce qui fait que sur les 9x8 reçus, il n'y en avait que 3 de gagnants... Je ne vois absolument rien sur ceux là... Ce sont mes enfant qui ont gratté...
Pour en revenir aux tickets reçus par voie postale, je me suis rendue (avec l'aide de mon mari) dans 3 carrefours différents : j'ai pu passer 32 tickets gagnant après de nombreuses palabres et argumentations ((à ce niveau-là je suis plutôt coriace...) : j'ai notamment gardé des anciens tickets foirés pour leur montrer ma bonne foi (lol), en leur disant que c'était avec des amis que l'on avait demandé des tas de tickets, etc) dans 2 carrouf différents et bien sûr dans le 3ème mon mari s'est fait jeté : il lui ont dit d'appeler le service consommateur...Je ne l'ai pas encore fait... je ne sais pas si cela vaut le coup...
A mon avis, il y a des tas de Carrefour où ils s'en foutent et où ils ne sont même pas au courant des tickets reçus par voie postale : c'est d'ailleurs ce qui m'a permis d'en passer 2x32 gagnants dans 2 carrouf différents. Dans l'un des 2, ils m'ont photocopié ma carte d'identité...
D'après moi, s'ils font des recherches vraiment poussées, il se rendront vite compte que les n° des tickets envoyés n'ont pas été notés et donc, qu'ils n'ont aucun moyen de contrôle et que la faute leur en incombe...
Au niveau de leurs vérif qu'en pensez-vous ? Est-ce que d'après vous, ils peuvent prouver que ceux reçus étaient différents de ceux donnés pour toucher les gains ?
Est-ce que l'on pourrait risquer des poursuites futures ?
ben je vois que certain on de la change si quelqu'un à une lettre type pour envoyé au service consommateur ou une lettre de demande de payements des tickets je suis preneur
newcobra94@yahoo.fr
@ dégouté.de.carrouff
dis moi tu as étét dans quel carrefour pour les tickets de la poste? Merci
@tous
je viens de rece voir une réponse du service conso pour me proposer un deal, lol, en effet ils me propose "en geste commercial" d'aller dans mon magasin pour échanger mes tickets contre d'aures tickets à gartter devant eux, oh la belle blague!!!!!!!hahaha
En plus ils nous accusent tous ouvertement d'avoir tricher puisqu'on n'on aurait pas respecté le principe du hasard, mais c'était écrit où encore tout ça????
Enfin bref je n'attends plus que la réponse du service juridique et hop au tribunal, qui m'aime me suive.
@ oualou
Tu peux m'envoyer la copie de ta lettre par mail stp ?
pamar26@hotmail.com
les tickets de la voie postale sont grattés à domicile et rien n'interdit de ce faitd'utiliser quelque led que ce soit! (rien ne l'interdisait d'ailleurs pour la voie ticket de caisse)
oualou as tu réessayé de te présenter à ton carrefour lorsqu'il y a une autre hotesse que celle qui t'a répondu de contacter le service conso?
Il semble que les discours soit totalement différent d'une hotesse à l'autre (certaines donnent sans rechigner, d'autres refusent...)
@ oualou
@ zazoun0-2
Pouvez vous me contacter par mail svp ?
pamar26@hotmail.com
je viens de recevoir une réponse du service conso pour me proposer un deal, en effet ils me proposent "en geste commercial" d'aller dans mon magasin pour échanger mes tickets contre d'aures tickets à gratter en leur présence.
Je ne suis pas le seul apparemment a avoir reçu cette lettre, je compte leur répondre très rapidement, et ne compte pas lacher l'affaire.
Dans cette lettre sont evoqués les mots tricheries, fraudes, comportements abusifs etc.... bref, une technique pour culpabiliser le client, en gros, Carrefour continue dans l'intimidation des clients.
Je vais leur ecrire une lettre a tête reposer, reprendre point par point ce qu'ils me reprochent, et compte biensur me rendre dans les tribunaux.
J'ai deja donné l'accord pour l'utilisation demes coordonnées a la direction des fraudes, je compte aussi me rapprocher d'UFC que choisir, (c'est ce que j'ai lu dans certains post).
Sinon pour porter plaintes et saisir un tribunal, quelle est la procédure exacte????
Car je ne les laisserai pas me traiter de tricheur, alors que c'est eux qui ne sont pas en conformité devant la loi et leur propre règlement.
@ kamel
Tu peux me contacter par mail stp ?
Je te donnerais la procédure exacte à suivre.
pamar26@hotmail.com
ca y est moi aussi j'ai recu ma petite lettre ou on me dit que je suis un tricheur donc aucun scruple a donné mes coordonnées a la dgccrf 91 .
Moi à saint brieuc on ma ouvertement traité de voleur et on m'a fait dfes menaces de refus de vente devant des fonctionnaires de police...
@ kamel
@ cobra
Pouvez vous me contacter par mail svp ?
pamar26@hotmail.com
Les tickets qu'on a, on peut les faire passer en disant que ça fait partie de ceux qui ont été envoyé par courrier?
Par contre, j'ai pas trouvé la technique pour gratter les tickets avec les tas d'écritures noires, dommage que j'ai pas les anciens.
@carrouf :
Oui, tu peux faire passer les anciens tickets avec le bristol que tu as reçu par la poste : ils n'ont aucun moyen de savoir si tu as reçu les anciens ou les nouveaux.
Tu dis que tu les as reçus vers le 15 octobre, mais surtout tu ne présentes pas l'enveloppe que tu as reçue, car là ils peuvent contrôler avec la date de la poste.
C'est ce que j'ai fait et ça a marché.
Pour moi, j'ai eu tous mes gains, donc no problem avec Carrefour, personne ne m'a jamais traité de voleuse ou de tricheuse ... seulement de chanceuse avec un air dubitatif !!
Abi
@oualou, salut, je viens de recevoir la meme lettre que toi ils veulent me donner de nouveaux tickets a gratter devant eux mdr, ils revent ou quoi la???
que doit -on faire???
@minniesirene
Moi perso j'avais écrit au service ruridique de carrefour france donc j'attends aussi leur réponse, sans illusion, mais c'est la procédure parait-il. Ensuite je vais sûrement m'inscrire à ufc pour aller au tribunal, il n'y a que ça à faire et l'enjeu pour moi est trop important pour que je laisse tomber.
Il me reste 2 bristols reçus par courrier, me contacter par mail à sos1@netcourrier.com si intéressé.
@oualou
@cobra
@kamel
Pouvez-vous me transmettre les lettres proposant le "deal" ?
En les scanant si c'est possible.
Par contre, n'acceptez rien. C'est du grand n'importe quoi.
Merci
@fx
Je pense que personne n'est assez innoncent pour accepter leur "arnaque" pour reprendre leurs mots. Moi je n'ai pas de scan donc impossible d'envoyer quoi que ce soiy, désolée.
pour quoi faire????
A au faite avec un peu deperseverence les tickets securisé ca se lit
j'en suis a 11ok sur 16
pour quoi faire fx
bonjour moi aussi il me reste des tc effets securisé mais je ne vois pas comment faire
j'ai bien vu les scan mais je vois pas le truc
j'ai du temps et de la perseverence mais la je seche grrrrrrrrr
il me reste encore 200 tc securisé a faire une personne pourrais me metre sur la voie?
comme vous ma lettre et faite et mon bordereau et reparti a la dgccrf il e reste 15 jours merci a vous
j'ai bien une led et les 4 versions d'avant sont bien passée mais la ?
bonne soirée a vous
stephanie
remarque si une personne prefere me faire une explication par mail il ni a pas de probleme
merci pour l'info
stephanie
laurence1111@hotmail.fr
@ cobra
La lettre, c'est pour information.
@tous
J'ai eu la lettre (ou une similaire).
Il est noté : "Toute tentative de fraude ....."
Dans le règlement, ceci ne concerne pas le grattage, mais les modalité de participation.
D'autre part, quelle fraude ?
Tout le monde à bien gratter au hasard, et personne n'a fait de faux tickets ?
Ensuite, chacun doit honorer les effets, chèques ou assignats qu'il émet. On paie d'abord, puis on se tourne vers la justice, si il y a lieu. Moi, si je fais un chèque, même à un escroc, je me dois de l'honorer, c'est la loi. De plus, nous ne sommes pas des escrocs. Ne pas payer les tickets c'est manquer gravement à ses engagements.
Pour ma part, j'ai toujours respecté à la lettre le règlement. Personne ne prouvera le contraire, parce que c'est la vérité !
Ne vous laissez pas faire, allez y en famille, tranquillement, courtoisement, sans aucune forme de violence, mais avec fermeté.
pour votre info à tous si cela n'est pas déjà dit : la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes d'iles de france a bien ouvert une enquête sur le sujet. Et oui, après un petit mail pour poser quelques questions sur le sujet. Ils s'ont entammé une procédure. J'invite donc tous le monde à vous rapprocher auprès d'eux.
L'enquête est suivi par M. Dedieu et M. Schwoebel, vous pouvez les joindres au 01.69.36.65.00 (DDCCRF de l'essonne). Un dossier est ouvert.
Pour ma part, nous sommes arrivés doucement mais surement par petit morceau à nous faire remboursé nos tickets gagnant. Et oui pour une fois que l'on gagne.
ca y est j'ai passe mes 32 tickets securisée ce jour pour gagner un peu plus de sous allé on se depeche il ne reste pas beaucoup de jour jusqu'au 15 decembre
laurence moi j'ai une lampe luxeon acheté a l'etranger mais c'est un peu difficile tu devine les 4 et les ecriture ( caddie et essence un an)
et appres entre 3 et 5 c'est costaux
Donc je cherhce les 3 sure et les 5 sure et apprès je commence pas gratté une case dont j'ai un doute et cela determine si ce sera un ticket 3. 4 ou 5
Parfois c'est evident et parfois c'est plus dure j'en ai tué 4 pour arrivé a bien y arrivé mais ca demande de la concentraztion
merci a vous pour vos conseils moi aussi je cherche les 3 mais tres dur avec les 5 j'ai pas encore reussi je cherche avec une lampe a lED mais les ecritures sont tellement claire que vraiment c'est dur merci cobra de ta reponse
si vos tickets n'ont pas le signe '€' leur combinaison est toujours identique et celà aide à trouver
il y a 3 cases à 3€
2 cases à 4€
2 cases à 5€
2 cases '1an de..'
Il me reste 4 bristols reçus par courrier, 5€ piece
si intéressé,laissez votre email
@ comics
tu portes bien ton pseudo
je crois halluciner de voir ton annonce de bristol en vente ici
tu devrais avoir honte de proposer ce genre de vente, ici on ne vend pas on s'entraide
tu crois pas que c'est contraire aux C.G.U.
cobra où as-tu passé tes 32?
est-ce d'un coup?
Merci
@ oualou
moi aussi j'en ai passé 32/32 des reçu courrier. J'ai eu le droit à un papier mais 10jours après mes BA. C'est à Carré Nanard que je vais.
@tous ceux qui ont eu la lettre
Pour ceux qui ont reçu la lettre proposant l'échange : Carrefour vous écrit officiellement que vous êtes honnêtes, puisque l'échange est réservé aux clients non tricheurs (c'est dans la lettre).
Que demander de mieux ? On reconnait enfin notre honnêteté.
Lisez la fin de l'article ci-dessous
http://i19.servimg.com/u/f19/11/57/73/85/carouf10.jpg
Le jeu n'a pas été arrêté pour ne pas pénaliser les clients honnêtes, c'est à dire nous.
Pourtant c'est nous qui allons payer pour tous les tricheurs.
C'est comme ceci que Carrefour récompense les honnêtes gens. C'est à nous de faire des sacrifices, pour une fois que la chance nous souriait. C'est inacceptable.
Regardez dans vos contrats habitations ou autres contrats d'assurance. Il y a souvent une protection ou une assistance juridique.
N'hésitez pas à y recourir.
Il pourrons juger si l'article L121-1 a été violé ou non.
Si votre assurance prend en charge un avocat, il ne faudrait pas se priver.
@ juju
merci pour ta réponse, mais malheureusement je ne sais pas où se trouve ce carrefour, mon je suis en région parisienne.
@ ceux qui sont en région parsienne
queqlu'un pourrais-t-il me diriger vers un carrefour où je pourrais échanger mes tickets sans problème?
Merci
@ fx
moi je ne comprends pas la même chose que toi dans la lettre. Ils disent clairement que nous sommes des fraudeurs et des tricheurs, et qu'ils ne sont près à payer que les tickets gagner honnetement . Mais comme ils veulent honnorer leurs engagements ils veulent bien nous donner une seconde chance pour qu'on gagne, cette fois ci, honnetement.
Et les autres vous comprennez quoi?
@oualou
c'est très clair :
"Carrefour souhaite régler ....aux clients ayant participé au jeu sans tricherie."
Il n'est pas question de proposer ceci aux fraudeurs. Ce qui d'ailleurs serait un comble.
De toute façon, tu sais bien si tu as fraudé ou non.
Et si tu étais fraudeur, sachant que Carrefour a tes coordonnées, ils auraient déjà porté plainte contre toi.
Y a-t-il une plainte à ton encontre ?
C'est de toute manière à un tribunal, et non à Carrefour de juger des fraudes.
Par contre si tu penses que Carrefour te traite de fraudeur (ce qui à mon avis n'est pas le cas), c'est grave. Il faudrait que cette société apporte des preuves. Et on sait combien Carrefour respecte ses clients.
Il n'y a donc pas de doute. Cette lettre innocente ceux qui la reçoive. C'est pourquoi, il n'y a aucune raison d'échanger nos tickets gagnants. Nous ne saurions être responsables des actes perpétrés par de vils fraudeurs.
J'aimerais bien d'ailleurs connaitre ces fraudeurs, sans qui Carrefour se ferait un devoir de payer tous les honnêtes gagnants rubis sur l'ongle.
@oualou
c'est très clair :
"Carrefour souhaite régler ....aux clients ayant participé au jeu sans tricherie."
Il n'est pas question de proposer ceci aux fraudeurs. Ce qui d'ailleurs serait un comble.
De toute façon, tu sais bien si tu as fraudé ou non.
Et si tu étais fraudeur, sachant que Carrefour a tes coordonnées, ils auraient déjà porté plainte contre toi.
Y a-t-il une plainte à ton encontre ?
C'est de toute manière à un tribunal, et non à Carrefour de juger des fraudes.
Par contre si tu penses que Carrefour te traite de fraudeur (ce qui à mon avis n'est pas le cas), c'est grave. Il faudrait que cette société apporte des preuves. Et on sait combien Carrefour respecte ses clients.
Il n'y a donc pas de doute. Cette lettre innocente ceux qui la reçoive. C'est pourquoi, il n'y a aucune raison d'échanger nos tickets gagnants. Nous ne saurions être responsables des actes perpétrés par de vils fraudeurs.
J'aimerais bien d'ailleurs connaitre ces fraudeurs, sans qui Carrefour se ferait un devoir de payer tous les honnêtes gagnants rubis sur l'ongle.
@oualou
c'est très clair :
"Carrefour souhaite régler ....aux clients ayant participé au jeu sans tricherie."
Il n'est pas question de proposer ceci aux fraudeurs. Ce qui d'ailleurs serait un comble.
De toute façon, tu sais bien si tu as fraudé ou non.
Et si tu étais fraudeur, sachant que Carrefour a tes coordonnées, ils auraient déjà porté plainte contre toi.
Y a-t-il une plainte à ton encontre ?
C'est de toute manière à un tribunal, et non à Carrefour de juger des fraudes.
Par contre si tu penses que Carrefour te traite de fraudeur (ce qui à mon avis n'est pas le cas), c'est grave. Il faudrait que cette société apporte des preuves. Et on sait combien Carrefour respecte ses clients.
Il n'y a donc pas de doute. Cette lettre innocente ceux qui la reçoive. C'est pourquoi, il n'y a aucune raison d'échanger nos tickets gagnants. Nous ne saurions être responsables des actes perpétrés par de vils fraudeurs.
J'aimerais bien d'ailleurs connaitre ces fraudeurs, sans qui Carrefour se ferait un devoir de payer tous les honnêtes gagnants rubis sur l'ongle.
moi je n'ai pas eu fde probleme pour me faire payer mes tickets en province on a commencé à me dire que j'etais pas client du magasin , on m'a demande mon numero de carte et tous et tous . Et puis ca ma souléje lui ai dire de bien lire le reglement qu'elle devait me payer jusqu'au 15 que c'etait des tickets securisée et que je n'avais pas besoin d'etre client carrefour puis ce que c'etait par ecrit et ouvert à tous les clients.......... On m'a repondu je vais voire la responsable et 5 minutes après je recuperai mes bons.
Par contre vous dire ou cela etait... Il y a trop d'oreilles de carrefour ici
Une indice essayer les petits carrefour après 18 ou 19h , le responsable secu n'est plus la et c'est plus cool et puis dans les differents carrefour il y a toujours un casse couille, petit rocker de la secu qui va te souler et un autre sympa qui s'en fout et qui à bien compris que les bons d'achats on viendrait les depensés chez eux et donc que c'est le jeu .....
@ fx
que veut dire cette phrase pour toi:
"des indices de tricheries......... nous conduisent à remettre en cause les gains que vous réclamez".
Pour moi ça veut tout simplement dire que pour eux j'ais triché. Même si dans la phrase qui suis il se contredise e, écrivant ce que tu dis.
Enfin bref c'était juste pour dire qu'il nous traite bien de tricheur, en tout cas pour ma part.
Une petite question pour la pleinte au procureur il faut en voyer une simple lettre ou un dossier complets avec les copie de tout?
Merci
@ oualou
Pour moi, je ne me sent pas concerné.
Faut-il mettre systématiquement les 10 premiers du tour de France, parce que gagner serait un indice de dopage ?
Qui fixe les règles en France ?
la justice ou la grande distribution ?
Pour saisir le procureur, je pense que tu peux commencer par une lettre, dans ton département, ainsi qu'à Evry (lieu du siège sociale de Carrefour)
Recherche sur cette page ce qu'à écrit toune le 29 octobre.
Il y a aussi les maisons de justice qui peuvent t'aider.
@ tous
S'il y a des personnes sur Lyon, contactez moi.
mail de fx
FDVNZ@free.fr
@fx
En fait moi non plus je ne me sent pas concerné par leurs propos mais je voulais juste savoir si c'est bien ce qu'ils disent, parceque à ce moment là il y aurait diffamation, non?
Sinon merci pour la réponse concernant la lettre au procureur.
Je vais faire ce que tu m'as dit.
Pour ceux que ca interesse, j'ai trouvé des tickets à gratter sur ebay pour 0.01 ct
pour info, je remplace mes bons d'achats par des cartes cadeaux de 15 , 20 ou 30 euros valables jusqu'au 31 12 2008
Cerise sur le gros gateau, 10 % de la carte est reversée a l'unicef par carrefour : sur une carte payée 30 euros, carrefour donne 3 euros a l'unicef, mais vous gardez vos 30 euros!: Donc faites plaisir, c'est carrefour qui fait la BA
s' il vous reste des cartons courriers que vous jetez pensez a moi
merci par e-mail
coue.noel@neuf.fr
@oualou
Carré nanard c'est dans le 77, à Lieusaint Carré Sénart c'est son nom officiel !!
Je suis sure qu'il y a d'autres carrefour en idf ou c'est possible.
@juju
ah d'accord je ne connaissait pas, ça me fait un peu loin mais ça vaut peut être le coup si on y va à 2 et qu'on passe 2 bristol.
C'était des anciens oun les cryptés que tu as passé?
Merci bcp.
sinon autre truc sympa chez carrefour tu cherche dans les frais les articles a -50 % car date limite conso - de 7 j ( ce sont des petites etiquettes jaunes. tu congele tous ca.
Et evidemment tu payes avec tes bon d'achats
Ce matin 1kg de fois gras labeyrie + 4 plaquettes de 16 tranches saumon norvege labeyrie = 160 euros. a -50 % ca donne 80 euros . tu payeen bon c'est gratos et tu te fais mechamment plaisir.
Et la tete de la caissiere c'est trop bon
j'espere que vous avez garder vos tickets carte fidelité car ca a l'air d'etre un beau bazar et carrefour arnaqu pas mal de monde.............
@cobra
qu'est ce qui ne va pas en ce mment sur ton compte fid?
Moi il me semble que tout est ok.
oui c vrai refaite les comptes, il manque 20 euros sur mes achats de novembre
moi pas moyen d acceder a mon compte fidelite par internet et vous ca marche ?
Vérifiez bien vos comptes fidélités, il manque pas mal d'argent car tous les avantages n'y figurent pas.
Il faut garder les tickets de couleur bleu et blanc que l'on a lors des achats, et pointer après. Mais c'est la galère, car c'est pas dans l'ordre des dates où vous êtes passés en caisse.
J'ai fait une réclamation en passant sur le site des points fidélités Carrefour et j'attends qu'ils contrôlent.
Le compte fidélité ne marchait plus mais maintenant c'est OK. Je crois qu'ils ont réorganisé le site.
Je me suis adressée à l'accueil de Carrefour et l'hôtesse a téléphoné et ils voulaient que j'envoie tous mes tickets : j'ai refusé. Faut pas pousser, quand même !
Abi
et pour finir ABIGAEL qu'est-ce qu'ils t'ont dit?
pour ma part il manque 20 euros sur mon compte fid et j'attends de recevoir le chèque pour faire une réclamation
D'autre part il y a 15j je me suis rendu au carrefour annecy pour les tick'effets et on me les a pris et dit qu'on m'envoyait les BA et depuis toujours rien...
donc je vais y retourner faire un scandale (j'ai les photocopies de tout et un papier de l'hotesse comme quoi elle m'a pris les tickets)
après vérification il s'avère que ce sont les camembert (1acheté le 2ème remboursé) qui n'ont pas été compté : enfin il en manque 15 sur 21
toi aussi ABIGAEL c'est sur cet article le pb?
@ alex
Mais il me semble que c'éatit limité à 5 lots 1 acheté/1gratuit, donc c'est normal que tu n'ais pas tout eut . Vérifie sur le cata mais il me semble que c'était ça.
@oualou c'etait des nouveaux (cryptés), mais je vais ce matin avec mes anciens non cryptés (Idem 32/32).
@ juju
tu me tiendras au courant stp de ce qu'ils t'ont dit?
Merci
@oualou : ça y est j'ai déposé mes tickets. D'abord la fille de la caisse me dit que cette opération est finie mais je lui répond que non car ce sont les tickets reçu par courrier et que j'ai jusqu'au 15 pour les apporter. Alors elle appelle son responsable qui confirme mes dires. Du coup, un bout de papier sur lequel j'inscris mes coordonnées. Elle note le nombre de BA à venir récupérer le 18 décembre. Elle garde courrier et tick'effets et me donne une copie de ma preuve de dépot. Sincérement, je pense qu'ils sont bien réglo dans ce Carrefour, juste un brin pas aimable...
Effectivement donc comme dit oualou, concernant le catalogue '1 acheté, 1 offert' qui correspondait au 3ème épisode du mois carrefour (je crois) les articles sont limités à 5!
Bravo carrefour donc forcément sur les 20 je n'en ai eu que 5 remboursé d'ou mes 20 euros aux oubliettes.
Biensur vous pensez bien que c'est écrit en minuscule dans le catalogue mais que surtout ca ne figure pas sur les pancartes en rayon.
Autre chose je suis retourné au carrefour annecy, ils m'ont dit que mes tickets étaient parti à carrefour france et que c'est aux qui se chargerait de me répondre.
J'ai dit que je ne comprenais pas pourquoi dans certains carrefour on donnait les BA et dans d'autres non : on m'a traité de mytho et assuré que la procédure était identique dans les 248 carrefour de france (mon cul!)
puis après on m'a traité de tricheuse et fais des menaces car selon eux dans le règlement figure un paragraphe qui stipule que toute aide par quelques moyens que ce soit est considéré comme fraude. Sauf que meme si vrai faudrait déjà en avoir la preuve...
Bref au final on m'a volé pour 50 euros de tick'effets et je ne fais pas d'illusion...
Merci juju pour l'info si je peux j'irais là bàs sinon tant pis pour moi (je manque un peu de temps);
@alex il ne faut pas hésiter à porter pleinte a commissariat pour vol, parceque dans ton cas c'est bien ce qui s'et passsé et l'idéal serait que tu ais gardé des preuves de ces tickets.
@alex
Tu peux commencer par une main courante au commissariat. Tu retournes prendre des nouvelles de tes tickets. Tu appelles aussi le 3235 (service Carrefour). Si dans 10 jours tu n'es pas payé, tu déposes un plainte, c'est de la spoliation (en gros du vole), et aussi de la publicité mensongère (ne pas oublier).
Quand tu vas demander tes tickets, il faudrait avoir des témoins, pour confirmer le discours de carrefour (ils rediront certainement pareil, mais devant témoins). C'est mieux pour une plainte.
Il faut écrire à la DDCCRF de l'Essonne, l'adresse est quelque part sur ce site.
J'aimerai rassembler des témoignages.
fdvnz@free.fr
@fx : le pb c'est que je vais recevoir le meme courrier que vous tous qui propose le 'deal' de regratter les tickets.
La différence c'est que l'on m'a pris mes tickets (que j'aurais pu porter dans un carrefour qui donne les BA si j'avais su) et que pour vous autres j'ai cru comprendre que vous les aviez toujours non?
et à la limite vous pouvez tjrs les passer ailleurs
@juju : vu ton récit j'ai un doute. Si tu y vas le 18/12 ils vont te dire que le jeu via courrier a fini le 15.
@alex
Il faut y aller avec 2 ou 3 amis.
Demander à voir celui ou celle qui à pris les tickets.
Même si la personne n'est pas la, demandez la restitution, et des explications de la part d'un responsable (il faut insister, sans perdre son calme).
En fait, il faut faire parler le personnel, devant témoins.
(Ils ne nieront certainement pas.)
Après, il faut faire une main courante au commissariat (c'est très simple), puis une plainte. (la plainte peut être faite de suite).
Le mieux est aussi une plainte à la DDCCRF
Nous, nous sommes partis avec un papier après pas mal de palabres. Sauf une fois, et là, une plainte est en préparation avec un avocat.
dernier rappel
s il vous reste des cartons courriers çà me depannerait bien plutot que de les jeter a la poubelle
merci
coue.noel@neuf.fr
Y a t-il un numéro de téléphone custom promo?
car pour ma part je n'ai pas recu les tickets que j'avais commandé par courrier
si vous avez des sésames, le bristol rose reçu avec les tick'effets par courrier en trop, je suis interessée
contact mp : galiem17@hotmail.com
merci à vous
bonjour,
A tous ceux qui ont gagné plein de Bons d'achats , comment faites vous pour les echanger à la caisse en achetant des bons cadeaux ???
Vous les echanger tous d'un coup?en une seule fois?
ou bien en plusieur fois?
car j'en ai un petit paquet la......je me vois mal les changer tous d'un coup a la caisse....
@cartecadeaux |
En fait moi je le fais en plusieures fois, si tu as le temps tu peux faire plusieures caisses et aussi la caisse du rayon finance/photo-hifi selon le magasin (là où tu trouve les cartes en grosse quantité). Je ne sais pas combien tu en as mais si tu en vraiement bcp saches qu'il ne faut pas dépasser environ 300Euros d'un coup parceque après ça bloque la caisse à cause des bons d'achats trop important.
800 euros en bon de 3 euros..........
ca va en faire beaucoup ^^
je vais passer a toutes les caisses je pense environs 300 euros par caisse........^^
CHERCHE TOUJOURS DESEPEREMMENT DES BRISTOLS PENSEZ A MOI AU LIEU DE LES JETER
coue.noel@neuf.fr
100000000000mercis
chouette Carrefour vient de me téléphoner pour me payer mes gains des bristols, j y cours je dois reccuperer plus de 100€
a bientôt
J'échange mes bons contre des cartes de reduction (en vérifiant qu'il y a le sigle de l'unicef)
Je passe a plusieurs caisse, et j'achète une seule carte de 30 euros à la fois. D'un autre côté, je n'avais que 400 euros à échanger.
salut, j'ai encore un bristol remise en main propre uniquement, pres de Rouen.
menage.domicile@laposte.net
J'ai les nouveaux tickets avec plein d'écritures noires derrière, sigle € etc...
J'ai reçu 32 tickets par courrier, j'en ai gratté un pour voir et ça donne deux "4", deux "5", trois "3" et deux "un an..."
J'ai pas de lampe puissante donc si y'en a un qui y arrive à voir à travers, la moitié est à lui. En grattant au hasard au final c'est quasi impossible de gagner.
Ps : Paris et région parisienne.
Pour me contacter : vpierick2003@yahoo.fr
moi j'arrive à voir mais tu es un peu trop loin.
Tu les as recu seulement maintenant? ca fait juste pour demain
car moi j'en ai commandé mais jamais recu
oui, au fait, j'en ai commandé au nom de mon fils, et ils ne sont jamais arrivés, pourtant on n'a pas le même nom.
Qu'est-ce qu'on peut faire dans ce cas là ???
C'est 4 demandes par foyer et si vous etes dans les règles, il faut avoir la preuve que vous avez commandé chez eux donc impossible sauf si envoyé en recommandé...
Par contre personne pour m'aider le dernier jour (voir ma demande juste au dessus). Les nouveaux ticket sécurisés j'y arrive pas, de temps en temps j'arrive à voir un 3 mais stop.
Je veux bien les donner sans soucis si ça peut servir à quelqu'un qui va à carrefour sur la région parisienne samedi.
Merci encore aux gens très sympas que j'ai pu rencontré. Ils se reconnaitront ;).
Merci @ tous les participants de ce site qui nous a permis de rester en contact pendant la durée du jeu carrefour concernant les tick'effets
un clin d'oeil au papa NOEL de la DGCCRF de l'Essonne, on compte sur vous
passez de joyeuses fêtes
ça y est j'ai récupérer mes derniers BA sans aucun souci.
A mon tour de remercier tout le monde, tout ceux qui ont contribué à mon petit pactole.
A l'année prochaine, pour un nouvel anniversaire Carrefour ??! ;)
Merci a tous pr vos aides precieuses pendant le jeu et apres.
Pas contre j'ai rencontré aujourd'hui un petit souci dans mon carrefour : je fais travailler les bon d'achats que j'ai transformé en cartes kdo lors des journées pass et j'ai rencontré un refus : dans mon carrefour ils interdisent dorenavant que l'on regle les cartes kdo par d'autres cartes kdo.
Reglo ou pas?
Car il n'y a pas de fraude, on profite juste d'une faille du systeme.
Encore merci.
Seb'
huuum et ils font comment quand tu fais des achats dont une carte Kdo que tu payes en partie en liquide et le restant en bons d'achat??? ça ne tient pas debout leur argument, ils aiment donner le baton pour se faire battre?
de mon coté j'attend le résultat de l'intervention de ufc et de la ddccrf de l'essonne
@Seb
moi également, à l'accueil du magasin, il y a un panneau indiquant que les cartes cadeaux ne peuvent désormais être payées que en éspèce, chèque ou CB
Moi c'est 1 caisse sur 3 où il y a la ptite afichette.
Ils se sont rendu compte de la faille te nous empeche maintenant d'en profiter.
On ne peut meme plus achetter des cartes kdo avec nos gros cheques fidelités.
Jsuis deg.
Est-ce normal ou pas qu'ils nous interdisent cela ?
a ce rythme, ils vont nous interdire d'acheter quoi que ce soit avec nos BA
Je me demande si ils n'en sont pas capables
Et bien moi, j'ai acheté plein de cartes KDO avec les BA verts, et c'est très bien passé.
Je les ai achetées en plusieurs fois, et toujours un jour carte pass, ce qui me faisait encore bénéficier de 3 euros par tranche de 60 euros.
En réglant à la caisse photos, le caissier me disait : " ah, bien joué ! "
En plus, les cartes KDO vont plus loin dans le temps, ce qui permet de ne pas se précipiter à acheter n'importe quoi.
Merci à Chris d'avoir laissé son blog ouvert pour nous tout le temps, cela nous a permis de nous entr'aider... et ce n'est pas fini !
Joyeux Noël à tous,
Abi
Meilleurs voeux 2008
plein de bon d'achat .... ;O))))
Bonjour à tous !
Juste un petit passage par le fil de discussion... Alors où en sont les démarches "judiciaires" ?
Bisousss à tous.
la DCCRF évoque des délais assez long dans son courrier (2 à 3 mois), l'ufc que choisir attend le résultat des démarches auprès de la DCCRF, donc stand by pour l'instant
voilà pour moi.
bonne année
J'attends une réponse de carrefour. Mon assurance à fait le nécessaire.
Sans réponse satisfaisante, ce sera le dépôt de plainte.
salut à toutes et à tous, bonnes année,
en ce qui me concerne mon assurance m'a dit que c'était illusoire d'attendre un arangement à l'amiable compte tenue de ce que j'avais déjà fait moi même, alors ils vont me mettre en relation avec un avocat qu'ils vont prendre en charge pour la suite des évènements.
Et les autres vous en êtes où?
la dernière lettre de la dgccrf mentionnait une reponse sous 3 mois, elle date du 15 novembre donc patience
moi j'attends la reponse , apres j'aviserais
Alors ....
des news de tout ca depuis le temps ?
la DDCCRF as telle laisse se noyer le poisson ?
bonjour à tous
N'ayant pas de nouvelles depuis un petit moment , je me suis permise de téléphoner tout a l'heure a la dgccrf du 93.
Après les différentes enquêtes, la mention pour "publicité trompeuse" lors du jeu tick'effets a été reconnu par leurs services.D'autre part , pour se défendre de ces accusations,
Carrefour accuse les personnes qui ont gagné à répétition de fraudeurs.
TOUS ceux qui ont fait un courrier en ce sens à la DGCCRF, vont recevoir début semaine prochaine , un courrier expliquant la marche à suivre afin de se porter partie civile
De ça, il faudra renvoyer le courrier à l'adresse indiquée (d'après la personne au telephone au juge du tribunal qui va s'occuper de cette affaire) et suivre la procédure demandée par les gens compétents
Bonne chance à tous
galiem
bonjour à tous
N'ayant pas de nouvelles depuis un petit moment , je me suis permise de téléphoner tout a l'heure a la dgccrf du 93.
Après les différentes enquêtes, la mention pour "publicité trompeuse" lors du jeu tick'effets a été reconnu par leurs services.D'autre part , pour se défendre de ces accusations,
Carrefour accuse les personnes qui ont gagné à répétition de fraudeurs.
TOUS ceux qui ont fait un courrier en ce sens à la DGCCRF, vont recevoir début semaine prochaine , un courrier expliquant la marche à suivre afin de se porter partie civile
De ça, il faudra renvoyer le courrier à l'adresse indiquée (d'après la personne au telephone au juge du tribunal qui va s'occuper de cette affaire) et suivre la procédure demandée par les gens compétents
Bonne chance à tous
galiem
bonjour à tous
N'ayant pas de nouvelles depuis un petit moment , je me suis permise de téléphoner tout a l'heure a la dgccrf du 93.
Après les différentes enquêtes, la mention pour "publicité trompeuse" lors du jeu tick'effets a été reconnu par leurs services.D'autre part , pour se défendre de ces accusations,
Carrefour accuse les personnes qui ont gagné à répétition de fraudeurs.
TOUS ceux qui ont fait un courrier en ce sens à la DGCCRF, vont recevoir début semaine prochaine , un courrier expliquant la marche à suivre afin de se porter partie civile
De ça, il faudra renvoyer le courrier à l'adresse indiquée (d'après la personne au telephone au juge du tribunal qui va s'occuper de cette affaire) et suivre la procédure demandée par les gens compétents
Bonne chance à tous
galiem
Bonjour à tous.
Moi aussi j'attends des nouvelles de la ddccrf.
Est ce normal que les nouveaux commentaires n'apparraissent pas ?
Merci d'avance.
salut à tous,
avez-vous reçut le courrier de la répression des fraudes?
Moi oui ce week end, je vais le transmettre à l'avocat mais dites moi quelles vont être les suites? aurons-nous quelque chose à payer?
Merci d'avance
ca y est la dgccrf a dis qu'il y a vait bien eu fraude et publicité mensongere de la part de carrefour et donc il faut maintenant porté plainte au procureur de la republique d'Evry.
youpi
Newcobra94@yahoo.fr
alors des news ????
La DRCCRF de l'essonne vient de m'adresser un courrier précisant qu'ils ont constaté des infractions et qu'une procédure contentieuse pour publicité trompeuse a été transmise au procureur de la république du TGI d'Evry
Si vous souhaitez vous porter partie civile adressé un courrier en recommandé au greffe du TGI.
mon courrier RAR au TGi d'evry part aujourd'hui j'espere qu'on sera nombreux, faut rien lacher !!!
Alors moi aussi j'ai reçu la lettre d'information de la DRCCRF, je suis passé voir à Carrefour pour tenter de trouver un arrangement, et là on veut bien me recevoir....
Selon vous, que peut-on avoir en passant au tribunal? Juste le paiement des tickets, ou bien des dommages et intérêts vu la façon dont nous avons été traités?
Au tribunal ce sera a mon avis des dommages et interet.
Moi je passerai la semaine prochaine chez mon assureur pour voir pour l'assistance juridique.
Ils faut qu'on se tiennent tous au courant ;-)
Salut,
j'ai bien reçu la lettre de la DGCC,
mais je ne sais pas comment faire la lettre au tribunal
merci si vous avez un modèle
Salut,
j'ai bien reçu la lettre de la DGCC,
mais je ne sais pas comment faire la lettre au tribunal
merci si vous avez un modèle
tout simplement en demandant de te porter partie civile et de faire une demande de dommages interets en reparation du prejudice subit
bien joindre toutes les preuves au tgi en recommandé
merci
galiem, je vais écrire au tgi mais qu'entends-tu par joindre les preuves? S'agit-il des tickets ?
galiem, il faut écrire au TGI de son département ou celui d'Evry?
Est-ce que quelqu'un qui s'y connait peux me dire ce qu'on "risque" en se portant partie civile? Il n'y a pas besoin d'avocat?
Bonjour,
Je suis en train de faire ma lettre au TGI (de Evry pour répondre à isabelle d'après la lettre que j'ai reçu de la DGCCRF)
Par contre, j'ai une question. En plus de mes gains (96 EUR... peut etre petit par rapport à certain... mais tout dememe)... j'ai fait une demande de 500 EUR de dommage et intéret (pour le temps passé, les insultes reçues, ...)... pensez vous que c'est trop ? trop peu ? bien ? que je dois rien demander et que c'est le juge qui s'en occupera ?
Merci de vos retours avisés et bonne lettre à tous :)
je viens de faire courrier pour me porter partie civile et demander des dommages et intérêts. Questions: est ce qu'il faut joindre les originaux des tickets gagnants?
réponse urgente, merci
je viens de voir la question de shipset. J'ai demandé 300 euros de dommages et intérêts: 124 eurs pour mes gains, 26 euros pour l'essence et150 euros pour les insultes.
Pour ma part... je compte mettre des photocopies.... mais c'est vrai que la question n'est pas bête.
Et sinon isabelle, tu as demandé combien en dommage et intérêt ?
(Un ami m'a même dit de demander 2000 EUR à la place des 500 EUR ; perso, je trouve cela énorme... mais mon ami m'a dit qu'il y a quand meme eu insulte !!!)
Merci isabelle pour ta réponse.
amis "victime de carrefour" qui avez écrit ou aller écrire au proc, faites nous partager vos témoignages:
- combien demandez-vous de dommages et intérêts?
- on joind photocopie ou original des tickets gagnants?
merci de vos réponses
impossible d'avoir quelqu'un en appelant directement le TGI d'Evry.
Est-ce que quelqu'un a plus d'informations au niveau des dates et autres?
Autant ce forum était très actif avant, autant maintenant....
Est-ce que beaucoup ont été découragé de passer au tribunal?
Merci à ceux qui pourront nous répondre
bonjour.
Nous sommes toujours quelques uns ici ;-)
en ce qui me concernne j'ai rdv dans les prochains jours avec une asso de defense de victime en vu de chiffrer les dommages et interet et envoyer mon couier au tribunal
bonjour
mon courrier est parti en recommandé
j'attends la suite
je viens d'avoir le TGI d'Evry, apparemment l'affaire qui nous intéresse tous est classée sans suite "infraction insuffisamment caractérisée"
que pouvons nous faire désormais?
contester le jugement?
Donc tous les clients qui ont été escroqués par Carrefour n'ont plus qu'à laisser tomber???
As-tu un numéro d'accès direct à la personne qui s'occupe du dossier?
Moi j'ai encore le tout premier catalogue, celui ou il y avait le premier réglement, je pensais m'en servir...
Alors peut être qu'en passant par une associations, on peut encore?
Au niveau de la DGCCRF, celui qui s'occupait du dossier m'a dit que désormais il fallait voir avec le tribunal...
Serait-ce le pot de terre contre le pot de fer?
bonjour à tous
moi perso j ai aussi recu le courrier et je fais partir ma lettre dans la semaine
je demande 10 euro de dommage et interet pour prejudice moral et financier par jour de retard de paiement depuis le jour ou je devais recupérer mes gains + le paiement des gains
je vais joindre photocopie de tout les documents en ma possession qui prouve la faute de carrefour et que j ai gagné
perso j ai demandé a la dgccrf la date du procés et il ne savait pas quand j ai recu ma lettre
cela m etonnerais qu au niveau du tgi le dossier soit deja classé sans suite mais je me renseigenrais des demain et je vous tiens au courant
il ne faut pas lacher faut k on soit un maximum
a demain ;)
Moi perso je ne lache pas l'affaire tant que mon assurance me suit et d'après le courrier qu'elle a envoyé à l'avocat mon assurance souhaiterais poursuivre la plainte même si le tribunal ne poursuit pas. Après je ne sais pas ce que l'avocat va leur conseiller et s'il va aller dans leur sens.
selon le TGI 120 personnes s'étaient portées partie civile dans notre histoire.
n° affaire est : 0805850033
j'ai personnellement appelé au 0160761993
Que faire maintenant?
Jerome as tu la date du jugement ?
Moi je ne crois pas a ce que tu dis. ( c'etait une blague du 1ere avril ou tu essaie de disuader les gens de continuer leur action ... :-( ?
Je pense que tout ce qui sont encore la comme moi, iront jusqu au bout ( et ont des preuves à apporter... )
J'essaie demain le numéro, parce qu'encore aujourd'hui, j'ai appelé le TGI, on m'a passé un service, et j'ai raccroché après 5 minutes de sonneries dans le vide...
C'est quand même dommage, on Etats-Unis on se serait regroupé, et on aurait gagné, mais là si c'est vraiment classé, sa me dégoute quand même!
Moi non plus je ne crois pas à cette thèse du classement.
La justice n'est pas si rapide et surtout pas pour classer une affaire comme ça sans donner le temps à toutes les victimes de se porter partie civile.
En plus si c'est classé ça voudrait dire que le juge ne tient même pas compte de l'enquête de la répression des fraudes, dont la conclusion justifirait au moins une grosse amende pour carrefour.
Je pense q'on veut nous dissuader de continuer mais sur moi ça ne fonctionne pas, il faudrait vraiement que mon assurance me dise qu'elle ne me suit plus et qu'il me reste de gros frais à ma charge que je ne pourrais assumer.
Dommage, bien tenté!!!!!!!lol
Je suis assez étonné aussi que cette affaire se soit regler si vite Jérome.
Le procès aurait eu lieu quand ?
Il faudrait que je passe aussi un coup de fil (dès que j'aurai 5minutes)
Tu as eu ou le num jérome ? pour ma part, j'ai 01.60.76.78.00 sur Internet
Si la justice française était rapide... ça se saurait non ? lol
je suis trés étonnée de cette annonce bien précoce de la part de jérome
pourquoi la dgccrf aurait elle adressé un courrier aux plus de 1500 personnes qui ont fait des réclamations ; pour etre informé quelques jours plus tard : affaire classée
une affaire ne peut etre classée que si, elle a été jugée donc laissons faire le temps
MOBILISONS NOUS
ENVOYEZ VOS COURRIERS ET PATIENTONS
bonjour à tous
après 3 jours d'insistance car il m afallut renouveler mon appel à longueur de journée pour que enfin quelqu 'un du service me réponde ( et oui le standard facile à avoir mais la ligne de la personne qui nous indique les dates d'audience c'est une autre histoire!!!) et bien je suis tombé sur un homme qui m'a répondu que ce numéro d'affaire était classé sans suite !!!
le procureur n'a pas fixé de date d'audience
à la question que pouvons nous faire dorénavant
réponse: faire appel ou voir auprès d'un avocat pour une autre procédure !!
que comptez vous faire ??
moi la personnelement je suis dégouttée et j'attend lundi pour chercher mais je suis ouverte à vos suggestion
Peut etre qu il y a un soucis au niveau du nemero de parquet ??
Moi j 'ai numero de parquet E 08 058 5003/3
Avez vous le même ?
Je ne pense pas à un soucis de numéro de parquet...
Moi je n'ai toujours pas réussi à avoir quelqu'un au bout du fil, j'y ai passé du temps.
Si la plainte a été classée sans suite, cela indique que chacun est obligé de faire une procédure personnelle, non?
Carrefour devait me contacter, suite à la plainte, et je comprends pourquoi ils ne l'ont pas fait, ils se sentent tranquille maintenant.
Bon allez les milliers de personnes qui ont protestés activement, les millions qui ont eu à faire à des méthodes agressives de vérification, le tribunal a parlé, c'est un classement sans suite, allez voir ailleurs...
Je sais la puissance de Carrefour, mais là quand même...
Que pouvons nous faire?
Que ceux qui sont en contact avec assoc de consommateurs ou avocat se renseignent et nous dise la marche à suivre.
Je pense que nous pouvons encore gagner, notre dossier n'était peut être pas assez important, selon la personne que j'ai eu au téléphone, seules 120 personnes s'étaient portées partie civile? Cela me semble peu??
Qui peut se renseigner sur comment on fait appel et ce qu'implique l'appel?
Restons solidaires.
Au fait, avez vous reçu comme moi un courrier de chez Carrefour qui vous rappelle que vous êtes un "tricheur" et dans lequel on vous propose de venir échanger vos tickets contre d'autres à gratter devant eux avant le 10 avril?
bonjour, je ne reçois plus les mails ?
plus de nouvelles...,?????
Apparement pas de nouvelles des autres...
Est-ce que ceux qui devaient voir avec un avocat ont des informations?
bonjour,
moi l'avocat va poursuivre l'affaire même si le juge ne poursuit pas mais je ne sais pas quelle procédure il va mener, je vous tiens au courant dès que j'ais de plus amples info.
à+, courage à tous
il n'y a pas de courrier pour informer du classement sans suite de l'affaire?
une plainte auprès du tribunal d'instance (juge de proximité) est elle adaptée?
J'ai eu le service juridique de carrefour ce matin au téléphone.
Ils ne veulent pas payer les tickets, puisque selon eux il y a dénaturation du jeux. Le fait d'avoir trop de ticket semble rompre avec la règle d'une lotterie commerciale, à savoir le hasard...
Malgré bon nombre d'arguments déjà cité dans ce forum, il n'a rien voulu savoir...
Donc ceux qui ont vu avec leurs avocats, merci de nous donner des informations...
qques mois apres personne n a de soucis aux niveau des yeux ?
car moi oui ,et je me pose la question de savoir si cela peut avoir un rapport
merci
bonsoir,
de quels symptômes s'agit-il ?
Histoire de savoir si je dois relier mes soucis aux vôtres...
Merci
bonsoir,
de quels symptômes s'agit-il ?
Histoire de savoir si je dois relier mes soucis aux vôtres...
Merci
bonsoir,
de quels symptômes s'agit-il ?
Histoire de savoir si je dois relier mes soucis aux vôtres...
Merci
bonsoir,
de quels symptômes s'agit-il ?
Histoire de savoir si je dois relier mes soucis aux vôtres...
Merci
signe de déchirement de rétine, avec vision de cœur flottant.
bon le toubib a regarder, y a rien mais control ds 1 mois et ds 6 mois qd meme
et toi tu as quoi ?
je ne sais pas, juste quand je regarde les diodes de n'importe quel appareil avec l'oeil droit, je les vois en double, l'une au dessus de l'autre. Cela disparaît lorsque je ferme un tant soit peu la paupière. Je n'ai pas de corps flottants.
Voilà, j'irai peut-être consulter.
si ya plusieurs cas, je pense que l on peut se la jouer a l americaine, avec une action contre carrouf qui n ont pas prevenu d eventuel risque pour nos zoeil !!!!!!!!!!!
lol, on remet le couvert.
Quoi de neuf du coin de la DGCCRF ? Ou d'autres pistes ?
Avez-vous eu de bonnes nouvelles ?
J'ai contacté ufc "que choisir", mais apparemment ilsne comprennent pas le problème. Ou pire, ils s'en foutent.
Je vais retenter le coup en parlant de ce classement. Je vais aussi contacter 60 millions de consommateurs.
En fait, classement ne signifie pas non-lieu. Le dossier peut être ressorti. Par contre, sans appui d'association, cela semble difficile.
Quand même, la DDCCRF semblait surprise, quand aux suites données, au vues du nombre de plaignants (c'est une impression). A creuser.
Dommage pour vous d'avoir encore une bataille en cours, et avec des alliés qui sont aussi inactifs que leurs adversaires...
il n'y a plus personne, plus de nouvelles ?
il n'y a plus personne, plus de nouvelles ?
je n'ai pas suivi depusi un moment
peux tu me dire ce qu a decider la DGCCRF, j ai un certain nombre d element a communiquer
Finalement, la DGCCRF n'a fait que transmettre le dossier au tribunal, qui a décrété qu'il n'y avait pas manquement de la part de Carrefour...
Je pense qu'un bon avocat pouvait faire pencher la balance de n'importe quel côté, et Carrefour a des moyens que nous, séparément, n'avons pas. Aux Etats-Unis, sa aurait été une autre affaire. Mais quand tu regardes combien les grands magasins donnent d'argent aux principaux groupes politiques, tu comprends pourquoi ils sont tranquilles (je ne parle pas de cette affaire, mais de manière générale).
Je ne pense pas que quelqu'un ait été plus loin, sinon il l'aurait surement dit sur ce forum...
Attention, ils reviennent à l'attaque !!! Nouveau jeu cette année !!!
tu as plus d'info?
joseph
Bonsoir,
Je voudrais savoir ce qu'il en était de "l'affaire" ?
Merci;
Alors moi j'ai réussi à avoir 900 € (dont 500 euros que j'avais en tick'effet). Ils n'avaient pas le droit de changer le règlement du jeu et de l'appliquer aux anciens ticket, maintenant de l'avis même d'un responsable :c'est mieux de payer à quelques personnes 2 fois plus, étant donné le nombre de "blaireaux" qui ont arrêté de réclamé et qui ont perdu leurs tick'effets.
Bonjour à tous,
t'as fait comment? Appel ou amiable?Moi j attends toujours les nouvelles de l'avocat.
Là je viens de contacter mon assurance pour relancer tout ça.